SERVIU METROPOLITANO
SUBDIRECCION DE PAVIMENTACION
Y OBRAS VIALES
FECHA: 20-12-2014
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Código Datos del Contacto Fechas Pregunta Respuesta
Nombre Comuna Ingreso Respuesta
1916-1283 JOSE PADILLA HENRIQUEZ QUILICURA 26/07/2009 28/07/2009 HACE 2 MESES EN PASAJE VOLCAN MIÑO DE VILLA SAN ENRIQUE ( QUILICURA) QUE ESTAMOS CON EL PASAJE SIN TERMINO DE PAVIMENTACION QUEDO HASTA LA MITAD SOLAMENTE PAVIMENTADO, HASTA EL DIA DE HOY NADIE SE HA ACERCADO A DAR ALGUNA SOLUCION NI A EVALUAR EL PROBLEMA QUE ESTAMOS PASANDO SOBRE TODO AHORA CON LAS LLUVIAS. FAVOR SOLICITO CON URGENCIA ALGUIEN NOS DE ALGUNA RESPUESTA A NUESTRO PROBLEMA. Estimado Sr. Padilla:

Junto con agradecer su contacto, queremos informarle, que según nuestros registros y realizando un seguimiento a este reclamo, no encontramos obras ejecutadas por el Serviu Metropolitano, en el sector que Usted indica, asimismo, nos contactamos con la Unidad de Pavimentos Particulares, y nos expresó lo mismo, por tanto, es preciso que se contacte con su municipio, porque estas entidades también tienen facultades para poder pavimentar sectores de su comuna.
1915-1282 EDUARDO CORTES URIARTE VITACURA 17/04/2009 17/04/2009 necesito hacer un proyecto de pavimentacion de accesos y aceras pero no he podido acceder al " listado de proyectistas serviu" para encargarlo , favor enviármelo o dar indicaciones precisas ( en el enlace pavimentacion no está) Sr. Cortes
Ud debe acceder a la siguiente WEB
http://pavimentacion.serviurm.cl/doc/LITADOPROYECTISTAS.pdf

y asi encontrará la informacion requerida.
Saludos cordiales
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano

1903-1270 Myriam Romero Guevara PROVIDENCIA 31/03/2009 02/04/2009 Por encargo del Ministerio de Obras Públicas, nuestra oficina se encuentra desarrollando los siguientes estudios “Habilitación Corredor de Transporte Público José Joaquín Pérez“, en la ciudad de Santiago, entre Avda. La Estrella y Bandera, y "Habilitación Corredor de Transporte Público Avda. Independencia" Parte fundamental de nuestro estudio consiste en la recopilación de antecedentes de proyectos ejecutados y en estudio, de los diversos organismos públicos, es por ello que solicitamos a Ud. nos indiquen la forma de obtener la información de proyectos SERVIU, ejecutados recientemente o en estudio, en los ejes Jose Joaquin Perez, y Avda. Independencia. Atentamente Myriam Romero Guevara p. ICR Consultores. Ltda. Sres. ICR Consultores Ltda
Estamos recopilando los antecedentes , agradeceré contactarnos por mail el próximo lunes 14/04/09
Saluda atentamente
Subdireccion de Pavimentación y Obras Viales
1897-1264 HERNAN UGARTE VERGARA PROVIDENCIA 19/03/2009 19/03/2009 Don de encuentro el formulario tipo de "Solicitud de permiso de Rotura y Reposición de pavimentos de calzadas y aceras " Sr. Hernan Ugarte Vergara:

En respuesta a su consulta, puedo informar a Ud., que para solicitar permisos de rotura y rep. de Pavimentos, debe realizar la solicitud de acuerdo al procedimiento indicado en el Capítulo VI del Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias, el cual se encuentra disponible en la web http://pavimentacion.serviurm.cl, en link Normativas y Manuales.
Además, puedo señalar a Ud., que la clave de acceso al sistema debe solicitarla en secretaria de la Unidad de Rotura y Rep. de Pavimentos (Serrano 45, 1er piso, ala norte) o vía correo electrónico a los correos mraquelich@minvu.cl o ozunigav@minvu.cl.
1896-1263 PATRICIO IBACACHE ANGEL CREAXXION INGENIEROS CONSULTORES LTDA 18/03/2009 18/03/2009 Buenas tarde, yo trabajo para ENTEL en una empresa de permisos, ingrese un permiso de roptura el el sector de AV. el Parque en la ciudad empresiaral en Huechuraba, esta la ingrese el dia 12-03-09 y hasta la fecha de hoy no he tenido respuesta. que debo hacer para saber que pasa con ese permiso. Atte. Patricio Ibacache Angel OSAM Sr. Patricio Ibacache Angel:

En respuesta a su consulta, puedo informar a Ud., que la solicitud web nº 09-479 ingresada a la web el día 12/03/2009 a las 06:09 P.M hrs , ha sido rechazada el día martes 17/03/2009 a las 10:43 A.M hrs., lo cual fue informado automáticamente por el sistema web a los correos electrónicos del contratista.
Dicha solicitud web ha sido reingresada por el contratista el dia de ayer martes 17/03/2009 a las 10:42 A.M hrs, por lo cual, se encuentra en revisión por la URRP.

atte

URRP
Serviu Metropolitano
1886-1253 PAOLA DIAZ ROSAS PEÑALOLEN 02/03/2009 02/03/2009 donde encuentro el formulario 5 para recuperar una boleta de garantia, el telefono no contesta , estuve en persona en serviu y el poco amable "caballero" que me atendio no me dio respuesta... y en internet no lo encuentro, seria tan amable de explicarme donde lo ubico.. gracias Sra(ita) Paola los formularios de inspeccion puede encontrarlos en esta misma WEB, en el capitulo Normativa y Manuales

Atte
1870-1237 JENNY CRUZ C. LAS CONDES 27/01/2009 28/01/2009 Me gustaría saber cúando se activará el pago en linea de proyectos, desde que falló el sistema, he encontrado un gran apoyo en la gestión que realiza el Sr. Victor Abarca, pero producto que todos contamos con poco tiempo, se hace cada vez mas necesario contar con un sistema de pago en línea. De no ser así por favor traten de implementar una caja para proyectos, porque me ha tocado estar hasta 2 horas haciendo una cola interminable para poder cancelar proyectos. El sistema que tienen (PAVEL), funcionaba muy bien, optimizando los tiempos de todos, pero ahora el solo hecho de tener que ir a SERVIU, solo para cancelar los Ingresos de Proyectos hace que el sistema no sea tan optimo, sin dejar de reconocer la labor del Sr. Abarca, quien siempre busca las mejores alternativas para ayudar a los proyectistas. Esperando tener una buena acogida Atentamente Jenny Cruz C. J2G Ingenieros Ltda. Sra. Jenny Cruz
Agradecemos vuestra opinión y su inquietud respecto del Sistema Pavel. Desde el día 13 de Octubre del 2008 no esta operativo la funcionalidad de pago en línea una de las ventajas significativas que dispone el Sistema Pavel, por ello es que el restablecimiento del servicio de pago en linea se resolvera en un plazo que por el momento no es posible determinarlo con exactitud.

Saludos cordiales

Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
1868-1235 HERNÁN ITURRIAGA RUIZ LAS CONDES 24/01/2009 27/01/2009 El estado de la Costanera André Bello, entre Vitacura y Plaza Italia es deplorable y apenas se ha reparado desde la detruyeron por la construcción del Metro en 1971. La construcción masiva en "Sanhattan" la ha destruído más. ¿Alguna solución futura? Sr. Hernán Iturriaga:

De acuerdo al correo enviado por Ud. a nuestro Portal Web, hemos acogido su inquietud para lo cual le informamos que para el Plan de Mantenciones viales de este periodo, no ha sido contemplado el mejoramiento de pavimentos en calle Costanera Andres Bello. Sin embargo, se tiene pensado la repavimentación en este sector, una vez que los recuersos financieros así lo permitan. No se descarta que puede existir arreglos futuros.

1867-1234 CARLOS MEDINA RISSIOS SANTIAGO 24/01/2009 27/01/2009 No sé se este es el link correcto, pero en Santiago centro hay tres calles principales e históricas que necesitan repavimentación. Estas Son Moneda, Agustinas y Huérfanos en toda su extensión, salvo en el tramo central, están en muy malas condiciones. Oajlá sean consideradas en este excelente plan de recuperación de calles. Muchas gracias Carlos Medina

Hoy comenzamos la reparación de Agustinas en el tramo entre Av. Cumming y Av. Brasil, a través de un listado enviado por el MOP, en el marco de un Convenio para el arreglo de vías Transantiago que tenemos con ellos.

El resto de Agustinas, que como muy bien lo señala Ud., esta igualmente en malas condiciones, pero nosotros solamente tenemos solicitado el tramo indicado, que nos solicita la municipalidad en conjunto con el Gobierno Regional.

En cuanto a Moneda y Huérfanos, nosotros no tenemos considerada ninguna intervención, por el momento. De todas maneras, será sugerencia la incorporación de estas calles.

Atte.

Nina Cabrera Ricci
Periodista
Serviu Metropolitano



Sería conveniente conversaras con Luis Vergara, para ver si las pueden incluir como parte del mismo convenio para este año.




1866-1233 SERGIO SEPULVEDA SANDOVAL LA FLORIDA 22/01/2009 27/01/2009 Estimados Señores: De un tiempo a esta parte circulan rumores de expropiación de inmuebles en la calle Froilán Roa, tramo comprendido entre las Avenidas Américo Vespucio y Departamental. Quisiera saber si los proyectos asociados tanto a la construcción del futuro Hospital de La Florida, como a obras de mejoramiento de infraestructura vial derivados del Transantiago pueden tener algo que ver a este respecto. Esperando su respuesta les saluda atentamente, Sergio Sepúlveda Sandoval Licenciado en Teoría e Historia del Arte Sr. Sergio Sepúlveda. Según nuestros registros existe un proyecto que data del año 2002 que se llama "Proyecto de Ingeniería Eje Froilan Roa- Colombia- Sta Cecilia- Nonato Coo", Comunas de La Florida- Pte Alto, el cual contempla expropiaciones, nunca se han asignado recursos para su ejecución. Por tanto, es un proyecto que se debe actualizar, de esta manera, en el corto plazo no habrían expropiaciones, pero a futuro se puede activar. Respecto a la construcción del futuro Hospital de La Florida, existirán mejoras de calzadas.

De enviamos nuestros agradecimientos, por la preocupación y envío de su consulta.
1863-1230 DANIELA ARENAS PIZARRO EL BOSQUE 13/01/2009 14/01/2009 La calle esta entre dos comunas,san ramon y el bosque;la mitad de la calle de la comuna de el bosque esta pavimentada,mientras que la mitad de san ramon no.El alcalde isla puso un campamento que nisiquiera tiene alcantarillado y las aguas servidas estan estancadas frente a nuestros hogares.El alcalde dice que no puede pavimentar mientras no salgan esas personas,pero el mismo las trajo y siempre dice:"en dos meses mas lo soluciono todo",pero estamos asi desde septiembre del 2008,lo peor de todo es que la gente sucia,se siente con el derecho de venir y tirar basura donde estan los ollos con aguas servidas y descompuestas y a causa de lo mismo la calle esta siempre con agua descompuesta y mugre.Rogamos puedan solucionar esto lo antes posible ya que se ase imposible seguir viviendo en estas codiciones,tanto para nosotros como para las personas que estan en ese terreno que no es abitable.Por su consideracion le doy las grasias de antemano. Srta. Daniela, lamentamos no poder resolver la dramática situación descrita, ya que este Servicio posee un rol técnico en materia de pavimentos, es decir, de revisar y aprobar los proyectos de pavimentación y luego de fiscalizar y recibir las obras respectivas, pero el tema de fondo es el financiamiento de éstas, el cual puede provenir del Gobierno Regional, en tanto lo solicite fundamentadamente el Municipio o bien directamente de este último, en el caso que la situación sea priorizada por éste.
1862-1229 ADRIÁN OTÁROLA PUENTE ALTO 13/01/2009 13/01/2009 Necesito acceder al listado de Proyectistas para encargar un proyecto de pavimentación de calzada y vereda en el frente de una propiedad en Puenta Alto Favor dirigirse a la pagina www.serviurm.cl link pavimentacion, luego acceder a manuales y normativas donde encontrara archivos de proyectistas
1861-1228 CONSTANZA MUÑOZ G HUECHURABA 12/01/2009 12/01/2009 Soy arquitecto de la Direccion de Obras de la Municipalidad de Huechuraba, y deseo realizar una consulta para asegurarme de entregar bien un permiso de ocupacion de BNUP.: la empresa Constructora Vespucio Norte esta solicitando permiso exento de ocupacion de BNUP en 4 sectores de la comuna, tengo entendido que segun la ley 8946. art. 75. deben entregar informe favorable de serviu para yo autorizarlos, sin embargo, la constructora me dice que no requieren ese permiso, deseo verificar si es verdad que ellos no requeririan el informe que realizan uds. espero respuesta de antemano gracias Constanza Muñoz G arquitecto. DOM. Huechuraba Srta. Constanza, de conformidad a la ley de pavimentación comunal, 8.946 y el D.S. 411 (MOP), toda intervención de calzadas y/o veredas de vías de tránsito público, exceptuando aquellas vías con declaratoria de camino público y aquellas vías situadas dentro del municio de Santiago, requieren de Informe Serviu antes de proceder al permiso de ocupación del bien nacional de uso público.
1860-1227 PABLO PAREJA FERNANDEZ SAN BERNARDO 12/01/2009 12/01/2009 necesito ubicar a Rodrigo Rubio, algun telefono o mail??? saludos Sr. Pablo Pareja:

Al ITO Rodrigo Rubio lo ubica en el 7820829.
1859-1226 GLORIA PEREZ BERNALES LA FLORIDA 11/01/2009 12/01/2009 Deseo saber que trámites se deben hacer para lograr la reparación del pavimento de nuestro pasaje Srta. Gloria, existen dos situaciones, la primera de ellas es que, de un pavimento ubicado al interior de un condominio, en cuyo caso pagan los propietarios por tratarse de parte de la copropiedad. Existe en segundo caso en que el pavimento es de tránsito público, en este caso, las obras de reparación las financia el Gobierno Regional a solicitud Municipal o bien las financia directamente el Municipio, en ambos casos, hay que hacer un proyecto para la aprobación del Serviu y luego las obras respectivas son inspeccionadas y recibidas por Serviu.
1857-1224 JUAN BENITO ANACONA FERREIRA IQUIQUE 04/01/2009 05/01/2009 necesito la mayor informacion sobre enajenar una vivienda serviu se puede hacer con un acta de entrega y si corre para las viviendas que tienen prohibicion de 15 años, y si tambien corre para las casas que no tienen deuda y si hay alguna otra opcion para poder enajenar por favor necesito una respuesta lo mas completa posible para poder entender gracias Para enajenar una propiedad esta tiene que estar saneada, es decir, no tiene que tener hipotecas, prohibiciones, embargos u otras interdicciones que prohiban su venta ( declarada bien familiar o afacta a leyes conyugales).
Si hubiera hipotecas vigentes, deben pagar la deuda y solicitar al acreedor el levantamiento de ella, de igual forma si hay prohibición por el crédito.
Si existe prohibición SERVIU, ya sea de 5 años, 15 años u otros plazos por el otorgamiento de un subsidio, es una prohibición legal, que sólo se puede levantar una vez;: -
cumplido el plazo, que se devuelva el subsidio o que se venda por el Plan de Movilidad Habitacional (el producto de la venta queda depositado en SERVIU y la persona tiene doce meses para comprar otra vivienda, cuando esto ocurra el SERVIU le gira directamente al vendedor y le inserta la prohibición del subsidio, en el saldo del tiempo que le queda).
Las ventas de las propiedades solo se pueden hacer por escritura, la que debe ser protocolizada por un Notario e inscrita en el Conservador de Bienes Raíces respectivo.
1856-1223 SANDRA FIGUEROA SAEZ SAN BERNARDO 03/01/2009 05/01/2009 Hola, solo les escribo para felicitarlos por su gran desempeño y como fui una ex-trabajadora del SERVIU se la responsabilidad y liderazgo con el que se debe trabajar para formar el gran equipo que hoy son. Siempre me acuerdo de ustedes, es mas siempre reviso la página y los veo cada ves mas blanquito. Un saludo a Don Luis vergara, Carlos Marquez, Sra, Magela Flores, Joel Prieto, Roberto Santader bueno a todos los que formaban el Departamento de Pavimentación promoción 2002 . Muchas felicidades para Don Eusebio Herrera en el día proximo a su cumpleaños le desea quien lo recuerda como una persona dinamica y perseverante. Se despide, Sandra Figueroa Saez 5289558 sanfy_6.9@hotmail.com Sandrita, muchas gracias a nombre de todos nosotros que la recordamos con mucho cariño.
1855-1222 H ANDREU ARQTO MOP SANTIAGO 30/12/2008 06/01/2009 Hector Andreu, Arquitecto DARM-MOP, IFD proyecto pergola de las flores, necesito una reunion con ustedes para mostrarles y revisar el proyecto "Construccion Plaza de Abastos y Pergola de las Flores" que esta siendo diseñado por la Direccion Regional Metropolitana de Arquitectura - MOP, ojala entre el 11 y 15 de enero 2009. Saludos H. Andreu 086053801 Don Héctor, estamos a la espera de que se nos confirme la reunión solicitada por Uds.
1853-1220 HECTOR IBAR LAGOS SANTIAGO 24/12/2008 24/12/2008 ROTURA DE PAVIMENTO DE CALZADA EN AVDA. CUATRO PONIENTE N°0384, PARA ATRAVESAR MATRIZ DE AL CANTARILLADO Y AGUA POTABLE. QUE DEBO HACER PARA SU PRESENTACION. Sr. Hector Ibar:

En respuesta a su consulta, debo indicar que el procedimiento para obtener permiso o informe favorable para ejecutar obras menores de rotura de pavimentos se encuentra en el Capítulo 6 del Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias, el cual está disponible en la web pavimentacion.serviurm.cl, link Normativas y Manuales. Cualquier duda comunicarse al 7820667 o 7820830 (Unidad de Rotura y Reposición de Pavimentos)
1850-1217 JUNTA DE VECINOS VICUÑA MACKENNA LA FLORIDA 21/12/2008 05/01/2009 CONSULTA SOBRE PROYECTO PAVIMENTACION PARTICIPATIVA ¿A QUIÉN SE DEBE RECURRIR PARA PRESENTAR UN PROYECTO DE PAVIEMTNACION? Sus consultas directas en la Unidad de Revisión e Inspección de Proyectos Particulares y antecedentes vía web, en la página del serviu metropolitano, pavimentación, normas y manuales, Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias
1849-1216 HERNAN CORNEJO MALDONADO INDEPENDENCIA 19/12/2008 19/12/2008 REGISTRO DE CONTRATISTA DE CONSTRUCTORA PEREZ Y GOMEZ LTDA.ACTUALIZADO Y AUN NO PODE MOS INGRESAR SOLICITUDES POR INTERNET,FAVOR ACTUALIZAR SISTEMA.- Sr. Ctta:

Su inscripción B1 y C3 se encuentran caducadas, debe regularizar su situación en el RENAC.
1848-1215 RICARDO UURQUIETA URBINA HUECHURABA 16/12/2008 16/12/2008 Encuentro inaceptable que un organismo del Estado de Chile, no se digne siquiera a contestar sus telefonos de atencion al cliente ya que el dia de hoy estuve desde las 10:00 am pegado en el telefono marcando el numero de la mesa central 7820900, se supone que la gente que trabaja ahi se les paga (con los impuestos que pagar todos los chilenos) un sueldo para contestar los telefonos y orientar a alguien que necesite realizar algun tramite o consultar algo en referencia al Serviu (sector de pavimentacion). el motivo del llamado era saber que hay que hacer para obtener un "certificado de Pavimentacion" para obtener la recepcion final de una vivienda, ya que "NO FUNCIONA" el ingreso de las solicitudes a traves de internet. Esto se tiene que saber, no es aceptable ya que despues se toman todo el tiempo del mundo para resolver los problemas de la gente. Usted tiene que acercarse a la calle Serrano Nª 45 , primer piso ala sur para solicitar certificado de buen estado de las aceras y soleras, previo se debe cancelar 10 cotas de ahorro ( aprox $ 10.171), y traen un croquis detallado con la ubicacion del predio.
Este certificado solo se extiende para viviendas unifamiliares.
1840-1207 ROLANDO LEIVA RUIZ LAS CONDES 01/12/2008 02/12/2008 Estimados señores, gracias por su pronta respuesta. En relación al Ingreso Nro. 1839-1206, Rebaje de Solera en Americo Vespucio Norte Nro. 178. Las Condes, les informo con mayor presición. Lo que se requiere es construir sólamente un nuevo acceso vehicular a esta propiedad con un ancho aproximado de 2,50 mts., para lo cual se requiere el rebaje de solera en este tramo. Actualmente, dispongo de un plano con la situación actual y con la situación proyectada. Me gustaría, si es posible me indicaran una persona para poder hablar por telefono y definir a la brevedad el procedimiento a seguir. Gracias, Saludos cordiales, Rolando Leiva Ruiz Don Rolando, para mayores detalles, favor contacte a don Osmán Torres, al fono 7820493.
1839-1206 ROLANDO LEIVA RUIZ LAS CONDES 01/12/2008 01/12/2008 Se requiere permiso para realizar Rebaje de Solera en propiedad ubicada en Americo Vespucio Norte Nº178. Comuna de Las Condes. Necesito me indiquen cuales el procedimiento a seguir y los recaudos solicitados para obtener elpermiso. Espero espuesta a la brevedad, Gracias, Saludos cordiales, Rolando Leiva Ruiz Don Rolando, existen dos situaciones, en el caso que en vuestro predio se contemple 5 o mas estacionamientos y el caso en que no. En el primero de estos se requiere desarrollar proyecto conforme a las indicaciones contenidas en nuestro Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias y, en el segundo caso, Ud. debe solicitar formalmente al serviu las especificaciones para la ejecución de las veredas, una vez ejecutadas, se solicita al Serviu un certificado por el rebaje de soleras.
1838-1205 LEONARDO PANTOJA QUILICURA 28/11/2008 01/12/2008 Buenas Tardes, necesito una copia de un certificado de pavimentación, quisiera saber si ustedes pueden enviarmela, la dirección es Las Esteras 2891 Quilicura, corresponde al Loteo Las Esteras rol: 181-12 Lote: B Por favor si tuviesen algun antecedente lo agredecía muchísimo. Saludos Cordiales Don Leonardo, no es posible enviarlo, se debe solicitar y retirar personalmente, previo pago del certificado, la dirección es Serrano 45 primer piso.
1834-1201 TOMÁS POMBO GARCÍA LO BARNECHEA 26/11/2008 27/11/2008 Estimados señores, sólo a modo de información, les agradeceré me indiquen a qué entidad pública o privada corresponde la reparación o reposición de tapa de alcantarilla destruída o faltante en la calzada de avenida vicuña mackenna a la altura de la intersección de avenidad Trinidad, paradero 21, La Florida. Agradeciendo su atención, saluda atte., Don Tomás, la legalidad vigente entrega la responsabilidad de la conservación de las calles urbanas a los Gobiernos Regionales, así como también a los Municipios, ya que estos últimos pueden destinar recursos para atender esta problemática.

El Serviu por su parte, es la Unidad Técnica Centralizada que revisa y aprueba los proyectos de pavimentación, tanto nuevos, de conservación como en este caso y los de rotura y reposición. Así mismo, los trabajos respectivos, son inspeccionados, recibidos y certificados también por el Serviu.
1833-1200 MARIO POBLETE CERRO NAVIA 26/11/2008 27/11/2008 Le pido información respecto a las fechas estimadas para la ejecución del ensanche de la calle Jose Joaquin Perez entre calles Las Torres y Neptuno en la Comuna de Cerro Navia. Don Mario, este Servicio no cuenta con información precisa de tal proyecto, el cual está siendo llevado por el Ministerio de Obras Públicas a través de la Unidad de Concesiones de dicho Ministerio, puede Ud. consultar con don Mario Fuentes, Merced 753 piso 7.
1830-1197 CARLOS NARVAEZ ORREGO PUDAHUEL 24/11/2008 24/11/2008 Estimados, Somos una empresa, ubicada en un parque industrial, y necesitamos hacer un estacionamiento para vehiculos livianos (autos de clientes y provedores) y nos solicitan el proyecto. Consulta : Cual es la forma de que no se solicite dicho proyecto ? ya que consideramos que es excesivo el cobro. Tambien tenemos entendido que para 5 entrada de vehiculos se exige el proyecto, lo que nosotros no tendremos tanta entrada. Agradeciendo su pronta respuesta. Atte. Carlos Narvaez Don Carlos, entendemos de vuestra consulta que se refiere a la habilitación de estacionamientos al interior de su propiedad, los cuales deben conectarse con la vialidad pública a travéz de un acceso. De ser este el caso y sobre la base de que el número máximo de vehículos que se aparcarán al interior es de 5 o mas vehículos livianos, efectivamente se requiere proyecto de pavimentación presentado acá a revisión y aprobación. Luego, para ejecutar las obras, se debe cancelar los derechos de inspección y solicitar dicha inspección ante el Serviu.
1826-1193 SERGIO LOPEZ HUECHURABA 11/11/2008 20/11/2008 En calle Santa Marta de Huechuraba, entre Berta Correa y Guanaco Norte existe un tramo que esta sin pavimentar. En estos días han comenzado a realizarse obras en el lugar, pero no han dejado una vía para la circulación de peatones, 1°- los peatones necesitaremos una calzada ya que estan interviniendo la existente. 2°- ¿Existe un proyecto de pavimentacion en esa via? Don Sergio las obras corresponden al proyecto 28854 aprobado por este Servicio . Las obras se encuentran bajo la inspección del Sr. Fernando Moller a contar del 14 de Octubre de 2008. Dicho proyecto considera la pavimentacion de la calzada y veredas del frente predial en cuestion. Se solicitara a la empresa mejorar el transito de peatones mientras este intervenida la acera.
1823-1190 MARITZA SILVA SANCHEZ LAUTARO 10/11/2008 11/11/2008 Lautaro, Lunes de Noviembre de 2008. REF: Reclamo. SEÑORES SERVIU SANTIAGO Mis mas estimados: Soy una persona que ha sido beneficiado con los proyectos de pavimentación participativa, más que beneficio una tragedia. Yo vivo en Lautaro en Sargento Aldea n°320, región de la Araucanía, la calle ha sido pavimentada mas arriba de las veredas, por lo tanto nos vamos a inundar, se han hecho reclamos habidos y por haber, para que pongan un tubo correspondiente para que corran las aguas lluvias, antes de que la calle fuera pavimentada, empecé hacer mis reclamos, se hizo una reunión con todos los vecinos, para ver los problemas que se habían suscitado en dicha pavimentación, dicha persona (Sr. Luis Lagos), se desligo de toda responsabilidad, dijo textualmente: - El era el encargado de ejecutar el proyecto, por lo tanto la responsabilidad absoluta caía sobre SERVIU de Temuco. Nos dio el nombre del encargado de la pavimentación participativa (Sr. Marcelo Ovalle). Y que el nos iba a solucionar el problema. Mi persona, hizo una llamada telefónica a SERVIU Temuco, hable personalmente con el Sr. Ovalle, y dijo que iba hacer una visita en terreno para ver el problema que me afectaba a mi y a otros vecinos, fue muy amable cuando vino a fines de octubre, y dijo que todo se iba a solucionar, que se iban hacer muchas cosas, pero resulta que hoy día 10 de noviembre de 2008, la calle ya esta pavimentada y están habilitando para la entrada de vehículos residenciales, hable con uno de los trabajadores, dijo que prácticamente no se iban a colocar tubos de aguas lluvias, yo me pregunto que paso con mi petición, acaso no pueden hacer lo que prometen. Necesito solución antes de que se entregue la obra por que después nadie se va a responsabilizar por mi problema. ¡POR FAVOR, MI FAMILIA Y YO NOS VAMOS A INUNDAR ESTE INVIERNO, NECESITO AYUDA, ¿QUIEN ME VA AYUDAR?! ¡POR FAVOR NECESITO UNA MANO, CUANDO NECESITEN LA MIA YO LA PONGO! Me despido esperando ser escuchada, atentamente. P.D: Necesito una respuesta rapida, ya que las obras se entregaran dentro de estos días. MARITZA SILVA SANCHEZ CELULAR: 09-95798060 LAUTARO Sra Maritza Silva
Se contactará con Ud el Sr. Marcelo Ovalle Constructor Civil de Serviu IX Región.


Saludos cordiales

Víctor Abarca
1818-1185 PAVIMENTOS MYM Y CIA LTDA MAIPU 06/11/2008 06/11/2008 ¿ Como podemos ser proveedores del servicio de pavimentos con ustedes ? , ¿ Como puedo saber las proximas licitaciones para este 2008. Gracias Marco Aliaga Pavimentos MyM Srs. MyM y Cía Ltda., para poder ejecutar obras de pavimentación en vías de tránsito público, es imprescindible que Uds. estén inscritos en el Registro Nacional de Contratistas del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, quien posee un Registro que es administrado por la Secretaría Ministerial de Vivienda y Urbanismo de la Región Metropolitana de Santiago, Alameda 874 octavo piso.

Las Licitaciones se publican en diarios de circulación nacional, normalmente el diario La Nación.
1817-1184 BENJAMÍN SOTO VALENZUELA V. ALEMANA 06/11/2008 06/11/2008 Saber si la calle Troncal San Fransisco, ubicada aproximadamnete a la altura del paradero 24-26 de Vicuña Mackena es tuición de SERVIU o MOP, para efectos de presentar un proyecto de pavimentación de un tramo de la calle. Don Benjamín, es tución Serviu.
1816-1183 RUBEN VILCHES CALERA DE TANGO 05/11/2008 06/11/2008 me gustaria saber de los proyectos de pavimentacion en la comuna de Calera de Tango, o ver donde puedo encontrar la informacion. Don Rubén, puede Ud. consultar directamente en la Unidad de Revisión e Inspección de Proyectos Particulraes del Serviu RM, Serrano 45, primer piso Ala sur del Edificio.
1814-1181 GABRIEL RUBIO SANTIAGO 03/11/2008 04/11/2008 Estimados: Me interesa saber si se puede extender un certificado de recepción de pavimentos, o en su defecto una carta extendida a la municipalidad respectiva con la aprobacion del pavimento, sin tener las obras de pavimentación completas y dejando alguna garantía por la ejecución completa de la pavimentación. En este caso en particular, quedaría pendiente la ejecución de las aceras. El fin de solicitar el certificado con antelacion al termino de obras es acelerar el proceso de recepcion final de las viviendas que corresponden a un proyecto de vivienda social. Las obras restantes se ejecutarían mientras dure el proceso de recepcion municipal. Muchas Gracias Don Gabriel, el Serviu no puede emitir ese tipo de certificados.

Las garantías por obras de urbanización están reglamentadas en la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones y son facultad exclusiva de los Directores de Obras Municipales a partir del proyecto de pavimentación Informado Favorablemente por el Serviu.
1812-1179 PAZ ORTUZAR PUENTE ALTO 28/10/2008 28/10/2008 ESTIMADOS SRS DE LA DIRECCION DE OBRAS NECESITO SABER A QUIEN PERTENECEN LAS BARRERAS DE CONTENSION CENTRAL DE LA CALLE AV LAS CONDES ANTES DEL PUENTE LA DEHESA. SALUDA ATTE. PAZ ORTUZAR Estimada Srta. Paz, se trata de elementos de infraestructura de pavimentos de propiedad del estado de Chile y bajo la administración de la I. Municipalidad de Las Condes quienes deben velar por su correcta conservación en el tiempo.
1811-1178 ESTEBAN MARDONES LA FLORIDA 27/10/2008 22/12/2008 Estimados Sres, En las calles Departamental con Tobalaba hicieron una bifurcación (puente sobre el canal san carlos) con el objeto de descongestionar el tránsito vehícular. Este trabajo fue terminado hace aproximadamente 2 meses, sin embargo aún no puede ser utilizado debido a que pusieron unas piedras muy grandes que impiden el paso de cualquier tipo de vehículo. Agradezco enormemente puedan realizar las gestiones necesarias para dejarlo disponible ya que ayudará bastante a desahogar la congestión que se produce en ese sector. Atentamente, Esteban Mardones G. ESTIMADO SEÑOR ESTEBAN MARDONES:
EN ATENCION A SU CONSULTA RESPECTO DE LA FACTIBILIDAD DE ENTREGAR A TRANSITO VEHICULAR LAS OBRAS DEL PUENTE QUE CRUZA EL CANAL SAN CARLOS, CORRESPONDIENTE A LA OBRA N°26976–LFL, DE LA COMUNA DE LA FLORIDA, DENOMINADA “CALZADA NORTE AV. DEPARTAMENTAL EN INTERSECCION CON AV. TOBALABA”, CONSTRUÍDA POR LA EMPRESA CONTRATISTA “ARTURO ROBERTO TEDIAS ARAYA”, SE INFORMA A UD. QUE DICHOS TRABAJOS AUN SE ECUENTRAN EN ETAPA DE INSPECCION TECNICA POR PARTE DE NUESTRO SERVICIO, Y QUE UNA VEZ TERMINADA LA INSPECCIÓN, SE PROCEDERA A ENTREGAR LAS OBRAS A TRANSITO VEHICULAR.
1810-1177 ROSE MARIE E.MARTINEZ CASTILLO PEDRO AGUIRRE CERDA 27/10/2008 11/11/2008 Buenos días ,les cuento que vivo en Avda, Departamental 4046, comuna de Pedro Aguirre Cerda, en mi cuadra que abarca desde Av.Maipú hasta Haití estamos con aviso de expropiación desde Febrero de éste año , pero aún no nos ha llegado ninguna carta oficial con orden de expropiación y éste Sabado pasado recibimos en cada casa un volante con los desvíos de locomoción por los trabajos que comienzan hoy día Lunes 27 entre Av.Buzeta y Av.Cerrillos, y el segundo tramos comienza en un mes más que es justamente donde están nuestras casas, Por lo tanto les agradecería , me indicarán que sucede o donde debo dirigirme para tener una respuesta clara y concreta respecto a ésta inquietud. Les agradezco su atención y deseo tener una pronta respuesta, muchas gracias. Estimada Sra. Rose Marie Martínez:
Hemos recibido su consulta a través del Portal Web de Pavimentación, ante la cual le respondemos que Para la construcción de esta Primera Etapa del Corredor Departamental la propiedad ubicada en el N°4046 y según el nuevo proyecto modificado, no se encuentra afecta a expropiación, posiblemente en una próxima etapa, lo cual será notificado con la debida anticipación.

ATTE.

EUGENIO AYALA
CONSTRUCTOR CIVIL
DIRECTOR DE OBRA
1802-1169 ANDREA IBACETA LAS CONDES 22/10/2008 23/10/2008 He leido el instructivo para la presentacion de proyectos de pavimentacion y aguas lluvias, pero no encuentro informacion acerca de los plazos que tarda el serviu en entregar alguna resolucion acerca de su aprobacion o visacion. Yo se que debe depender del tipo de proyecto, pero neesito saber un plazo estimado, o un plazo minimo o maximo, desde que el interesado (contratista) hace la presentacion con toda la documentacion requerida. muchas gracias Srta. Andrea, son 10 días corridos máximo.
1800-1167 IGNACIO ALARCON VERGARA P. A. CERDA 22/10/2008 22/10/2008 Saber a que nombre se debe realizar el cheque par pagar el 2.5% de gastos de inspeccion Sr. Ignacio Alarcón
El cheque debe ser extendido a nombre de SERVIU METROPOLITANO al valor de la UF del día en que efectivamente pagará en caja SERVIU (Arturo Prat 48 1º piso) en horario hábil.
Saludos cordiales
Victor Abarca
1798-1165 NELLY KOHLER PROVIDENCIA 20/10/2008 21/10/2008 Necesito información sobre los km totales de vialidad urbana en la ciudad de santiago. Srta. Nelly, este Servicio no dispone de información precisa y actualizada sobre esa materia.
1797-1164 CARLOS OLIVARES FERNANDEZ SANTIAGO 13/10/2008 14/10/2008 Estimados, Desea dejar una constancia de algunos problemas visibles en los trabajos de pavimentos realizadas en Sierra Bella con Pedro Lagos. Hace 2 meses se terminaron los trabajos en la calle Sierra Bella con Pedro Lagos, en estos momentos dichos trabajos presentan los siguientes problemas ern la esquina Nor-Poniente. -Por Sierra Bella existen baldosas quebradas. -Por Pedro Lagos existe un desnivel apreciable en forma visual de la acera hacia la propiedad Pedro Lagos 413. -La entrada de Pedro Lagos 413, se encuentra con fisuras en el pavimento que van en aumento. -Las llaves de paso del agua de la propiedad quedo tapada por la pavimentación. Que pueden hacer ustedes para poder corregir dichos problemas?. Por favor informar para si esto tiene solución. Atentamente, Carlos Olivares F Fecha: 13-10-2008 Don Carlos, junto con agradecer vuestro reporte, daremos las instrucciones correspondientes a la empresa contratista para que proceda con las reparaciones a la brevedad.
1796-1163 PATRICIO OLAVE CUADRA LA FLORIDA 06/10/2008 17/10/2008 Quisiera saber la manera de acceder a informacion BÁSICA sobre los ultimos arreglos realizados en avenida Matta, en especial me interesa saber detalles del asfalto utilizado. Gracias Don Patricio, favor solicite esta informaciçon por escrito a la Subdirección de Pavimentación y Obras Viales, previa cancelación de 3 U.F. por emisión de informe oficial en Serrano 45 primer piso ala sur.
1794-1161 COOPERATIVA HUERTOS FAMILIARES LTDA. TIL-TIL 02/10/2008 02/10/2008 La Cooperativa individualizada requiere antecedentes de cómo proceder para efectuar reparación de tubería matriz que presenta filtraciones en intersección de dos calles (3 Oriente intersección Coquimbito), dado que trabajos implican rompimiento de pavimento. Agradeceré se me indique cuál es el procedimiento para poder obtener las respectivas autorizaciones. Atte. Jorge Cortés Administrador Estimados Srs. Cooperativa Huertos Familiares, Uds. deben solicitar un permiso de rotura y reposición de pavimentos ante el Municipio de Maipú en este caso, previa aprobación del proyecto de pavimentación respectivo presentado a revisión y aprobación ante el Serviu según Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias que pueden consultar en el link de esta página "Normativas y Manuales".
1793-1160 HUMBERTO PEREZ MOREIRA MAIPU 25/09/2008 26/09/2008 estimados informo a Ustedes que nuestra empresa se ha adjudicado el contrato de la obra INSTALACION Y MANTENCION DE CONEXIONES DOMICILIARIAS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO E INTALACION Y RECAMBIO DE MEDIDORES" por lo que solicito a ustedes informacion para gestionar tramite y asi obtener permiso de rotura de pavimento. de antemano se agradece su gestion. Don Humberto, favor consulte nuestro Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias allí está explicado, de persistir algunas dudas, favor contacte a don Orlando Zúñiga en la Unidad de Rotura y Reposición de Pavimentos.
1792-1159 SERGIO BARBERA PEREZ SANTIAGO 24/09/2008 24/09/2008 Sres SERVIU Metropolitano. ¿Existe la posibilidad de consultar el catastro detallado de tipo de carpetas por calzada para todas las calles (o al menos un alto porcentaje) de la localidad de Santiago? Agradeciendo vuestra disposición y esperando pronta respuesta me despido atentamente Sergio Barbera P. Ingeniero Civil Superintendencia de Servicios Sanitarios Don Sergio, la información que solicita es de dominio de la I. Municipalidad de Santiago (localidad de Santiago), favor consultar alla ya que no manejamos la información solicitada.
1791-1158 MARIA TERESA BRAVO PALOMINO SANTIAGO 17/09/2008 19/09/2008 CUANDO TERMINAN LA REPAVIMENTACION DE CALLE LIRA Estimada María Teresa:

Junto con saludarle, quisiéramos expresarle nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas producto de la ejecución de nuestras obras.

En particular aquellas ocasionadas producto del cierre de la calle Lira entre Alameda y Santa Isabel. Como Ud. sabe, estas obras de pavimentación son de gran magnitud, pues no solo consideran pavimentos de calzadas, sino que también la ampliación de las calzadas, corrimientos de servicios, nueva iluminación, veredas más amplias, nuevo mobiliario urbano, entre otras obras de adelanto. En efecto, en este tramo, hemos tenido especial dificultad en coordinar a todas las empresas de Servicios que tienen sus redes en esa zona y que deben reubicarlas. De todas formas, recogiendo su inquietud, se tomarán algunas medidas correctivas, con el fin de mejorar la seguridad en el tramo, en los meses que quedan de trabajo.

El término de estas obras está programado para Diciembre del presente año, fecha en la cual esperamos entregar a la comunidad un nuevo Corredor para Transantiago y con ello contribuir a mejorar la calidad de vida de los habitantes de la Región Metropolitana.
1790-1157 MARIA TERESA BRAVO PALOMINO SANTIAGO 16/09/2008 19/09/2008 QUISIERA SABER CUAL ES LA FECHA DE TERMINO Y ENTREGA DE LA REMODELACION DE LA CALLE LIRA ENTRE ALAMEDA Y SANTA ISABEL. ACTUALMENTE ESTA INTRANSITABLE Y ES MUCHA LA INSEGURIDAD PARA TRANSITAR Y LLEGAR A LOS LUGARES DE RESIDENCIA ATTE. MARIA TERESA Estimada María Teresa:

Junto con saludarle, quisiéramos expresarle nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas producto de la ejecución de nuestras obras.

En particular aquellas ocasionadas producto del cierre de la calle Lira entre Alameda y Santa Isabel. Como Ud. sabe, estas obras de pavimentación son de gran magnitud, pues no solo consideran pavimentos de calzadas, sino que también la ampliación de las calzadas, corrimientos de servicios, nueva iluminación, veredas más amplias, nuevo mobiliario urbano, entre otras obras de adelanto. En efecto, en este tramo, hemos tenido especial dificultad en coordinar a todas las empresas de Servicios que tienen sus redes en esa zona y que deben reubicarlas. De todas formas, recogiendo su inquietud, se tomarán algunas medidas correctivas, con el fin de mejorar la seguridad en el tramo, en los meses que quedan de trabajo.

El término de estas obras está programado para Diciembre del presente año, fecha en la cual esperamos entregar a la comunidad un nuevo Corredor para Transantiago y con ello contribuir a mejorar la calidad de vida de los habitantes de la Región Metropolitana.
1788-1155 IGNACIO ALARCON VERGARA SANTIAGO 04/09/2008 04/09/2008 permisos que piden las municpalidades, del serviu, cuando se hacen trabajos en B.N.U.P. de dicha municiplaidad, tambien el tiempo en que demoran tramites de rotura y reposicion de pavimento. Don Ignacio, los permisos para efectuar obras de rotura y reposición de pavimentos no lo solicitan los municipios, mas bien es al revés, se le solicitan al Municipio de parte del interesado, solicitud que debe adjuntar el Informe Favorable de las obras a ejecutar que emite el Serviu. En el caso de la Municipalidad de Santiago, el trámite completo es en dicho Municipio. Nosotros desconocemos cuanto tardan éstos en otorgar dicho permiso.
1787-1154 ANIBAL VALENZUELA QUINTA NORMAL 31/08/2008 01/09/2008 Quisiera saber si existe una fecha definitiva para las expropiaciones en Sergio Valdovinos con San Pablo, pues esto me mantiene en incertidumbre, ya que no puedo construir ni vender. Por favor contéstenme a la brevedad. Atte. Anibal Valenzuela M. Don Anibal, no hay fecha definitiva para las expropiaciones indicadas.
1786-1153 JOSÉ PEÑA ACOSTA V. ALEMANA 29/08/2008 01/09/2008 EN SECTOR PEÑABLANCA, PARADERO 1 1/2 DEL TRONCAL (MANUEL MONTT) TENEMOS UN HOYO (EVENTO) DE PROPORCIONES, EN AVDA. DE GRAN MOVIMIENTO, DONDE CIRCULA LA LOCOMOCIÓN HACIA Y DESDE VIÑA DEL MAR, EL CUAL YA HA CAUSADO AVERÍAS GRAVES EN TREN DELANTERO Y LLANTAS DE VARIOS VEHÍCULOS Y LO PEOR ES QUE CUANDO LLUEVE NO SE VÉ. TENGO FOTOS . Don José, en la actualidad el financiamiento de las obras de conservación y reparación de pavimentos le corresponde a los Municipios y/o a los Gobiernos Regionales, consultados éstos, nos indican que esa calle está contemplada para reparación en un proyecto integral de Gestión de Tránsito de Vías en Villa Alemana que se encuentra próximo a ejecutarse.

Para mayores datos le regamos dirigirse al Municipio de Villa Alemana.
1785-1152 ESTER BAHAMONDE LA CISTERNA 28/08/2008 01/09/2008 en nuestra comuna han estado haciendo trabajos de pavimentación, quisiera saber si la calle anguel burgueño esta considerada. Atte. Gracias Srta. Ester, no la tenemos considerada en los proyectos de reparación y conservación de pavimentos, sin perjuicio de ello, haremos lo que esté a nuestro alcance para incluirla.
1781-1148 CAROLINA ALVAREZ AGUAYO RECOLETA 22/08/2008 25/08/2008 cuanto se demora el certificado de pavimentacion de vereda de una casa y cual es el procedimiento Srta. Carolina, tarda aproximadamewnte 15 días.
1776-1143 SEBASTIAN MORALES MUÑOZ MAIPU 19/08/2008 19/08/2008 Quiero ejercer un reclamo que hace mucho tiempo ha pasado y de que nadie se ha dignado a venir a verlo. lo describo por la Av. El Descanso, paradero 8 de Pajaritos en la comuna de maipú, al llegar a La estrella, el cual despues de las ultimas dos lluvias se ha hecho una serie de socavones espantosos y de aprox. 15 a 20 cm. de profundidad. En ese sector justo pasa un canal de desagüe, con el eventual riesgo que pueda llevar si se continua sin pavimentar o reparar y en la avenida transitan 4 RECORRIDOS TRANSANTIAGO!!!, Esto sumado a la situacion del jardin pehuen y su pavimentacion de la parte que falta de la avenida en esa Parte del socavón, tambien se inunda frente a las lluvias, dejando el área como una poza de agua la cual es imposible cruzar. Además, en cada ocasion que llueve, la avenida se inunda de agua hasta la mitad de la vereda, impidiendo que vecinos puedan cruzar hacia el otro lado de la calle y tambien los automoviles y el transporte publico mojan a las personas que transitan por la vereda. por favor se les ruega que se dé solucion definitiva a 12 AÑOS DE Vivir en los hoyos y en el barrial que cada vecino de las villas claveles3, claveles 4, parque san francisco y todo automovilista que usa la avenida para llegar a su hogar del sector tiene que sufrir en cada dia saluda atte: Sebastián Morales Muñoz En relación al reclamo que usted hace presente, me permito indicarle que este Servicio se encuentra realizando las Obras de Mantención de PAvimentos en diversas comunas de la Región Metropolitana, y para vuestra tranquilidad, Avenida El Descanso, en la comuna de Maipú, desde Avda. Pajaritos hasta Avda. Américo Vespucio, está considerada dentro de estas intervenciones, por lo cual se dará solución a los problemas más urgentes de dicha avenida dentro de los próximos días.
Con respecto al problema de inundaciones que nos plantea, se encuentra en etapa de proyecto un colector de aguas lluvias, el cual se ejecutará el próximo año.


1773-1140 PABLO ALDANA SANTIAGO 18/08/2008 18/08/2008 Quisiera consulta si para un proyecto de pavimentación que se realizará en un terreno de Serviu, y que se separó en dos loteos para acceder al subsidio a la localización, es necesario presentar dos informes de mecánica de suelko, uno por cada loteo, o es posible presentar un solo informe por el total del terreno y adjuntar el mismo informe para cada proyecto Don Pablo, es indiferente el que Ud. presente un Informe o dos, ya que en ambas situaciones, el contenido es el mismo, ya que la cantidad de prospecciones a realizar y en consecuencia número de ensayos, depende de la superficie (1 por cada 150 m de calle o pasaje, o bien 1 por cada superficie equivalente de diámetro 150 m.
1771-1138 JUANA LAVIN SANTIAGO 13/08/2008 14/08/2008 hola soy juana lavin mi consulta es si alo largo de avenida venancia leiva se espropiaran sitios Sra. Juana, en la vía señalada por Ud. posee a nivel de planificación, un ancho mínimo de 20 m, es deceir, todos los predios que se encuentren dentro de esa faja, se encuentran afectos a utilidad pública, la fecha precisa en que se materialice la expropiación no es posible conocerla en estos momentos. La expropiación, de realizarse, la haría o el Municipio o el Serviu.
1770-1137 CAROLINA GALLARDO LA FLORIDA 13/08/2008 13/08/2008 Estimados Desde hace varios años transito por la Avenida Santa Rosa, ya que ahí es mi lugar de estudio. Actualmente se están haciendo obras en esta avenida, lo que se ha traducido en el corte de árboles del bandejón central y de ambos costados de esta avenida para hacer las nuevas vías. En estos lugares existían áreas verdes además de una ciclovía utilizada por las personas que habitan y transitan por este lugar. Quisiera saber si para la pavimentación de calles se toma en consideración además de la conectividad, la calidad de vida de las personas que utilizan y viven en este sector. La existencia de áreas verdes en esta comuna es crÍtica al igual que en muchas comunas de Santiago que tienen pocos recursos, y con este tipo de obras lo que se hace finalmente es disminuir aún más la calidad de vida en estas comunas, ya que el pavimentar todo se traduce en aumento de la temperatura, disminución de lugares de recreación, aumento de la contaminación, etc., lo que finalmente perjudica la calidad de vida tanto física como mental de las personas. Esto ya ha sucedido previamente en el tramo de Américo Vespucio sur, en que existía también un bandejón central donde también existían áreas verdes y en vez de mejorar el entorno, se construyó la autopista concesionada y la línea 4ª del Metro, por lo que actualmente existe sólo un bloque de cemento en todo el tramo. Yo supongo que el SERVIU no sólo está para solucionar problemas colocando cemento encima, sino que para construir una ciudad que además de ser funcional, sea agradable de vivir, donde en la creación y evaluación de los proyectos sí se consideren estos aspectos. Espero que estos proyectos no solo se sometan al SEIA para cumplir con las leyes y espero también estar a tiempo de que se logre mantener las áreas verdes de la Avenida Santa Rosa donde se ejecutan actualmente las obras. Srta. Carolina, agradecemos sobremanera vuestros comentarios y los tendremos muy en cuenta, pero es necesario que Ud. sepa que la Planificación de la Ciudad la hacen organismos técnicos calificados que incluye varios ministerios, se sanciona en la Intendencia y luego va a toma de razón de parte de la Contraloría. A este Servicio le corresponde únicamente actuar de ejecutor de esa planificación (es del año 1994) y, las áreas verdes están determinadas por esa planificación y en ningún caso las fajas destinadas a vialidad por dicha planificación, pueden ser ocupadas por áreas verdes, que es el caso de Sta. Rosa y A. Vespucio, por tanto, el uso temporal con ese propósito es lícito en tanto no se construya la vialidad planificada como indicamos, desde el año 1994
1768-1135 JORGE EDO. INOSTROZA SEPULVEDA LOS ANGELES 11/08/2008 12/08/2008 Sres. Como puedo saber si salí aceptado en el Subsidio de mejoras de Viviendas, mi domicilio en Psje Las Mercedarias Nro. 208 Villa Galilea Los Angeles 8va Región.- Don Jorge, lamentablemente no le podemos ayudar con vuestra consulta, ya que los Servius son regionales, por lo que no manejamos información del Serviu de la octava región, razón por la cual le solicitamos dirija su consulta directamente a ese Serviu.
1767-1134 PAMELA ROJAS LA PINTANA 11/08/2008 12/08/2008 Estimados: Tenemos un terreno en Av Santa Rosa, comuna de la Pintana, que esta afecta a expropiación, el ROL es el 07113-016. Me interesa saber cuando nos estaría llegando el informe de tasación ya que entiendo a mis vecinos les llegó y han pasado en mas de una oportunidad ingenieros diciendo que van a comenzar las obras y formalmente nadie nos ha informado. Atte Pamela Rojas Sra. Pamela, este Servicio se encuentra a la espera de la correspondiente Toma de Razón de parte de la Contraloría General de la República de la Resolución que resuelve sobre su expropiación. Apenas tengamos en nuestro poder dicho documento, le informaremos.
1765-1132 ALVARO OVALLE FUENZALIDA HUECHURABA 06/08/2008 07/08/2008 Trabajo en la Constructora Inarco S.A., 96.513.310-0. Estamos construyendo el Edificio 14, en Avda. Del Valle 787, Ciudad Empresarial, Huechuraba. Tenemos que construir dos accesos al edificio, y entendemos que proyecto de pavimentacion esta en tramite en el Serviu. Hoy nos dieron un numero 26128, pero no sabemos donde ingresar para localizar proyecto, su estaus (aprobacion o rechazo) y que tramites comenzar. Les ruego nos lo aclaren. Gracias. Don Alvaro, el proyecto se encuentra en fase de revisión y a la espera de reingreso de antecedentes corregidos de parte del proyectista.
1764-1131 RODRIGUEZ Y CARDENAS S.A. SANTIAGO 04/08/2008 04/08/2008 El día 21 de julio, nuestra empresa puso un reclamo por el pésimo estado de la calle, se encontraba la pavimentacion hundida y se formaban verdaderas posas de agua, en la cual nos encontramos Lira 2031-2041, el día sabado 26 vino personal de la constructora Cosal, feliz por haber atendido nuestro llamado, rompieron la calle, para su posterior arreglo, el día lunes llegaron trabajadores, estuvieron toda la mañana sentados, sin hacer nada y ahora estamos peor, ya no hay hundimiento sino que un tremendo oyo del ancho de nuestra propiedad formando una verdadera piscina por la lluvia, necesitamos urgente una solución Sr. Rodríguez, lamentamos la incomodidad que lo descrito le ha generado, pero hay razones técnicas que impiden efectuar algunas actividades de la pavimentación con lluvias o tiempo amenazante. En cuanto se supere esta condición y se seque el terreno, se retoman los trabajos lo mas rápido posible.
1763-1130 CARLOS CORTEZ LA FLORIDA 01/08/2008 04/08/2008 Señores: Debo solicitar Inspeccion Serviu oor unos pavimentos que realizaremos en Avda Vicuña Mackenna para Metro S.A., Metro ya cancelo la Inspección que tramite debo realizar yo??, gracias Don Carlos, debe rellenar el formulario de Solicitus de Inspección y entregarlo en Serrano 45 primer piso ala sur con toda la documentación correspondiente. El formulario lo puede bajar de nuestra página web.
1762-1129 JOSE OYANEDEL MATURANA LO BARNECHEA 01/08/2008 04/08/2008 reparacion de viviendas servui,paimentacion , reparacion de veredas,agradeseria me indicaran los pasos aseguier npara octar a estos veneficios de antemano ,muchas gracias Don José:
1.- Reparación de viviendas, consultar en www.minvu.cl/opensite_20070223101229.aspx
2.- Pavimentación y veredas, Consultar en Municipalidad de Lo Barnechea, ya que la responsabilidad de financiar obras de pavimentación en el ámbito de la reparación es del GORE y de los Minicipios.

3.-
1761-1128 EMILIO CAMPOS SOTO PUDAHUEL 30/07/2008 07/08/2008 Hace ya mas de 10 dias envie 2 reclamos y no se han dignado a responder y menos a solucionar estos problemas.Qué pasa que no hay respuesta? Seguimos con la ineficiencia.En ambos casos me referia a los cruces de Av Laguna Sur con Calle Oceania en Pudahuel Sur en donde aun no se termina la repavimentacion y en dicho cruce la calle quedo mas baja que el nuevo tramo con el peligro para quienes transitamos por alli ya que ademas se inunda justo en estas intersecciones.¿Como es posible que se deje esta esquina por tanto tiempo con esta tremenda falla? No hay inspectores que vigilen a los cerebros de ingenieria en pavimentaciones? El otro reclamo es el tramo SIN PAVIMENTAR de Av Travesia altura del 8700 tambien en Pudahuel sur. ESPERO AL MENOS UNA RESPUESTA DENTRO DE 24 HRS.ES LO QUE MEREZCO COMO CIUDADANO QUE ESTA INDIGNADO ANTES TANTA INDIFERENCIA Y DISCRIMINACION.sOMOS LA COMUNA MAS CONTAMINADA Y USTEDES NO HACEN NADA POR AYUDARNOS PUES SI SE SOLUCIONARAN RAPIDAMENTE ESTOS 2 PROBLEMAS ALGO SE ARREGLARIA. Estimado Sr. Campos:

Le informamos que respecto de su reclamo de la intersección de calles Oceanía y Laguna Sur, se realizarán las mejoras necesarias en el transcurso de la próxima semana.

Respecto de la pavimentación de Av. Travesía, le indicamos que dicha calle no se encuentra incorporada en ninguno de los programas de pavimentación que desarrolla este Servicio en el presente año.

Cabe señalar, que es el municipio el encargado de realizar las acciones que permitan desarrollar el proyecto y obra de pavimentación correspondientes.

No obstante, Serviu RM realizará las gestiones necesarias para conseguir los recursos financieros que den cabida a dicha pavimentación en un futuro próximo.



Atte.,



Cristóbal Ruiz Cuevas

Ingeniero Civil

I.T.O.

1759-1126 AGRUPACION CULTURAL PLAZA CARLOS PEZOA VELIZ SANTIAGO 26/07/2008 28/07/2008 Me gustaria saber si podemos optar al proceso de reinstalacion de baldosas en plaza ya que estan en pesimo estado y debe ser repuesto como sector de alto transito de transeuntes. Gracias Estimados Srs., en atención a que la Plaza se ubica en el territorio de la comuna de Santiago, solicitamos dirigir esta consulta directamente a ese Municipio, sin perjuicio de lo cual, igual por nuestra parte le consultaremos al Municipio, de quien dependen estos temas.
1756-1123 REBECA CARDENAS GUZMAN PROVIDENCIA 22/07/2008 22/07/2008 En dónde se retiran los carteles de señalización del SERVIU para colocar en obra El formato de letrero se retira en secretaría de la Unidad de Revisión e Inspección de Proyectos Particulares en Serrano 45 primer piso ala sur del edificio.
1755-1122 ERNESTO SILVA DIAZ LA CISTERNA 22/07/2008 22/07/2008 Necesito saber de las expropiaciones que tiene contemplado el Ministerio en el futuro, particularmente en lo que se refiere a ensanchamiento de calles, avenidas u otro trabajo contemplado para el sector en donde resido. Mi dirección es Isabel La catolica N° 041 Comuna de La Cisterna paradero 22 gran avenida, estoy aproximadamente a 50 metros de gran avenida el rol de mi propiedad es 01724-008. Don Ernesto, esta información se puede entregar oficialmente luego de solicitar un Certificado de No Expropiación en Serviu, Arturo Prat 48 entre las 9:00 y las 14:00
1754-1121 MARIA ROSARIO CEBALLOS GUTIERREZ TALAGANTE 22/07/2008 22/07/2008 Quiero solicitar un inspector serviu, para ejecutar acceso y vereda de condominio "las Flores" de Talagante como debo proceder? que antecedentes necesito?. Muchas gracias Srta. María Rosario, en primer lugar debe contar con un proyecto de pavimentación aprobado por el serviu, éste debe ser desarrollado por un Ingeniero Civil de acuerdo al Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias del Serviu Metropolitano, la inspección se solicita ante el Serviu una vez cancelados los derechos de inspección según se detalla en el documento de aprobación (Informe Favorable)
1749-1116 FRANCISCO DOSQUE SAN BERNARDO 17/07/2008 07/08/2008 Buen día Junto con saludarlos, necesito por favor el celular y mail del Inspector Sr. Eduardo Catalán García para coordinar inspecciones de Pavimentación de la Obra Juvencio Valle. Agradeciendo de antemano la respuesta ENVIO DATOS SOLICITADOS:
-MAIL : ecatalang@minvu.cl
-FONO : 7820581
1748-1115 PAOLO BRIGNARDELLO SERMINI ÑUÑOA 17/07/2008 18/07/2008 Hola, en representación del Instituo Ferroviario, necesito saber cuales son losantecedentes necesarios que se deben presentar para la rotura, colocación, modificación y posterior reposición del pavimento de una via dela comuna de Santiago. Desde ya muchas gracias. Atte. Paolo Brignardello S. Académico Pontificia Universidad Católica de Chile SR. Paolo Brignadello:

En respuesta a su consulta, puedo informar lo siguiente: Según lo indicado en el Artículo 11 de la Ley de Pavimentación Comunal N° 8.946, Corresponderá a los Servicios de Vivienda y Urbanización fiscalizar las obras de pavimentación, con excepción de las que se ejecuten dentro de la comuna de Santiago.
Por lo tanto, Serviu Metropolitano no tiene tuicion para aprobar solicitudes de rotura de pavimentos como tampoco fiscalizar obras de este tipo dentro de la comuna de santiago.
Por lo cual, sugiero contactarse con la direccion de obras de dicha comuna.

atte

Orlando Zúñiga V.
1747-1114 IVONNE CONTRERAS SANTIAGO 09/07/2008 10/07/2008 se efectuó un trabajo de reparación de calle Avda. México con 8 norte y parte de valdivieso en la comuna de Recoleta, producto de este trabajo los automoviles estuvieron pasando 3 días por mi vereda (avda. México 0790, el piso se undio, repararon otras veredas que no estaban malas y la mía la dejaron así, he hablado con representantes de la empresa (Claro Vicuña Valenzuela S.A)con Denis Valenzuela y ahora Ivan Carrión quien dijo mandar a alguien a inspeccionar, cosa que hasta el jefe de obra sabe lo ocurrido. necesito solución a mi vereda que alguien me responda con reparación , no con palabras de que iran y no aparece nadie. espero respuesta , atentamente. Sra Ivonne:
De acuerdo a lo verificado en terreno a propósito de su reclamo, se ha ordenado a la empresa constructora Claro Vicuña valenzuela S.A. la reparación del la mencionada vereda. Esta reparación se llevará a cabo en el transcurso de la próxima semana. Ante cualquier duda o consulta comuniquese con Mauricio Ortiz en el teléfono 7820804 o al correo jortiz@minvu.cl
1746-1113 ALFONSO GARCIA VEGA VIÑA DEL MAR 01/07/2008 01/07/2008 tramites necesario para iniciar trabajos de pavimentacion aceras Don Alfonso, acá existen dos casos, si se trata de veredas que enfrentan una vivienda unifamiliar o equivalente o si se trata de veredas que enfrentan un local (industria, colegio, etc). En el primer caso, Ud. debe venir al Serviu y solicitar le entregue las Especificaciones Técnicas, luego Ud. ejecuta las veredas y pasa a cancelar unos derechos de inspección y serviu le emite un Certificado. En el segundo caso, se debe desarrollar un proyecto de pavimentación según se detalla en el Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias del Serviu que se puede consultar en esta página en "Normativas y Manuales"
1745-1112 VICTORIA ALDUNTE HIDALGO SANTIAGO 01/07/2008 01/07/2008 He recibido volante pavimentación Avda. Matta desde San Diego a Vicuña Mackena. Felicitaciones! Quisiera sugerir la ampliación de esta obra a la calle Arturo Prat entre Av. Matta y Santiaguillo o hasta Victoria, las veredas están con hoyos y muy malas, la calle con ondulaciones propias de las raíces de los árboles muy viejos que allí existen que se han desganchado y están torcidos y secos. Tapan la iluminación y de noche es muy oscura. También propongo "enderezar" y arreglar calle Santiaguillo - Marina de Gaete desde Av. Viel hasta Santa Rosa, acceso directo desde la Carretera al Hospital San Borja Arriarán. Las veredas solo se han parchado y vuelto a romper en los últimos años. Y ojalá el nombre definitivo de la calle sea Marina de Gaete, primera propietaria de estas tierras (encomienda), y esposa de don Pedro de Valdivia. Santiaguillo es muy similar a "conventillo" aunque sea el nombre del barquito que recorrió nuestras costas hace tanto tiempo. Muchas gracias. Esta calle es altenativa a Avda. Matta en sentido Poniente-Oriente y comunica el Metro con Santa Rosa y el Hospital. Sra. Victoria, agradecemos vuestro reconocimiento, pero lamentamos informarle que de conformidad a disposiciones legales sobre la materia, todas las vías que Ud. detalla dependen de la I. Municipalidad de Santiago, por tanto, Serviu Metropolitano, que es quien ejecuta las obras de conservación y reparación de la Av. Matta, no puede intervenir, en consecuencia, le rogamos dirigir esta solicitud a dicho órgano responsable.
1742-1109 CLARA URIBE MERA SAN BERNARDO 24/06/2008 24/06/2008 La Dirección de Obras Municipales de San Bernardo, solicita a Uds. en forma urgente inspección y reparación de calzada que presenta hundimiento con socavamiento por trabajos ejecutados por empresa Jaragumucio para Aguas Andinas - calle Eyzaguirre esquina de Covadonga - Calle Urmeneta casi esquina San José. Ambas vías tienen mucho tránsito vehicular y está sumamente peligroso. Sres.
La Unidad de Rotura y Reposicion de Pavimentos el dia de hoy, ha reiterado la solicitud de regularizar la obra de emergencia a la Empresa de servicios Aguas Andinas S.A ejecutada y no finalizada por la empresa Jara Gumucio S.A, la cual se ha comprometido a regularizar a la brevedad.
Favor contactarse al e-mail ozunigav@minvu.cl de modo de tener información del avance diario de la regularización.
1741-1108 JAIME PETIT QUILICURA 19/06/2008 19/06/2008 se perdio certificado recepcion veredas en DOM Quilicura, tengo su numero es el 27283 de 2008, favor darme copia. gracias Se dio certificado original al contratista y una copia de respaldo
1738-1105 ISMERY CASTANEDA POZO ÑUÑOA 12/06/2008 12/06/2008 Estimados; Les escribo porque me gustaría saber para cuando estaría habilitado el Antiguo Camino de la Pirámide, ya que he llamado a la Municipalidad de Huechuraba y me explicaron que el tema lo verían ustedes. Estare a la espera de una respuesta. Saludos Cordiales, Ismery Castañeda. Srta. Ismery, con motivo de la APEC, a fines del año 2004, nosotros mejoramos un poco dicho camino en la lógica de que hubiese habilitada una ruta de emergencia para las comitivas presidenciales, inmediatamente después de eso y de conformidad a la legalidad vigente, solicitamos financiamiento para desarrollar el proyecto y obra definitiva para la vía, el cual en la époco tenía un costo estimado de unos MM $ 4.500, dicho financiamiento se solicitó a la Intendencia de la Región Metropolitana, sin que a la fecha tengamos respuesta.
Cabe destacar que, de conformidad a las normas legales existentes, el Municipio es otro responsable de financiar estas obras.
Por su parte, a Serviu le corresponde sólo el rol técnico de aprobar el proyecto, inspeccionar las obras y recibirlas, pero esta acción no puede prosperar en tanto los responsables no aporten el financiamiento.
En síntesis, no podemos responder vuestra consulta por las razones expresadas.
1737-1104 EDUARDO CORTES SAN BERNARDO 10/06/2008 10/06/2008 necesito saber donde ubicun registro de ingenieros civiles para que me hagan un proyecto de rebaje de soleras para accesos en un galpón indusrial en el loteo puerta sur de san bernardo gracias Don Eduardo, para efectos de desarrollar un proyecto de pavimentación como el que Ud. describe, no se requiere que el ingeniero civil que le haga el proyecto esté inscrito en registro alguno.
1736-1103 STELLA RAVELLO RECOLETA 05/06/2008 06/06/2008 Frente a mi casa desde el año85 se inunda cada vez que llueve pero este año ha sido peor en la mañana no se puede salir hay que utilizar botas si pudiera me gustaría enviarles una foto La Municipalidad dice que ellos no tienen nada que ver. La Calle Robles hacia el cerro nunca han reparado los pavimentos y esta llena de hoyos. Sra. Stella, en primer lugar quisieramos aclarar a Ud. que el Municipio sí tiene que ver, ya que la ley que define el campo de acción de dichas entidades precisa que éstas pueden destinar recursos para obras como las requeridas en este caso, sin perjuicio de ello, el proyecto y la fiscalización de los trabajos, es de competencia exclusiva del Serviu.
Por otra parte, hemos de comentar a Ud. que en estos momentos estamos elaborando un plan de reparación de calles por encargo del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, razón por la cual haremos lo posible por incorporar su calle.
1735-1102 MAURICIO COTTIN CALERA DE TANGO 05/06/2008 05/06/2008 Estimados Srs. Quisiera consultar quién es responsable por el lamentable estado del Camino a Lonquen. Esta ruta cuyo tráfico se ha multiplicado en el último tiempo, está en un estado lamentable debido a los múltiples hoyos, representando un serio peligro tanto para los vehículos como para las personas. Ya han ocurrido numerosos accidentes con resultado de muerte. Las escasas y tardías reparaciones parciales en su mayoría son pésimamente ejecutadas, con parches en desnivel y sin una terminación adecuada. Si existe algún responsable de la mantención del camino, este debiera ser supervisado ya que no es posible aceptar una reparación mal hecha. Agradeciendo de antemano la atención que presten a esta consulta, les saluda atentamente, Mauricio Cottin Ingeniero Civil Don Mauricio, esa vía se encuentra a cargo de la Dirección de Vialidad del Ministerio de Obras Públicas. El financiamiento de los trabajos de reparación está a cargo del Gobierno Regional y/o Municipalidad respectiva y/o dicho Ministerio.
1734-1101 LUIS ARCOS MUÑOZ MAIPU 05/06/2008 05/06/2008 SOLICITO SABER LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA, PARA HACER UNA CONEXION DE ALCANTARILLADO, EN LA COMUNA DE MAIPÚ CALLES BERNARDO O HIGGINS CON CASAS DE LO ESPEJO PROYECTO HABITACIONAL LOMAS DE MAIPÚ, CONSTRUCTORA BESALCO LTDA. EL ANCHO DE LA CALZADA A ROMPER ES DE 10 MTRS. Don Luis, la información detallada de los pasos a seguir los puede encontrar en nuestro Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias, el cual puede consultar en nuestra página web http://pavimentacion.serviurm.cl, presionando el ícono de Normativas y Manuales.
1733-1100 MAXIMO PINCHEIRA ECALONA LA GRANJA 04/06/2008 04/06/2008 quisiera saber que requisitos nesecito para ingresar una empresa a sus registros la empresa es ASALCENTER RUT 76.647.800-K de antemano gracias Atte, Maximo Pincheira E Don Máximo, el Serviu no posee Registros de Contratistas, los posee el Ministerio de Vivienda y Urbanismo y, regionalmente son administrados por las Secretarías Ministeriales de Vivienda y Urbanismo, en el caso de la Región Metropolitana, las oficinas que atienden este tipo de materias se sitúan en Alameda 874, octavo piso.
1732-1099 LUIS CHAVEZ ACUÑA CONCHALI 04/06/2008 04/06/2008 la propiedad rol 2234-19 se encuentra en expropiacion deseo saber cuando vamos a tener una resolucion sobre el tema ya que nos tienen en una espera angustiante favor una respuesta. Don Luis, este Servicio ha avanzado en el proceso expropiatorio , habiéndose fijado a la fecha el monto expropiatorio y quedando pendiente lla confección del documento de Resolución correspondiente el cual va a trámite de Toma de Razón a la Contraloría, por lo que le rogamos tener un poco mas de pasciencia.
1731-1098 JUAN ECHEVERRIA FERNANDEZ SANTIAGO 03/06/2008 03/06/2008 anteriormente enviamos un correo, y quizas no supimos explicarnos; lo que necesito que por favor me haga llegar CONTRASEÑA para trabajar en linea on line y solicitar cualquiera de los puntos que yo como contratista puedo efectuar. En esta oportunidad necesito rotura de pavimento. Se le agradece de antemano Sr. Echeverria:

Para realizar solicitudes on line de obras menores de rotura y rep. de pavimentos, debe solicitar la clave via correo electronico o personalmente a Secretaria de la Unidad (mraquelich@minvu.cl), dicha clave se entrega en 5 minutos en secretaría al representante legal de la empresa o persona autorizada notarialmente.
1730-1097 WALDO OPORTO GÓMEZ LA SERENA 03/06/2008 03/06/2008 Señor: Subdirección de Pavimentación y Obras Viales Serviu Metropolitano De mi consideración y junto con saludarlo le agradezco enormemente su respuesta, muy pronta además. Con respecto a mi consulta le señalo que estaba al tanto de esa situación, ya que he mantenido contacto con el SERVIU de la Región, sin embargo, quise conocer vuestra situación. Esto además lo he conversado con mi Profesor Patrocinante y hemos concluido en una primera instancia seguir con el tema desde una perspectiva más teórica, es decir, lograr definir una herramienta de priorización en la que sea lo técnico el factor primordial. En ese sentido creo resulta de gran importancia el análisis de la Metodología MANVU, y es ahí donde me centraré en este momento. Cabe destacar que no creo ser un alumno de alto nivel (es más, estoy seguro de ello) ni cuento con un conocimiento cabal de la materia, no obstante tengo muchas ganas de concluir esta etapa de buena manera y que sea lo más provechoso posible. Le vuelvo a agradece su respuesta, sinceramente me dio alegría saber que hay profesionales que pueden entregar parte de su tiempo y experiencia a estudiantes que esperan llegar a ser útiles para el futuro del país. Atentamente: Waldo Oporto Gómez Pd: Este correo lo envió en respuesta a: Respuesta de Contáctenos, Ingreso Nro.1726-1093‏ Don Waldo, en lo que te podamos apoyar, cuenta con nosotros.
1727-1094 JOSE ROMAN LORCA LA GRANJA 03/06/2008 03/06/2008 Estimados Señores: A través del presente me permito manifestarles mi molestia y preocupación por el forado bastante apreciable que se ha producido en el pavimento en la calle Punta Arenas frente a la entrada principal del MIM. Este hoyo en el pavimento aparte de presentar riesgo de accidentes puede producir graves deterioros a los vehículos de aquellos que circulamos por esa arteria, además se provoca bastante congestión vehicular a diversas horas del día, especialmente en horas de la mañana y en horas de la tarde cuando se intensifican los flujos, puesto que se cuenta con una sola pista de circulación frente a la entrada principal del Museo. Resulta de mucha importancia realizar una pronta reparación del mencionado evento y de esta forma evitar que la perforación se siga agrandando y termine por involucrar ambas pistas. En los episodios de lluvia la calle Punta Arenas se inunda y el agua impide visualizar un hoyo en el pavimento lo cual puede provocar un grave accidente y daño al o los vehículos involucrados Sin otro particular, esperando pueda llevar a cabo una reparación a la brevedad posible, les saluda muy atentamente; José Román Lorca Rut 5.602.039-K Don José, junto con agradecer sinceramente vuestro reporte, le informamos que hemos tomado cartas en el asunto y realizaremos los trabajos de terreno para determinar con precisión las características de la falla descrita y luego la incorporaremos dentro del programa de conservación vial que estamos llevando a cabo.

Sobre la base de que nuestras acciones pasan por todos los pasos que establece el sistema público para contratar obras de esta naturaleza, nuestro mejor pronóstico para que se realicen los trabajos de reparación es en un par de meses.
1726-1093 WALDO OPORTO GÓMEZ LA SERENA 02/06/2008 03/06/2008 Estimado Señor (a): Mi nombre es Waldo Oporto Gómez, soy estudiante (egresado) de la carrera de ingeniería en construcción de la Universidad de La Serena, actualmente me encuentro realizando la memoria para optar al título de Ingeniero Constructor, el tema de esta memoria se refiere a entregar una propuesta de priorización del mantenimiento vial urbano, que pueda ser aplicable en la zona. En ese sentido y como parte importante de la investigación, me gustaría conocer la realidad de la Región Metropolitana respecto a este tema, si existen programas de priorización, cual es la metodología que aplican para el MANVU, etc. Cualquier información al respecto sería de gran utilidad para el avance de este proyecto, agradecería vuestra ayuda enormemente. Sin otro particular, esperando una buena acogida y respuesta se despide: Waldo Oporto Gómez. Universidad de La Serena Don Waldo, al igual que en todas las regiones de nuestro país, acá se utiliza el MANVU para priorizar las inversiones en materia de conservación vial.

De tu descripción del tema de tu Memoria, te informo que esto ya está realizado en Chile para todas las regiones, como indiqué, es el MANVU.

A nuestro juicio sería mas conveniente que ajustaras un poco el objetivo de tu Memoria y trabajaras en una especie de actualización de la herramienta señalada mas que proponer algo que ya existe y está plenamente vigente.
1725-1092 JUAN ECHEVERRIA FERNANDEZ SANTIAGO 02/06/2008 03/06/2008 SOLICITO ENVIAR CLAVE DE ACCESO PARA MI MINI EMPRESA. SOY CONTRATISTA INSCRITO EN EL RENAC Don Juan, le solicitamos sea mas explícito en vuestra solicitud ya que no la comprendemos totalmente.
1721-1088 CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA MOS LTDA SAN MIGUEL 26/05/2008 26/05/2008 NOS INTERESA SABER COMO PODER SER REGISTRADOS COMO SUBCONTRATOS DEL SERVIU Favor consultar DS 236/2002 de Viv. y Urbanismo y DS 127 de Viv. y Urbanismo
1720-1087 CRSITIAN FUSTER LAS CONDES 22/05/2008 23/05/2008 Estimados: Primero agradecer la pronta respuesta a consulta anterior. Ahora bien, teniendo la claridad de que no somos Urbanizadores, para un condominio de 2 edificios ubicado en Las Condes, se nos ha solicitado Certificado Serviu por el buen estado de las veredas y accesos vehiculares ¿cual es el tramite a seguir para obtener dicho Certificado?, ¿Teniedo encuenta que no estamos afecto a Utilidad Pública, es posible obtener el certificado solo con la visita e inspección de parte de ustedes, sin tener que ingresar un proyecto por este acceso? Atentamente Cristian Fuster A. Don Víctor:

respecto de la respuesta anterior, es importante precisar que el Certificado de buen estado de Soleras, Aceras y Accesos se extiende solo para viviendas unifamiliares (hasta cinco estacionamientos) o locales comerciales que cuenten con 1 estacionamiento, con tránsito de vehículos livianos, de ser interno. Si la propiedad no pertenece a esta categoría deberá presentar un Proyecto de Pavimentación el que deberá ser revisado y aprobado por Serviu, según procedimiento definido en el Manual de Pavimentación, a disposición para su consulta en nuestras oficinas o en nuestra pagina web http://pavimentacion.serviurm.cl

Atte.,

Tania Fuenzalida M.
Jefa Dpto. Obras de Pavimentación
SERVIU Metropolitano
1719-1086 PATRICIO LIZANA LA FLORIDA 21/05/2008 22/05/2008 como puedo saber si estoy afecto a una expropiacion futura? segun muchisimos rumores de vecinos, la calle manutara en la florida, comprendida entre santa amalia y sotero del rio, sera expropiada en corto plazo. necesito saber si es asi o no. agradecere su informacion. Don Patricio, en lo que respecta a nuestro Servicio (ya que el Municipio también puede expropiar), puede Ud. solicitar un Certificado de Expropiación en Arturo Prat 48 hasta las 14:00 horas de lunes a viernes, el valor es de $1980.- y los documentos que tiene que llevar son el ROL de la propiedad y la comuna.
1717-1084 CRISTIAN FUSTER LAS CONDES 19/05/2008 19/05/2008 Para un condominio de 2 edificios ubicado en Las Condes, se nos ha solicitado Certificado Serviu por el buen estado de las veredas y accesos vehiculares, y quisiera saber si existe algún documento que nos obligue a desarrollar un proyecto de urbanización para la mitad de la calzada para la obtención de este certificado, con todo lo que ello implica (enzanche de la calle y rehacer toda la vereda, entre otras obras) o solo podrìamos limitar el proyecto al acceso propiamente tal. De antemano agradezco nos puedan aclarar dicha duda atte. Cristian Fuster A. Don Cristian, las exigencias en esta materia tienen que ver con las obligaciones del urbanizador contenidas en el artículo 1.3.4 de la ley general de urbanismo y construcciones y en su ordenanza, en los artículos 2.2.3 y 2.2.4.
Por otra parte, una vez expirado el plazo normal de duración de los pavimentos de calzadas y veredas, le corresponde a los propietarios que enfrentan dichos pavimentos concurrir con su reposición, tal como establece la ley de pavimentación comunal (8.946)
1716-1083 MARIO FERRERA GUZMAN SAN JOAQUIN 17/05/2008 28/05/2008 Al realizar los trabajos en Av. Santa Rosa, corrieron la reja del antejardin un metro aprox. Se nos dijo que dejarìan la entrada de auto y vereda de la misma forma como estaban, incluso mejor. Esa promesa "no se cumpliò", y que la orilla de la vereda, al lado de la reja dejaron la tierra suelta y llena de piedras, lo cual implica que los transeùntes boten basura y se nos junte cada semana kilos de basura. Ademàs, en la entrada de automòvil, se dejo tan alta una de las puntas de acceso que el auto no puede entrar de buena forma, ya que es quedò tan alto que produce abollos en el parachoque. Como la casa se encuentra en la esquina de Avda Santa Rosa con Pedro Mira, en esta ùltima calle nos ocurre lo mismo, ya que los trabajadores nos dejaron a media los trabajos por esta calle, dejando la tierra suelta y lleno de piedras, con el resulta de llenarse de basura todas las semanas, que anteriormente a estos trabajos nunca había sucedido. El jefe de Obra, de nombre Alberto, està al tanto de esta situaciòn, y no quiere darnos ninguna soluciòn. Lo hemos llamado en varias oportunidades, sin obtener resultados favorables. por último, quiero notar que el nuevo ducto de alcantarillado expele un olor desagradable, lo cual nunca había sucedido, por lo tatno creo que fue mal ejecutado. Ademàs , las tapas de alcanmtarillado quedaron sueltas, y cada vez que pasa un vehìculo suena, aumentando la contaminaciòn acùstica. Con respecto a lo anterior aùn no emos tenido respuesta satisfactorias con el total arreglo de nuestra vivienda, por lo tanto enviamos por segunda vez el mail para que sea considerada nuestra inquetud. Agradeciendo sus gestiones, Atte, Mario Ferrera Guzmán. Sr. Ferrera.
De acuerdo al correo electrónico enviado por Ud. a través de esta vía, le informo que hemos acogido su inquietud y hemos generado un oficio del Director del Serviu Metropolitano al Inspector Fiscal de Concesión Internacional de Habilitación Construcción de Transporte Público Av. Santa Rosa, secotr Alameda-Av. Vespucio del Ministerio de Obras Públicas, organismo a cargo de la ejecución de esta obra, informando de la situación que lo aqueja para que se tomen las medidas del caso.

A lo anteriormente expuesto, le enviamos a su correo electrónico personal, copia de los documentos enviados al Ministerio de Obras Públicas.

agradecemos su contacto

atte.

Nina Cabrera Ricci
periodista
Serviu Metropolitano.
1715-1082 HENRY CHILETT SANTIAGO 16/05/2008 16/05/2008 Por favor a quien corresponda quisiera solicitar informacion sobre que es lo que debo presentar para pedir un permiso de rotura y reposicion. se que primero tengo q sacar permiso SERVIU y luego el municipal, pero que documentacion deberia presentar al Serviu para iniciar los tramites del permiso en mencion Don Henry:

1.- Favor consultar nuestro Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias en www.serviu.cl/13/pavimentacion, capítulo 6.
2.- El permiso en estricto rigor es único y lo da el Municipio, previa conformidad del Serviu
1714-1081 CRISTIAN ELGUEDA N. PROVIDENCIA 14/05/2008 14/05/2008 Buenos Dias, nuestra oficina ha presentado un proyecto de pavimentacion, en cuyas observaciones se hacen mencion a las aplicaciones CAPSERVIU y PAVSERVIU. Nuestra duda es donde se pueden solicitar dichas aplicaciones. De antemano, muchas gracias. Favor acercarse a Serrano 45 primer piso, ala sur del edificio y conversar con don Osmán Torres.
1712-1079 HAROLD MIX SAEZ LA REINA 12/05/2008 13/05/2008 Necesito conocer los requisitos para inscribirse en el Registro de Proyectistas del Serviu y ESPECIALMENTE cuales profesionales pueden inscribirse en éste registro ya que revisados los documentos legales correspondientes, estos SOLO se refiere a "profesionales proyectistas" sin definir cual o cuales profesiones califican para esta actividad (¿Ingenieros? , ¿Arquitectos?, ¿Constructores Civiles?). Podrían hacerme referencia a donde están definidas las profesiones habilitantes. atte, Harold Mix Don Harold, Serviu no posee registros de proyectistas, quien posee un Registro de Consultores es el Ministerio de Vivienda y Urbanismo.
Quienes desarrollen los proyectos deben ser Ingenieros Civiles, ver Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones.
1711-1078 JUAN COLLAO ARANGUIZ RENCA 10/05/2008 12/05/2008 ESTIMADOS SEÑORES ME HE VISTO EN LA NECESIDAD DE HACER LLEGAR MI MOLESTIA DEBIDO QUE CON LOS NUEVOS ARREGLOS DE LAS AUTOPISTAS LO CUAL ES MUY BUENO PERO SIEMPRE CON LLEVAN MOLESTIAS A LOS VECINOS EN ESTE CASO ME TOCO A MI EL LUGAR DE MI RESIDENCIA SE ENCUENTRA SIN AGUA DESDE EL JUEVES 8 DE MAYO DEL 2008 EN LO CUAL HABIA UN CORTE PROGRAMADO DESDE LAS 15 HRS HASTA LAMADRUGADA DEL DIA SIGUIENTE AL OTRO DIA ME ENTERO QUE LA EMPRESA RESPONSABLE DE LOS TRABAJOS QUE EL SERVIU CONSTRATO NO HIZO EL ARRANQUE DE AGUA PARA EL LUGAR DONDE YO RECIDO HOY SIENDO SABADO 10 DE MAYO TODAVIA NO TENGO RESPUESTA, RUEGO A USTEDES COMO ENTE DEL GOBIERNO HAGAN PREVALECER MIS DERECHOS QUE TENGO COMO CHILENO ASTA CUANDO VOY A TENER QUE ESPERAR. LA DIRECCION DE MI HOGAR ES SENADOR JAIME GUZMAN 3150 COMUNA DE RENCA MUY ATENTAMENTE A USTEDES JUAN COLLAO ARANGUIZ Don Juan, mucho lamentamos su situación, procederemos de inmediato para atender este problema.
1710-1077 RICARDO LEÓN QUINTA NORMAL 07/05/2008 07/05/2008 Estimados señores, En la pandereta (ladrillos en vertical) que corresponde a nuestra mediarera de 1,6 mts de alto, mis vecinos El fin de semana 03/05/008 levantaron la medianera con ladrillos acostados (muro) subiendola en 70 cms mas sin mi autorización. Mi pregunta es la siguiente: con quien debo hablar y cual sería mi solución Don Ricardo, como se trata de la "construcción de un muro", el tema radica en la Dirección de Obras Municipales, que ante su denuncia, debe enviar un inspector a constatar la situación. Por otra parte, no se trata sólo de que Ud. autorice, hay normas que indican en qué casos se puede y en qué casos no se puede, aun con vuestra autorización, pero es la D.O.M. la encargada de eso, en caso de no estar dentro de norma, la D.O.M. puede solicitar demolición.
1707-1074 DIEGO BUSTAMANTE QUILICURA 05/05/2008 05/05/2008 CONSULTO POR ASFALTO HECHO EN QUILICURA, EN AVDA. M. A. MATTA ENTRE CALLES 4 ORIENTE Y LO CRUZAT, LAS VEREDAS SE ENCUENTRAN POR DEBAJO DEL NIVEL DE LAS CALZADA DE DICHA AVDA. NO EXISTEN ADECUADOS RECEPCIONES DE AGUAS LLUVIAS, QUE SE PUEDE HACER, QUIEN FISCALIZA DICHAS OBRAS MANUEL DE SALAS CON CALLE NUEVA, PASAJE 1, 4 , LAS TORRES, SE REPLETA DE AGUA CUANDO LLUEVE. EXISTE ALGUN FONDO PARA MEJORAMIENTO DE VEREDAS. GRACIAS Don Diego:
1.- Las obras realizadas recientemente en M.A.Matta por este Servicio tuvieron por alcance mejorar las condiciones del pavimento existente, ya que fueron realizadas en un tiempo muy breve y con poco presupuesto. Actualmente se trabaja en un proyecto definitivo que resolverá los problemas de las soleras quu Ud. describe.
2.- En dicha Avda. no existe un sistema recolector y conductor de las aguas lluvias, ello en tanto el Estado, a solicitud Municipal, no destine financiamiento en tal sentido, a este Servicio le corresponde sólo el rol técnico de aprobar los proyectos y fiscalizar su construcción una vez que existe el financiamiento que incluso puede ser Municipal, si este organismo así lo prioriza.
3.- No existe fondo para mejoramiento de veredas, en estricto rigor, de acuerdo a la ley 8.946, le corresponde a cada propietario que enfrenta las veredas, hacerse cargo de los costos de conservación y mejoramiento de las mismas, ello sin perjuicio de que el Municipio también, si así lo estima pertinente, puede financiar dichas obras.
1706-1073 JORGE ARAVENA CERRO NAVIA 22/04/2008 22/04/2008 Sobre calle José Joaquín Pérez en Cerro NAvia. Agradecería información sobre los planes de repavimentación en esta calle. Estoy tratando de obtener esa información y me parece muy extraño, que pese a los insistentes llamados, consultas y otras gestiones, a la fecha no haya podido obtener ningún antecedentes sobre el proyecto anunciado, nada más y nada menos, por la propia señora Ministra. Todo ello no cumple con el precepto constitucional de acceso a la Información y PETICION. Don Jorge, por parte nuestra esta es la primera solicitud que recibimos.
Este Servicio se encuentra actualmente preparando antecedentes de licitación de obras de reparación y conservación del eje J.J. Pérez de vuestra comuna, nuestro pronóstico es inicio y desarrollo de los trabajos durante el segundo semenstre del presente año.
1705-1072 VANESA SAN JOAQUIN 17/04/2008 18/04/2008 NECESITO SABER SI LA CASA DE MI MADRE YA FUE EXPROPIADA ESTA UBICADA EN JUAN GRIEGO 5047, SAN JOAQUIN, ROL: 4923-11, SI ES ASI, A QUIEN LE PAGARAN LA EXPROPIACION SI LA PROPIEDAD ESTA A NOMBRE DEL MARIDO DE MI MADRE (ELLA FALLECIO Y ESTABAN CASADOS EN SOCIEDAD CONYUGAL) (Y YO SOY HEREDERA POR PARTE DE ELLA DE ACUERDO A LA POSECION EFECTIVA). ENTREGAN UN SOLO CHEQUE A EL, POR SER EL DUEÑO, O A MI TAMBIEN POR SER LA HEREDERA DE LA PARTE QUE LE CORRESPONDIA A MI MADRE. Sra. Vanessa, este Servicio no tiene contemplado expropiar el predio individualizado por Ud., como parte de las obras que ejecuta en Av. Las Industrias.
1704-1071 RONY SAN MARTIN QUILICURA 17/04/2008 18/04/2008 Con Fecha 4 de Abril presenté solicitud de recepción definitiva de pavimentiación, en el portal a través de "Servicio de pavimentación en línea" he visto que con fecha 11/04/08 se emitió memo Nº 169 por devolución de Boleta de Garantía, he consultado hasta la fecha de hoy y en la unidad que se encarga de las Boletas de Garantía y no tienen la información que les comunico, por ende, no han cursado la devolución. He llamado en innumerables veces y no me he podido comunicar con ningún funcionario de Pavimentos Particulares que me informe al respecto. El número de Folio es 46608. Mi preocupación radica en que la boleta está pronta a vencer. Atentamente Rony San Martín Rony San Martin
Se ha cursado la resolución N° 2332 del 14/04/2008 de devolución de Boleta de Garantía. Por tanto agradeceré acercarse a Serrano 45 1° piso Ala Sur para retirar copia de esta resolución.

Saludos cordiales
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1701-1068 GIORGIO ANDREANI QUILPUE 12/04/2008 14/04/2008 necesito saber de si existe en carpeta un proyecto de pavimentación de las calles del sector de Teniente Serrano de Quilpué, especificamente Calle Almirante Gerken. muchas gracias Don Giorgio, mucho lamentamos no poder responder vuestra consulta, ya que la información solicitada es de conocimiento del Serviu Regional (V Región) y no nuestra (Serviu Región Metropolitana).

Por tanto, le rogamos dirigir su consulta a ese Servicio.
1700-1067 CRISTIAN PEREZ INOSTROZA PEÑALOLEN 11/04/2008 14/04/2008 QUIE SUCEDE CON LAS SUCURSALES PROVINCIALES DE SANTIAGO, COMO POR EJEMPLO TALAGANTE, DONDE NOSE PUEDEN REALIZAR TRAMITES PARA OBTENER EL CERTIFICADO DE PAVIEMNTACION PARA LUEGO TRAMITAR LA RECEPCION FINAL DE UNA PROPIEDAD. SON COMUNAS FUERA DEL AREA METROPOLITANA Y NO SE ENTIENDI PORQUE SI ANTES SE HACIA AHI AHORA NO, Y HAY QUE VIAJAR A SANTIAGO Y EL VALOR ES MAS ALTO.. POR LO MENOS QUE FUNCIONE COMO VENTANILLA PARA EL INGRESO Y PAGO Y NO ESTAR VIAJANDO A SANTIAGO AL CENTRO...CUAL ES LA IDEA DE TENER OFICINAS EN LAS PROVINCIAS SI NO FUNCIONAN PARA COSAS TAN BASICAS.. ESPERO ALGUNA RESPUESTA Don Cristian, efectivamente nuestras delegaciones actualmente sólo actúan como OIRS, pero se trabaja en la posibilidad de que otras actividades también sean cubiertas por dichas delegaciones.
1699-1066 SEBASTIÁN SOTO LA REINA 11/04/2008 11/04/2008 Estimados, en la intersección de las calles Av. Principe de Gales y Valenzuela Llanos se han estado haciendo trabajos de pavimentación como parte de la construcción de un centro comercial. El pavimento de Av. Las Perdices (continuación de Principe de Gales)se contruyó completamente nuevo desde Valenzuela Llanos hasta el primer puente por donde atraviesa el canal Las Perdices, este puente se encuetra orientado de forma diagonal al eje de la calzada (no atraviesa la calzada de forma perpendicular). El problema es que el nuevo pavimento fue construido siguiendo unas curvas de nivel orientadas paralelas al límite de la losa existente del puente. Esta falla produjo que hace un par de días un camión 3/4 que transportaba andamios al ingresar al nuevo pavimento se volcara terminando detenido en la calzada de sentido contrario. MILAGROSAMENTE no hubo personas accidentadas. Con quién me tengo que comunicar o qué debo hacer para solicitar la inspección y reparación de este problema. Don Sebastián, lo vemos y le contamos como visualizamos solución al problema planteado.
1698-1065 CRISTIAN ELGUEDA PROVIDENCIA 11/04/2008 11/04/2008 Buenos Dias, necesito ubicar telefonicamente al Sr. Fred Pavon que es el revisor de nuestro proyecto de pavimentación. Le agadeceria me pudiese indicar su número de telefono y/o su correo electronico. De antemamo, gracias. Atte Cristian Elgueda N. Len y Asoc. Sr. Cristian Elgueda, el teléfono de secretaría de la Unidad de Revisión e Inspección de Proyectos Paticulares es el 782 07 14, donde puede consultar por los anexos de los revisores. De todas maneras, el número es el 782 08 28.
1697-1064 FELIPE YAITUL LA FLORIDA 09/04/2008 09/04/2008 Hola, me gustaria que me ayudaran un poco. 1.- Me gustaria saber que tramites o requisitos debo hacer para poder estar en los registros del serviu como contratista de instalaciones, ect o si piden algun capital. Me gustaria saber todo lo relacionado a esto. atte. Felipe Don Felipe, el Serviu no posee registros de contratistas, esa es función del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, quien a nivel regional delega an las Secretarías Ministeriales la administración de los registros. Para mas detalles, consultar directamente Alameda 874 piso 8.
1696-1063 JORGE ALVAREZ B. CONCHALI 08/04/2008 09/04/2008 bueno amigos de la municipalidad de renca me dirijo a hustedes porque trabajo en dicha comuna,el motivo de mi solisitud es tratar de solusionar el problema de luminosidad de la calle camino lo ruis desde pto.montt hasta la altura del #5100,culla calle es demasiado oscura por lo cual es transitada hasta altas horas de la noche por el echo de ser barrio industrial ,voy a provechar de desirles tambien que dicha calle se inunda ves que llueve,les agradeceria solucionar el problema que nos afecta a la mayoria de los que trabajamos y nos movilisamos por nuestros propios medios desde ya muchas gracias y disculpen las faltas de ortografia saludos...... Don Jorge, comprendemos plenamente vuestra solicitud, pero le informamos que la solución al problema puede está en manos del Municipio quien puede financiar directamente las obras necesarias o bien postular a financiamiento para su materialización. A este Servicio le corresponde el rol técnico (no financiero) de revisar y aprobar los proyectos de pavimentación y luego inspeccionar los trabajos.
1695-1062 MARIA POBLETE L LA FLORIDA 08/04/2008 09/04/2008 SR: CESAR QUILADRAN SR:Impector Serviu Metropolitano. Estimado Sr. Parece que redacte mal la petición de pavimentar mi entrada de auto. No pedi un certificado ,sino permiso para pavimentar. Tengo claro que debo emparejar, luego colocar los pastelones y por último colocar pasto. Sr:Cesar: en mi cuadra tres personas tienen totalmente pavimentado la entrada de auto ,mi vecino coloco pastelones de 0,60. POR LO TANTO LE PIDO A ud que reconcidere mi peticion , y me conceda colocar pas- telones de 0,60 o 0,50 de ancho, porque los pastelones de 0,30 de ancho son muy angostos , los otros son ideales para entrada de auto .(0,50 O 0,60 ) LE ESTARE ETERNAMENTE AGRADECIDA. Sin mas se despide de UD. Maria Poblete L . Santiago, 8 de abril de 2008. Sra. María, para ejecutar veredas se requiere que Ud. solicite formalmente a este Servicio la información técnica de como hacerlas (carta dirigida al Subdirector de Pavimentación y O. Viales, Serrano 45 segundo piso). Una vez ejecutada de conformidad a las indicaciones que le entregue el Serviu, debe solicitar la recepción y certificación, lo cual tiene un costo menor que se le informará junto a las características técnicas de cómo hacer las veredas.
1694-1061 FABIOLA LEON MUÑOZ SAN JOAQUIN 07/04/2008 11/04/2008 Con anterioridad presenté un reclamo por esta misma vía, n° 1685-1052 sin tener ningún tipo de respuesta hasta el momento. Antes de este recvlamo se presentó uno en forma verbal en las oficinas ubicadas en Departamental con Santa Rosa, vecinos del sector también han presentado reclamos sin obtener hasta el día de hoy una respuesta y menos una solución. Cuánto tiempo debemos esperar por lo menos para que nos den una solución? En espera de obtener alguna respuesta está vez , Atentamente Fabiola León. Sra. Fabiola León
Informo a Ud que Las obras del Corredor de Transporte Público Santa Rosa, en el área indicada, están a cargo de la Coordinadora General de Concesiones(CGC), del Ministerio de Obras Públicas, por lo tanto, los reclamos deben ser dirigidos a esa unidad ejecutora. Sin embargo, y con el fin de agilizar el trámite, hemos puesto en conocimiento de esta situación a la inspección fiscal de las obras, a cargo del sr. Cesar Varas Morales (CGC) [cesar.varas@mop.gov.cl], quien se pondrá en contacto con Ud. a la brevedad posible.

Por lo demás el Sr. Sergio Aguayo Alfaro de (CGC) [sergio.aguayo@mop.gov.cl] es Inspector Fiscal para este proyecto de ensanche de Santa Rosa
Por tanto sugerimos contactar a ambos y hacer presente el reclamo


saludos cordiales

Victor Abarca

Subdireccion de Pavimentación y Obras Viales
Serviu Metropolitano


1693-1060 ELENA CACERES SAN BERNARDO 03/04/2008 04/04/2008 Hola, como estan.... mi pregunta es la siguiente... Vamos a comprar una casa en San Leon de Nos, San Bernardo... nos acabamos de dar cuenta que en el certificado de no expropiacion (Dir. O. Publ. San Bdo) aparece una nota donde dice faja de terreno afecta a utilidad publica aplicar ley 19.939 (D.O. 13.02.2004) , en el cert. deslindes y en el de numero ( O.P. Muni. San Bdo) dice...predio afecto a faja afecta a utilidad publica por calle san leon poniente de acuerdo a plano PRC-SB-02., ustedes serian tan amables de ayudarme a entender a que se refieren, si afectarian la propiedad en el sentido de quitarme terreno, o como podria quedar mas segura de que esto no sucedera, y que solo agrandaran la calle o pavimentaran pero sin danar mi casa?...... yo no contaba con esto, lo vi hoy cuando fuimos a firmar el contrato de compra-venta, obviamente no lo hicimos hasta no aclarar este punto. Donde puedo ir, con quien debo hablar, quien puede asegurarme que todo estara bien, etc. etc. agradezco de antemano su ayuda, por favor diganme como aclarar o verificar mis dudas, no quiciera comprar esta casa y despues estar pasando por un mal rato. Gracias otra vez y quedo en espera de su pronta respuesta. Atte. Elena Sra. Elena, a partir de los antecedentes que Ud. nos da de su nota de consulta, se desprende que es su predio el que se encuentra afecto a expropiación futura, pero no es posible determinar si la expropiación fututa afectará la construcción.
Por otra parte, hay que tener en cuenta que para que la expropiación se lleve a cabo, se requiere que exista algún proyecto financiado que contemple ensanche de la calle, lo que no existe por parte nuestra.
Adicionalmente, una afección a utilidad pública genera restricciones respecto de lo que Ud. decida hacer con su casa en el futuro, por ejemplo, si desea ampliarla, en la Municipalidad le van a exigir que ceda la parte del predio afecta a Utilidad pública.
Por último, le aconsejamos dirigirse a la Dirección de Obras Municipales para mas detalles.
1692-1059 MARIA POBLETE L LA FLORIDA 02/04/2008 03/04/2008 MARIA POBLETE L. Solicita a la jefa depto obras publicas. SRA TANIA FUENZALIDA MARTINEZ . Tenga a bien de firmar documento en respuesta a la solicitud de pavimentacion, de la entrada de auto N 1545 de la casa habitacion Almahue 6428 la florida pa- ra ser presentado en la municipalidad y asi comenzar el trabajo de pavimentacin De antemano gracias ,sin otro partecular, le saluda Atte - una cuidadana agradecida. MARIA POBLETE. Sra(ita) Maria Poblete, el Informe se encuentra disponible para su retiro en la WEB y nuestra secretaria.

Atte.
1691-1058 JOSE GOMEZ PELICH SAN MIGUEL 02/04/2008 02/04/2008 ¿Un proyecto de acceso vehicular para estacionamientos de un supermercado, puede ser realizado por un Arquitecto, o debe ser realizado por un Ingeniero? Don Jose los proyectos deben ser patrocinados y presentados por un ingeniero civil
1689-1056 DENISSE MADARIAGA LIMACHE 01/04/2008 03/04/2008 Acabo de ser elegida en la presidencia de la junta de vecino de la poblacion B. O"higgins de Limache especificamente av. concepcion tengo entendido que esta es una arteri prncipal para unir la cueta de la dormida el troncal sur y la nueva carretera hacia el camino internacional, me tiene muy procupada ya que veo grandes progresos dejando de lado no solamente esta Avenida sino a unsector que tiene muchos años de existencia y se encuentra practicamente e la deriva e incluso solo hay que ver como gran cantidad de niños juegan a la pelota a la orilla de calle sin tener ningun tipo de resguardo ya sea una multi cancha o un area verda, esta sin duda produce un riesgo latente a problemas sociales ya que estas personitas no ven una mejoria en sus vidas.esperando una pronta respuesta y un buena acogida se despide Denisse Madariaga Olivares. Sra. Denisse, existen dos posibilidades, que la vía de vuestra consulta esté a cargo del Ministerio de Obras Públicas, en cuyo caso habría que dirigir la solicitud a ese Ministerio, o bien que sea una vía a cargo del Serviu Regional, en este últimi caso, el responsable de financiar las mejoras solicitadas es el Gobierno Regional y/o el Municipio, por tanto, le recomendamos dirigirse a este último para aclarar quien es el responsable de la vía y luego solicitar las mejoras.
1688-1055 MIGUEL ANGEL RUIZ PASTEN LA CISTERNA 01/04/2008 02/04/2008 Estimados Srs. somos una entidad sin fines de lucro que atiende a personas afectas a discapacidad Intelectual y riesgo social. queremos habilitar con asfalto un terreno. que tenemos asignado en comodato.- que tramite debemos rtealizar- agrdecemos su atencion y respuesta.- Dn Miguel, en el caso que Ud requiera ejecutar obras de pavimentacion en la vía pública debe presentar un proyecto a través de un ingeniero civil a la unidad de Revision e Inspeccion de Proyectos y Obras particulares. Una vez revisado y aprobado dicho proyecto su ejecucion debe realizarse a traves de una empresa constructora inscrita en los registros del MINVU, la cual además debe solicitar inspeccion a este SERVIU. Ante dudas puede llamar al 7820828
1682-1049 YENY MANRIQUEZ TORRES TALCAHUANO 24/03/2008 25/03/2008 solicito saber cuanto es mi puntaje en la ficha cas comuna de hualpen para postular a subsidio habitacional Sra. Yeny, lamentamos profundamente no poder entregar la información solicitada, ello debido a que los Serviu son Regionales, por tanto, vuestra consulta debiera dirigirla directamente al Serviu correspondiente.
1681-1048 CESAR CABEZAS MAIPU 23/03/2008 24/03/2008 Buenas. Actualmente me compre un vivienda en comuna de Maipu, pero existe una calle que esta en mal estado a la salida de mi villa. La calle se llama camino el Bosque, entre Rene Olivares y Camino Melipilla. En la actualidad es muy transtada esa calle debido a que es la unica salida (por el momento) del lado poniente a Camino melipilla en el sector sur de Maipu, la siguiente salida es Pajaritos. Solicito a ud poder realizar un chequeo de esta calle, por lo que me comentaron esta calle cambiara de nombre a cinco poniente. Solicito su ayuda antes que llegue el invierno, ya que tendre que transitar por un camino en mal estado y sin iluminación adecuada. Muchas gracias por ayudarme. Atte Cesar Cabezas PD: Esta calle se financia por dinero publico, debido a que esta fuera de esta villa. Don César, el financiamiento necesario para efectuar conservación de vías urbanas está a cargo o del Municipio respectivo o bien del Gobierno Regional, a este Servicio le corresponde sólo el rol TECNICO de revisar y aprobar el proyecto y luego fiscalizar los trabajos, por tanto, le rogamos dirigirse a la Municipalidad a fin de que ésta destine fondos o bien que ella solicite al Gobierno Regional el financiamiento de las obras de reparación necesarias.
1680-1047 CARLOS CREMADES VARGAS PUENTE ALTO 20/03/2008 25/03/2008 hola quiero dar a conocer mi molestia por la poca seriedad que le estan dado al tema de la villa el volcan, como ustedes deben saber la solucion que se les dio a los propietarios. el 24 de noviembre 2007 nos acercamos a servio de puente alto a firmar el documento en el cual serviu nos compraba la propiedad, se le entrego todo tipò de documentación solicitada y nos dieron un plazo de 90 dias y que pasa ya vamos a cuplir 120 dias, llamo LLAMO A SERVIU Y ME DERIVAN DE UN DEPARTAMENTO A OTRO SIN MENTIR ME COMUNIQUE A AL DEPARTAMENTO DE ADQUSICIONES DESPUES A GESTION INMOBILIARIA, A UNIDAD DE CONTROL DE EGRESO , ADM JURIDICA DESPUEZ ME DICEN QUE LLAME A SERVIU DE PUENTE ALTO Y POR ULTIMO A DON EDUARDO GRANDAU ASESOR DEL DIRECTOR EN LA CUAL INSISTO PERO NO CONTESTA.... BUENO VIENDO QUE ME CHULETIARON PARA TODOS LADOS, TOMARE OTRAS MEDIDAS COMO POR EJ: LOS VOY A DENUNCIAR POR UNA MALA ATENCIÓN AL USUARIO Y POR DAR SOLUCIONES QUE NO SE RESPETAN. LES SALUDA CORDIALMENTE SANDRA CREMADES HIJA DEL AFECTADO. SANTIAGO 20/03/02008 HORA 14.27 P.M Don Carlos, estos temas los atiende directamente don Eduardo Brandau de acá del Serviu, quien está al tanto de su caso y entendemos ya han establecido contacto necesario para avanzar en la solución a su problema.
1678-1045 ALFREDO ALBERT CERDA CURANIPE 19/03/2008 19/03/2008 Empalme de calle Isabel Riquelme con Camino El Pange G 764-F, Comuna de Curacavi, Region Metropolitana, aproximadamente 100 mts. que no estan asfaltados o pavimentados favor informar si esta obra esta para efectuarse este año 2008. Gracias Don Alfredo, el tramo señalado no figura dentro de los proyectos que manejamos para este año.

Cabe señalar que este Servicio actúa como Unidad Ejecutora, es decir, por encargo. del Municipio, el Gobierno Regional o el Ministerio de Vivienda y Urbanismo para poder ejecutar la obra, ya que sólo ellos están facultados para financiar las obras respectivas en nombre del Estado.
1677-1044 JAIME PETIT OYARZUN LA REINA 17/03/2008 17/03/2008 favor informar como se postula a pavimentos participativos, necesitamos pavimentar un pasaje donde vivimos. Juliomontebruno 614 la reina. Don Jaime, a través del Municipio respectivo se postula, pero es esto organismo el que coordina y postula a la Secretaría Ministerial de Vivienda y Urbanismo.
1676-1043 CHRISTIAN SAN MARTIN TAPIA LAMPA 17/03/2008 17/03/2008 Necesito me ayden con los requerimientos para el tramite de solicitud de Rotura y Reposición de Pavimento. Sr. San Martin:

Para solicitar un permiso de rotura y reposicion de pavimentos debe cumplir los siguientes requerimientos:
1.- Ser contratista inscrito en el RENAC (Registro nacional de contratistas del MINVU), en la categoria que corresponda (B1 O C3P).
2.- El contratista debe solicitar clave internet para ingresar a la pagina web del Servicio y solicitar dicho permiso, segun instructivo especificado en el Manual de Pavimentacion del Capitulo 6, el cual lo puede obtener en el link Manuales y Normativas de nuestra pagina web.
3.- Cumplir con todos los requerimientos indicados en el Manual de Pavimentacion.

atte


1675-1042 GLENEDITH CANDIA CUITIÑO ESTACION CENTRAL 17/03/2008 18/03/2008 Conjuntamente con saludarles, les solicito me envien un listado de los laboratorios inscritos y vigentes con el Serviu, ya que el listado que sale en la pagina está actualizado al 2006, necesito un listado lo mas actual posible. Muchas gracias. Sra(ita) Glenedith, esa informacion puede obtenerla de la WEB www.registrostecnicos.cl

Atte
1673-1040 CLAUDIO PROVIDENCIA 15/03/2008 17/03/2008 Estamos comprando una propiedad en Av Bilbao, altura del 1600. El certificado Serviu indica que la propiedad no es expropiable, pero el de la municipalidad sí. ¿Hay algún proyecto de uds. a corto o mediano plazo en dicha avenida? ¿de haberlo, cómo uno se entera? Saludos y gracias. Don Claudio, serviu no posee proyectos en el mediano ni corto plazo para esa Avenida.
1672-1039 JONATHAN MENARES ARAVENA TALCAHUANO 14/03/2008 18/03/2008 Necesito la lista de contratistas vigentes para ejecutar pavimentacion de veredas Atte,. Dn Jonathan, esa informacion puede obtenerla de la web www.registrostecnicos.cl
Atte
1671-1038 NICOLÁS ESPINOZA BRIONES SANTIAGO 12/03/2008 12/03/2008 Necesito saber cuales son las resistencias requeridas a la compresión, en proveta cilíndrica y cúbica, para los testigos de calzada asfáltica, calzada de hormigon, acera y accesos vehiculares. Para los casos de reposición por ruptura para cruces de calzada con canalización. Agradezco de antemano su respuesta. SR. NICOLAS ESPINOZA:
De acuerdo a la normativa vigente con respecto a los cruces de calzada, señalado en el capitulo 6 y capitulo 2 del Manual de Pavimentacion y aguas lluvias, los ensayos de laboratorio exigidos son los siguientes:
1.- testigo en aceras y accesos, resistencia a la compresion minimo 280 kg/cm2 y espesor.
2.- testigo en calzadas de hormigon, resistencia a la compresion minima 390 kg/cm2.
3.- testigo calzada de asfalto, porcentaje de compactacion, entre 97% y 102% de densidad marshall y espesor.

Dicha informacion se encuentra en el Manual de Pavimentacion, el cual lo puede bajar de nuestra pagina web, en el link normativas y manuales.

esperando haber aclarado su duda

atte

1670-1037 GLORIA CORREA V. ANTOFAGASTA 12/03/2008 17/03/2008 Necesito información acerca de supuesta expropiación de propiedad ubicada en calle Tocornal Grez (entre Gandarillas y ex Diagonal Sur) , comuna de Puente Alto. Muchas gracias. Sra. Gloria, si esa vía se encuentra afecta a utilidad pública (expropiación), el acto respectivo puede ser llevado a cabo por el Serviu o por el Municipio, en nuestro caso, Seviu analiza la situación y emite un certificado, el cual debe ser solicitado con todos los antecedentes (rol, ubicación, etc.) en Arturo Prat 80 primer piso.
1669-1036 MARIO FERRERA GUZMAN SAN JOAQUIN 09/03/2008 20/03/2008 Al realizar los trabajos en Av. Santa Rosa, corrieron la reja del antejardin un metro aprox. Se nos dijo que dejarìan la entrada de auto y vereda de la misma forma como estaban, incluso mejor. Es promesa "no se cumpliò", y que la orilla de la vereda, al lado de la reja dejaron la tierra suelta y llena de piedras, lo cual implica que los transeùntes boten basura y se nos junte cada semana kilos de basura. Ademàs, en la entrada de automòvil, se dejo tan alta una de las puntas de acceso que el auto no puede entrar de buena forma, ya que es tan alto que produce abollos en el parachoque. Como la casa se encuentra en la esquina de Avda Santa Rosa con Pedro Mira, en esta ùltima calle nos ocurre lo mismo, ya que los trabajadores nos dejaron a mmedisa los trabajos por esta calle, dejando la tierra suelta y lleno de piedras, con el resulta de llenarse de basura todas las semanas, que anteriormente a estos trabajos nunca había sucedido. El jefe de Obra, de nombre Alberto, està al tanto de esta situaciòn, y no quiere darnos ninguna soluciòn. Lo hemos llamado en varias oportunidades, sin obtener resultados favorables. por último, quiero notar que el nuevo ducto de alcantarillado expele un olor desagradable, lo cual nunca había sucedido, por lo tatno creo que fue mal ejecutado. Ademàs , las tapas de alcanmtarillado quedaron sueltas, y cada vez que pasa un vehìculo suena, aumentando la contaminaciòn acùstica. Agradeciendo sus gestiones, Atte, Mario Ferrera Guzmán. Don Mario, adjuntamos a Ud. respuesta a vuestras inquietudes preparada directamente por la inspección de la obra, a cargo de la Unidad de Concesiones del Ministerio de Obras Públicas, a quien este Servicio mandató para le ejecución de las obras.
1668-1035 SEBASTIÁN DE BOW LAS CONDES 07/03/2008 17/03/2008 Tengo la siguiente consulta: Si por condicionantes del PRMS, una calle proyectada que pasaría por dos sitios vecinos, uno de los cuales no tiene ninguna intención de lotear ni de urbanizar, ni de hacer la calle, ha sido retrazada y pasa solamente por terrenos del urbanizxador, Es posible pavimentar sólo parte de ella? Cómo se ingresan esos proyectos al serviu (se ingresa el proyecto completo y simplemente no se construye completo, o se sectoriza por la mitad de la calle?). Don Sebastian, si la vía pasa íntegramente por terrenos de uno de los urbanizadores, le corresponde la ejecución completa.

Los proyectos dse pavimentación se ingresan al Serviu RM a través del sistema PAVEL, favor visitar nuestra página www.serviu.cl/13/pavimentacion
1665-1032 PILAR GODOY CORREA PUDAHUEL 05/03/2008 17/03/2008 Necesito saber si camino La Botella y Avenida Bilbao y las calles adyacentes son de tuición SERVIU para la presentación de nuevos proyectos de pavimentación. Atte. Pilar Godoy Correa p. IRH F: 3411490 Efectivamente, los proyectos y obras en esas vías deben contar con aprobación Serviu.
1664-1031 MURICIO VERGARA FARIAS PEÑALOLEN 29/02/2008 17/03/2008 Estimados Señores de nuestra comuna Peñalolen . quiero hacerles unas comsultas : La calle RIO CLARO . Entre Jose Arrieta y Grecia , esta en proyecto de espropiacion de los sitios que estan por el lado de abajo o de arriba . como puedo saber esto, aque departamento de la munisipalidad puedo dirigirme o ha consultar sobre este tema A la Dirección de Obras Municipales
1662-1029 MARCO MAUREIRA SAN MIGUEL 27/02/2008 17/03/2008 Debido a que mi denuncia ante la municipalidad de San miguel, por trabajos de confeccion de hormigon de veredas en calle santa adela nº. 5258, 5260, 5261, 5263, 5288, 5289 y 5290, a la altura del paradero 11 1/2 de santa rosa, no ha sido tomada en cuenta y que concierne a paños de verda abiertos y sin ningún tipo de señalizacion ni normas de seguridad, desde la tarde del 25/02/08, es que vengo a uds. con el fin de obtener alguna solucion para ejecutar en forma rápida estos trabajos y dar término a estas zonas que son un peligro publico. Poseo fotografias de las zonas afectadas por si son requeridas. Gracias de antemano Sr. Marco Maureira:

Puedo informar a Ud., que no existen permisos de rotura y reposicion de pavimentos en las direcciones indicadas, por lo cual, se requiere mayor informacion para determinar si corresponde a una obra clandestinas o no (proyecto u otro).
Por lo anterior, puede contactarse directamente conmigo al e-mail ozunigav@minvu.cl
atte

Orlando Zúñiga V.
1659-1026 PATRICIO FERRADA VIÑA DEL MAR 21/02/2008 17/03/2008 Respetado: Escribo a ustedes por infamación, necesito saber si hay inspecciones externas en el área de topografía en las diferentes etapas de construcción de los pavimentos participativos La inspección de pavimentos es privativa y exclusiva de los funcionarios públicos del Serviu, dentro de las componentes de la inspección se encuentran los temas topográficos, por lo tanto, la inspección externa no puede existir.
Sin perjuicio de lo indicado, los servius pueden apoyarse en Asesorías a la Inspección, que son equipos de apoyo a la labor inspectiva que recae exclusivamente en los funcionarios indicados.
1657-1024 CLAUDIA MOULIA LA FLORIDA 18/02/2008 18/02/2008 BUENAS TARDES, COMO PUEDO OBTENER PLANOS TIMBRADOS DE UN PROYECTO APROBADO POR SERVIU, DE LA COMUNA DE RENCA Nº25709 PUEDO BAJARLOS DE INTERNET PERO NO ESTAN TIMBRADOS Y EL MUNICIPIO ME LOS EXIGE. DONDE PUEDO OBTENERLOS O DE LO CONTRARIO EXISTE ALGUNA ESPECIFICACION DE QUE YA NO LOS ENTREGAN Y SOLO ESTAN EN ELSISTEMA. MUCHAS GRACIAS Sra. Claudia Moulia, los proyectos aprobados en el Sistema Pavel, están conforme a la Ley de Firma Digital, lo que hace válido los planos publicados en el sistema. Dado lo anterior no se timbran planos, lo que es de conocimiento de todas la entidades involucradas, incluso del Municipio.
1656-1023 JAIME FERRER LAS CONDES 17/02/2008 18/02/2008 1. en el camino san francisco de asis se están realizando obras en el cauce de la quebrada, al parecer producto de una pavimentacion que ensancha dicha calle. Las obras las está ejecutando es la COnstructora el alba. ¿como podemos conocer el proyecto.? 2.Su sitema GIS, NO FUNCIONA (http://pavim.serviu.cl/gis/SIG_Serviu.htm) Jaime para visualiar e SIG ebe instalar un controlador. Ejecutarlo desde el siguiente link



http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/item?siteID=123112&id=9454886&linkID=9242099



el controlador es : LINK: ActiveX Control.



Se puede ejecutar desde la misma página, sin tener que bajarlo al equipo. Luego se debe reiniciar el equipo.

Atte.

Los antecedentes del proyecto puede obtenerlos desde la web buscando por el nombre del proyecto, codigo o direccion
1655-1022 WALDO OPORTO GÓMEZ LA SERENA 13/02/2008 17/03/2008 Hola mi nombre es Waldo Oporto, soy egresado de ingeniería en construcción de la Universidad de La Serena. A la Fecha me encuentro recopilando información del proyecto de memoria para optar a la titulación, el tema se basa en la conservación de pavimentos, no obstante el tema aún no ha sido perfilado o acotado totalmente... Sin embargo ya me encuentro en la etapa de investigación, por lo que le solicito a usted (en la medida de lo posible) ayuda y/o entrega de información al respecto de modo de ir aclarando dudas y avanzando en la elaboración del proyecto. desde ya le agradezco su dedicación, muchas gracias Waldo Oporto Gómez Don Waldo, en materia de conservación vial existen dos grandes tópicos, la conservación de pavimentos rurales (carreteras) y la conservación de pavimentos urbanos. En razón a la gran complejidad del tema para el caso de la pavimentación urbana, le recomendamos que enfoque su Memoria a la conservación de pavimentos rurales, en este caso, el M.O.P. posee Unidades específicas que abordan el tema.
1654-1021 ELENA SAN MARTIN RECOLETA 12/02/2008 17/03/2008 expropiacion calle arco iris o esanchamiento Sra. Elena, este Servicio no tiene contemplado realizar expropiación en calle Arco Iris de Recoleta, eso en el corto y mediano plazo.

Por su parte, el Municipio también puede expropiar, pero la consulta le rogamos hacerla directamente.

Sin perjuicio de lo indicado, se puede solicitar al Serviu un Certificado en Arturo Prat 80 primer piso.
1653-1020 SERGIO ZEPEDA INDEPENDENCIA 12/02/2008 17/03/2008 calles Antonio J.Vial, Avenida Central y Domingo Santa María entre Independencia y Vivaceta Don Sergio, no comprendemos su consulta, favor denos mas antecedentes
1650-1017 DANIEL REYES MORENO LA GRANJA 08/02/2008 14/03/2008 BUEN DIA LES CUENTO, LES ESCRIBO DESDE LA COMUNA DE SANTIAGO CENTRO( NO ENCONTRE LA OPCION EN COMUNAS ), DONDE EL DPTO. DE INSPECCION TECNICA NOS SOLICITA ACREDITAR UN CERTIFICADO DE EMITIDO POR LA SUBD. DE PAVIMENTACION QUE AUTORICEN EL Nº DE FAENAS PARA REBAJES DE SOLERAS POR RESPECTIVOS ACCESOS VEHICULARES DE STA. ELENA Y M. LEON PRADO , DONDE ME DIRIJO CON QUIEN HABLO ?? SALUDOS, DANIEL REYES Don Daniel, favor consulte a don Sergio Droguett de la comuna de Santigo al siguiente correo : sdroguett@munistgo.cl

Seguramente don Sergio le va a orientar.
1647-1014 MAURICIO TALCA 06/02/2008 07/02/2008 Primero que nada me parece por decir lo menos interesante la situacion de serviu en talca, esto debido a ue como sabran existen laboratorios de control de calidad y ensayos de materiela, no solo por pavimentacion, si no que tambien por concepto de control de calidad en la construccion de viviendas, tanto particulares como por intermedio de constructoras que ejecutan obras y villas por cantidades. Mi consulta va dirigida al criterio que efectivamente es aplicado en esta situacion, ya que a la fecha uno de los laboratorios que prestan servicios por este concepto en la ciudad de talca es CONTROLAb EIRL, el cual ha sido cuestionado en mas de una ocasion por su dudosa manera de proceder, sin ir mas lejos el sr. dueño de la empresa y representnate legal se encuentra actualmente demandado por su anterior socio de controlab, esto por fraude, estafa y falsificacion de firma, actualmente esta demnda se encuentra en el 4º juzgado de talca, en espera de la resolucion del juez, por otra parte se encuentra tambien en proceso en la fiscalia por situaciones referidas a lo mismo. Otra mas es encontrarse tambien en etapa de arbitraje por la sociedad original. Esta situacion fue comunicada en su oportunidad al organismo que acredita a los laboratorios que ejecutan este control, sin embargo en aquella oportunidad dijeron que no podian mostrar documentos, sin embargo se encuentra en espera que el proceso continue de manera normal , ay que a tribunalesno se lepuede negar este tiopo de informacion, cuando se informo esta situacion, se acompañaron ademas certificados de control en los cuales existia claramente un engaño, sin embargo tampoco se toimo accion alguna. En su oportunidad la empresa CONTROLAB EIRL, anteriormente llamada controla ltda, fue denunciada, se enviaron anteceentes a serviu y a INN, pero la respuesta deficiente que se dio fue no podian entregar informacion al respecto. Sin embargo a la fecha tampoco serviu ha realizado una investigacion al respecto, siendo que el ex socio victor zuñiga envio antecedentes incluso en donde dejaba claro con su firma real que la de los doc oficiales no era la suya, tambien aclaro en aquella oportunidad que el nunca renunio al proceso de acreditacion como laboratorio, lo que fue claramente maquinado por el socio que mantiene controlab eirl actualmente, esto tambien se indico al INN, se solicito el doc de supuesta renuncia del señor zuñiga, siendo la respuesta a esto negativa, indicandop tambien que era un doc pribado, esta informacion tambien se remitio a serviu sin que a la fecha aparentemente se realice alguna investigacion al respecto. Esto descrito es solo una parte de la situacion acontecida, ya que actualmente a la fecha contolab eirl funciona en la mas completa impunidad, manteniendo sus actividades poco serias, y en definitiva fundada y creada en base a mentiras e irregularidades que a la fecha ningun organismo a fiscalizado. Sin ir mas lejos, debido a todas estas situaciones ya conocidas en la zona, es que el resto de los laboratorios existentes en la zona tienen 0 nivel de confianza con estas personas. Si a la fecha la exigencia para un laboratorio es estar acreditado bajo la norma iso17025, esta se vuelve inutil si no se fiscaliza la real situacion, formacion y estancia de los profesionales en los laboratorios, se ha transformado solo en un tramite mas que lamentablemente no cumple para nada la finalidad para lo cual fue creada o implementada. En espera que sirv solo de algo este comentario, se despide atte. Mauricio Sr Mauricio Zuniga
La materia en consulta, está fuera de nuestro ámbito porque los Serviu son organismos autónomos, en consecuencia se ha retransmitido su inquietud a la Sra. Directora de Serviu VII a efecto que le responda su inquietud.

Saludos cordiales
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1642-1009 MATIAS GUEVARA STEPHENS LO BARNECHEA 05/02/2008 06/02/2008 Señores: Estoy buscando el dato con quien hacer el letrero reglamentario para la Fiscalizacion de Pavimentos SERVIU. Muchas gracias, mgs Dn Matias, ud debe buscar en el mercado empresas dedicadas a confeccionar letreros. Este Servicio no puede dirigirlo a ninguna empresa en particular.
1640-1007 MARIO MOYA BONOMI PROVIDENCIA 01/02/2008 05/02/2008 Deseo poder consultar en líanea el proyecto 13072 de BUIN, y aunque aparece en la opción de Serv. Pav en Línea, Busqueda de proyectos...NO tiene los planos adjuntos. La solicitud es que lo carguen en el PAVEL, para poder acceder a él como usuario público De antemano gracias Atte Mario Moya Sr Mario Moya
No es posible acceder a su petición de disponer de los archivos de este proyecto en Pavel.
En le caso del proyecto que Ud consulta este es un proyecto aprobado con anterioiridad al 10/04/2006 fecha en la cual comenzo a operar el sistema Pavel.
Los archivos sólo puede consultarlo en nuestras oficinas solicitando la carpeta respectiva o bien solicitando la fotocopia de la carpeta respectiva previo pago de 3 UF.


Saludos

Victor Abarca

Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1639-1006 RODRIGO MENDOZA PEÑALOLEN 01/02/2008 06/02/2008 Sr. Ricardo Trincado, Junto con saludarlo, le escribo para darles a conocer mi molestia contra La empresa Terracorp la cual construyo El Barrio Norte de Altos de La Arboleda en la comuna de Peñalolen, la cual hasta el día de hoy no han dado respuesta a un problema que se nos presenta a mi como a mis vecinos del Pasaje El Arrayán, el cual se estas dañando con el transito vehicular que es menor considerando que este pasaje solo tiene 8 casas. Al parecer la carpeta asfáltica usada por ellos no fue la correcta por los daños producido en tan poco tiempo y la base del asfalto no fue lo suficientemente compactada ya que hay zonas en que hay verdaderos badenes. Le agradecería tener una pronta y satisfactoria respuesta para mi y mis vecinos atte. Rodrigo Mendoza Fono: 8-5003902 Don Rodrigo hemos tomado conocimiento de su denuncia, la cual fue verificada en terreno por nuestos profesionales. Hemos procedido a notificar a la empresa constructora MST, para que efectue las reparaciones mediante Oficio Nº 68 del 2008, dado que las obras estan con garantia vigente en SERVIU. Informo ademas a UD que el proyecto de esas obras corresponde al codigo SERVIU 12733 . Agradecemos su colaboracion y ayuda

1638-1005 SANDRA SAAVEDRA SANDOVAL RECOLETA 01/02/2008 14/03/2008 Sres: desde algun tiempo que arriendo una casa esquina,pero en uno de los costados no está pavimentada la vereda y es un tanto molesto ya que los perros ensucian mucho y es poco higienico además las incomodidades del invierno ,quisiera saber si existe la posibilidad de pavimentación de su parte , y saber si esto implica algun costo,esperando una pronta respuesta de su parte me despido muy cordialmente,atte Sandra Saavedra Srta. Sandra, a través de este Servicio no es pocsible financiar las obras de veredas descritas, sí a través del Municipio o directamente si Ud. pudiera, en cualquiera de estos casos, hay que solicitar un permiso al Serviu donde nosotros en respuesta le damos indicaciones básicas de cómo hacerlas, una vez terminadas Serviu emite un Certificado.
1637-1004 JUNTA DE VECINOS Nº 5 INDEPENDENCIA INDEPENDENCIA 28/01/2008 19/03/2008 Por que razón se suspendió carpeteo en calle Domingo Santa María donde el trabajo quedó inconcluso frente a plaza Cadiz y sin recarpetear calles Antonio J,Vial y Avda.Central. Informe solicitado a la Municipalidad de Independencia no ha dado reultado. Gracias por su información Sergio Zepeda P Presidente Junta de Vecinos Estimados Vecinos:

Cada una de las calles recarpeteadas en vuestra Comuna a sido solicitada por el Municipio a traves de listados enviados por este a la Intendencia quien es la que consigue los recursos y traspasa a SERVIU la responsabilidad de la ejecución de los trabajos, por lo tanto cualquier petición relacionada con arreglo de calles debe ser efectuada directamente al Dpto de Obras de la Municipalidad y ellos toman la decisión con respecto a la priorización en los listados emitidos a la Intendencia.

Atentamente.

Ramón Mallorga Llano
Ingeniero Constructor
Jefe vDpto Planta Asfáltica
1636-1003 KAREN LA GRANJA 24/01/2008 24/01/2008 SEÑORES SERVIU. MI CONSULTA ES LA CALLE CORONEL EN DONDE ESTA LA ESTACION DE METRO LA GRANJA, SE A RUMUREADO DE QUE SE VA A AGRANDAR Y ESTO IMPLICARIA LA EXPROPIACION DE UNA PARTE DEL SECTOR, QUISIERA SABER SI ESTO ES CIERTO, CUANDO SE HARIA Y QUE SECTOR SERIA EXPROPIADO. GRACIAS Srta. Karen, este Servicio no posee antecedentes sobre la materia
1634-1001 KAREN PUENTE ALTO 21/01/2008 21/01/2008 Señores Serviu: Mi consulta es la siguiente, estamos en pleno proceso de compra de una propiedad en " Proyecto Portezuelo Oriente" en calle El Peral 06248, P. Alto. En el cual hay aprox. 300 mts. sin pavimentar y la inmobiliaria dice que esa parte no les corresponde a ellos sino al serviu, quisiera saber si esto es asi y de ser cierto me gustaria saber si existe en proyectos de pavimentacion debido a que en epoca de lluvias el terreno se ve muy malo y oscuro. Srta. Karen, nos parece entender de su nota que el pavimento faltante es justo frente a la propiedad que desea adquirir, de ser ese el caso, a quien corresponde la pavimentación de la media calzada, las veredas y la solera, es al urbanizador del predio, conforme a la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones. Para mas detalles, favor consulte directamente en la Dirección de Obras Municipales.

1633-1000 VERONICA IBAÑEZ SANTIAGO 18/01/2008 21/01/2008 hola me digijo a ustedes ya que tras consultar en diferentes estamentos (municipalidad de santigo,ministerio de obras publicas y otros) me indican que ustedes son los responsables de la pavimentacion y veredas de calle Carmen ( entre pedro lagos y maule) no se como llegar al inspactor fiscalizador si tubieran algun numero y el nombre para contactarme con el ya que llevamos un año con el arreglo de la calle y aun ni siquiera tenemos vereda necesitamos los vecinos ,respuesta y plazo que tienen para terminar este trabajo o realizar en su principio las veredas que nos hacen tanta falta. atte veronica ibañez Sra. Verónica, lamentamos profundamente todas las molestias que la ejecución de esta obra ha provacado en Ud. y sus vecinos, se trata de la Habilitación del Corredor de Transporte Público Las Industrias, con un plazo estimado para mediados del presente año. Los retrasos sufridos en la repavimentación de las veredas se han debido a que la empresa Aguas Andinas ha postergado en un innumerable cantidad de ocasiones las cortas del agua para proceder a trasladar matrices.
El Inspector es don Carlos Trujillo y lo hubica en el 7820577, Serrano 45, 2ºPiso Stgo.
1632-999 JORGE MARTINEZ CURACAVI 17/01/2008 17/01/2008 Sres: Hace 07 meses compre una parcela en el sector de los "Panguiles" y agradecere me puedan asesorar en lo siguiente: 1).- Luz Electrica: Favor necesito orientacion, respecto al tramite a seguir y costos que implican en la instalacion del medidor. 2).- Agua Potable: Dado que es un sector rural, es factible obtener agua potable ??, tengo entendido que existe una persona en el sector que es la que provee de agua a diferentes personas que tienen parcelas, sin embargo, me he informado que la instalacion del medidor tiene un costo de aprox $ 700.000, no se si esto sera legal o no, o debo recurir a Aguas Andinas para la instacion, siempre y cuando tenga cobertura en el sector. Desde ya les agradezco la orientacion Atte., Jorge Martinez F Don Jorge, en el caso de los predios ubicados en zonas rurales, las compañías que normalmente proveen los servicios de agua potable y energía eléctrica, no tienen obligación de entregar servicio, razón por la cual operan otros mecanismos como el del Agua Potable Rural, que es administrado por un Comité que se forma a instancias de los propios interesados y la orientación municipal, razón por la cual le recomendamos dorigirse al Municipio correspondiente a consultar
1631-998 ALEJANDRO VARGAS M SANTIAGO 14/01/2008 14/01/2008 De mi consideración: Me parece extraordinario la reparación de pavimento que se realizando en Santiago, pero que pasa con las ITO al recepcionar las obras, como ejemplo indico: En la intersección de la calle Av Chub Hipico con Blanco Encalcada, dejaron un salto de 15 cm. entre ambos pavimento (ambos costados) por lo tanto, los frenazos de los automóviles para no caer a un hoyo son espectaculares. Y que pasara en invierno con esta desnivel. Las especificaciones técnicas de repavimentación no le especifican al contratista como deben ser los nivelados de encuentro de calles: La ITO no tiene la capacidad técnica para detectar y corregir estas anomalías. Saluda atentamente a Ud. Alejandro Vargas Don Alejandro, muchas gracias por vuestro reporte, veremos que se atienda el tema a la brevedad.
1626-993 RICARDO BARRA YATES BUIN 08/01/2008 09/01/2008 NECESITO ATRAVESAR UN RIO CON UN CABLE DE TELECOMUNICACIONES, PARA LO CUAL TENDRE QUE INSTALAR UN POSTE EN CADA ORILLA DE ESTE, LOS POSTES DEBERIAN SER INSTALADOS APROXIMADAMENTE A 40 METROS DE LA ORILLA MISMA DEL RIO. LOS PERMISOS PARA LA INSTALACION DE ESTOS POSTES SE PIDEN A VIALIDAD FLUVIAL O AL DUEÑO DEL PREDIO COLINDANTE? MUCHAS GRACIAS. Sr. Ricardo Ibarra. Debe verificar si los postes quedan dentro de la zona de protección del cauce, pues en ese caso debe pedir autorización para instalar los postes a quien tenga la tuición del mismo. En caso contrario, la autorización será del propietario del terreno colindante. Sin perjuicio de lo anterior y como este tema no es de nuestro ámbito de trabajo, dirija su consulta a la entidad a cargo del cauce.
1623-990 EDUARDO MENESES G. VALPARAISO 03/01/2008 03/01/2008 Necesito conocer los precios que ustedes manejan para la pavimentación. Sr. Eduardo Meneses
En el contexto que la información solicitada es para presentar proyectos de pavimentación, la puede encontrar en http://pavimentacion.serviurm.cl/ en el menú Manuales y Normativas, en donde encontrará el Manual de pavimentación, y en éste en el capitulo 3, en Anexos
Los valores son referenciales y no necesariamente concuerdan con los de mercado.


saludos cordiales


Victor Abarca
Sundireccion de Pavimentacion y Obras Viales.
1622-989 ELIANA MASJUAN ÑUÑOA 19/12/2007 24/12/2007 en la pavimentacion de calle matta oriente frente al numero 348 y 338 dejaron rota la subida de autos .lA EMPRESA YA SE RETIRO Y DEJO INCONCLUSO ,SUCIO Y CON LA TAPA DEL DESAGUE DE LA ESQUINA SONANDO CADA VEZ QUE PASA UN AUTO Sra. Eliana, hemos tomado nota de su caso y durante esta semana la empresa constructora a cargo de las obras resolverá el tema pendiente.
1620-987 RODRIGO RUSQUE MAIPU 18/12/2007 19/12/2007 ¿Cuál es la documentación necesaria para ingresar un proyecto de rotura y reposición de pavimentos de un obra programada? Dentro de ellos se encuentra el plano de reposición, que otro antecedente hay que completar y/o presentar? Favor consultar nuestro Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias capítulo 6
1619-986 VERÓNICA VÁSQUEZ PIZARRO PUDAHUEL 18/12/2007 18/12/2007 Estimados señores: Necesito saber si la calle Raúl Labbe, ubicada en la comuna de La Dehesa es tuición del Serviu o del MOP. Atte. Verónica Vásquez P. Ingeniero Civil. Srta. Verónica, esta vía no posee declaratoria de camino público, por tanto, es Serviu.
1617-984 JOSE GARRIDO LAGOS HUECHURABA 30/11/2007 03/12/2007 Me dirijo por una consulta, la cual no he tenido respuesta. Nosotros somos un colegio nuevo ( en construcción 2º etapa), funcionando, reconocido por el Ministerio de Educación, ubicado en la comuna de Huechuraba. Durante nuestra 1º etapa de construcción, nos encontramos con la sorpresa de que nos expropiaron 5 mts. de frente y 3 mts. por un callejon al cual tambien da nuestro terreno. Mis preguntas son: 1.- Esta expropiación se nos pagará. Si fuese así, quien cancela?, 2.- La Municipalidad nos exige la construcción de ambas calles, costo aproximado de 2290.084 UF, aprobado por el SERVIU, dado que el proyecto esta listo (se debe cancelar los derechos de construcción), quisiera saber si es de nuestra responsabilidad la construccion de ambas calles, ya que nosotros no tenemos esa cantidad de dinero para realizar este proyecto, me gustaria saber si existiese alguna forma de compartir costos y con quién. A quién me debo dirijir para tener ojalá una reunión, con la persona indicada, para las respuestas. De antemano muchas gracias y muy coordialmente Jose Garrido L. Don José
Tenemos la impresión de su texto de que Ud. confunde un poco el problema que lo aqueja, el acto expropiatorio está regulado por ley y consiste basicamente en entregar una indemnización por parte o la totalidad del predio según sea el caso que el Estado requiere por alguna necesidad superior. En este caso, da la idea de que lo suyo es otro problema, su terreno estaría afecto a utilidad pública y, debido a que Ud. subdivide el predio debe ceder la parte de terreno afecta a utilidad pública y urbanizar lo que falta por urbanizar en el tereno que cede. Esto se encuentra reglamentado en la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones artículo 2.2.4
1616-983 JUAN MELENDEZ PUERTO MONTT 30/11/2007 30/11/2007 sector estacion de trenes .lado aerodromo en la via hay un sector donde se cambia de pavimento. de hormigon y asfalto . dado que el hormigon es mas denso que el asfalto se produce un lomo al momento de frenado de vehiculos .mas menos de 5 cm ...comsulta .? aca no se considera una junta especial para evitar el lomo o siempre el hormigon y el asfalto tienen este comportamiento. Sr

Juan Melendez

en atención a que su consulta se refiere a un sector de la ciudad de Puerto Montt, agradeceré reingresar esta peticion de información en la pagina WEB del SERVIU Los Lagos http://www.serviu.cl/10 .
Una vez en la pagina debe ubicar en el extremo superioir derecho de la pantalla el icono Contáctenos que esta representado por un Sobre.




saludos cordiales

Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales.
SERVIU Metropolitano
1614-981 OLGA ALFARO QUILICURA 28/11/2007 28/11/2007 mi reclamo es por la demora en arreglar pavimento de calle manuel antonio matta en quilicura. Hace casi 1 mes que levantaron todo el pavimento y aún este no ha sido reparado, lo que ha ocasionado una serie de molestias para el usuario y los transeuntes, debido a la gran cantidad de polvo y piedras que salen cada vez que pasa un vehiculo. además es la única via principal de esta comuna. quisiera saber cuando va a ser la fecha en que esto va a terminar. en caso de que algún vehiculo sufra un daño, ¿quién responde por esto?. Sra. Olga, agradecemos vuestra consulta e inmeditamente tomaremos acciones tendientes a resolver l problemática descrita por Ud..
Las obras estarán terminadas durante el presente año y, en caso de producirse algún accidente producto de las obras en construcción, existen seguros de parte de la empresa constructora para cubrir esa situación.
1613-980 JORGE CARDENAS C TALCAHUANO 27/11/2007 28/11/2007 Favor enviar una copia de la Resolución DV Nº 519 de 1996 Gracias Don Jorge, nos puede dar mas antecedentes (materia), además e "DV" nos ace presumir que fue generada por la Direción de Vialidaddel MOP, en cuyo caso estimamos que es mas conveniente la solicite a dicha Institución.
1611-978 WHK ACHUPALLAS 26/11/2007 26/11/2007 Hola, el sistema de este sitio web cuenta con una vulnerabilidad en el cual cualquier persona puede tener acceso a la base de datos, archivos y administración del sitio devido a una vulnerabilidad de tipo Inyección SQL. Por favor, siendo un sitio del gobierno no pueden tener un sistema CMS tan pobre. Att. WHK. Estimado WHK, vamos revisar las posibles vulnerabilidades de nuestro sitio web. Muchas gracias por vuestro aporte.

Atte.,
APQ
1610-977 MARCELO PADILLA CHANDIA CHILLAN 24/11/2007 25/11/2007 Estimados señores les hago la siguiente consulta. Un vecino de mi predio rural hizo una excavación a orillas de la cerca de un metro de profundidad con una retroexcavadora, y tiro los escombros en mi predio, debilito la cerca y se rompiero algunso alambres, que debo hacer en este caso, cual es el organismo competente a quien recurrir y de que forma lo debo hacer. Se agradece su atención y respuesta Dn Marcelo, en este caso por tratarse de trabajos al interior de una propiedad privada que afecto a la suya, debe dirigirse a su municipio denunciando el hecho
1607-974 ALEJANDRA VAELNCIA SAN RAMON 21/11/2007 22/11/2007 buenas tardes mi consulta es, si hay una pagina donde pueda ver un listado de casas en venta que tenga serviu, o ver la posibilidad que me den una ayuda en saber de esta materia. Lo otro saber si existe la posibilidad que el tramite de subsidio fondo solidario II demore menos de 6 meses. y que beneficio tengo yo ha optar por el nuevo subsidio homologo, algo asi es la palabra. de antemano muchas gracias por su tiempo. Srta. Alejandra:
1. SERVIU no tiene viviendas en el mercado. Toda su acción se canaliza a través de subsidios del Fondo Solidario de Vivienda, que opera a través de las EGIS. Existe un subsidio para la construcción de viviendas, en distintas modalidades, con un monto de hasta 370 UF más el subsidio a la localización de hasta 200 UF. También se subsidia la adquisición de vivienda nueva o usada por un financiamiento que varía entre 320 y 370 UF, más el subsidio a la localización de hasta 200 UF. Toda esta información se encuentra en el sitio http://www.minvu.cl/opensite_20070212161850.aspx

2. Se están efectuando todas las correcciones de proceso necesarias para reducir los tiempos de tramitación. Mayor detalle de este trámite consultar en la oficina del Fondo Concursable, fono 782.08.74.

3. La homologación es el incremento del subsidio para una vivienda perteneciente a un proyecto de construcción, que ya ha sido aprobado en concursos anteriores, que permite financiar el aumento de la superficie a las exigencias de las normas actuales.

1606-973 MARIO GERMANY SAN MARTIN LA PINTANA 19/11/2007 19/11/2007 los vecinos de la poblacion santo tomas de la comuna de la pintana deseamos saber la razon que ustedes mandaron a pintar de amarillo los badejones y las soleras de las veredas y colocaron señalisaciones que dicen no estacionar ,en la avenidad joaquin eward bello.entre las calles santo tomas y y arriegan en la comuna de la pintana.atentamente vecinos santo tomas Señor Mario Germany San Martin
De acuerdo a la ley Orgánica de las Municipalidades, la Municipalidad de la Pintana tiene atribuciones privativas para intervenir los bandejones y las soleras de las veredas y adoptar las señalizaciones de tránsito.
Por tanto sugerimos enviar esta consulta a Municipalidad de la pintana cuya WEB es la siguiente: http://www.pintana.cl/ y entrar allí en Contáctenos y dirigir la consulta al Director de Tránsito.


saludos cordiales.

Victor Abarca
1605-972 CRISTIAN GREAVE ÑUÑOA 16/11/2007 19/11/2007 hace un par de semanas una empresa constructora efectúa trabajos en la vereda y el acceso frente al edificio ubicado en IRARRAZAVAL 1729, Ñuñoa. Sus trabajos entorpecen el tráfico de los habitantes y vehículos, además de ponerlos en riesgo al no contar con señalética adecuada. Conozco como se tramita en Serviu una rotura y reposición, y no pareciera que estén autorizados por ustedes. Ruego a ustedes fiscalizar, puesto que las obras no avanzan. Sr. Cristian Greave:

Puedo comunicar a Ud., que revisados nuestros sistemas, no existe permiso de obra menor de rotura y reposicion de pavimentos en la direccion indicada; por lo cual, enviaremos a la brevedad a un inspector a fiscalizar dichas obras.
1604-971 Yael Batikoff Chico PUENTE ALTO 14/11/2007 14/11/2007 Necesito saber si el letrero que se requiere cuando se está pavimentando lo entregan ustedes, o bien si saben donde se puede cotizar. (el letrero es el que aparece en la página www.serviurm.cl/media/fiscalizacion.jpg) Dn Yael, el archivo digital del letrero debe bajarlo de nuestra WEB. Su confeccion es por cuenta de cada particular.

Atte
1601-968 MAC GARCIA CHAVEZ ÑUÑOA 12/11/2007 12/11/2007 ESTIMADO SEÑOR: SOY INGENIERO CIVIL Y AÑOS ATRAS ME INSCRIBI EN EL REGISTRO DE CONSULTORES DEL SERVIU (ME ENTREGARON LA RESOLUCION RESPECTIVA). LAMENTABLEMENTE NO LA TENGO A MANO. ¿COMO PODRIA AVERIGUAR EN QUE REGISTROS ESTOY INSCRITO? Y SI PUEDO PRESENTAR PROYECTOS DE ROTURA Y REPOSICION PARA EMPRESAS DE SERVICIO. ATTE. MAC GARCIA CHAVEZ RT 9.666.005-7 Sr MAC EDUARDO Garcia, puede consultar su registro en www.registrostecnicos.cl. A la fecha su registro esta caducado y no tiene la categoria ni especialidad requerida para ejecutar obras de rotura de pavimentos



Rol Región Nombre / Razón Social Registro Estado
1851 13 MAC EDUARDO GARCIA CHAVEZ REGISTRO NACIONAL DE CONSULTORES CADUCADO
1600-967 MARÍA TERESA REBOLLEDO PROVIDENCIA 11/11/2007 12/11/2007 Los moradores del Edif. Las Violetas, ubicado en Las Violetas 2371 solicitamos la reparación del pavimento a la salida /entrada de nuestro estacionamiento donde se ha producido un gran bache que constituye un peligro para la circulación de los vehículos. Esta es la 2a. vez que efectuamos esta petición sin haber tenido una respuesta a la anterior. Agradeceremos acoger nuestra solicitud a la mayor brevedad. Gracias. Sra. María Teresa, agradecemos su reporte, pero lamentamos informar que en lo concreto no podemos hace mas que informar al Municipio de Providencia y al Gobierno Regional, de quien depende el financiamiento para reparar calles, de esta situación, ello en virtud de que a este Servicio le corresponde sólo el rol técnico de revisar y aprobar el proyecto respectivo y luego fiscalizar y recibir las obras.
1599-966 CHRISTIAN QUEZADA SALINAS SANTIAGO 09/11/2007 13/11/2007 Soy periodista de la Universidad de CHIle y estoy reporteando los proyecto de remodelacion en el barrio (calles san Diego, Carmen, Sierra Bella, entre otras) y el proyecto de remodelacion de Avenida Matta. Solicito informacion al respecto y si estas obras poseen estudios de impacto ambiental. atte. Don Christian, la pertinencia o no de presentar estudios ambientales está reglamentada en la Ley de Bases del Medio Ambiente, la que en el ámbito de los pavimentos establece dicha acción para la ejecución de carreteras, que no es l caso.
1598-965 HUGO MUÑPZ MAIPU 06/11/2007 07/11/2007 Señores. La inspección técnica en Obra, nos solicitó un certificado emitido por Serviu, donde conste que no existen deudas por rupturas de pavimentos. En caso de haberse ejecutado obras de pavimentación debe acompañarse el Certificado Serviu de recepción de obras de pavimentación. La verdad que no tengo mucho dominio del tema, estaría muy agradecido si pudieran orientarme con los pasos a seguir para poder tener todo a tiempo. Agradece Hugo Muñoz Gamarra Asistente Oficina Técnica Don Hugo, se debe soliitar un "certificado de pavimentación" en Serrano 45 primer piso ala norte del edificio
1596-963 JOSE MORALES CARCELES MAIPU 06/11/2007 06/11/2007 Estimados señores, el motivo de esta nota es manifestar mi reclamo con respecto a los pasajes del sector del Jacaranda de la ciudad satelite de Maipu, está lleno de hoyos chicos pero desagradables porque todos los días transito por esa calle, sería recomendable que se dieran una vuelta por todo el sector de los pasajes del Jacaranda y verán el estado deplorable de algunos pasajes que conforman esta villa, no sé hasta cuando esperaremos para una pronta solución, creo que basta una buena predisposición del Depto. encargado y alguna vez se lleven felicitaciones reparando estos "Eventos" y no solo quejas de los habitantes de esta ciudad. Esperando una buena acogida de parte de uds. se despide atte. José Morales C. 9.335.710-8 Don José, agradecemos vuestro reporte y solicitaremos al Municipio de Maipú adopte acciones sobre la materia, ya que el financiamieno de las obras y proyecto respectivo debe provenir de éste o del Gobierno Regional (Intendencia). Por otra parte, para vuestro conocimiento, a este Servicio le correspode el rol técnico de revisar y aprobar el proyecto, para luego fiscalizar y recibir las obras.
1595-962 Arián Alexis Ortega Agurto CURACAVI 06/11/2007 10/11/2007 Señor Ricardo Trincado Director SERVIU Presente Junto con saludarle me presento: Mi nombre es Arián Ortega Agurto, RUT: 13.665.210-9 y vivo en la Comuna de Curacaví, comuna de la cual sé que Ud. es oriundo. El motivo de este mail es para expresarle mi preocupación debido al atraso y abandono de trabajos de repavimentación de calle Presbítero Moraga entre las calles Francisco Saavedra y Carlos Brull. El inicio de los trabajos de repavimentación de 1/2 cuadra se iniciaron a principios de mayo del presente año y a la fecha esta calle carece de pavimento. Los vecinos del sector se han acercado al Municipio y éste culpa al SERVIU de la no pavimentación de la calle. Realmente encuentro inaudito que hayan pasado 6 meses y esta calle aún este sin pavimento y más el abandono por parte de la constructora que se adjudicó los trabajos, pasando a llevar a los vecinos ya que ni el Municipio a través del Director de Obra se ha acercado a dar respuetas lógicas.Además insólito que se repavimente tán sólo 1/2 cuadra cuando la realidad indica que la cuadra entera se encuentra en pésimas condiciones. En mi labor de Inspector Técnico de Obras (ITO), labor en la cual me desempeño, conozco del tema y sé ha estado ejecutando de manera incorrecta al ver los pasos constructivos que se ha estado llevando, por ejemplo el material de estabilizado colocado en primera instancia fue simplemente tierra, lo cual va en desmedro de la calidad del trabajo y un ahorro considerable en los costos. En estos momentos la calle se encuentra con acopio de material estabilizado ya que se retiró la tierra , produciéndose zocavones por la bajada de aguas lluvia y la intervención de maquinaria de movimiento de tierra. Los vecinos y/o residentes del lugar sufren las consecuencias debido a que no pueden ingresar con sus vehiculos a sus propias casas, sufren molestias debido a la acumulación de polvo en suspensión y molestias a la comunidad de Curacaví debido a que esta es una vía o calle de alta circulación en la comuna. Hago este reclamo porque soy residente de esta comuna y ocupo esta vía y realmente pienso que se esta pasando a llevar a los residentes del lugar sino también a la comunidad de Curacaví y no quiero que queden las obras inconclusas como se ve en televisión en diferentes reportajes donde la falta de prolijidad en el trabajoy el control y fiscalización por parte del gobierno ha terminado en proyectos inconclusos y recursos mal adjudicados o desviados. Tendremos que esperar 6 meses más o el próximo invierno para que esta calle se encuentre repavimentada?? Es esto Progreso para todos?? Sin otro particular. Atte. Arián Ortega Agurto ITO Coz y Cía Inspección Técnica Edificio Alonso de Sotomayor 08-1986397 Dn Arian, la obra corresponde a un Programa de Mejoramiento Urbano cuyo mandante es el municipio de Curacavi, quien ha tenido problemas para solventar gastos no considerados, debido al hundimiento de rellenos preexistentes en la calle P.Moraga. La inspeccion técnica es llevada por este servicio,segun el proyecto aprobado Nº 13633. Hemos procedido a solicitar mediante oficio a la empresa constructora el termino de las obras a la brevedad posible.
1594-961 DIEGO TORRES SEGOVIA COLINA 05/11/2007 05/11/2007 Estimados: Soy ingeniero civil y necesito inscribirme para presentar un proyecto de acceso, según lo señalado en una pregunta anterior se responde que se tiene que hacer dos inscripciones 1) En registro nacional de consultores del MINVU y 2) En los registros de SERVIU como ingeniero Proyectista (En unidad de proyectos particulares). Mi consulta es la siguiente: Obligadamente tengo que inscribirme en el registro nacional de consultores, para presentar un proyecto o tengo que inscribirme en ambas partes. De antemano gracias Sr Diego Torres Segovia
Para presentar el proyecto en Serviu Metropolitano sólo debe registrarse en la unidad de Revisión e Inspección de Proyectos Particulares ubicada en Serrano 45 1° piso Ala Sur de lunes a viernes entre las 9:00 y 14:oo horas. Debe concurrir personalmente con copia legalizada de su Título profesional y el Carnet de identidad
Esta Inscripción es válida sólo para SERVIU Metropolitano

Saludos cordiales

Victor Abarca

Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
fono 7820825
1593-960 ROBERTO SEPULVEDA MAIPU 02/11/2007 02/11/2007 LA EMPRESA RADIOTRONICA DE CHILE EJECUTO UN TRABAJO DE EMERGENCIA DE ROTURA Y REPOSICION DE ASFALTO EN LA DIRECCION CAMINOA A MELIPILLA 8455 COMUNA DE CERRILLOS, AL IR A REGULARIZAR EL PERMISO A LA MUNICIPALIDAD ESTA MENCIONA QUE ESE SECTOR ES DE CONCESION DE LA AUTOPISTA VESPUCIO EXPRESS Y TODOS LOS PERMISOS HABIAN QUE HACERLOS POR EL MOP, MI PREGUNTA ES A QUE PAGINA DEBO ACUDIR PARA LOS PERMISOS DE ESTA OBRA O CUALES SON LOS PASOS QUE DEBO SEGUIR. ESPERANDO UNA PRONTA RESPUESTA ME DESPIDO. ROBERTO SEPULVEDA. Don Roberto, desconocemos si existe una página para hacer este trámite, pero le recomendamos dirigirse directamente a la Unidad de Concesiones del MOP, Merced 753
1592-959 PEDRO MUÑOZ QTA. TILCOCO 31/10/2007 02/11/2007 ¿Existe la posibilidad que la municipalidad financie de forma total o parcial el arreglo de un camino vecinal de 500 metros de largo por 6 de ancho en un sector rural, sabiendo que por el transitan familias y trabajadores agricolas? ¿¿La unica posibilidad es arreglarlo de forma particular??? Sí, pero debe desarrollar el proyecto y presentarlo a revisión y arobación al serviu (de no ser camino publico), lueo se solicita inspeccion en el serviu y se ejecutan las obras respectivas.
1590-957 BERNARDA VINAGRE ESPAMER ÑUÑOA 29/10/2007 02/11/2007 Sr. Ricardo Trincado Cvjetkovic O a quien corresponda encargado de aprobar proyecto Nº Resol 812 03/09/2007 Código BIP 30069465-0 Proyecto Conservación y reparación eje Dublé Almeyda. Mi reclamo es debido al escaso o nulo criterio que han tenido quienes tienen que ver con la decisión de ubicar las ciclovías, en particular en calle Dublé Almeyda vereda sur, como pudieron pensar en ejecutar obras de esa envergadura sin considerar varios puntos que paso a enumerar: 1) La congestión vehicular, debido a que por esta calle circula toda la locomoción colectiva a partir de las siete de la mañana. 2) Las personas que deben usar obligadamente locomoción deben correr para alcanzar la "micro" que pueda dejarlos cercanos a donde se dirigen, obviamente ocupan veredas y también platabanda. 3) Los pasajeros por lo mismo usan la vereda sur como corresponde para poder subir, recuerden que las puertas van del lado derecho de los vehículos del transantiago. Han ocurrido variedad de accidentes debido a los hoyos (zanjas) abiertos y el material suelto. 4) Para las obras están tomando entre 1,40 mt y 1,90 mt de platabanda en línea recta, pero en algunos sectores han dibujado curvas para evitar gastar en cambiar de posición un árbol e incluso al llegar a calle Carmen Covarrubias se olvidan que las veredas son para los PEATONES y la ciclovía la han trazado por encima para evitar el paradero. 5) Todos quienes vivimos en calle Dublé Almeyda nos hemos visto afectados con esta decisión poco pensada y menos consultada, pues en las mañanas y durante gran parte del día nos cuesta acceder a dicha vía desde nuestras casas o regresar a las mismas sin estar largo tiempo esperando a que se abra un espacio. 6) Por qué no pensaron en aliviar en parte esta situación modificando el trazado de la ciclovía, pudieron usar calles como José Domingo Cañas que es muy amplia y no tiene locomoción colectiva o bien, Eduardo Castillo Velasco que tiene grandes platabandas y además no tiene que soportar los buses del Transantiago y camiones de todas las constructoras actualmente ejecutando sus proyectos en Dublé Almeyda . 7) Por último ¿Por qué no usaron la vereda norte? o acaso las empresas constructoras tienen alguna protección para que no sean molestadas. Debo mencionar además que por la vereda sur de Dublé Almeyda también están emplazadas las tuberías de gas motivo por el cual en más de una ocasión han roto las veredas para mantenimiento. Ya no podemos más con la total falta de preocupación y consideración por quienes vivimos aquí y que aportamos sagradamente con el pago de contribuciones. Esperando una pronta respuesta, atentamente Bernarda Vinagre Espamer Sra. Bernarda, agradecemos sus consultas ya que nos permiten tener contacto mas directo con personas como Ud. que tienen una mirada directa y críica sobre nuestro trabajo.
La pist recreativa en construcción se emplaza en las aceras donde hay mas espacio, existiendo tramos en que también su trazado es por la acera norte.
El trazado evita eliminar árboles ya que estimamos son un patrimonio importante para el entorno.
El trazado de la pista recreativa no se ha dispuesto sobre las veredas sino que a un costado, ante la ausencia de espacio disponible por la presencia de algunos paraderos, se ha tenido que compartir espacio.
Usar otras vías es una opción vigente a futuro cuando se cuente con presupuesto par intervenir esas ías.
1589-956 DIEGO TORRES SEGOVIA COLINA 29/10/2007 02/11/2007 Estimados Mi consulta es la siguiente, tengo un proyecto de acceso vehicular a una empresa, el cual quiero regularizar en el SERVIU, leí el capitulo 3 "Procedimiento de presentación, revisión y aprobación" y viendo el chequeo de recepción quiero saber si todo los puntos son obligatorios para la presentación del acceso. Además, ¿lo considero dentro del grupo de proyectos de pavimentación? para considerar lo correspondiente al punto 4 del capitulo 3 anteriormente señalado. Espero que me puedan dar respuesta y orientar en los pasos a seguir atentamente Don Diego, no todos los puntos son exigibles para el caso de un proyeto de accesos, pro sí :
- Memoria, cubicación, presupuesto y entrecalles
- Planos de planta y de detalles
- Fotos del estado de verdas y calzada en el frente predial
1586-953 LEANDRO CASTILLO SANTIAGO 23/10/2007 23/10/2007 Espesores minimos de pavimentos en aceras y dosificacion minima de hormigon a emplear. Don Leandro, favor cosulte nuestro Manual de Paimentación y Aguas Lluvias en la página web www.serviu.cl/13/pavimentacion
1585-952 CRISTIAN ELGUEDA NIETO ACHUPALLAS 23/10/2007 23/10/2007 Nuestra empresa LEN y Asoc. se encuentra desarrollando un proyecto de mejoramiento de la Av. San Martín (Santa Luisa) de Quilicura, proyectando un ensanche de calzada, queremos solicitar una reunión con el Sr. Osman Torres, para definir los alcances del estudio de ingenieria y poder mostrar el eje proyectado que tenemos, las expropiaciones que deberiamos realizar, o de lo contrario si debemos modificar nuestro eje. Estas obras las realizará la inmobiliaria Novaterra como parte de las mitigaciones viales por el proyecto inmobiliario Valle Grande. Le solicito a ud, me pudiese informar a que numeros de telefono se dede solicitar una reunión con el sr. Osman Torres. de antemano gracias. Atte Cristian Elgueda Don Cristian, debe contactar a don Fernando Kaid al fono 7820551
1584-951 RAMÓN DELGADO RUBIO SANTIAGO 22/10/2007 23/10/2007 Mi consulta es si está considerado en el plano regulador de Santiago, expropiación en la Dirección calle Lord Cockranne n° 165 y a que oficina de la Municipalidad debo recurrir para conseguir plano definitivo de la expropiación. Don Ramón, lamentablemente no disponemos de la información consultada, por lo que le recomendamos dirigirse directamente al Municipio de Santiago.
1583-950 MARIO MOYA BONOMI SANTIAGO 22/10/2007 22/10/2007 CON MOTIVO DE LA IMPLEMENTACION DE PAVEL, SE HAN "PERDIDO" LOS PLANOS TIMBRADOS AL MOMENTO DE LA APROBACION. ESTO LLEVA A PROBLEMAS DE VERSIONES MANEJADAS EN OBRA.... SOLICITO AL SERVIU, COLOCAR UN TIMBRE DIGITAL EN LOS PLANOS DEL PAVEL, CON N° DE PROYECTO Y DATOS DE APROBACION, Y ASI CONTAR CON UNA VERSION APROBADA. Esperando una acogida Favorable se despide Atte Mario Moya B. Sr Mario Moya podria precisar un poco mas su comentario?. Esto es a que planos timbrados se refiere, a que codigo SEVIU corresponen, puesto que los proyectos se aprueban digitalmente. Los Contratistas y proyectistas deben consultar las versiones aprobadas y que se encuentran disponibles en nuetsra WEB PAVEL.
1582-949 BEATRIZ ASELA SANTIAGO 18/10/2007 18/10/2007 ¿DONDE ENCUENTRO PROCEDIMIENTO Y REQUISITOS PARA PRESENTAR PROYECTO DE PAVIMENTACION? ¿ES NECESARIO EFECTUARLO AUNQUE LO UNICO QUE SE HAGA SEA UN ACCESO VEHICULAR? ¿BASTA CON CERTIFICADO DE BUEN ESTADO DE ACERAS PARA UNA RECEPCION MUNICIPAL? Sra(ita)
Maria Beatriz Asela
Hace unos minutos le envie a su correo login y clave para acceder al Sistema Pavel pero sólo en el perfil de solicitante de certificado de Buen estado de Acera y Pavimento, pero no para gestionar proyectos, pues para este efecto deberá concurrir a nuestras oficinas en Serrano 45 1° piso Ala Sur de lunes a Viernes entre las 9:00 y 14:00 horas.para inscribirse con el perfil de proyectista. Para ello deberá traer una copia legalizada de su tiítulo de Ingeniero Civil y su carnet de identidad.
En este proceso recibirá una capacitación inductiva para operar en el Sistema Pavel.

Saludos cordiales

Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
1581-948 MANULE VARAS MAIPU 18/10/2007 19/10/2007 Señores Vivo en la Av. Rosal, cual esta separada alrededor de 300mts por terrenos al parecen particulares, luego continua hasta llegar a Américo Vespucio. Con quien se debe hablar y cuales son los pasos a seguir para que pavimenten los 300mts que faltan. Si fuese necesario expropiar. ¿Estarà en proyectos de la municipalidad? ¿A quien se debe consultar? Don Manuel, debe dirigirse a la Municipalidad y solicitarles que postulen a financiamiento para el diseño y luego ejecución de las obras respectivas.
Serviu es la Unidad Técnica que revisa y aprueba el proyecto y luego fiscaliza y recibe las obras, el financiamiento respectivo lo debe poner la Municipalidad o el Gobierno Regional si se lo solicita el Municipio.
1580-947 LUIS CERRILLOS 17/10/2007 18/10/2007 Solicito favor indicarme a traves del correo electrónico, los requisitos para el ingreso de un proyecto de pavimentación (valores, plazos, tiempos de respuesta, etc.). Atento a su respuesta, le saluda y agracede, Luis Riquelme Durán Sr Luis Riquelme
Para ingresar un proyecto de pavimentación respecto de Obras particulares requiere ser presentado mpor un proyectista de profesión Ingeniero civil que tenga registro vigente en SERVIU Metropolitano. Respecto de requisitos técnicos del proyecto debe explictarlo el proyectista en su presentación de acuerdo a las nosrmas vigentes que rige la construción de pavimentos las que puede chequear en http://pavimentacion.serviurm.cl, en el menú Normativas y Manuales.
La revision de proyectos a la presentación debe cancelar 3UF. Si el proyecto excede de 200 m2 debiera requerir Informe de Puntos Georeferenciados y/o Informe de Factibilidad de Aguas Lluvias, para ambos casos el informe respectivos debe solicitarlo pagando 3UF por cada uno de ellos.
Sobre los plazos de revision de proyecto este importa diez días hábiles a contar de la fecha de presentación. Si el proyecto es observado, este debe ser reingresado en cuya instancia el plazo es igual de diez días hábiles.
El Informe de Puntos Georeferenciados en un plazo de cinco días hábiles se entrega el informe.
Para el Informe de Factibilidad de Aguas Lluviias este se entrega en doce días hábiles.
Todos estos Informe se tramitan a través de la pagina WEB http://serviurm.cl/PavelWeb
para cuyo efecto los proyectos son presentados en archivos digital en formato ZIP.

Saludos cordiales
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
1578-945 JORGE SANTIBAÑEZ MAIPU 11/10/2007 11/10/2007 Señores de Serviu, soy consultor inscritos en los registros de Serviu, y necesito actualizar el listado de consutores parece publicado en la pagina. Entonces me gustaria saber como se pueden cambiar esos datos y tambien el listado pblicado en la pagina. Gracias Jorge Santibañez G. Ingeniero Civil Sr. Santibañez favor comuniquese con nuestra mesa de ayuda al 7820825, el Sr Victor Abarca lo atendera para indicarle como actulizar su registro.
1575-942 FRANCISCO LOIZA ZEREGA SANTIAGO 09/10/2007 09/10/2007 Se ingreso con fecha 30.09.2007 proyecto nuevo de pavimentacion y en conversacion con Fernando Kaid salio con observaciones el proyecto Nº25779 segun la fecha de entrega sera el dia 16.10.2007 lo cual para la constructora es demasiado tiempo perdido para el grado de observacion que tiene. le agradeceria enviar pronto las observaciones para poder re-ingresar. atte. fco. loaiza Don francisco el plazo de revision de proyectos es de 10 días hábiles contados desde su ingreso. En la medida de lo posible atenderemos su solicitud para un uevo ingreso de su parte
1574-941 LEONARDO SOTO JIMENEZ ACHUPALLAS 08/10/2007 11/10/2007 El comuna de la Pintana, en calle El Bosque entre Venancia Leiva y Los Manatiales, la calzada esta muy deteriorada, en ocaciones el municipio ha tratado de mejorar con parches, pero vuelven a romperse, hoy los hoyos son muy extensos y cubren ambas pistas y con un largo de a lo menos 300 mts. Existe plan de mejorar o rehebilitar esta calle, que por cierto, hoy pasa transporte público (Transantiago) por esta importante calzada, exite los fines de semana feria pública, hay colegios y mucho comercio en el sector, este tipo de pavimentos incita a desmejorar la convivencia de los vecinos y ha botar basura por parte de otro intentando tapar estos baches. Agradeceré la respuesta y buena acogida de esta misiva. Atte. Un Ciudadano Responsable. Sr Leonardo Soto:
El Gobierno Regional, a traves de la Intendencia a estado ejecutando Programas de reparación de calles en 29 Comunas de la región Metropolitana, incluyendo La Pintana, solicitandole a cada una de ellas los listados priorizados con las calles que estiman arreglar en sus respectivos territorios. Por lo tanto corresponde al Municipio el considerar esta vía si lo estima pertinente, de tal manera que la petición debe ser presentada directamente a la Municipalidad.
No obstante le plantearemos su solicitud para que se pronuncien.

Atentamente.

Ramón Mallorga Llano
Ingeniero Constructor
Jefe Dpto Planta Asfáltica
1573-940 PAULA ZEBALLOS P PROVIDENCIA 04/10/2007 04/10/2007 Señores: El día 07 de Septiembre entregamos en forma personal una carta dirigida al Sr. Francisco Mora (fue recepcionada por Fernando Briones) en donde se solicitaba con caracter de urgente facilitar los planos correspondientes al diseño del puente ubicado en Arrieta con Tobalaba, que cruza el canal San Carlos. Esto, con la finalidad de realizar una verificación estructural del puente, ya que por él circularán camiones con Gas de la empresa METROGAS que abastecerán la planta a ubicarse en la Comuna de Peñalolén. Hoy, nos comunicamos con el Sr. francisco Mora por teléfono y nos indicó que al parecer la carta se extravió, cosa que me parece insólita y grave, considerando el caracter de urgencia de nuestra consulta y la poca seriedad de SERVIU Metropolitano ante este hecho. Agradecería a Uds. entregarnos alguna respuesta para dar solución lo antes posible al tema. Srta. Paula, lamentablemente en nuestros registros no existe información respecto de esa estructura.
Para los fines que Ud. indica, le sugerimos aplicar una prueba de carga.
1571-938 MAXIMILIANO JULIO SALAS INDEPENDENCIA 02/10/2007 04/10/2007 EN LA AVENIDA LA PAZ (QUE ESTA ENTRE INDEPENDENCIA Y RECOLETA)HAY VARIOS Y HERMOSOS LETREROS QUE NOS INDICAN A TODOS LOS CIUDADANOS DE ESTAS COMUNAS, QUE LA PAVIMENTACION ESTA EN CAMINO, ESO NOS A AGRADADO MUCHO YA QUE LAS CALLES SE ENCUENTRAN EN UN ESTADO QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR, ES POR ESO QUE LES HAGO LLEGAR MIS RESPETOS Y AGRADECERLES POR LA CALIDAD DE VIDA QUE NOS VAN A DAR. ¿PERO LA PAVIMENTACION SE HACE CON ASFALTO? NO SE SI USTEDES ME PUEDEN SACAR DE LA DUDA, O SERA QUE ESTOY TAN EQUIVOCADO Y QUE EL PAVIMENTO SE HACE CON ASFALTO (ALQUITRAN Y PIEDRECITAS) Y QUE MI IGNORANCIA ME HACE VER COSAS QUE NO SON, ESPERO QUE SU RESPUESTA SEA EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE Don Maximiliano:

El material con que se repavimentará la Av. La Paz es un hormigón asfáltico, esta es una mezcla en caliente de áridos de distintos tamaños aglomerados con asfalto, en este caso se trata de asfalto modificado al que se le han adicionado polímetros los que le dan mayor resistencia lo que hace que este producto sea de características muy superiores a las mezclas de “alquitrán con piedrecitas” que se usaba hace más de 50 años.

Saludos cordiales.
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Don Maximiliano, existen varias materialidades para los pavimentos, las mas clásicas son las de hormigón de cemento hidráulico y los con mezcla asfáltica en caliente, mas conocidas como "asfalto". Cabe precisar que el "asfalto" es el ligante entre las distintas componentes de la mezcla (áridos, filler y otros), es el equivalente al cemento en los pavimentos de hormigón.
Para mayores detalles, favor consultar en www.serviu.cl/13/pavimentación en Normativa y Manuales, el Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias donde puede encontrar detalle
1570-937 ROBERTO SEPULVEDA PUDAHUEL 02/10/2007 02/10/2007 ES UN PEQUEÑO RECLAMO CONTRA EL SUPERVISOR DE INGRESOS EN EL AREA DE ROTURA Y REPOSICION DE PAVIMENTOS DE CERRILOS POR EL SIGUIENTE MOTIVO: LLEVAN APROXIMADAMENTE 6 MESES APROBANDONOS TRABAJOS DE ROTURA Y AHORA CAMBIA LOS ESPESORES DE LA ROTURA. PREGUNTA UNA ROTURA DE UNA CALLE (LOCAL 6 MTS DE ANCHO) NO DEBE LLVAR EN SU BASE UN ESPESOR DE 0.21 Y NO DE 0.35 YA QUE ESTE ULTIMO CORRESPONDE A UN ESPESOR DE UN ASFALTO METROPOLITANO? TODO ESTO CORRESPONDE A LA SOLICITUD 07-3972 DE LA COMUNA DE CERRILLOS. Sr. Roberto Sepulveda:

Permitame aclarar a Ud., que la solicitud web nº 07-3972 corresponde a calzada local de hormigon, por lo cual, la base corresponde a 0.21 cm, segun lo indicado en Manual de Pavimentacion. Además, el rechazo realizado por esta Unidad no es por el motivo que usted indica sino porque no cumple con los requerimientos de reposicion en planta, se deben indicar claramente las juntas existentes y proyectadas, indicando la reposicion de los cuellos correspondientes.
1567-934 PAMELA POBLETE INDEPENDENCIA 02/10/2007 02/10/2007 buenos dias quisiera saber cuando podrian venir a ver las calles coronel alvarado ya que la pavimentacion hay que arreglarla desde vivaceta hasta bajos jimenes ya que los camiones y locomocion y ademas los autos se hechan aperder seguidos por la mala pavimentacion al igual que las veredasya que el municipio no responde a nuestros reclamos es urgente ya que con el transantiago arreglaron el pedazo de donde hay paraderos y donde se transita muchas gracias respondan luego Srta. Pamela, para poder realizar las obras de reparación indicadas, se requiere contar con presupuesto para desarrollar el proyecto y las obras respectivas, por ley, le corresponde financiar al Municipio o al Gobierno Regional, nosotros somos la Unidad Técnica que debe revisar y aprobar el proyecto y luego fiscalizar las obras, por tanto, estamos a la espera de que dichos organismos concurran con el financiamiento.
1565-932 FRANCISCO GUERRERO CASTELLANOS PUENTE ALTO 27/09/2007 01/10/2007 La junta de vecinos Conjunto El Alba realizo la consulta numero 1564-931, Agradecere nos aclare la siguiente duda a la respuesta dada ya que como señalamos al ser limite entre La Florida y Puente Alto llevamos mas de 20 años solicitando a las Municipalidades de La Florida y Puente Alto una solución a este Tema, , la unica respuesta obtenida es que corrsponde a Puente Alto. Hemos contactado sin resultado además a Codelco, y Constructora Enaco quien actualmente realiza construccion del conjunto las perdices , sin resultados agregamos que mensualmente debemos solicitar limpieza del sector , ya que se convierte rapidamente en basural. Agradecre nos indique Que más podemos hacer??? Don Francisco, según nuestros antecedentes, esta vía se encuentra al interior del territorio de la comuna de La Florida. El artículo 134 de la Ley General de Urbanismo y Construcciones, obliga al propietario de los predios a urbanizar (pavimentar en este caso) cuando éste lotea el predio, cuando se acoge a la ley de condominios o cuando subdivide el predio, cosa que entendemos no ocurre en este caso con el terreno del I. La Salle. La alternativa es que el estado, escencialmente por gestión municipal, expropie y construya el resto de calzada que falta. De las basuras, la Municipalidad tiene la obligación de hacerse cargo de su retiro según Ley Orgánica Constitucional de Munic.
1564-931 FRANCISCO GUERRERO CASTELLANOS PUENTE ALTO 27/09/2007 27/09/2007 Soy Presidente de la junta de vecinos Conjunto El Alba, ubicada en Paradero 21 de Avenida la Florida Limite de la Comuna La Florida con Puente Alto, durante 20 años venimos solicitando se pavimente ensanchando Avenida Trinidad, unica entrada a nuestro Conjunto viniendo del Sector Norte , Las Perdices, planta de emos y Complejo deportivo Codelco, Nos pueden ayudar Para que dichas obras se puedan ejecutar es escencial postular al financiamiento respectivo, lo cual debe ser gestionado por la o las Municipalidades que corresponda.
1563-930 MONICA DE LA FUENTE JIMENEZ SANTIAGO 27/09/2007 27/09/2007 NUESTRA NECESIDAD ES SABER SI LA CALLE SAN DIEGO 887 ENTRE COQUIMBO Y COPIAPO TENDRA REPARACIONES Y DE SER ASI EN CUANTO TIEMPO MAS, YA QUE HEMOS VISTO TOPOGRAFOS EN EL SECTOR Y DESCONOCEMOS MAS INFORMACION. MUCHAS GRACIAS, MONICA DE LA FUENTE JIMENEZ El Serviu Metropolitano se encuantra próximo a iniciar obras de reparación y conservación de pavimentos en calle San Diego, entre C. Valdovinos y Alameda. Las obras se ejecutarán durante lo que queda del 2007 con un pronóstico de inicio de unos 15 días mas.
1562-929 VICTOR DIAZ MUÑOZ VITACURA 26/09/2007 27/09/2007 necesito saber como se gestona un certificado de reposición de acera resulta que construimos unas casa y la acera cuando nos entregaron el terreno estaban algunas en mal estado ( quebradas ) nosotros no las interferimos a lo cual en este minuto estan en las mismas condiciones quisiera saber que debo hacer para poder obtener este certificado para las entregas de las casas Saludos Victor Diaz m Don Víctor:

Ud. puede solicitar el Certificado de buen estado de Soleras, Aceras y Accesos Vehiculares de dos formas:

1.- Ingresando a página http://www.serviurm.cl/PavelWeb/
Allí haga click sobre “Solicitud de certificado”, en donde deberá llenar todos sus datos personales y se le remitirá por e-mail su clave y login de usuario. Esto le permitirá acceder a su cuenta como cliente de PAVEL y solicitar vía Internet el certificado indicado, previo pago en línea. Su valor es de $8805.- (vigente hasta el día 10/05/2007).

2.- Solicitarlo personalmente en Serrano 45 1° piso ala Norte de Lunes a Viernes entre las 9:00 y las 14:00 horas, cancelándolo de inmediato en cajas de Serviu.

Sin embargo, es importante precisar que dicho certificado se extiende solo para viviendas unifamiliares (hasta cinco estacionamientos) o locales comerciales que cuenten con 1 estacionamiento, con tránsito de vehículos livianos, de ser interno. Si la propiedad no pertenece a esta categoría deberá presentar un Proyecto de Pavimentación el que deberá ser revisado y aprobado por Serviu, según procedimiento definido en el Manual de Pavimentación, a disposición para su consulta en nuestras oficinas o en nuestra pagina web http://pavimentacion.serviurm.cl

Al momento de la visita inspectiva, los pavimentos deben encontrarse en buen estado (no pueden presentar hundimientos, fisuras, grietas, etc.)

Atte.,

Tania Fuenzalida M.
Jefa Dpto. Obras de Pavimentación
SERVIU Metropolitano
1561-928 MARTA ADONIS COLINA 26/09/2007 27/09/2007 Necesito saber si se puede obtener algún tipo de ayuda de SERVIU, para pavimentar un grupo habitacional privado, dónde los vecinos puedan hacer un aporte económico. Si es así, agradecería me indicaran que gestiones y dónde se deben hacer. Atentamente, Marta Adonis La interesada puede resolver su requerimiento a través del DS 255, programa Protección del Patrimonio Familiar. Muy resumidamente, el programa financia proyectos presentados por comités de vecinos a través de un Prestador de Asistencia Técnica. Existen tres tipos de proyectos:

- Título I Mejoramiento de Entorno, que es justamente por donde se podría presentar el proyecto de la Sra. Marta. El financiamiento es un subsidio de 12 UF por familia más un ahorro de 1 UF por parte del beneficiario.

- Título II, Mejoramiento de Vivienda. Financiamiento de subsidio de 50 UF por familia, más ahorro de 3 UF.

- Título III, Ampliación de Vivienda. Financiamiento de 90 UF por familia, más ahorro de 5 UF.

1559-926 CRISTIAN MATAMALA ALVEAR SAN BERNARDO 21/09/2007 24/09/2007 DESEO SABER SÍ USTEDES VENDEN LOS VERTICES GODESICOS, YA QUE, REALICE UN LEVANTAMIENTO TOPOGRAFICO EN SAN JOAQUIN, ME AMARRE A UN PR SERVIU Y MI CLIENTE ME PIDE EL CERTIFICADO PARA PODER INSCRIBIR EL PLANO REALIZADO Así es, favor dirígase a Serrano 45, primer piso, ala sur del edificio, entre las 9 y las 14 y solicite lo que Ud. necesita en la Unidad de Revisión de Proyectos Particulares.
1558-925 LUIS CELSO MEJIAS CORDERO PROVIDENCIA 20/09/2007 20/09/2007 Para presentar proyectos pavimentacion o rotura y reposicion de pavimentos. En que casos se presentan uno u otro. Hay m2 de pavimentos involucrados, cual es el limite? Sr. Luis Mejías, los proyectos de rotura y reposición de pavimentos corresponden a intervenciones que van a sociados a cambios de servicios, por lo que se demuele pavimento existente que posteriormente se reconstruye. En cambio, los proyectos de pavimentación corresponde a pavimentos nuevos. En el caso que un proyecto de rotura y reposición de pavimentos sea menor a 20 m2, se presenta en la Unidad de Rotura y en caso contrario, en la Unidad de Revisión e Inspección de Proyectos y Obras Particulares.
1557-924 PATRICIA HURTADO HUECHURABA 14/09/2007 14/09/2007 Trabajo en una empresa constructora y me gustaría obtener el "LISTADO OFICIAL DE PRECIOS DE PAVIMENTACION PARA COBRO POR GASTOS DE INSPECCION". Agradeceré me indiquen como conseguirlo. Atte. Favor consultar el Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias del Serviu Metropolitano en la página www.serviu.cl/13/pavimentacion
1556-923 LUIS MEJIAS CORDERO PUDAHUEL 12/09/2007 12/09/2007 Reposicion de pavimentos por obras de metro, sector San pablo General Bonilla Don Luis, favor necesitamos nos precise su consulta
1555-922 PAULA ZEBALLOS P ACHUPALLAS 11/09/2007 11/09/2007 En el sector de SanCarlos de Apoquind, en Las Condes, se ubica la calle Avda. La PLaza. el tramo comprendido entre Las Flores y Camino del Alba es de propiedad de la Pontificia Univ. Católica, la que cederá los terrenos al SERVIU. Cabe señalar que esta calle se encuentra pavimentada en la calzada Oriente y cuenta con luminarias. Los propietarios de los terrenos colindantes a esta calle quieren realizar la pavimentación de la calzada que falta con sus respectivas veredas y bandejón central; sin embargo, este terreno no está aún cedido al uso público. Es necesario ejecutar el trámite de cesión de terrenos antes de ingresar el proyecto de pavimentación al SERVIU? Srta. Paula, es deseable que esté cedido el terreno, pero no es imprescindible al momento de desarrollar el proyecto.

En todo caso, al pedir inspección para ejecutar las obras, se requiere que el terreno esté cedido.
1554-921 JENNIFER COLOMA ESTACION CENTRAL 10/09/2007 10/09/2007 Buenas tarde, quisiera consultar que es lo que tengo que hacer para informar un hoyo, que se encuentra en un pasaje , que justo da a la entrada de mi casa, tengo fotografias, pero no se cual es el conducto regular a seguir. Cordiales saludos Jennifer Coloma jcoloma@minpublico.cl 5877427 Srta. Jennifer, debe informarlo al Municipio, ya que son éstos los encargados de financiar y/o gestionar los recursos necesarios para la reparación aludida. A este Servicio le corresponde el rol técnico de revisar y aprobar el proyecto de pavimentación y luego inspeccionar y recibir las obras.
1553-920 JORGE FIGUEROA V. VALPARAISO 10/09/2007 10/09/2007 espesores de hormigon y asfalto para vias, Troncal y Local. Don Jorge, para los pavimentos urbanos de tránsito público de la Región Metropolitana, Ud. puede consultar nuestro Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias.

Para los pavimentos de la Quinta Región Ud. puede consultar directamente al Serviu de esa Región.
1551-918 PAULA ZEBALLOS P PROVIDENCIA 10/09/2007 10/09/2007 Cuál es la inclinación máxima de la rasante en una vía privada, que se generará en una zona con topografía de fuerte pendiente, por donde circularán vehículos livianos y camiones cargados (tara máxima de 23 Ton) en pendiente negativa(hormigón) y camiones sin carga y vehículos livianos en el sector de pendiente positiva(asfalto). El tránsito de estos vehículos es bajísimo, aprox. 5 camiones y 2 vehículos diarios. Existe alguna dif. entre lainclinación máxima para el asflato y el hormigón? Cuáles serían los problemas en utilizar pendientes fuertes de aprox. 15%?. Esperando su respuesta , me despido cordialmente Sra. Paulina, como se trata de una vía privada, no podemos mas que recomendarle que ésta no supere el 12 %, si fuese vía pública sujeta a revision e inspección nuestra exigiríamos esa pendiente. Ha habido casos excepcionales en que hemos aceptado un poco mas que eso sujeto a calzada de hcv, faja amplia (mas de 15 m), ochavos en las esquinas, etc. Los problemas escenciales son de seguridad y constructivos.
1550-917 JOSÈ HIDALGO VERA LA FLORIDA 08/09/2007 10/09/2007 Estimados Sres. : Les escribo para consultarles, si se va a seguir asfaltando la Avenida Trinidad entre Vicuña Mackenna (Paradero 21) y bahìa Catalina en el límite con la Comuna de La Granja, ya que he visto que se han efectuados trabajos de colocación de asfalto en algunos tramos de la citada Avenida Trinidad, ojala que se pueda ensanchar la Avenida Trinidad entre Santa Raquel y Bahìa Catalina, ya que realmente es muy angosta y está en muy malas condiciones el pavimento en este sector que les he indicado. Esperando una buena acogida a dicha inquietud, se despide atentamente de Uds., Josè Hidalgo Vera jhidalgo@fach.cl Don José, los trabajos que hemos realizado a la fecha forman parte de un programa de conservación de pavimentos en diversas comunas de Santiago que estamos llevando a cabo, el ensanchamiento de la Av. no es posible abordarlo en esta ocasión, en tanto la Municipalidad respectiva no postule a financiamiento o lo provea directamente.
1549-916 ANTONIO ARAVENA QUINTA NORMAL 07/09/2007 07/09/2007 ¿Cual es la fecha de expropiacion de la av. J. J. Perez? ¿si es un periodo largo van a reparar provisoriamnte la avenida ya que es un campo minado, al igual que la av. Sergio Valdovinos? ¿donde puedo obtener información mas concreta fidedigna y detallada? Don Antonio, respecto de la fecha de expropiación, es muy difícil dar fechas ya que los proyectos no están listos aun, respecto del mal estado del pavimento, es el municipio quien debe solicitar apoyo en esta materia al Gobierno Regional, existiendo un Progarama para abordar estas situaciones que se denomina "20 cuadras"
1548-915 JORGE RAMÍREZ O. PUENTE ALTO 03/09/2007 04/09/2007 Estimados: mi duda es respecto a los valores por m2 de pavimento de Concreto Asfáltico (1.092 U.F.) y de H.C.V (1.786 U.F.). Quisiera saber que es lo que esto incluye (base estabilizada, que espesor, etc). Los precios los obtuve de una tabla de valores referenciales. Gracias. Jorge Ramirez O. Don Jorge, los precios que Ud. precisa no corresponden a los oficiales contenidos en nuestro Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias, en el capítulo 3 de dicho Manual hay listas de precios con las distintas componentes de los pavimentos, favor consultarlos.
1547-914 VERONICA GUZMAN CASTILLO SAN JOAQUIN 31/08/2007 03/09/2007 En la comuna de San Joaquín existe una expropiación en Avda. Vicuña Mackenna por ensanchamiento de la misma, desde el paradero 5 al paradero 8 de Vicuña Mackenna y si fuese asi, cuantos son los metros que ensancharian hacia el Poniente? Por su atención. muchas gracias Verónica Guzmán C Sra. Verónica, esta consulta tan específica lamentablemente no la podemos responder, le rgamos pueda dirigirla directamente a la Municipalidad de San Joaquín, o bien, solicitar un documento oficial en tal sentido, que es el "Certificado de Línea".
1546-913 VERONICA GUZMAN CASTILLO SANTIAGO 31/08/2007 02/09/2007 Primer que todo gracias por leer mi consulta. Necesito saber de una propiedad ubicada en Santiago Centro calle Eyzaguirre #1367 casa7 , es un pasaje, estos terrenos están para expropiación? Sra Veronica:Este servicio no tiene considerada expropiacion en la direccion señalada.
1545-912 EDUARDO MUÑOZ CASTILLO PUENTE ALTO 30/08/2007 31/08/2007 Las calles interiores y de acceso a la Villa Valle del Sol, ubicada en Av La Florida casi esq de Av Portales en la comuna de pte alto,se encuentran en mal estado y desearia saber quien debe preocuparse de la reparacion de estas calles que hace mucho tiempo se encuentran en mal estado y si existe un programa de reparacion de estas calles Agradecere su respuesta a mi mail Atte Eduardo Muñoz Don Eduardo, la legislación vigente establece que el rol técnico de aprobar e inspeccionar las obras de pavimentación en vías urbanas de tránsito público es del Serviu, pero el financiamiento de los proyectos y obras recae en los Municipios y/o en los Gobiernos Regionales, éstos últimos distibuyen el presupuesto disponible a solicitud de los Municipios que lo requieran.Nosotros estamos dispuestos a Convenir la preparación de proyectos y ejecución de obras en tanto nos lo soliciten y financien, como indicamos, el Municipio o bien el Gobierno Regional.
1543-910 LORETO BASTÍAS LAS CONDES 30/08/2007 30/08/2007 Ruego indicarme en qué punto de la página Web www.serviu.cl/13/Pavimentación se indican los procedimientos a seguir para la rotura y reparación de Pavimentos. En éstos instantes estamos en el proceso de solicitud de Clave. Muy agradecida, les saluda Loreto Bastías C 2073016-2073038 08-9293143 Sra (Srta) Loreto Bastias:

le informo que la paginaweb es pavimentacion.serviurm.cl, el capitulo 6 del manual de pavimentacion y aguas lluvias se encuentra en la ventana Normativas y Manuales.
le recuerdo que como contratista inscrito en el Renac, debe solicitar mediante carta dirigida al jefe de la unidad de permisos de rotura y reposicion de pavimentos la clave para solicitar permisos, adjuntando copia del registro vigente; la clave se entrega en 10 minutos al contratista, se representante legal o la persona autirizada por este notarialmente.

atte
Orlando Zúñiga V.
Jefe Unidad Permisos de Rotura y Reposición de Pavimentos
1542-909 GUSTAVO DONOSO RENCA 28/08/2007 29/08/2007 Estimados. Estuve mirando los videos de las maquetas virtuales, y me gustaria contactar a quienes les brindaron ese servicio. Agradezco de antemano alguna direccion de email de esa empresa o persona para establecer contacto. Gracias Testing:
ingenieria@testing.cl
fono: 211 89 70

Trasa:
sergio.huerta@trasa.cl
Fono: 236 26 03
1541-908 NICOLAS PARRAGUIRRE P. A. CERDA 27/08/2007 27/08/2007 Me dirijo a uds. por un accidente ocurrido ayer pasado las 20:00 hrs. Me dirijia hacia mi domicilio por av. Lo Espejo cuando de pronto caí a un "evento" (oyo) con el obvio reventon de neumatico y amortiguador, la direccion me quedo mirando para cualquier lado y esto con el agravante que iba con menores dentro de mi vehiculo que al momento del impacto perdió dirección, por lo cual quede por segundos enla pista contraria por donde circulava otro vehiculo en direccion contraria Vi en peligro a mis hermanas y a mi por una negligencia tanto de uds. como de la municipalidad que no mantiene las vías como se debe. Le mande un e-mail y me respondieron: Don Nicalás, con respecto a su problema le indico que la tuición de las calles en cuanto al buen estado de estàs le corresponde al Serviu Metropolitano, por tal motivo cualquier diligencia tiene que hacerla en esa unidad, ya que la municipalidad hace un catastro de las calles en mal estado y lo envía a esa cartera para las futuras licitaciones que permiten el arreglo de estas vías. me despido atentamente. Luis Herrera Benavides Director de Tránsito de Lo Espejo Quiero que alguien se haga responsable por el accidente que tube ayer, de manera contraria, el caso lo llevaré a cada uno de los medios de comunicacion posible, teniendo en cuenta las consecuencias ya conosidas en la television abierta. Esperando una respuesta lo más rápida posible, y sin ningun otro particular, se despide, Nicolás Parraguirre. Don Nicolás, en primer lugar quisiera precisarle a Ud. como Jefe del Departamento Proyectos de Pavimentación del Serviu RM que la responsabilidad de financiar la reparación de pavimentos es de los Municipios o en su defecto del Gobierno Regional, a los Servius le corresponde sólo el rol técnico de aprobar los proyectos e inspeccionarlos. Si gusta nos da los datos de la persona que le informó en la Municipalidad y vuestra direccíon para enviarle nota al Sr. Alcalde respectivo.
1540-907 RAFAEL AMIGO TALAGANTE 24/08/2007 29/08/2007 Mi consulta es. Donde solicito un certificado de pavimentacion, ya que para trmite municipal me piden un certificado actualizado y yo tengo uno de 1989. El certificado se solicita en Serrano 45 Piso 1 ala Sur, se demoran 15 días hábiles en entregarlo y el valor es de 10 cuotas corvi actualmente $8.970.- pesos. y tiene que ser solicitado personalmente por el interesado trayendo antecedentes como nombre del propietario, Rol y Dirección.
1539-906 MARIA ABAD LA FLORIDA 22/08/2007 22/08/2007 calle mexico , entre Santa Julia y W.Martinez: Lugar por donde transito hace mas de 10 años, se encuentra con grandes fallas en el pavimento que en cualquier momento ocasionarán un grave accidente , especialmente en el cruce de mexico con Jerónimo de Alderete, cruce de mucho trafico. Srta. María, agradecemos vuestra información, reportaremos está situación a la I. Municipalidad de La Florida, lo mismo que al Gobierno Regional, de quien depende el financiamiento de las reparaciones requeridas, ya que nosotros sólo tenemos el rol técnico de revisar y aprobar el proyecto de reparación y luego inspeccionarlo y recibirlo, pero el dinero debe ser provisto por alguna de las fuentes señaladas.
1538-905 RAFAEL GONZALEZ MAIPU 21/08/2007 21/08/2007 Mi enojo va mas allá de la cantidad de crateres de las calles, pues hace meses que dejaron de ser hoyos, es por un hecho que llamaria criminal, tanto de su causante como de quien aun no hace nada. como usuario de moto es mortal encontrar no solo una, sino dos tapas de alcantarillado faltantes en en la via de Americo Vespucio, esto lo pueden verificar entre General Velasquez y el Plaza Oeste en la caletera norte. SI quien lea esto puede vivir con su consiencia traquila, sabiendo de que los usuarios de motos aumentamos cadad dia y cuan mortal no solo para nosotros puede ser: el encontrarnos con calles en tan mal estado, zigzaguear tratando de evitar sus faltas de responsabilidad (crateres), POR FAVOR CAMBIE DE TRABAJO!!!!... es caro comprarse un vehiculo. pero mas caro es vivir en silla de ruedas despues de caer y peor aun ser arrollado despues de caer... Yo respeto las normas de transito, por favor respeten mi transitar haciendo su trabajo. Si equivoque el destinatario de mis descargos, disculpeme, sinceramente contengo mi rabia y agradeceria que me guiara a quien debo descargarla, pero si he acertado, no solo yo sere quien se lo agradezca, seremos todos los usuarios que pagamos de una u otra forma el trabajo que no vemos aun, y nuestras familias que nos esperan en casa. soy joven aun y algo de salud me queda, no me la quiten de esta manera. PD: Los CRATERES a los que me refiero no son pequeños com para que en una vueltacita de inspeccion no los vean... seria demaciado ya enumerarlos.. o esperan un FOTOLOG CON ELLOS? Respetuosamente el Rafa.. espero aun seguir vivo para ver algun cambio y no aparecer en las noticias tragicas y en los obituarios para que pase algo positivo... el resto esta en sus manos Don Rafael, comprendemos su malestar, por lo que veremos la forma de hacer llegar vuestros comentarios a la Unidad de Concesiones del Ministerio de Obras Públicas, de quien depende conservar permanentemente en buen estado la vía Américo Vespucio y sus caleteras, en todo caso, ellos se ubican en Morandé 753 8º piso.
1537-904 VICTORIA SANTIAGO 20/08/2007 21/08/2007 Hola, quisiera pedirles ayuda ando tras un certificado y no se donde se saca, el certificado es de enajenacion, en el Conservador de bienes raices me dicen que no saben cual es...suponque que es de tiene que ver con la prohibicion de la venta de una propiedad. la propiedad se encuentra en la comuna de Cerrillos, mi papa la saco por el año 70 con la Asoc de Ahorros y prestamos Bernardo Ohiggins y en escudos gracias por su ayuda. Sra Victoria
Ud debe obtener el Certificado de dominio vigente que es extendido por el Conservador de Bienes raíces.

Para su caso y atendiendo que se trata de una propiedad ubicada en CerrilloS Ud debe ir al Conservador de Bienes Raíces de Santiago ubicado en Morandé 440 de lunes a viernes y solicitar dicho certificado.




saludos

Victor Abarca

Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1535-902 MARCELA CACERES TOLEDO SAN MIGUEL 15/08/2007 17/08/2007 Hola, vivo en la callle avenida centerario de san miguel N°994, depto. 303-B de la comuna de san miguel y me gustaría saber que hay de cierto en lo relacionado con el tema de la apertura de la calle Walker Martínez hacia avenida Lo Ovalle, pasando a través de unos condominios. Estos condominios son de construcción del año 1995 aproximadamente (donde antes estaba la Ciudad del Niño). Por favor, me gustaría saber si me pueden responder mi inquietud o en caso contrario, donde debería dirigirme para obtener mayor información. Muchas Gracias, Marcela Cáceres.- Srta. Marcela, en la actualidad se encuentra planificada la extensión de la vía citada en el Plan Regulador Comunal de San Miguel, por parte de este Servicio, no se contempla ejecución de esas obras en el corto ni mediano plazo, pero el Municipio podría tenerla entre sus planes, por lo tanto, le rogamos consultarles directamente.
1534-901 ESTEBAN CASTAÑEDA PADRE HURTADO 14/08/2007 16/08/2007 me gustaría saber que pasa con las pavimentaciones rurales, ya que vivo en un sector en la que se pavimento solo 2 kilometro de camino y no lo demás que son en total 3.5 kilos o 4 a lo mas, todo esto lo digo por que la gente sufre mucho con la tierra que levantan los autos cuando el camino esta seco, la dirección es" Parcela Nº 2 Los bajos de Santa Cruz comuna de padre Huratdo" Gracias. Don Esteban, nuestra legalidad vigente esablece que los propietarios de los predios que enfrentan las calles, son los que deben asumir el costo de la pavimentación cuando urbanizan el terreno, en caso contrario, debe ser o el Municipio o el Gobierno, a pedido de este último quien financia, por tanto, le rogamos acercarse a vuestro Municipio para consultar si han realizado alguna gestión sobre la materia.
1533-900 MARCELO RODRIGUEZ PUENTE ALTO 13/08/2007 14/08/2007 Hola, segun la consulta numero 1531-898 , se me indico que en caso de no encontrar los planos de pavimentacion y aguas lluvia del proyecto numero 10034 de la comuna de puente alto, ustedes podrian ver la factibilidad de subirlos en linea. ¿Es posible que puedan subirlos?. Atte. Marcelo Don Marcelo esta informacion fue subida a nuestro sistema WEB. En el caso de no ser suficientes, le agradeceremos acercarse a nuestras oficinas ubicadas en Serrano 45 primer Piso Ala Sur y consultar por la disponibilidad de mas antecedentes, cuya copia de los debe ser pagada
1532-899 ANIBAL PEREITRA BASTIAS ACHUPALLAS 08/08/2007 08/08/2007 en primer lugar ruego agregar en base de datos "comuna", la comuna de CARAHUE pués no aparece. Mi consulta es la siguiente: Una empresa después de realizar una obra de pavimentación urbana, deja un sistio particular, sin mediar arriendo ni permiso, una gruesa capa de hormigón caido de la hormigonera. Este sitio es vendido, los dueños actuales no hayan a quién recurrir para retirar esa capa de hormigón, debido a que debe destruirse con maquinaria pesada demoledora. ¿De quién es la responsabilidad?, ¿Ante quién debe recurrir el propietario?, ¡Qué ley se aplica en este caso? Sr. Anibal Pereira
Debo explicarle en primer lugar que su consulta la realizo en la pagina WEB de SERVIU Metropolitano cuyo accionar y gestión sólo lo realiza en la Región Metropolitana. Si Ud es de la comuna de Carahue, debiera haber ingresado en la página WEB de SERVIU IX Región ( www.serviuaraucania.cl) en donde también Ud tienen un icono Contáctenos donde puede hacer la consulta que es de interés de aquella comuna.

En segundo lugar, y respecto de su consulta y atendiendo su relato, la responsabilidad por el material de hormigón abandonado en el sitio, hoy es de responsabilidad del actual dueño, quién en el momento de adquirir el sitio debería haber tomado precaución y haber ejercido alguna acción al anterior dueño por aquel material. En ese contexto cualquier acción sobre dicho material es el actual dueño quién debe responsabilizarse y asumir los costos asociados a la eliminación de ese material.
Sin perjuicio Ud puede hacer la consulta en SERVIU ARAUCANIA IX Región.

Saludos cordiales,
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1531-898 MARCELO RODRIGUEZ PUENTE ALTO 08/08/2007 09/08/2007 Hola, como puedo obtener los planos de un proyecto de pavimentacion de un conjunto habiltacional de puente alto, para poder revisarlo. Soy estudiante de Ingenieria Civil y me pidieron revisar ese proyecto. Saludos Marcelo Don Marcelo, La Unidad de Revision e Inspeccion de Proyectos y Obras Particulares posee 2 sistemas informaticos en los cuales Ud puede encontrar planos de los proyectos de Pavimentacion revisados, aprobados e inspeccionados. Para encontrar los proyectos en la web http://pavimentacion.serviurm.cl, debe ingresar al modulo pavimentacion en linea y llenar algunos de los datos del buscador. Si no encuentra el proyecto en ese sistema puede consultar en el mismo link la pagina PAVELWEB, ingresando como usuario publico y emplear otro buscador. Ademas en la primera direccion existe un link sistema geografico en el cual puede identificar en una cartografia de la region metropolitana la gran mayoria de los proyectos. De no existir datos en esas direciones informenos mediante este medio para ver la factibilidad de completarlos en linea, en el caso de no ser posible hacerlo debera acercarse a nuestra secretaria en , Serrano 45 piso 1, Ala Sur y consultar si disponemos de antecedentes del proyecto de vuestro interés, de ser así, debe Ud. cancelar la suma de 1 U.F. para obtener una copia autenticada, nosotros no prestamos para consulta nuestros antecedentes, sólo podemos suministrar una copia, previo pago.
1530-897 ULISES BORIS ARMIJO LARA SAN JOAQUIN 05/08/2007 06/08/2007 consulta Don Ulises, le rogamos pueda indicarnos cual es su consulta.
1529-896 FRANCISCO LEIVA MAIPU 02/08/2007 06/08/2007 Hola, Quisiera saber si existe algun proyecto a corto, mediano o largo plazo, para el corredor de transporte público Santa Rosa, tramo 3, entre Lo Ovalle y Americo Vespucio sur, que considere hacer un corredor central, es decir, que los vehículos particulares se encuentren separador físicamente de los buses. Actualmente el proyecto solo considera la eliminacion de bahías para detencíones de transporte público y modificaciones de radios de giro, esto quiere decir que las paradas se realizaran en la calzada utilizando una pista de circulación. Gracias Don Francisco, en el tramo de vuestra consulta, en el mediano y corto plazo no se contempla la extensión del corredor segregado de buses de transporte público en las condiciones que se materializa desde Lo Ovalle al norte, sin embargo, desde el pto. de vista de la operación, se contempla su extensión hasta A. Vespucio en condiciones mas típicas de las vías compartidas con usos privados.
1528-895 KAREN AZUA ORTIZ LAMPA 31/07/2007 01/08/2007 Estimados señores, soy vecina de la comuna de Lampa y como muchos otros debemos transitar por la calle Lo Echevers. esta calle pertenece a la comuna de Quilicura por lo que me vi obligada a hacer las respectivas consultas a ellos referente al mal estado de dicha calle. Lamentablemente ellos me comentaron no ser responsables del arreglo. Les detallo lo siguiente: Este lugar es transitado por muchos camiones debido a la cantidad e empresas en el sector y camiones que transportan escombros ya que hay un botadero, debido a esto, el pavimento comenzo a empeorar provocando que se destruyera desde una verma a la mitad de la calle. hace aproximadamente 2 meses comenzaron a arreglarlo y decidieron sacar el pavimento de una verma a otra por aproximadamente 300 metros... todo bien hasta que hace 1 mes dejaron de ir y ahora esto esta abandonado, lamentablemente nos vemos afectados las personas que debemos transitar por ahi con nuestros vehiculos ya que al quedar avandonado y quedar este camino solo de tierra (porque sacaron todo el pavimento para arreglarlo) ahora que es invierno queda un barrial increible, ademas nuestros vehiculos estan cada vez mas mal tratados y nadie respondera por ello. es posible que nos informen quien fue el responsable de arreglar este sector y de que por favor recompongan el lugar porque ustedes comprenderan , nadie quiere utilizar ese camino que es el una de las principales entradas a mi comuna y po r otra parte es de una irresponsabilidad increible comenzar algo y dejarlo peor de lo que estaba y peor aun. Abandonado... El sector preciso es ruta G16, kilometro 1 (calle lo echevers, Quilicura). mucha sgracias por su comprension y espero sus comentarios. atte Karen Azúa Srta. Karen, agradecemos vuestra inforación, pero lamentamos informarle que esta vía se encuentra bajo la administración del Ministerio de Obras Públicas, razón por la cual no somos los mas indicados en dar una respuesta clara y precisa a lo que Ud. plantea.
1527-894 JAIME FICA F. PUDAHUEL 31/07/2007 01/08/2007 Estimados señores Serviu: En Pudahuel Sur, villa el Comercio 3, en el pasaje El Boldo, desde la Av la Estrella, el pavimento se encuentra roto hace muchos años, en parte ya no existe rastro de que hubo asfalto............ el barro y el polvo ya es intolerable.............. favor .......... es menos que una cuadra,pero nos deprime mucho ver cada día el lugar donde vivimos. Saludos y disculpen las molestias ocasionadas Jaime Fica Don Jaime, agradecemos vuestra información, pero para resolver el problema se requiere contar con el financiamiento correspondiente para generar el proyecto y luego las obras, ambas actividades deben contar con la aprobación y supervisión nuestra, pero el financiamiento le corresponde gestionarlo y proveerlo directamente al municipio, ya que nosotros sólo somos la unidad técnica calificada.
1526-893 LORETO BASTÍAS LAS CONDES 27/07/2007 30/07/2007 De mi consideración: Para ejecutar 1 Arranque de Agua Potable y 1 Unión Domiciliaria de la Bodega de nuestra Empresa , Aguas Andina nos exige permiso de Serviu para trabajar en la Vía Pública. Ruego a ustedes indicar procedimientos a seguir. Según lo informado en Oficinas SERVIU el trámite hay que hacerlo por intermedio de la página Web de Serviu para lo cual habría que tener clave la que no tenemos Sin otro particular, les saluda agradecida Loreto Bastías C. Constructor Civil U.C. Constructora Bascuñán Pérez de Arce R.U.T. 79.598.670 - 7 F: 2073016 - 2073038 08 - 9293143 Inscripciones MINVU Obras Viales : B1 Categoría 4 Obras Sanitarias : B2 Categoría 4 Viviendas : A1 Categoría 2 Edificios que no consttuyen Viviendas : A2 Categoría 2 Instalaciones Sanitarias Domiciliarias : C1 Categoría 3 SR. CONTRATISTA:
LE INFORMO QUE PARA REALIZAR OBRAS DE ROTURA Y REPOSICION DE PAVIMENTOS DEBE CUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
1.- ESTAR INSCRITO EN EL REGISTRO NACIONAL DE CONTRATISTAS DEL MINVU
2.- DEBE CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA LEY DE PAVIMENTACION COMUNAL Nº 8946, EL D.S 411 (MOP/48) Y EL MANUAL DE PAVIMENTACION Y AGUAS LLUVIAS, EL CUAL LO PUEDE ENCONTRAR EN LA PAGINA WEB DEL SERVICIO (NORMATIVAS Y MANUALES).
3.- SOLICITAR FORMALMENTE (MEDIANTE CARTA DIRIGIDA EL JEFE DE UNIDAD)CLAVE INTERNET PARA ACCEDER AL SISTEMA ROTURAS-ON LINE. ESTA CLAVE LA PUEDE RETIRAR EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA O QUIEN ESTÉ AUTORIZADO NOTARIALMENTE, LA CLAVE SE ENTREGA EN 5 MINUTOS.
4.- POR ULTIMO, EL TELEFONO DE LA UNIDAD ES EL 7820834.

ATTE

ORLANDO ZUÑIGA V.
JEFE UNIDAD PERMISOS DE ROTURA Y REPOSICION DE PAVIMENTOS
1525-892 MARIO MOYA PROVIDENCIA 26/07/2007 26/07/2007 Deso ver los planos del proyecto 13135, por la opción de "Serv. Pavimentación en Linea", y me indica que archivos No son encontrados.. Tampoco aparecen en PAVEL, ya que son anteriores a su puesta en marcha...Que puedo hacer para verlos...? Atte Mario Moya Estimado Mario, como se trata de un proyecto en la modalidad antes de Pavel, la única forma es de que solicites una copia de antecedentes validada, para ello hay que cancelar previamente 1 U.F.
1524-891 JULIETA AVENDAÑO ROJAS SAN RAMON 25/07/2007 26/07/2007 Quisiera Saber el avaluo de mi vivienda mis datos son rol 238manzana N° RR Lote 7 Poblacion Santa Isabel e Enaco Comuna San ramon Sra. Julieta, lamentablemente no la podemos ayudar en lo solicitado, este Servicio cada vez que requiere materializar expropiaciones debe contratar servicios especializados para generar información como la que Ud. necesita, razón por la cual le recomendamos pueda apyarse en profesionales especialistas en el ámbito privado.
1523-890 MARCELO ALVAREZ LAZO LAS CONDES 25/07/2007 25/07/2007 Manifiesto mi preocupación por el hecho que los proyectos deben ir con firma digitalizada ya que queda expuesta a que esta sea mal utilizada. Don Marcelo, bajo nuestra perspectiva la firma digital tiene menos posibilidades de adulteración, si es esa su preocupación.
1522-889 MOISES ROMERO MALDONADO CONCEPCION 24/07/2007 24/07/2007 Estimados; necesito ingresar un proyecto de acceso a una propiedad ubicada en la comuna de pudahuel y desconozco las los requisitos para tal efecto, como por ejemplo: - Es necesario que el Ingeniero Proyectista este registrado en el SERVIU METROPOLITANO, de ser asi por favor indicar los documentos para ingresar al registro y cuanto tiempo toma. - Si las aguas lluvias generadas por las obras proyectadas son minimas ¿ es necesario ingresar a solucion de aguas lluvias? de ser asi, este se debe ingresar este proyecto se debe ingresar juntos con el de accesos. - ¿Cual es el procedimiento a seguir para presentar un proyecto de acceso? - ¿ Cuanto se demora la revision y aprobacion de un proyecto? - ¿ Cuantas copias debo enviar para revision? Don Moises :
1.- Sí, se trata de que nos deje datos básicos como firma, dirección, y copia cert. título esto es instantáneo, se hace en nuestra secretaría serrano 45 piso 1
2.- Sólo se requiere demostrar que no se arroja agua del predio hacia la zona pública.
3.- Ver Manual de Pav. y A. Lluvias en nuestra página web
4.- Máximo 10 díaz
5.- Una, y se hace vía web.
1521-888 GONZALO BUSTOS ROJAS ÑUÑOA 24/07/2007 30/07/2007 necesito saber el nombre del Impector del proyecto N°13.631.- MEJORAMIENTO VIAL EN DISTINTOS SECTORES COMUNA DE MARIA PINTO Don Gonzalo, EL inspector designado es els eñor cesar quilodran, a quien puede contactar al 7820822
1520-887 ANDRÉS PALACIOS QUILPUE 21/07/2007 23/07/2007 Buenas tardes. Quería consultarles por la pavimentación de la avenida Pedro Montt de Qulpué, desde Los Carrera hasta el Troncal Sur, ¿para cuando sería? gracias Don Andrés, esa vía está ubicada en la quinta región, por tanto, le rogamos que vuestra consulta sea dirigida al Serviu de esa Región, ya que nosotros no teemos información.
1519-886 MANUEL GALVEZ IBARRA MAIPU 09/07/2007 10/07/2007 mi consulta se refiere al ensanchamiento de "camino a melipilla" entre la ciudad satelite de maipu y la av. esquina blanca, ya que vivo en un sector antiguo a 5 metros del camino, de ahi mi preocupacion y me gustaria saber si hay algun proyecto a largo o corto plazo del ensanche para estar preparado ante una eventual expropiacion del terreno. vivo entre las calles "egipto" y "judea", muchas gracias por atender esta consulta. Don Manuel, en el tramo de vuestro interés, camino a melipilla es vía a cargo del Ministerio de Obras Públicas, nosotros desconocemos cuales son sus planes futuros de inversión en ese camino, por tanto, le solicitamos que la consulta la pueda dirigir a dicho organismo.
1518-885 MICHAEL BUSTOS ARAYA LAS CONDES 05/07/2007 25/07/2007 Estimados señores, necesito me puedan decir con quien me debo comunicar para saber el resultado de una solicitud de recepsción definitiva y por ende la devolución de la correspondiente boleta de garantía. Además necesito me indiquen con quien me debo contactar para saber el resultado de la actualización de capital cuyoa documentos fueron presentados hace ya más de un mes. Atte. Michael Bustos Araya Galizzo S.A. Sr Michael Bustos

Debe contactarse al telefono 7820714 o bien en Serrano 45 1° piso Ala Sur con el Sr Rogelio Gómez.
No obstante la información la debiera conocer el Contratista que ha ejecutado la Obra.

Saludos
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
1517-884 NESTOR CACERES VALDES LA FLORIDA 04/07/2007 06/07/2007 solicito certificado de no expropiación Don Néstor, el certificado se pide en Arturo Prat 48 piso 2 (caja), el valor es de $1850.-y se demora al rededor de 5 dias habiles.
1516-883 ZUNILDA ROMO MACAYA MAULE 29/06/2007 25/07/2007 estoy postulando a un Proyecto de Ampliación que ofrece el Gobierno, pero este proyecto es a traves de Villa, por lo tanto nos piden una inscripción del grupo RUI (registro SERVIU) y no se como obtenerlo, que debo hacer y a donde ir, ademas que documentos debo tener. Si fueran tan amable de ayudarme a obtener este documento. gracias. Sra Zunilda Romo
Atendiendo que Ud al parecer vive en la comuna de Maule, debiera contactarse con el Serviu de VII Region al fono 71-204920.


saludos

Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1515-882 ALEJANDRO GARRIDO SANTIAGO 28/06/2007 03/07/2007 En Normativas y Manuales de esta página se señala que el relleno lateral para zanjas de tuberías debe seer de hormigón autonivelante con rdc3. Sin embargo en el listado de precios de rotura y reposición del manual online NO APARECE un valor estimativo de dicho ítem para integrarlo en un proyecto. Favor responder qué precio utilizar por m3. Asimilarlo al item 77 ( Hormigon Cem 255 Kg cem/m3) 3.975 UF
1514-881 FRANCISCO VIAL SAN BERNARDO 28/06/2007 28/06/2007 Necesito hacer un presupuesto de una pavimentación de dos calles proyectadas, una de de doble vía, y otra de una vía, en dos sentidos; las cuales debo pavimentar dentro de un proyecto privado. Este presupuesto se lo debo presentar al seño ricardo Trincado, para que me dé una carta de compromiso por parte del SERVIU, de que se contemplará la urbanización. Esta carta es necsaria para que la municipalidad permita la enajenación del terreno a mi persona. Por lo tanto lo que me sería muy útil es saber cuánto cuesta el metro cuadrado de pavimentación, y vereda, y metro lineal de solera bajo el estándar que exige el SERVIU, para una calle de una vía en ambos sentidos, y una calle de dos vías en ambos sentidos con un bandejón central. Don Francisco, para que se haga una idea,es 1,5 U.F./m2 si es de hcv y 1,0 UF/m2 si es de asfalto, mas detalles, consulte nuestro Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias.
En todo caso, para elaorar el presupuesto requerido para garantizar obras de urbanización, se requiere el proyecto aprobado y no un presupuesto estimativo según la OGUC y, es facultad exclusiva del DOM aceptar o noque se garanticen dichas obras.
1513-880 CLAUDIO OLIVA COLLIPULLI 26/06/2007 27/06/2007 favor de informar cuando se proyecta nuevamente pavimentacion desdes collipulli a san andres y cuantos kilometros seran. Don Claudio, nosotros somos un Servicio que se encuentra Regionalizado, es decir, manejamos información y proyectos sólo de la Región Metropolitana, por tanto, le agradeceríamos que vuestra consulta la pudiese realizar directamente al Serviu de la Región correspondiente.
1512-879 JAIME QUILODRAN PUENTE ALTO 21/06/2007 25/06/2007 Sres. me veo en la necesidad de escribirles para poder dar a conocer una situacion que se esta presentando en las calles Sta. Raquel con Ejercito libertador ..... estas calles se unieron hace casi un año, pero su pasada fue por decirlo lo menos bien al lote, sin luz y sin señales lo que susede es que este problema esta en el limite de las comunas de la Florida y Puente alto, entonces hoy (21/06/07) en que esta llena de hoyos, nadie se hace cargo del asunto y se pasan la pelota unos con otros, lo peor es que esta pasada este en medio de una poblacion muy peligrosa y al ver que debido a los hoyos se hacen tremendos tacos dan origen a que los delicuentes roben, asalten y destruyan las ventanas del los autos detenidos, como se daran cuenta es bien grave el asunto ya que en la complicidad de la noche estos malditos delincuentes tienen chipe libre, ojala ustedes puedan hacer algo ya sea fiscalisando o reparando o ver a que municipalidad corresponde, no sea que tengamos que ver nuevos casos de mujeres solas que son apedriadas por los delicuentes, por favor nesecitamos la ayuda de ustedes, agradeciendo la oprtunidad que me dan a traves de este medio les saluda cordialmente, Jaime Quilodran 12.897.516-0 Don Jaime, hemos analizado vuestro envío de información y estamos preparando los antecedentes de proyecto necesarios para postular a financiamiento de un Programa de Inversión ´Pública en esta materia, que, de ser aceptada, esperamos podamos concretar las obras en el mas breve plazo posible.
1511-878 JOSE MEDINA VARGAS PUENTE ALTO 18/06/2007 20/06/2007 Señor Director : Me dirijo a Ud., para informar que en la intersección de las calles Juan de Dios Malebran y Tolpán, comuna de Puente Alto, se está realizando la construcción de un conjunto habitacional, hasta este momento no existe cartel con el nombre de la constructora ni el valor de las casas, lo único existente es un cartel de fiscalización de pavimentación del Serviú. Esta constructora instaló un dique para desviar aguas lluvias por calle Tolpán al poniente directamente hacia Villa Millacura, conjunto habitacional ciego que no cuenta con vias de desagues para aguas lluvias, esto provocó "inundación Eventual" la lluvia recien pasada. La decición unilateral de la constructora sin nombre, que no consultó, ni preguntó a nadie, nos hace pagar consecuencias no deseadas. Me gustaría saber cuanto se demora la respuesta, si el medio es lo más rápido que existe Don Jose nos contactamos con la Empresa Construtora SALFA SOCIEDAD ANONIMA, CONSTRUCTORA, que ejecuta obras del proyecto de pavimentación y aguas lluvias codigo SERVIU 24.387. Esta fue visitada la semana pasada y no estaba presente el tema del desvió de las aguas. Se contacto al profesional a cargo para que de solución al reclamo retirando esas barreras que fueron colocadas por precaucion por las lluvias
1510-877 JOSE MEDINA VARGAS PUERTO AYSEN 18/06/2007 20/06/2007 Señor Director : me dirijo a Ud., para informar que en la intersección de las calles Juan de Dios Malebran y Tolpán, comuna de Puente Alto, se está realizando la construcción de un conjunto habitacional, hasta este momento no existe cartel con el nombre de la constructora ni el valor de las casas. lo único existente es un cartel de fiscalización de pavimento del Serviú. Esta contructora instaló un dique para desviar aguas lluvias por calle tolpán al poniente, directamente a Villa Maitenrrehue, conjunto habitacional ciego sin vias de desagues alternativos, esta desición fué unilateral, sin consulta ni toma de parecer a los habitantes del sector . Recurro a usted como autoridad para dar solución a este problema existente ya que todavía hay tiempo antes que entre difinitivamente el periodo de lluvias. Atte. José Medina Vargas Don Jose nos contactamos con la Empresa Construtora SALFA SOCIEDAD ANONIMA, CONSTRUCTORA, que ejecuta obras del proyecto de pavimentación y aguas lluvias codigo SERVIU 24.387. Esta fue visitada la semana pasada y no estaba presente el tema del desvió de las aguas. Se contacto al profesional a cargo para que de solución al reclamo retirando esas barreras que fueron colocadas por precaucion por las lluvias
1509-876 CARLOS DIAZ PAUCHARD RECOLETA 15/06/2007 15/06/2007 Necesito un certificado que señale la reposición de las pavimentos y obras de hornato existentes con anterioridad al otorgamiento del permiso de edificación, en el espacio publico que enfrenta al predio. ¿como lo obtengo? Gracias. Atte. Carlod Diaz Pauchard. Arquitecto. Dn carlos SERVIU emite certiifcado de buen estado de aceras, veredas y accesos vehiculares, para viviendas unifamiliares con capacidad de hasta 5 estacionamientos interiores y para locales comerciales con un estacionamiento. En el resto de los casos se requiere la presentacion de un proyecto de pavimentacion, el cual debe ejecutarse bajo inspeccion de este SERVIU. Ante dudas comuniquese con nosotros al telefono 7820714
1507-874 ANDRÉS EDUARDO RAMIREZ SILVA LA FLORIDA 07/06/2007 07/06/2007 Vivo en Av. Punta Arenas, entre las calles José Miguel Carrera y Cerro Moreno, comuna de La Florida. Quiero saber si este tramo de la avenida está afecta a expropiación en el corto o mediano plazo. Hay mucha especulación al respecto y nada seguro. Deseamos vender una casa que está en este tramo y no sabemos si está sujeta a algún tipo de restricción respecto al eterno rumor de la expropiación. Por favor, agradecería información precisa y certera al respecto para poder de una vez iniciar los trámites para la venta de la propiedad. Don Andrés, nuestros antecedentes indican que para esa avenida se requiere una faja para vialidad de 30 m de ancho, si en la zona de vuestro interés hay menos que eso disponible, está afecto a utilidad pública (expropiación). En el corto ni mediano plazo por nuestro lado se contempla expropiación en algún proyecto. Para mayor precisión, debe solicitar directamente certificado de no expropiación en Serrano 45.
1506-873 CLAUDIA MOULIA LA FLORIDA 04/06/2007 04/06/2007 Buenas tardes, necesito saber, para obras de rotura y reposicion de pavimentos con financiamiento de privados,en la comuna de Puente alto, el letrero de fiscalizacion debe ser de 2.00x 2.50 mts, sin datos de la obra y del contratista serviu, o el de menor tamaño con dicha informacion. gracias El letrero debe ser de 2, 0 X 2,5 libre de otras escrituras que no se indiquen en el formato publicado en la WEB
1505-872 CAROLINA REBOLLEDO SAN BERNARDO 03/06/2007 04/06/2007 Soy alumna d la universidad de chil y quisiera saber donde puedo obtener informacion de las zonas de inundacion en la comuna de san bernardo ya que estoy haciendo mi tesis en ese tema espero su pronta respuesta Carolina, en el SIG de nuestra pagina WEB puedes obtener informacion de las inundaciones registradas los años 2002 y 1997 en toda la region metropolitana. En él además puedes consultar areas tributarias, colectores, sumideros y plan mestro de Aguas LLuvias.

Atte.
1504-871 PATRICIA VELASQUEZ LIRA SAN BERNARDO 30/05/2007 31/08/2007 EN LA POBLACION SAN ESTEBAN PJE RIO COCHAMO ENTRE CALLES CONDELL Y ANTONIO VARAS, PAIMENTARON LA MITAD DEL PJE. COMO ES POSIBLE SI HACEMOS UN TRABAJO PARA MEJORAR UN POCO NUESTRO ESTILO DE VIDA, PORQUE NO TERMINARON EL PJE COMPLETO ...PORQUE LO DEJARON HASTA ÑA MITAD. NO ENTIENDO USTEDES ME PUEDEN EXPLICAR QUE PASO POR FAVOR YO VIVI EN RIO COCHAMO 15331MI CORREO ES PVELAS@CENTROGAS.CL Estimada Sra. Patricia
Las obras recientes fueron ejecutadas por el Programa de Pavimentación Participativos según ficha Nº 67887. Es un programa en que los vecinos postulan sus calles y pasajes. El tramo del Pasaje Rio Cochamo que aún permanece en tierra, no ha sido postulado por los interesados.
1503-870 ASTRID LEON MORALES PUENTE ALTO 29/05/2007 30/05/2007 Buenas tardes anteriormente escribi para dar a conocer las condiciones que se encuentra la union de Av Ejercito Libertador Puente Alto con Av Santa Raquel La Florida en dicha interseccion transitan los camiones que traen escombros para tapar los tan famosos pozos de aridos ubicados en estas comunas el estado de estas interseccion es realmente lamentable ni siquiera pavimentada con una estracha calle en la cual transitan buses del transantiago y autos particulares a alta velocidad poca iluminacion y sin paraderos para las troncales, con mi anterior reclamo solo se pintaron la division de las calles lo cual ya se ha borrado, mi consulta es que esperan para arreglar estas calles o se hara cuando se tapen definitivamente estos pozos y se contruya el tan anhelado parquesur que le cambiara la cara ha esta union de ambas comunas. ¿ se realizara alguna vez este proyecto para asi terminar con el polvo que levantan las tolvas al transitar? no se supone que debemos tratar de descontaminar el ambiente empezemos con pavimentar estas calles. anteriormente la respuesta que ustedes me dieron fue que el municipio sabia sobre esto aun espero la respuesta de esta ya que es como hablar sola y si los recursos que ustedes me informaron que lo darian prioridad para arreglar esta alcanzo solo para pintar las calles necesito una respuesta concreta sobre el Parque sur y al arreglo de estas avenidas Atte Astrid León Sra. Astrid, agradecemos a Ud. vuestra información y oficiaremos a los municipios correspondientes para que evalúen la posibilidad de financiar el proyecto de pavimentación y las obras respectivas, ello en atención a que a este Servicio sólo le corresponde el rol técnico de aprobar el proyecto y fiscalizar las obras.
1502-869 CHRISTIAN CASANOVA EST. CENTRAL 29/05/2007 30/05/2007 Hola buenos dias, pasa lo siguiente: la acera frente al N° 26B de Matucana, presenta bastantes irregularidades producto del mal estado en que se encuentra, debido a esto a la fecha alrrededor de 7 personas se han caido. entre ellas personas de edad. Mi pregunta es la siguiente; quien repara esta acera ustedes, el municipio, yo quien lo hace, en el caso que lo haga yo. Necesito una autorización para ello o puedo llegar y reparar, lo otro si se requiere una autorización, donde hay que gestionarla, viene algún inspector a revisar el trabajo, no se; en fin si pueden ayudarmen con este trámite. La verdad es que necesito urgente que se repare o reparar esta acera, porque la verdad el día de mañana va a caer una personas de más edad y los resultados pueden ser bastante considerables. Por favor quedo a la espera de una respuesta de su parte, adjunto teléfonos y correos ademas del nombre de la persona con la que se pueden contactar para solucionar el problema. Gracias Luis Bobadilla 682 36 25 lbobadilla@casanova.cl Don Christian, de acuerdo a las leyes 8.946 y 18.382, existen 3 casos.
1.- El Contratista que las ejecutó si éstas tienen defectos durante el período de garantía (1 a 3 años).
2.- El municipio o el Gobierno Regional si éstas tienen defectos después del período de garantía y antes del plazo normal de duración (12 años).
3.- Los propietarios que enfrentan las veredas pasado el plazo normal de duración
En este último caso, ver Manual de Pavimentación www.serviu.cl/13/pavimentación
1501-868 ALEJANDRO GÓMEZ SANTIAGO 25/05/2007 25/05/2007 Señores, Mi consulta es sobre la georreferenciación, ¿es en Sad 69, y no en WGS84 como se usa actualmente?, existe algún manual por parte de esta repartición donde se describan los procedimientos topográficos para georreferenciar y topografiar los proyectos SERVIU? desde ya muchas gracias. Don Alejandro, el elipsoide de referencia es el Sad 69, actualmente es el que se usa y no el WGS84 y no existe otro Manual mas que el del Serviu.
1500-867 MARÍA TERESA REBOLLEDO PROVIDENCIA 19/05/2007 22/05/2007 Informo a Uds. qye hay un hoyo en la calzada a la entrada/salida de nuestro edificio ubicado en LAS VIOLETAS Nº 2371 y que la acera frente al N 2357 está en mal estado. Estos problemas afectan el desplazamiento de personas y la circulación de los vehículos. Agradeceremos a Uds. tomar nota y ejecutar las reparaciones necesarias a la brevedad posible. Sin otro particular, saluda Atte., a Uds., María Teresa Sra. María Teresa, agradecemos vuestro reporte y oficiaremos a la Municipalidad de Providencia para que evalúe la posibilidad de financiar la reparación solicitada. Cabe precisar que, Serviu es un órgano técnico a quien le corresponde aprobar el proyecto de reparación y fiscalizar las obras respectivas, el financiamiento directo o su gestión ante el Gobierno Regional, le corresponde al Municipio.
1499-866 JUAN CARLOS SABA SAMUR LAS CONDES 18/05/2007 25/05/2007 Es muy molesto que a uno le mientan o proporcionene aspirinas intentando diluir responsabilidades y acciones correctiva por errores cometidos por Uds. y/o empresas contratistas, hace semanas atrás hice el siguiente reclamo, el cual para variar, no han entregado una solución, tampoco una explicación adicional a un Sr. que paso por mi domicilio y premetió solucionar el problema hace de miercoles atrás. Vale preguntarse entonces ¿Las instituciones funcionan? ¿Cómo? Frente a mi vivienda, Perugia 2501 Las Condes, en la cual adquirí y vivo hace 1 año y medio, se encontraba agrietada la vereda, lo mismo sucede en otras casas y veredas del barrio. Por lo tanto en inspección realizada por el Serviu después de un año según las normas vino a reparar estas fallas lo cual me parece muy bien. Pero lamentablemente cuando volvio a hacer el nuevo pedazo de vereda con cemento fresco no aislo el lugar para evitar que personas transitaran sobre el, sin esperar que coloquen barreras de contención ni banquetas con luces, considero que sólo bastaba una cinta roja a altura media, el resultado que una bicicleta con rueda bastante gruesa estampó susu huellas en la vereda del frente de mi casa y un vehúculo que parentemente giro en U en la calle también, dejando bastante fea la estética de mi vereda, por lo cual reclamo ya que el remedio fue peor que la enfermedad. Se lo hice saber al Jefe a cargo en la obra y me dijo que ya no se podía hacer nada debido que estaba sellado y todo lo que coloque encima se saldría, al ver mi insistencia y justificada molestía decidió intentar parcharlo encima de todas maneras cambiando la versión que tal vez se podría parchar ¿Exijo una explicación? ¿Es posible o no reparar un incidente así? Me dijo que igual sacaría fotos del lugar para dejar las evidencias en caso de una nueva reparación, pero las palabras vuelan y lo escrito queda, por lo tanto, le hice saber que me colocaría en contacto con Uds. lo cual encontró razonable. Por lo tanto lo único que quiero es que me dejen mi vereda como corresponde, esperaré que seque el parche colocado ayer, Jueves 26 de Abril, pero si ese parche no queda vien espero que me construyan nuevamente el pedazo de vereda. Aprovechando la ocasión quisiera destacar que en bordes de las calles también hay varias fallas y el diseño de áreas verdes no es compatible con el ancho de las veredas, debido a que calles pequeñas con veredas muy angostas, colocaron junto a la Municipalidad árboles no compatibles y proporcionados para el barrio, Liquidambar los cuales si bien son angostos son demasiados altos y aunque su tronco no es tan ancho superará los escasos 50 cms. dejado en la vereda para plantar estos árboles y pasto, lo cual se están comprando muchos problemas a futuro, debido que sus raices levantarán todos los pavimientos y veredas del barrio obligando a probablemente retirara estos árboles y volver a contruir todas las veredas nuevamente, exclisivamente por la estrecha zanja dejada para su plantación saliendo bastante mas caro un mal diseño, sin considerar la excesiva sombra que darán estos árboles plantados en forma tan tupida en calles tan pequeñas. Agradeciendo de antemano su comprensión, gestión y buena voluntad, esperando una respuesta urgente a mi problema, sin otro particular. Saluda Atte. Juan Carlos Saba Samur 12.182.089-7 SR. JUAN CARLOS SABA SAMUR

“ANTES QUE NADA ME EXCUSO ANTE UD. POR EL ENVIO DEL ANTERIOR CORREO QUE SE FUE CON LA RESPUESTA INCOMPLETA”. POR LO QUE RESPECTA AL PAVIMENTO DE LA VEREDA, FRENTE A SU DOMICILIO PARTICULAR, QUE FUE EJECUTADO PREVIO A LA RECEPCIÓN DEFINITIVA DE LAS OBRAS DE PAVIMENTACIÓN DEL CONJUNTO HABITACIONAL QUE UD. HABITA. ELLO FUE DEBIDO A QUE ÉSTE SE ENCONTRABA CON FISURAS. LAMENTABLEMENTE POR SOBRE LOS PAÑOS QUE SE REHICIERON, EN EL ANTES CITADO SITIO, PASO UN CICLISTA ESTANDO AÚN EL HORMIGÓN FRESCO, OBVIAMENTE ESTO OCURRIO EN UN MOMENTO QUE NO HABÍA NADIE EN EL LUGAR. DESPUÉS DE SU RECLAMO ANTERIOR, SE LE SOLICITO A LA EMPRESA CONSTRUCTORA QUE HABIA EJECUTADO EL TRABAJO QUE SOLUCIONASE LO DE LA HUELLA DEJADA POR LAS RUEDAS DE LA BICICLETA, LO CUAL SE HIZO OPORTUNAMENTE. REHACER POR SEGUNDA VEZ ESOS PAÑOS, SE CONSIDERO INNECESARIO DADO QUE ESTRUCTURALMENTE DICHO HORMIGÓN, UBICADO EN UN BIEN NACIONAL DE USO PUBLICO, NO HABIA SUFRIDO DAÑO ALGUNO SINO SÓLO, MOMENTÁNEAMENTE, EN SU ASPECTO ESTÉTICO.

LE SALUDA ATTE.

EUGENIO GONZÁLEZ M.
1498-865 CARLOS MARQUEZ SANTIAGO 17/05/2007 31/05/2007 estimados señores soy una empresa del rubro grafico y necesito que me envie el liezo que se utiliza en laas obras de contruccion para señalizar la pavimentacion, el mismop que tienen de fondo en su pagina wep, ya que yo tengo un archivo de mala calidad y necesito otra para imprimirla en pvc gigantografia. mis clientes son de los mas prestigiosos del pais y espor esos necesito su gestion con las urgencia posible Don Carlos, en nuestra pagina WEB esta publicado un archivo digital con el letrero, ese archivo es la mejor version que tenemos por ahora.
1496-863 SILVANA LA FLORIDA 12/05/2007 14/05/2007 necesito saber cuanto cuesta el metro cuadrado en la florida, walker martinez Srta. Silvana, la Subdirección de Pavimentación y Obras Viales, a quien Ud. ha dirigido esta consulta, no posee competencias ni conocimientos en el tema consultado, le recomendamos consultar a Corredores de Propiedades en el sector de vuestro interés.
1495-862 CARLOS LOPEZ HERNANDEZ QUILICURA 11/05/2007 13/05/2007 Hace bastante tiempo puse un reclamo en la página del serviu , debe ser el año 2005(que ahora cambio) por unas vibraciones que se producen en mi casa producto de una rotura y repavimentación hecha por Telefónica en el año 2003 y que después produjeron una gotera en la casa (tiene 6 años). Después mantuve correos con una señora que no recuerdo el nombre y después con un señor que la subrogaba, a quien le envié fotos del "trabajo" y quedó de enviar un inspector, cosa que nunca ocurrió. Me gustaría saber qué es lo que debo hacer para que me den una solución a mi problema, ya que como verán llevo 4 años reclamando y NO PASA NADA. Toda la información de correos que mantuve con los funvionarios del Serviu la perdí debido a mi cambio de trabajo. Don Carlos su peticion ha sido derivada a uno de nuestros inspectores. Contactese con el Señor Juan Lineros al telefono 7820828, 7820714 o 7820822
1494-861 PAULA ZEBALLOS PROVIDENCIA 09/05/2007 09/05/2007 En Septiembre de 2006 se aprobó el proyecto de Pavimetación "Calle Los Castaños", ubicada en el sector las Vizcachas; sin embargo, por diversos motivos, se hace necesario separar la construcción de ésta en 3 etapas. cómo debo ingresar el proyecto, como "modificación al proyecto"? El plazo de vigencia del oficio aprobatorio aún no ha expirado. Debo cancelar las tres etapas (3 UF c/u). Este ingreso debo hacerlo por mano o mediante el PAVEL, ya que el proyecto original fue ingresado y aprobado con el sistema antiguo. Les agradecería nos aclaren estas dudas para poder agilizar los trámites de ingreso con SERVIU. Saludos cordiales Paula Zeballos P. p.IRH Ltda. Sra. Paula Zeballos, el proyecto debe ser ingresado como una "sectorización" en el sistema Pavel, independientemente de que haya sido aprobado en el sistema antiguo, cancelando 3 U.F. por cada sector, por el concepto de derecho a cada nuevo Informe Favorable. Al ingreso de la sectorización, deberá anexar toda la información que conforma el proyecto, de manera de poder acceder a ella en el sistema actual.
1492-859 CARLOS PEÑA LOPEZ ACHUPALLAS 03/05/2007 04/05/2007 Necesito acceder a los planos 3de14 y 6 de 14 correspondientes al proyecto N°12859-s3.1.1 y N° 12859-s3.1.2 que al parecer los tiene la sra Claudia Gonzalez Gonzalez (Revisor-Serviu) Dn Carlos, para obtener copias de planos o proyectos debe dirigirse a nuestra secretaria y cancela el valor de copia de estos documentos. En el caso de requerir los digitales estos pueden ser obtenidos gratuitamemnte desde nuestra pagina WEB en el modulo Serv.Pavimen.en linea, revision de proyectos.
1491-858 ALEJANDRA CASTRO OLIVEROS CONCHALI 03/05/2007 03/05/2007 Necesito saber cuales son los requisitos y tramites que debe realizar una empresa constructora, exclusiva de pavimentos decorativos (Hormigon Arquitectonico) debe realizar para registrarse en el SERVIU. Sra(ita) Alejandra para inscribirse en la categoria y especialidad que Ud requiere, debe consultar el registro de contratistas www.registrostecnicos.cl y el decreto 127
1490-857 FERNANDO LEZANA ANDIA QUINTA NORMAL 03/05/2007 03/05/2007 Buenas Tardes, necesito obtener el archivo original para imprimir el letrero de Ficalización de Pavimentos. Donde lo puedo ubicar. necesito esta información urgente atte. Fernando Lezana A. 7723974 letrazdiseno@tie.cl Don fernando el letrero puede bajarlo de esta pagina web, desde el link normativa y manuales
1489-856 PRISCILA PARÍS FREDES PEÑALOLEN 03/05/2007 04/05/2007 En la esquina de Mar Jonico con Oceano antartico, Valle Oriente Cordillera, Peñalolén tenemos el pavimento roto con muchos hoyos, la municipalidad los ha tapado con asfalto pero vuelven a romperse porque las aguas se depositan allí al no haber resumidero. Solicito la reparación de esta esquina, ya que todos los que tenemos que transitar por aquella intersección nos vemos perjudicados, además se ha transformado en un foco infeccioso para nuestros niños. Srta. Priscila, la reparación adecuada del problema pasa por realizar un proyecto de pavimentación y posteriormente efectuar los trabajos correspondientes, el Serviu es la Unidad Técnica calificada para aprobar ese proyecto y fiscalizar las obras, el financiamiento correspondiente es responsabilidad del Gobierno Regional quien asigna fondos en función de las solicitudes municipales o bien directamente de la propia municipalidad, por tanto, vuestra solicitud debe ser dirigida al Municipio.
1488-855 CLAUDIO VASQUEZ PROVIDENCIA 03/05/2007 03/05/2007 Junto con saludarle, necesito saber que antecedentes debo presentar para solicitar la factibilidad de aguas lluvias y los puntos monumentados, en un loteo nuevo. Saluda Atte. Claudio Vásquez Ingeniero Civil Sr. Claudio Vasquez
El solicitante debe estar registrado como proyectista en Serviu Metropolitano y debe tener el perfil de Ingeniero Civil.
El registro como protyectista debe realizarlo en horario de 9 a 14 horas de Lunes a Viernes, en Serrano 45 1° piso ala sur.
Respecto a su consulta, los antecedentes son el plano digital del loteo en donde se ejecutará el proyecto, y debe realizarlo en el Sistema Pavel, para cuyo efecto el registro lo habilitará.

Saludos cordiales
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
1487-854 GERMAN DIAZ RENCA 03/05/2007 03/05/2007 Mi consulta es respecto a: Como se puede conseguir que se repavimente siertos pasajes de un sector que data del año 1985, sin ningun tipo de repocición o mantención de los mismos. Bueno esta demas decir que la comuna en si se desliga de responsabilidad. Estas casas son serviu (chicas pero cumplidoras). En realidad me gustaria saber si hay alguna manera de solucionar este tipo de desperfecto. A y un consejo cada vez que realicen trabajos financiados por el gobierno en estos sectores populares recuerden dejar en claro quien lo realiza para asi no gastar recursos publicitando a quien no se debe, ya que muchos se aprobechan de estos trabajos para adjudicarcelos y llenarce la voca con que ellos lo gestionaron. Me ofresco para cubicar y determinar las cantidades de pavimento a ocupar o hacer un ante proyecto si es viable lo consultado. Saluda Atte Germán Díaz Don Germán, en la actualidad existe un Programa de Pavimentación Participativa que permite postular a financiamiento para ejecutar obras de pavimentación como la que Uds. necesitan, la iniciativa puede tomar forma a partir de la acción conjunta entre vecinos y municipalidad, como digo, si en conjunto se postula a este Programa. El Municipo lo puede orientar, concretamente la Secplac de vuestro Municipio.
1486-853 MARIO CONTRERAS CRUZ CONCEPCION 01/05/2007 02/05/2007 La consulta consiste en: Primero que todo le agradesco Señor su ayuda, nuestro problema es que vamos a comprar una casa nueva en la constructora Pocuro de concepcion, ya dimos cerca de $400.000 (nuestro ahorro)+ el subsidio para reservar la casa esto fue el aÑo pasado (2006) ahora en abril nos entregan la casa pero la casa ha estado habitada todo este tiempo por personas que trabajan ahi, nosotros fuimos a reclamar porque no es correcto para eso tienen containers, dijeron que la iban a desocupar pero no fue asi hasta la fecha esta habitada ademas no podemos retirarnos porque hay una multa en el contrato y perdemos la platta abonada , ademas nuestro sueño es tener nuestra casita nueva ¿a quien podemos acudir para que nos ayude porfabor? y ¿que podemos hacer? NECESITO URGENTE LA RESPUESTA YA QUE TENGO QUE IR ESTA SEMANA A RECIBIR LA CASA Sr. Mario Contreras

Sugiero enviar esta consulta a SERVIU BioBio a través de la página WEB www.serviubiobio.cl y allí acceder a Contactenos.


Saludos cordiales
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1485-852 MARIO CONTRERAS CRUZ CONCEPCION 01/05/2007 02/05/2007 La consulta consiste en: Primero que todo le agradesco Señor su ayuda, nuestro problema es que vamos a comprar una casa nueva en la constructora Pocuro de concepcion, ya dimos cerca de $400.000 (nuestro ahorro)+ el subsidio para reservar la casa esto fue el aÑo pasado (2006) ahora en abril nos entregan la casa pero la casa ha estado habitada todo este tiempo por personas que trabajan ahi, nosotros fuimos a reclamar porque no es correcto para eso tienen containers, dijeron que la iban a desocupar pero no fue asi hasta la fecha esta habitada ademas no podemos retirarnos porque hay una multa en el contrato y perdemos la platta abonada , ademas nuestro sueño es tener nuestra casita nueva ¿a quien podemos acudir para que nos ayude porfabor? y ¿que podemos hacer? NECESITO URGENTE LA RESPUESTA YA QUE TENGO QUE IR ESTA SEMANA A RECIBIR LA CASA Sr. Mario Contreras

Sugiero enviar esta consulta a SERVIU BioBio a través de la página WEB www.serviubiobio.cl y allí acceder a Contactenos.


Saludos cordiales
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano

1484-851 ADA OYARCE GRAU LA FLORIDA 29/04/2007 30/04/2007 Saludos. Mi marido y yo estamos postulando a un crédito hipotecario para comprar una casa usada, ubicada en el pasaje Clarín #1330, Villa el bosque de La Florida. Los trámites están detenidos porque nos informaron del banco que la casa tiene un aviso de embrago por ampliación de la Calle El Bosque (la casa corresponde a la esquina de Clarín con El Bosque). Agradecería una pronta respuesta, ya que de ella depende la compra de la casa. Hasta pronto. Sra. Ada, la calle El Bosque tiene contemplado un ancho entre líneas de cierre de 17 m, por parte nuestra, no existe ningún proyecto en el mediano ni corto plazo que requiera expropiación, puede ser por parte del Municipio, pero habría que consultarlo directamente, solicitando un certificado de expropiación en la Municipalidad.
1483-850 OSVALDO TELLO CORDOVA MAIPU 28/04/2007 30/04/2007 Estimados Señores SERVIU Mi motivo del presente mail es recopilar informacion sobre las obras viales que se estan ejecutando en este momento para el Transantiago, ya que estoy realizando mi memoria en este ambito. Si pudiesen porfavor enviarme la cantidad de obras y el lugar,o cualquier otro dato importante, les estaria muy agradecido. De antemano muchas gracias Don Osvaldo, en nuestra página web hay información general sobre la materia, www.serviu.cl/13/pavimentacion, si no le es suficiente, puede contactar a la Sra. Tania Fuenzalida al 7820577, Jefa Depto. Obras de Pavimentación.
1482-849 MARIA BERTA RODRIGUEZ QUILPUE 27/04/2007 30/04/2007 tengo 400.000 ahorrados y necesito urgente una vivienda basica para mis hijas y yo.no se como obtenerla,soy trabajadora partime en una empresa de aseo,puedo pagar hasta un dividendo de 60.000 pesos mensuales,lo que mas me importaria es que fuera por quilpue o viña del mar .ahora ,no se si podre comprar una casa en el olivar como el lising habitacional,mi sueldo es bajo pero con los ingrsos de otros tambien podria pagar al banco un dividendo de 60.000,me interesa sus respuesta rapida.........muchas gracias por su ayuda Sra. María, favor pueda consultar esto mismo en www.serviuvalpo.cl, ellos debieran rápidamente responder su consulta, ya que se trata de un tema de administración regional.
1480-847 XIMENA SOTO CACERES SANTIAGO 25/04/2007 26/04/2007 Hola, me gustaría hacer una petición, he visto una lámina del serviu metropolitano donde se especifica un relleno de zanjas para tuberías plásticas, de hormigón, de hierro dúctil y de acero bajo pavimentos, en el cual se exige un relleno lateral de hormigón autonivelante. Agradecería si ustedes me pueden enviar el documento u ordinario donde aparece esta información. Srta. Ximena, favor consulte nuestra página web www.serviu.cl/13/pavimentacion, en normativa y manuales, hay al final un link con lo solicitado.
1479-846 JORGE HERNÁNDEZ DÍAZ MAIPU 24/04/2007 24/04/2007 Vivo en el Parque Residencial El Vergel, sector Los Héroes, Maipú, Pasaje Misionero Allen Gardiner, al unir la matriz de agua potable, por parte de la constructora, la primera etapa con la segunda, hubo que romper la calle (asfalto), pero al tapar el hoyo que habían dejado no quedó bien reparado, posteriormente fueron a reparar dejándolo peor, este será mi tercer invierno en estas condiciones, se aposa el agua afuera de mi casa y cada vez es peor. esperando tenga buena acogida. le Saluda y agradece. Jorge Hernández Díaz Don Jorge hemos tomado conocimiento de su reclamo y haremos las gestiones pertinenes con la empresa construtora responsable de los trabajos. Un Inspector nuestro visitara el sector, el señor Claudio Miranda telefono 78 20 817
1477-844 NATALIA SUAZO PEÑALOLEN 23/04/2007 24/04/2007 Hola, Quisiera saber que hay de cierto sobre la expropiacion en calle Alejandro Sepulveda. Si es así en que sector se realizara? Agradeceria su respuesta. Atte. Natalia Suazo Srta. Natalia, efectivamente en la calle Alejandro Sepúlveda se contempla expropiación, pero el detalle de dicha expropiación no ha sido definido por el Municipio, ya que se trata de una vía cuya faja afecta a utilidad pública la define el municipio, por tanto, le solicitamos pueda dirigir esta consulta a la Municipalidad de Peñalolén.
1476-843 LUIS SOTO ALQUINTA MAIPU 23/04/2007 23/04/2007 ¿COMO OBTENGO EL CERTIFICADO DE EL ESTADO DE ACERAS? Sr. Luis Soto Alquinta

Ud puede solicitar el certificado de estado de aceras de dos formas:

1.-Ud ingrese a página http://www.serviurm.cl/PavelWeb/ y allí haga click sobre “Solicitud de certificado”. En donde deberá llenar todos sus datos personales y enviará por e_mail la solicitud de clave.
A continuación Ud recibirá la respuesta con la clave y su login de usuario,
Esto le permitirá acceder a su cuenta como cliente de PAVEL y allí solicitara por vía Internet el certificado e buen estado de acero y pavimentación, previo pago en línea (en la institución financiera en la cual Ud. tenga tarjeta descuento o de crédito) del certificado cuyo valor es de $8805.- (valor vigente hasta el día 10/05/2007).
2.- Solicitarlo personalmente en Serrano 45 1° piso ala Norte de Lunes a Viernes entre las 9:00 y las 14:00 horas, cancelándolo de inmediato en cajas de Serviu.


Saludos cordiales,
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1475-842 JAIME RENATO MUÑOZ GIADALA ACHUPALLAS 17/04/2007 19/04/2007 Quisiera saber si alguien me puede explicar exactamente que significa esto, y si existe algun interés de expropiar en dicho lugar, ya que me interesa comprar una propiedad ubicada en este lugar. Referencia: Intersección de Camino el Alba con Av. San Carlos de Apoquindo. "Cabe destacar que Camino el Alba se encuentra afecto a expropiación, debe presentar un perfil oficial de 15 metros (hoy 10 metros) con una entran de 2.5 metros por todo su frente. Quedando una superficie a expropiar de 46.38 metros cuadrados (...)" De antemano, muchas gracias. Don Jaime, le rogamos sea mas preciso en su consulat, ya que no la entendemos.

En todo caso, Camino el Alba es vía Troncal con un perfil proyectado de 40 m de ancho.
1474-841 JUAN FONT SANTIAGO 17/04/2007 17/04/2007 Buenas dias he ingresado hace varios días tramites vía web (pavel ) para un certificado de buen estado de las aceras, y no he tenido respuesta, llamo por telefono y una grabación dice que lo intente mas tarde ,llamo mas tarde y una grabadora me dice que llame mas tarde y asi he estado una semana, ¿que debo hacer ya que cancelé ese tramite? Sr. Juan Font

Agradeceré llamar al telefono 7820825 y atenderemos su consulta.

Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1473-840 HUGO ALVAREZ DE ARAYA INDEPENDENCIA 17/04/2007 17/04/2007 Hola, necesito obtener la información digital del proyecto 12980 ya que no está en PAVEL. Este proyecto es antiguo y yo voy a realizarlo, el probema es que no tengo los planos, por esta razón te agradecería enviarmelos junto con el informe favorable. Muchas gracias. Dn Hugo para obtener copia de los documentos señalados debe acudir a nuestras oficinas en Serrano45 Primer Piso ala Sur y cancelar el monto correspondiente. El proyecto 12980 tuvo inspeccion pero fue suspendida a peticion del contratista que ejecutaba las obras, para retomarlas debe solicitar nuevamente la inspeccion de acuerdo a nuestros procedimientos indicados en el manual de pavimentacion y aguas lluvias. Ante dudas comuniquese a los telefono 78 20 825 o 78 20 714
1472-839 CRISTIAN ELGUEDA PROVIDENCIA 16/04/2007 16/04/2007 Sres: Nuestra empresa se encuentra realizando el estudio de ingenieria del Proyecto Mejoramiento Av. El Cerro, que se encuentra dentro de la Concesión El Salto-Kennedy. El proyecto es entre Av. Los Conquistadores y Av. Andres Bello. El inspector fiscal (perteneciente al MOP) pidio presentar el proyecto de Av. El Cerro a Serviu Metropolitano, por ser una calle urbana. Mi consulta es con respecto al Puente que se proyecta sobre el Rio Mapocho, solo se debe entregar una copia a modo informativo a Serviu?? Porque la entidad que da la aprobación al Proyecto es la Dirección de Puentes del MOP. De Antemano Gracias Sr. Cristian Elgueda, efectivamente cuando se trata de obras en la zona pública cuya revisión y aprobación no es de tuición SERVIU, basta que en el proyecto que se presenta en nuestro Servicio, incorpore los antecedentes de estas obras a modo informativo.
1471-838 BLANCA ROJAS QUINTA NORMAL 15/04/2007 18/04/2007 Sr.Serviu, agradecería que me indicaran situación y/o en que etapa de encuentra la expropiación de la calle Sergio Valdovinos, ya que tengo entendido que esta fue publicada en el Diario Oficial. Agradeciendo pronta respuesta Blanca. Sra Blanca: La Calle Sergio Valdovinos forma parte del Proyecto Anillo Intermedio , que desarrollo Serviu Metropolitano, Actualmente el Proyecto se encuentra terminado considerando una faja de 40m de ancho para todo el eje. Las expropiaciones e inicio de las obras se encuentran suspendidas,por el momento, a la espera de instrucciones del Ministerio de Transporte
1470-837 HUGO NORAMBUENA LA FLORIDA 13/04/2007 13/04/2007 Quisiera saber si es cierto que expropiaran la calle Punta Arenas entre las calles Rupanco y Mirador Azul, comuna de La Florida? y para cuando seria? gracias Don Hugo, la Av. Punta Arenas en el tramo por Ud. individualizado, efectivamente se encuentra afecta a utilidad pública, es decir, afecta a expropiación, puede expropiar la municipalidad o nosotros, pero por nuestro lado no está en los planes de corto ni mediano plazo.
1469-836 RAFAEL LILLO ALONSO LA REINA 12/04/2007 13/04/2007 NECESITO CERTIFICADO DE CONSERVACIÓN DE PAVIMENTOS Y EXPROPIACIÓN PARA MI CASA UBICADA EN CALLE SIMON GONZALEZ 8931, COMUNA DE LA REINA. Sr. Rafael Lillo
El certificado No expropiación lo puede solicitar en la Tesorería ubicada en Arturo Prat 48 1° piso y tiene un valor de $1850 y se extiende por un plazo de 60 días
El certificado de Buen Estado de Acera y Pavimentos tiene un valor de $8805.- y tiene validez por 60 días y lo puede solicitar en Serrano 45 1 piso ala norte.
En ambas direcciones el horario de atención es de Lunes a Viernes entre las 9:00 y las 14:00 horas.


Saludos
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
Serviu Metropolitano
1468-835 RENE PEREZ PIÑA PEÑALOLEN 12/04/2007 16/04/2007 en la calle alberto valenzuela llanos entre av el valle y pasaje alfredo araya, hay 2 hoyos en la calle de aproximadamente 1.5 mt x 0.8 x 00.5 de profundidad, que ha causado caida de peatones, choques x frenadas bruscas y maniobras evasivas, rotura de neumaticos, de tapas de ruedas, caida de ciclistas y peatones, espero atiendan este llamado antes que pase algo mas grave Don René, agradecemos vuestra preocupación e informe, por nuestra parte veremos como lo resolvemos con fondos de emergencia, en todo caso, el financiamiento para ejecutar obras de reparación de pavimentos recae obligatoriamente o en los municipios o en el Gobierno Regional y no en el Serviu.
1467-834 JOSE MIGUEL REYES ARAUS PROVIDENCIA 12/04/2007 12/04/2007 Sres. Serviu , favor indicarme la manera de recuperar boleta en garantia por 6.6100 UF ( $16.906,89 = 1 UF) del Bco.Santander Stgo. n° 42 de fecha 08-01-2004 . A favor de Serviu Metropolitano y tomada por Corporacion Iglesia J.C.S.U.D (RUT 82.609.900-3) Para garantizar Buena ejecucion de las obras de pavimentacion Archivo 11165-Pudahuel . Por la ayuda gracias Don jose el proceso de devolucion fue iniciado. Para saber del estado de su recepcion debe comunicarse con el Señor Eduardo Catalan, Inspector nominado para efectuar la recepcion definitiva y devolucion de garantias si procede, al telefono 7820816
1466-833 ERIC ALVARADO MÁRFULL QUILICURA 05/04/2007 12/04/2007 Sres. SERVIU: Me dirijo a ustedes para plantear un reclamo que encuentro me afecta a la tranquilidad de la casa en la que vivo y que además afectara a mis otros vecinos. La vivienda ubicada en Calle del Toro, pasaje # 145 perteneciente al condominio Altos de Quilicura, ha realizado una salida desde el fondo de patio de su propiedad hacia nuestra calle justamente frente a mi casa ubicada en Calle Piedra Roja # 143, perteneciente al Condominio Piedra Roja 5, Condominio 2. Esto es una alteración al diario vivir que tenemos en nuestra calle que no tiene salida alguna, es el término de la Calle Piedra Roja, ya que se estará ocupando como estacionamiento de autos y tener un tráfico que no tenemos porque asumir. Esto altera el ritmo de vida de los propietarios de esta calle, ya que niños y mascotas ya no pueden estar realizando sus actividades normales que a la fecha se vienen realizando., además de ocupar nuestro carros para depositar la basura y además que nosotros tenemos régimen de condominio, por lo que tenemos mantenemos una guardia permanente y que ellos están haciendo uso de esto sin costo alguno, lo que encuentro un abuso a nosotros los propietarios que lo hacemos. Esta calle Piedra Roja personalmente me toco hacer entrega a SERVIU cuando trabaje en la constructora Novatec de Salfa y tengo pleno conocimiento que esta zona no tenia ninguna acera destinada, solo libre y futura area verde, de esta manera se entrego a SERVIU, por lo que ruego a ustedes enviar un inspector para que constate en el sitio lo comentado en este reclamo y con ello envíen la denuncia al juzgado de policía local para que se tomen las medidas que corresponden ante este abuso de autoridad. Se despide esperando una pronta solución. Eric Alvarado Márfull Teléfono: 627 3990 - 09 887 2700 DON ERIC, SERVIU NO TIENE COMPETENCIA PARA PROHIBIR SALIDAS DE VIVIENDAS PARTICULARES A LA VIA PUBLICA Y DADO QUE LA CALLE PIEDRA ROJA NO ES PARTE DEL CONDOMINIO NO ES ADECUADO PROHIBIR NI CERRAR EL TRANSITO POR ESTA. ANTE DUDAS EN LA OBTENCION DE PERMISOS DEBE DIRIGIRLO A LA DOM DE QUILICURA.

POR LO QUE ESTE TIENE QUE SER REVISADO POR ESTA, YA QUE EL ACCESO DE LA CASA EN CUESTION SALE A UNA CALLE QUE ES PUBLICA .
1465-832 MANUEL JOSE ALDUNATE F RECOLETA 05/04/2007 05/04/2007 Respecto ala solicitud de certificado de pavimentacion de la propiedad ubicada en calle Bombero R. Nuñes Cornejo Nº 841 en ordinario nº976 se solicita confeccionar un proyecto . Donde consigo las caracteristicas de lo que se debe Hacer aparte de de lo quese confeccionó cuando se contruyo el inmueble actual. atte. m.j.aldunate Arquitecto. Favor contacte a don Osmán Torres Soto al fono 7890493, Jefe de la Unidad de Revisión e Inspección de Proyectos Particulares.
1462-829 RAFAEL LILLO ALONSO LAMPA 30/03/2007 02/04/2007 Como obtengo certificado de pavimento y no expropiación para mi casa en calle Simón Gonzalez 8931, comuna de La Reina, rol Nº 5536-01 Don Rafael, el certificado de pavimentación lo tienen que venir a sacar aquí a serrano 45 piso 1 en archivos y certificados, en el ala norte y el certificado de expropiación lo sacan en Arturo Prat 48 en caja, cada uno tiene un valos de $1800 mas menos.


1461-828 PATRICIA VELASQUEZ LIRA SAN BERNARDO 29/03/2007 29/03/2007 quisiera saber que debo hacer yo arriendo una casa hace 3 años y anteriormente la arredaban otras personas, cuando yo llege la casa estaba en esta do deplorable baño roto, llaves rotas. yo la e arreglado mucho y la arriendo quiesiera saber que debo hacer para poder saber el valor de la vivienda en caso que me la quiera vender la dueña. esta esta hubicada en RIO COCHANO 15331 POBLACION SAN ESTEBA ENTRE CALLES ANTONIO VARA Y CONDELL A QUIEN DEBO RECURRIR GRACIAS Sra. Patricia Velásquez
El precio de venta de la vivienda que Ud. arrienda es determinado por el dueño de la propiedad. Por tanto sugerimos averiguar si en el sector de la población San Esteban se ha registrado alguna venta de vivienda de similares características a la que Ud. habita, y allí comparar con el precio de venta que ha definido el dueño de la propiedad.
Debe tener presente que la calidad de arrendatario de la propiedad no le aseguira que Ud. sea la única persona habilitada para comprar la vivienda.
Cualquier otra duda estamos dispuestos a responder.
Saludos
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación
SERVIU Metropolitano
1460-827 CONSTANZA URZUA ACHUPALLAS 27/03/2007 28/03/2007 Quisiera saber si existe presupuesto por parte del serviu para realizar estacionamientos de bicicletas y también si tienen planificado realizar algún proyecto de ese estilo. Yo soy alumna de ingeniería industrial de la u de chile y estoy realizando un proyecto de ese tipo. ¿se puede postular a algún fondo como para subsidiar dicho proyecto? ojalá respondan. saludos Sí existen presupuesto de obras, es del orden de MM $ 8 por mt.
Sí está planificado incorporar proyectos de esta naturaleza en la vialidad urbana.
Se puede postular a financiamiento una vez se cuente con recomendación técnica económica de parte del Ministerio de Planificación Nacional, idealmente la postulación la haga el municipio respectivo.
1459-826 PAULA ZEBALLOS PROVIDENCIA 26/03/2007 26/03/2007 Referente a mi consulta anterior, Uds. señalan que "el diferencial de aguas generado al interior del predio, producto de la impermeabilización del suelo debe ser tratada al interior de éste y la aprobación del proyecto respectivo es de tuición del Municipio correspondiente". Cuál es la ley, ordenanza u oficio que señala esto? Favor ser más específicos. Saludos cordiales, Paula Zeballos Sra. Paula Zeballos, la información aquí entregada puede ser consultada en el artículo 134 de la Ley General de Urbanismo y Construcciones junto con el artículo 3.2.2 del Título II de la OGUC y el Ord. Nº 176 del 27/01/2004 del MINVU.
1458-825 PAULA ZEBALLOS PROVIDENCIA 26/03/2007 26/03/2007 Estamos realizando el proyecto de pavimentación Exterior del Supermercado Tottus a ubicarse en Tobalaba con Grecia, en la Comuna de Peñalolén; sin embargo, para obtener el permiso de Edificación respectivo, la Municipalidad está solicitando la "Aprobación, por parte del SERVIU, del Proyecto de Aguas LLuvias al interior del predio". Es esto factible, ya que según entendemos el SERVIU está facultado para aprobar proyectos exteriores (fuera del predio). La Municipalidad puede solicitar esto? existe alguna ley que lo estipule?. Agradeceríamos a Uds. nos ayudaran a resolver esta duda a la brevedad. Saludos cordiales Paula Zeballos P. IRH Ingenieros Consultores Ltda. Sra. Paula Zeballos, respecto de su consulta debemos aclarar que el diferencial de aguas lluvias generado al interior del predio o sector privado, producto de la imermeabilización del suelo, deben ser tratadas en ese lugar y la aprobación del proyecto respectivo es de tuición del Municipio. En cambio, las aguas lluvias que caen antes de la urbanización o impermeabilización de los suelos, deben ser tratadas en el sector público, cuyo proyecto será revisado, aprobado e inspeccionado por este Servicio.
1457-824 HUGO ALVAREZ DE ARAYA SANTIAGO 26/03/2007 27/03/2007 La semana pasada realicé 2 consultas referentes a las distancias mínimas que exige SERVIU desde la solera o el pavimento existente hasta una excavación para una tubería de Agua Potable o de Aguas Servidas, en esa oportunidad me señalaron que revisara La parte de Aguas Lluvias del manual de pavimentación de SERVIU, que se aplicaba igualmente a AP o AS (consultas 1455-822 y 1456-823). Revisé el manual y no aparece nada respecto a distancias mínimas a respeta desde la excavación hasta la solera o al pavimento existente. Yo se que el SERVIU exige como mínimo 1m de separación pero no tengo ningún documento donde se detalle dicha exigencia. Me da la impresión que puede estar documentado con una carta interna para los inspectores pero no tengo la certeza. En todo caso necesito el documento donde se especifique esta exigencia. Muchas Gracias. Don Hugo, en estricto rigor, dicha distancia surge de una análisis racional de la situación, aplicando las teorías de Karl Terzaghi, en función del tipo de suelo, sobrecarga vertical y profundidad de la excavación.

Ante la ausencia de análisis de parte del proyecto, se exige 1 m.
1456-823 HUGO ALVAREZ DE ARAYA SANTIAGO 22/03/2007 22/03/2007 En respuesta a la consulta 1455-822 me señalaron que viera el manual de paviemntación de SERVIU, la sección de aguas lluvia. Mi consulta es relacionada a tuberías de Agua Potable y de Aguas Servidas. Muchas Gracias Don Hugo, para efectos de la zanja de excavación, lo indicado en el el capítulo 2e es igualmente aplicable.
1455-822 HUGO ALVAREZ DE ARAYA SANTIAGO 22/03/2007 22/03/2007 Necesito saber si existe alguna normativa o documento oficial que señale restricciones al realizar una excavación en zanja para instalación de tuberías rompiendo pavimento o en excavaciones cercanas a la solera y a la línea de edificación. Yo se que el SERVIU exige entibaciones pero no se en que documento oficial aparece.. En el Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias del Serviu Metropolitano www.serviu.cl/13/pavimentacion, allí, en normas y manuales, pinchar Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias.
1452-819 LESSLI BRIONES VITACURA 05/03/2007 05/03/2007 Necesito saber cual es el tramite para pedir permiso de ruptura de pavimentaciom, cuanto tiempo se demora el tramite completo, y si tengo que llenar algun formulario y que antecedentes necesito. de ante mano muchas gracias. atte. Lessli briones Sra(ita) Lessli, si la rotura de pavimentos es inferior a 20 m2 debe acercarse a la unidad de Permisos a cargo del Sr. Orlando Zuñiga, para solicitar dicho permiso. Si la rotura es mayor a 20m2 debe presentar un proyecto de rotura y reposicion de pavimentos en la unidad de revision e inspeccion de proyectos y obras particulares. Posteriormente a la aprobacion del proyecto, debe solicitar la inpeccion de las obras. Esta unidad esta a cargo del Sr Osman Torres (7820828)
1451-818 AGUSTIN RAMOS QUINTA NORMAL 04/03/2007 08/03/2007 Debido a las obras del transantiago en la calle Jose Joaquin Perez y a los desvios para ejecutar dichas obras, la locomocion colectiva estuvo pasando por Vicuña Rozas (calle donde vivo) dejando en muy mal estado esta calle, quisiera saber si se van a dignar a repararla o habra que ir a la justicia? Don Agustin:Las obras que ud señala,que presumiblemente afectaron otras calles por los desvios de transito necesarios para ejecutarla,estan siendo llevadas a cabo por la Unidad de concesiones del MOP;esta ubicada en Merced 753.
1450-817 AGUSTIN RAMOS QUINTA NORMAL 04/03/2007 08/03/2007 Quisiera saber si finalmente van a realizar las obras de ensanche de calle sergio valdovinos (corredor las rejas), me gustaria algun dia ver mi comuna avanzar y progresar. Gracias Don Agustin:
La decision de la autoridad fue la de suspender el ensanche.Por nuestra parte esperamos intsrucciones para retomar este proyecto.
1449-816 PABLO SEPULVEDA RENCA 02/03/2007 05/03/2007 Para obtener un permiso de edificación de un proyecto de vivienda social, acogido a la Ley 19537, la DOM nos exige que pavimentemos la mitad de la calzada y la acera correspondiente a la calle que enfrenta el predio (actualmente es un camino de tierra). Revisada la OGUC no encuentro sustento legal para que la DOM exija el cumplimiento de esa obligación. Al contrario, nuestro proyecto no se encuentra dentro de los casos contemplados en los artículos 2.2.1 y siguientes de la OGUC. Aprovecho de consultar si la Subdirección de Pavimentación y Obras Viales es el sucesor legal de la Dirección General de Pavimentación regulada en la Ley 8.946 Pablo, efectivamente SERVIU es el sucesor legal de la DireccionGeneral de Pavimentacion
1448-815 CRISTOBAL DUCCI C. PUDAHUEL 02/03/2007 05/03/2007 Se solicita obtener certificado por buen estado de aceras y la pagina web no permite la region metropolitana. ¿cómo se puede obtener via internet? Sr
Cristobal Ducci
Se puede obtener atraves de la pagina del Sistema Pavel http://www.serviurm.cl/PavelWeb/
Allí puede solicitar la clave, y una vez que la reciba podrá soliictar el cettifcado de buen estado de aceras.
Cualquier duda podrá consultar al telefono 7820825.

Saludos

Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras viales
SERVIU Metropolitano

1447-814 KAREN SAN JOAQUIN 28/02/2007 16/03/2007 Necesito saber las fechas aproximadas de expropiación de Av. Las Industrias, entre Salesianos y Carlos Valdovinos. Ya se dio el monto de la expropiacion pero no sabemos cuando pagaran y cuando hay que abandonar la casa. Andan muchos rumores entre las vecinas y por mi horario de trabajo no puedo ir personalmente a una oficina. Muchas Gracias y espero puedan ayudarme. Srta. Karen, en términos generales, estimamos que a comienzos del segundo semestre 2007, en todo caso, la comunicación con Ud. siempre será en carácter oficial de parte del Serviu (Oficios).
1446-813 NATALIA VILLAVICENCIO PROVIDENCIA 27/02/2007 16/03/2007 Hola, me gustaría recibir información sobre las garantías que aplica el SERVIU en las obras concesionadas que construye una vez que estas están en la etapa de explotación, es decir, la forma en la cual se hacen responsables por la construcción de ellas en la etapa de explotación frente a algún imprevisto en las mismas. De antemano gracias. Srta. Natalia, el Serviu aplica una garantía normalmente de 2 años, la ley (8.946) indica que puede ser entre 1 y 3 años.

En ese período, los contratistas responden por el buen comportamiento de las obras.
1445-812 ASTRID LEON MORALES PUENTE ALTO 27/02/2007 16/03/2007 VIVO EN EJERCITO LIBERTADOR CON TRONCAL SAN FRANCISCO LIMITE PUENTE ALTO LA FLORIDA ALREDEDOR DE MI CONDOMINIO EXISTEN POZOS DE EXTRECCION DE ARIDOS Y SITIOS ERIAZOS GUSTO EN AV EJERCITO LIBERTADOR LOS CUALES ESTAN SIENDO USADOS PARA BOTOR ESCOMBROS Y HAN HABIDO INCENDIOS POR LO MISMO SIRVE PARA DELINCUENCIA QUISIERA SABAR QUE PROYECTOS HAY PARA ESTOS TERRENOS CUANDO YO COMPRA MI CASA ME DIJIERON QUE SERIAN PARQUES Y CENTROS COMERCIALES ES TAN ASI? MUCHOS VECINAS TENEMOS LA MISMA DUDA YA QUE DE NO SER ASI NOS SENTIMOS ENGAÑADOS POR LA CONSTRUCTORA ADEMAS SE LEVANTA TIERRE Y EXISTEN RUIDOS MOLESTOS ADEMAS SE HABRIO LA INTERSECCION EJERCITO LIBERTADOR SANTA RAQUEL EN LA CUAL LA UNION DE AMBAS AVENIDAS NO ESTA EN BUEN ESTADO PROPENSO A ACCIDENTES ADEMAS ESTAN CIRCULANDO LAS TRONCALES DEL TRANSANTIAGO Y NO ES UNO CALLE OPTIMA YA QUE NO HA SIDO REPARADA NI REPARADA LA AV SANTA RAQUEL DESDE MARIA ELENA HASTA TRONCAL SAN FRANCISCO ESPERANDO RESPUESTA A MIS INQUIETUDES. ATTE ASTRID LEON. Srta. Astrid, respecto de su primera consulta, es el Municipio correspondiente (Dirección de Obras Municipales), el que maneja esa información.

Respecto de su segunda consulta, informaremos a Transantiago para que prioricen el destino de recursos para reparar esos pavimentos.
1444-811 JUAN CARLOS CONCHA SOTO RECOLETA 19/02/2007 19/02/2007 Necesito saber que tramites y documentacion se necesitan para inscribirse como contratista del serviu para poder romper pavimentos.- Esperando tener una buena acogida se despide de uds. juan carlos concha soto Don Juan, para efectuar rotura de pavimentos la empresa constructora debe estar inscrita en los registros del MINVU y contar con su inscripcion vigente, en la categoria B1 de Obras Viales, los requisitos de documentacion y tramites para inscribirse puede consultarlos en la pagina del MINVU, www.minvu.cl
1443-810 HUGO ALVAREZ DE ARAYA INDEPENDENCIA 13/02/2007 13/02/2007 Necesito saber como se realiza el pago de derechos de inspección Don Hugo, en el Informe Favorable de aprobacion del proyecto se indica en uno de sus puntos el monto de inspeccion a cancelar y el lugar donde debe realizar ese pago en un punto subsiguiente(Tesoreria Serviu Arturo Prat 48 Primer Piso lunes a viernes de 9 a 14 hrs.)
1438-805 CARLOS GALLEGOS RECOLETA 29/01/2007 30/01/2007 Señores Estoy tratando de ingresar un proyecto a pavimentación en línea, sin embargo entre las observaciones que me realizaron me indican cambiar en viñeta nombre de jefe de unidad por el nombre del jefe subrogante. Pero se indica este, favor indicar cual es el nombre de la persona de Jefe subrogante unidad de ruptura y repocision de pavimentos. Atte. Don Carlos, el nombre que debe colocar es "OSMAN TORRES SOTO", sin indicación de subrrogancia.
1437-804 RODRIGO ARELLANO ORELLANA SANTIAGO 29/01/2007 30/01/2007 Estimados: Soy ingeniero Civil y requiero saber la categoría de una vía en particular. Es la calle Ecuador altura 1541 Comuna de La Cisterna. ¿Como puedo averiguar la categoría de una vía? saludos cordiales Dn Rodrigo la Calle que menciona a esa Altura corresponde a la comuna de San Ramon. En el SIG de nuestro sitio WEB esta disponible el PRMS de Santiago, documento en el cual estan categorizadas las vias de mayor importancia, con su correspondiente Codigo PRMS. La calle Ecuador que Usted menciona no aparece con categoria alguna en este documento, por lo cual debiera consultar el PRC (Plan Regulaor Comunal de Sn Ramon) para identificar si ese documento le da alguna categoria. No obstante ello las vias que no estan categorizadas corresponden a vias locales o pasajes.
1435-802 CARLOS GALLEGOS CARES SANTIAGO 22/01/2007 23/01/2007 Señores Mediante el presente necesito saber los pasos a seguir para obtener un permiso de construcción. Ya que tenemos el proyecto con plano y memoria descriptiva. Además de la inscripción en serviu metropolitano. el proyecto es reparar 17 ml de veredas en la calle Til-Til, a 15 m de la Av. Quilín. Esto será financiado por privados. Necesito este permiso para luego solicitar la autorización en la municipalidad de Macul. Por su pronta respuesta muchas gracias. Carlos Gallegos Cares Ingeniero Civil Don Carlos, en primer lugar, los permisos de construcciones aplican para las obras de edificación y se soliitan en los municipios. En segundo lugar, para reparar veredas es necesario contar con un proyecto epecífico que debe aprobar el Serviu, a continuación, una empresa calificada ejecuta los trabajos con inspección serviu y luego se solicita la recepcióa de las obras también al serviu. Mas detalles en nuestra página www.serviu.cl/13/pavimentación
1434-801 VICENTE PEREZ SANTIAGO 17/01/2007 17/01/2007 FAVOR INDICAR DONDE PUEDO BAJAR EL DOCUMENTO QUE INDIQUE A PARTIR DE CUALES CONDICIONES DE UNA ROTURA Y REPOSICION PASA A SER UN PROYECTO. Sr. Vicente Pérez, si el área a intervenir es menor a 20 m2, deberá solicitar permiso en la Unidad de Rotura y Reposición de Pavimentos de acuerdo a lo indicado en el Capítulo VI del Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias. En caso de ser mayor, deberá presentar un proyecto en la Unidad de Revisión e Inspección de Proyectos Particulares, conforme a lo establecido en el capítulo IA y III del mismo Manual.
1433-800 PAULINA MICHELL VILLAR VITACURA 15/01/2007 17/01/2007 Estimados señores: Quisiera solicitarles las direcciones de los trabajos que se estan realizando en Santiago este 2007, ya que me gustaría ofrecer discos diamantados. Esperando una pronta respuesta, les saluda atentamente, Paulina Michell V. Srta. Paulina, en nuestra página web www.serviu.cl/13/pavimentación, existe un link denominado "Programa de Obras 2006 - 2007", allí está lo que Ud. ha solicitado.
1432-799 CAROLINA HENRIQUEZ QUIROGA LAS CONDES 11/01/2007 15/01/2007 SOLICITO MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCION TELEFONICA (7820714) PARA CONSULTAR POR PROYECTOS, CUESTA MUCHO COMUNICARSE PORQUE SUENA OCUPADO O NO CONTESTAN DURANTE TODO EL DIA. La linea 7820714 presenta deficiencias tecnicas ajeno a este Servicio , favor usar fono alternativo 7820825 ( señor Victor Abarca )
1431-798 LUCIA ALLENDE SANTIAGO 10/01/2007 11/01/2007 Señores: Donde se puede ver cuando una calle es: Pasaje, Local, Servicio, Colectoras, Troncales, Metropolitanas. Está en algún manual, pag. web donde uno ingrese la calle y salga de que tipo es ....?? Esperando su respuesta Atentamente, Lucia Allende Alcántar Srta. Lucia, la malla vial que compone la ciudad de Stgo. está compuesta por vías estructurantes (metropolitanas, troncales y colectoras) y por vías no estructurantes (de servicio y locales), las primeras se pueden consultar en el Plan Regulador Metropolitano de Stgo. (Seremi de Vivienda y Urbanismo) y las segunas en los Planes Reguladores Comunales (Municipios). Los pasajes no son calles, son vías de circulación peatonal.
1430-797 MARCELA CORREA CERRILLOS 10/01/2007 12/01/2007 Quiero saber si realmente se expropiara en la Avenida Los Cerrilos- Comuna de Cerrillos Santiago y cuantos metros (desde la calle) hacia la Av. Feliz Margoz, y para cuando se estima que sería , de ante mano muchas gracias y ojalá me puedan enviar un correogracias. Marcela Correa Sra. Marcela, entre nuestros registros (Plan Regulador Metropolitano de Santiago) esta vía no está afecta a utilidad pública (expropiación), sin perjuicio de ello, es posible que la planificació de carácter comunal sí tenga algo planificado, le agradeceríamos consultar directamente a la municipalidad.
1429-796 RICARDO HERNÁNDEZ ÑUÑOA 08/01/2007 11/01/2007 QUiero saber qué pasa con los plazos del proyecto 24064, al que debió emitirse respuesta el pasado 03-01-2007. Mi cliente está muy molesto y como proyectista quedo al medio sin poder darle una razón de peso por la demora. Agradeceré vuestros comentarios y pronta solución a esta situación. Atentamente, Ricardo Hernández Vivanco EL PROYECTO Nº24064 TIENE INFORME FAVORABLE.
RUEGO A USTED DISCULPAR POR LA DEMORA EN RESPONDER A SU PETICION ESTO ES DEBIDO A QUE HEMOS INTRODUCIDO AJUSTES AL SISTEMA.
1428-795 PATRICIO TAPIA LA FLORIDA 04/01/2007 04/01/2007 Se requiere construir una red de alcantarillado de aguas servidas en la Villa San Ramón de Pirque cuyo trazado coincide con las calles que cuentan con pavimento asfaltico. En algunos casos, se deberia romper todo el pasaje de 3 metros de ancho. Para realizar las conexiones domiciliarias se requiere romper la vereda para empalmar con el colector proyectado Necesito saber cómo solicito el permiso de rotura y reposición de pavimento o si se requiere un proyecto de pavimentación. Dn Patricio si las obras de rotura comprometen mas de 20 m2 de pavimentos de calzada debe presentar un proyecto de rotura y reposicion de pavimentos, conforme a las disposiciones de este Servicio, en caso contrario debe solicitar permiso en la unidad de Permisos
1427-794 MIGUEL CAMPOS PUENTE ALTO 04/01/2007 05/01/2007 quiero saber si realmente se expropiara en la avenida nonato coo a la altura de gabriela oriente y si es asi cuando, ya que no e podido vender mi casa por ese motivo de ante mano gracias Sr. Campos: La Avenida Nonato Coo forma parte del Proyecto de Ingeniera "Mejoramiento Eje Froilàn Roa-Colombia- Santa Cecilia-Nonato Coo" en las Comunas de La Florida y Puente Alto, el cual tiene expropiaciones en el sector que ud. consulta. Para el año 2007 no se asignò financiamiento para ejecutar esta obra, por lo tanto las expropiaciones se relizaràn una vez que el Ministerio de hacienda asigne los recursos para ejecutar la obra.
1424-793 DAVID ORREGO B. LAS CONDES 03/01/2007 03/01/2007 De mi consideración, El motivo de este mail es el de enviar mis felicitaciones por la oportunidad y calidad de la respuesta recibida en relación a un comentario enviado por e-mail. En efecto, al notar que, en mi opinión, un trabajo de repavimentación frente a un edificio en construcción en la calle Hamlet no estaba del todo bien hecho, me metí a la página Internet de Serviu la cual, en forma bastante amistosa, me direccionó al mail de Dn. César Quilodrán. Le escribí y, en menos de 2 horas, recibí una respuesta a mi duda. Pero eso no fue todo. El Sr. Quilodrán hizo seguimiento al tema y logró que la empresa constructora hiciera, por su cuenta, algunos arreglos complementarios que dejaron la calle en mejores condiciones. Nuevamente, felicitaciones. Atte., David Orrego Don David, en la medida que personas como Ud. nos ayudan poniendonos en conocimiento de ciertas situaciones como las del caso, nuestro trabajo se hace mas efectivo, las gracias en realidad son para Ud. por su información.
1423-792 SERGIO PEÑA COLINA 02/01/2007 03/01/2007 Sres Serviu Metropolitano Mi consulta trata de los tramites a seguir para la construcción de un nuevo acceso vehicular donde no existe, costos por tramites, donde debo hacerlos y en general necesito un estimativo del costo que esto significaria para mi hacerlo. Desde ya agradezco su atención, esperando una pronta respuesta Atte Sergio Peña Agradecería contactarse con la Sra. Maria Isabel Estrada al teléfono 7820832, quien le indicara los trámites a seguir respecto a la construcción de acceso a su propiedad. Saluda Victor Abarca
1422-791 LUIS ACEVEDO PROVIDENCIA 27/12/2006 28/12/2006 Necesito saber si a ustedes les corresponde unir 3 Poniente con El Rosal con el puente de enlace construido para dichos efectos por la consecionaria Autopista del Sol. De ser asi , quisieramos saber en que plazo estiman dicho enlace. El Secplac de Maipu , tiene mucho interes en que se realice sin embargo como no tienen los fondos para ello, estan esperando a que el Serviu les de una luz al respecto. Don Luis, la conexión citada por Ud. se encuentra planificada, sin embargo, no se posee financiamiento para financiar los proyectos y las obras respectivas. El Serviu actúa como órgano ejecutor, al financiamiento se puede optar a través de la presentación de la correspondiente iniciativa de inversión al Banco Integrado de Proyectos, actividad que puede realizar el municipio.
1421-790 ALEXIS MUÑOZ LA GRANJA 26/12/2006 29/12/2006 Sres, deseo consultar, ya que existen rumores que en un plazo no determinado se expropiaran terrenos en la comuna de la granja, casas que se encuentran entre el triangulo de las calles juaquin edwards bello, manuel rodriguez y vicuña mackenna. Ojala pudieran informar si existren proyectos para esta área. Muy agradecido de su respuesta. Don Alexis, tras analizar vuestra consulta, hemos llegado a la conclusión que este Servicio no contempla expropiaciones en la zona indicada ni en el corto ni mediano plazo. Otros organismos que pueden expropiar son el MOP y la Municipalidad, por tanto, le solicitamos realizar directamente la consulta a dichos organismos.
1420-789 FRANCISCO PÁEZ QUINTA NORMAL 26/12/2006 08/01/2007 Buenos días: Necesito saber en qué situación se encuentra el proyecto de expropiaciones en la calle Sergio Valdovinos, particularmente entre las calles J.J. Pérez y Mapocho. Puesto que hay dudas aun si las expropiaciones serán de 34 o 40 metros. Por otra parte, ántes era posible ver, con vista aerea, el proyecto con todos sus ensanches, hoy no es posible, dónde se puede obtener dicha información???. Agradecería su respuesta lo ántes posible para finalmente tener claridad en estos asuntos. Atentamente Francisco Páez Don Francisco: SERVIU desarrollò el proyecto del Eje Anillo Intermedio entre Las Violetas y Bajos de Jimènez con un perfil de 40m. Recientemente el Ministro de Transportes envio oficio al Alcalde Quinta Normal,señalando que en el tramo de Quinta Normal se ejecutarìa con un perfil de 34 metros. Por lo tanto actualmente la ejecuciòn de obras en la Comuna de Quinta Normal se encuentra suspendida, motivo por el cual no visualiza la foto aerea en este tramo. Actualmente se inician obras en las Comunas de Renca, Conchlì e Independencia con un perfil de 40m.
1419-788 GERARD LECOURT LAS CONDES 22/12/2006 05/01/2007 ESTIMADO SEÑOR: CONSULTO POR EL PROYECTO Nº23548, EL CUAL FUE REINGRESADO EL DIA 04/12/06, DE ACUERDO A LOS PLAZOS ENTREGADOS POR USTEDES, 10 DIAS HABILES, SE CUMPLIERON EL 19/12/06, AUN APARECE EN MI BANDEJA "REVISADO REVISOR", NECESITO CONOCER EL ESTADO DE ESTE PROYECTO A LA BREVEDAD. AGRADECIDO DE SU GESTION GERARD LECOURT C. INGENIERO CIVIL USACH Sr. Lecourt, la revisión de su proyecto ya fue atendida y se encuentra en su bandeja.
1418-787 BERNARDO DE LA PEÑA ACHUPALLAS 17/12/2006 18/12/2006 Favor informar estado de expropiación de calle José Joaquín Pérez por obras del Transantiago. Gracias Don Bernardo, necesitamos mayor precisión en vuestra consulta, por ejemplo, necesitamos nombre el propiatario y rol.
1417-786 Rodrigo Rojas Cossio ÑUÑOA 12/12/2006 10/01/2007 Estimados Señores Habiendo agotado los medios para tener información sobre unos proyectos que tienen mas de 10 dias HABILES desde que fueron ingresados, es que nos vemos en la obligacion de realizar la consulta mediante este medio. Los proyectos consultados son: 24134 Acceso Valenzuela Puelma (ingresado el 22/11, TIENE 13 dias habiles) 24197 Acceso Colegio Portales (ingresado el 22/11, TIENE 13 dias habiles) 24108 Rotura y Reposicion Jose Luis Coo (ingresado el 22/11, TIENE 13 dias habiles) 24222 Rotura y Reposicion Pje. Atacama (ingresado el 24/11, TIENE 11 dias habiles) 25627 Acceso Condominio las mercedes (ingresado el 27/11, TIENE 10 dias habiles) El estado en que aparecen en PAVEL para los dos primeros es REVISADO REVISOR desde el 30/11 el de Jose Luis coo se encuentra revisado desde el 5/11 y el de pje Atacama y Condominio Las Mercedes desde ayer 11/12. Solicitamos se tomen las medidas necesarias para dar una respuesta a estos proyectos y las necesarias tambien para que en el futuro los plazos comprometidos se cumplan. Saluda Atte Rodrigo Rojas Cossio Comunico a usted que la situacion de los proyectos mencionados por usted ya se encuentran subsanados.
1416-785 GERARD LECOURT LAS CONDES 12/12/2006 15/12/2006 Estimado Senor: Solicito respuesta a los siguientes proyectos: Nº24209, ingresado el 22/11/06, desde el día 25/12/06, aparece en mi bandeja de entrada como "REVISADO REVISOR", lo mismo ocurre con el proyecto Nº24186, ingresado en la misma fecha, he tratado de contactar al Sr. V. Abarca, pero me ha sido imposible, ya que en ocaciones anteriores el me ha orientado que pasos a seguir, es urgente conocer la situación de estos proyectos, puesto que uno adquiere compromisos con los mandantes de acuerdo a los plazos que ustedes tienen para la revisión de los proyectos(10 días hábiles), hasta el momento no sé si tienen observaciones o en que condiciones están para dar una explicación coherente. Esperando una pronta respuesta Atentamente Gerard Lecourt C. Ingeniero Civil USACH Sr. Gerard Lecourt, ambos proyectos ya fueron atendidos y se encuentran en su bandeja.
1415-784 MARIO MOYA PROVIDENCIA 30/11/2006 12/12/2006 He tratado de ingresar al "SISTEMA GEOGRAFICO" de la página web, desde hace aproximadamente 2 semanas y se "cae" permanentemente...cuando estará habilitada, ya que es una herramienta muy buena para los proyectistas. Atte Mario Moya Don Mario, desde hoy este sitio, al igual que el de pavimentación se encuentran estables. Gracias por la preocupación demostrada y estaremos atento a resolver cualquier duda o inquietud relativa a nuestro quehacer que se le presente.

Atte.,
WebMaster.
1414-783 SOLANGE VALENCIA TALCAHUANO 26/11/2006 06/12/2006 SOLICITO INFORMACION SOBRE UNA EXPROPIACION EN La Avenida Las Golondrinas limite entre Hualpen y Talcahuano A CONTINUACION DEL CRUCE LAS GOLONDRINAS. FALTA INFORMACION A TODOS LOS VECINOS AFECTADOS ESPERO SU RESPUESTA muchas SOLANGE V. Estimada Srta. Solange, nosotros somos un Servicio Regional, es decir, no vemos los temas de la otras Regiones
1412-781 CAROLINA REBOLLEDO PEÑAFLOR 24/11/2006 04/12/2006 Hola: Mi consulta es a quién se le debe pedir la construcción de veredas, ya que llevo 3 años viviendo en Peñaflor en una villa nueva y no hicieron veredas en el sector donde yo vivo. Me contacte con la constructora y me dijeron que a ellos no les corresponde, así que nose a quién preguntarle. Gracias. Srta. Carolina, la respuesta no es fácil, pueden haber varias razones, para comenzar a dilusidar el tema, ojalá pueda consultar en la DOM, ya que para entregar el loteo y, en consecuencia dar autorización para que se habiten las viviendas, la DOM constata que toda la urbanización esté terminada, en la cual se incluyen las veredas.
1410-779 JAIME PEÑA V PUENTE ALTO 24/11/2006 06/12/2006 RECLAMO POR FALLA EN PAVIMENTOS , PRODUCTO DE TRABAJOS DE A.ANDINAS, ALIMENTADORA LUIS MATTE LARRAIN ,CALLE COQUIMBO ENTRE LUIS MATTE LARRAIN Y VOLCAN QUIZAPU. EL PAVIMENTO DE LA CALZADA PONIENTE DE LA CALLE COQUIMBO ENTRE LAS CALLES MENCIONADAS, PRESENTA FALLAS,GRIETAS Y DECENSOS,PRODUCTO DE EXCAVACIONES QUE SE REALIZARON EN LA PISTA ORIENTE,DESPLAZAMIENTO DE TERRENO ASOCIADO QUE DAÑO LA PISTA CONTIGUA, ADEMAS LOS TRABAJOS SE REALIZARON CON TRANSITO BIDIRECCIONAL LO QUE AUMENTO Y GENERO MAYOR DETERIORO. LAS GRAVES FALLAS QUE REGISTRA ESTE TRAMO , HACEN NECESARIO UNA REPARACION MAYOR. ADEMAS EN SE HAN ESTADO DEJANDO ESCOMBROS EN PAVIMENTOS YA RESTITUIDOS . Don Jaime, los trabajos de reparación comenzarán durante esta semana, los cuales contemplan justamente las reparaciones de estos hundimientos con reposición de asfalto, y sellado de grietas en zonas donde lo amerite. No solo será restituido el asfalto de calle Coquimbo, sino que se realizarán obras de reparaciones en todo el trazado del colector construido. Los trabajos deberían estar terminado durante la proxima semana.

Atte.
1409-778 HECTOR RAVANALES PUENTE ALTO 24/11/2006 24/11/2006 Estimados Me dirijo a ustedes con respecto al PROYECTO DE AGUAS ANDINAS que se realiza en la calle COQUIMBO entre Luis MATTE LARRAIN y VOLCAN QUIZAPU en la comuna de Pte.Alto el cual debería haber concluido el mes de mayo según carta entregada al condominio y el cual aún no concluye, existiendo roturas de pavimento en dos secciones de la calle Coquimbo las que no están asfaltadas y con acumulación de material al costado de la calle con una nula señalización, y peligro de accidentes, habiéndose asfaltado sólo el costado oriente de la calle, ¿pero que pasa con el lado poniente? que sufrió deterioro por el continuo transitar de maquinaria pesada ¿lo tendrán que reparar? Al igual que a la entrada del condominio Cerro Radae donde se abastecían de agua del grifo allí existente. Saludos, Don Héctor, dentro de la próxima semana deberían terminar los trabajos de calle Volcán Quizapu, mientras que en Coquimbo, hubo que modificar el proyecto debido a cambios de servicios que tuvieron que llevarse a cabo. Las obras de pavimentación se encuentran garantizadas frente al Serviu mientras dure su ejecución, por esta razón, la empresa esta notificada de que debe reparar los pavimentos adyacentes a las obras ejecutadas y dejarlos en el mismo o superior estado al cual se encontraban previo a la obra.
Dentro de este mes deberían comenzar los trabajos para reparar dichos sectores que fueron dañados producto del transito de maquinaria pesada.
1408-777 JORGE MANZANO BARRIENTOS LA REINA 20/11/2006 21/11/2006 Les agradeceré puedan subsanar a la mayor brevedad posible los inconvenientes que presenta la página web del Servicio, ya que con todas las dificultades que ha presentado nos ha sido imposible solicitar permisos de roturas y reposiciones desde hace una semana. Por otra parte y dado que actuamos por mandato de terceros que nos fijan plazos perentorios en la ejecución de los trabajos, solicitamos que a través de la misma página o bien con un comunicado vía correo electrónico se sirvan el tener a bien informar al usuario en general de las fallas que este página ha presentado y también un compromiso de pronto restablecimiento de su funcionamiento. Don Jorge, efectivamente durante la semana pasada tuvimos algunos problemas de acceso, ya que estábamos en proceso de ajustes internos de sistemas. Estos quedaron subsanados a contar del Viernes 17 del presente, encontrándose a la fecha en pleno funcionamiento.

Si tuviese algún inconveniente respecto a algunos de nuestros servicios por favor envíenos sus comentarios o dudas, estaremos atento a resolverlos.

Atte.,
WebMaster
apalma@minvu.cl
1407-776 MARCELO TERRAZA QUINTA NORMAL 17/11/2006 22/11/2006 Srs SERVIU: considero contradictoria la información que se le entregó a Yendssy Torres por este mismo medio COD:1369-738 del 03/10/2006 en relación a reducción del perfil del anillo intermedio de 40 a 34 mts según oficio del Ministro. En contraste con lo que se le dice a doña Rosa de Estación Central COD:1389-758 del 30/10/2006 a la que se le afirma que el ensanche se mantiene en 40 mts. Ruego aclarar esta información. El Sr ministro de Transportes mediante oficio enviado al Sr Alcalde de Quinta Normal,planteo un ancho de 34 m..Es posible que la contradiccion tenga que ver con que este Servicio cuenta con un proyecto a nivel de Ingenieria basado en un ancho de 40 m;que por supuesto y en atencion a lo señalado por el Sr Ministro, esta suspendido.
1406-775 MARIO MOYA PROVIDENCIA 17/11/2006 17/11/2006 Deseo consultar los planos de un proyecto y el Sistema Geográfico y ambos se caen...no despliegan nada. Atte Mario MOya Don Mario, producto de algunos ajustes en nuestra red interna y servidores, el Sitio Web de Pavimentación estuvo fuera de servicio de manera esporádica. Dichos ajustes se han completado el día de hoy por lo que el sitio y sus productos están completamente operativo desde hoy (viernes 17) y esperamos que en el futuro.

Gracias por su consulta y preocupacion.
Atte.,
WebMaster
1405-774 HECTOR GUTIERREZ IBARRA LAS CONDES 16/11/2006 17/11/2006 Escribo para consultar por un proyecto de pavimentacion particular (N°24031) re-ingresado el 30.10.06, por lo que segun los nuevos plazos de revision debió salir con informe favorable (ya que es un reingreso y se atendieron las obser.) el dia 14 recien pasado y por el cual ya consulte via mail al jefe de unidad no recibiendo respuesta, siendo que desde hace mas de una semana (desde el 07.11.06) se encuentra en estado "REVISADO REVISOR" en pavel, debiendo estar entonces estancado en la bandeja de trabajo del JUNID, razon por la cual envio esta contactenos, ya que pienso que quiza se puede haber perdido en el sistema por lo que el JUNID no lo ve,ya que esto ha sucedido en otras ocaciones. Solicito se me informe de la situacion de este proyecto, ya que cada dia que pasa es un problema para el manadante cuyos plazos se ven acortados. Señor
Hector Gutierrez Ibarra
Su proyecto ha sido aprobado con el Informe Favorable 23085 de fecha 16/11/2006.
Saludos
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
1404-773 RAFAEL ZAMORA PAREDES RECOLETA 16/11/2006 17/11/2006 Estamos Construyendo un proyecto en Recoleta, Calle Arzobispo Valdivieso nº 477, y necesitamos solicitar un rebaje de solera para acceso vehicular a nuestra propiedad. ¿que tramites son necesarios para este efecto? Sr. Rafael Zamora
Agradeceria nos especificara que tipo de proyecto esta construyendo en la mencionada dirección.
Saludos
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
1403-772 JUANA MUÑOZ PEÑAFLOR 15/11/2006 29/11/2006 CODIGO SERVIU Nº 13 651-PÑF-M.I AGRADECEMOS INFORMARNOS DE LA PETICION DE LA ILUSTRE MINICIPALIDAD DE PEÑAFLOR SEGUN CARTA 18 OCTUBRE 2006 PARA INGRESAR FUERA DE PLAZO EL PROYECTO DE INGENIERIA DE PAVIMENTACION REFERIDO. COMO JUNTA DE VECINOS, ADHERIMOS A LOS ARGUMENTOS EXPRESADOS POR EL SEÑOR ALCALDE Y ESPERAMOS SU FAVORABLE RESPUESTA JUNTA DE VECINOS Nº 104 EL MUELLE, PEÑAFLOR Sra. Juana, mucho le agradeceríamos nos diera mas datos de esta solicitud, normalmente estas peticiones vienen con un Oficio que tiene número y fecha, sería tan amable de darnos esos datos por favor.
1402-771 ANTONIO DÍAZ VIÑA DEL MAR 15/11/2006 15/11/2006 Necesito saber las caracteristicas de los sumideros ubicados en Av. Suecia con Coronel y de Av. Suecia e Isidorita, todo esto en Providencia. Necesito saber que tipo de conexión presentan (a cámara o a tubería del alcantarillado, ya que el sistema en el sector es unitario), diámetro y material de la conexión, tipo de sumidero (S1, S2, S3, etc) Don Antonio, lamentablemente no podemos ayudarle, ya que nuestra base de datos posee antecedentes completos sólo de las obras de unos 5 años atrás.
1401-770 FERNANDO FOLSCH P ACHUPALLAS 14/11/2006 14/11/2006 Estimados, la consulta se refiere a lo siguiente: ¿De que forma alguien interesado en inscribirse en trabajos de mejoramiento de veredas pueda hacerlo? Don Fernando, debe inscribirse en el Registro Nacional de Contratistas del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, el cual es administrado en cada región por la Secretaría Ministerial de Vivienda y Urbanismo, en Santiago, Alameda 874 piso 8.
1400-769 RODRIGO ROJAS COSSIO1 ÑUÑOA 14/11/2006 14/11/2006 Estimados Señores el día 8/11 envié una consulta a la cual hasta ahora no he tenido respuesta, la consulta fue procesada con el N° 1395-764, agradeceria se me respondiera dicha consulta Atte Rodrigo Rojas Don Rodrigo, acabamos de responder su consulta del día 8/11.
1399-768 VICTOR PINTO CARRILLO LO PRADO 12/11/2006 13/11/2006 estan costruyendo un paradero transantiago en la calle los aromos comuna de lo prado,la calle la cerraron,para vehiculos solo residentes,seria bueno que hicieran de esta calle solo de uso peatonal ya que asi se facilitaria el paso a los peatones para acceder al metro y al transantiago y crear asi un paseo peatonal propongo solo una cuadra los aromos entre san pablo y los jazmines que les parece yo vivo en el 847 los aromos e instalar juegos para niños en esta cuadra tipo plaza y areas verdes ya que esta comuna necesita descontaminarse espero sea bien recibida esta sugerencia . aparte que esta calle esta el pavimento lleno de hoyos ,aveces es lindo soñar Don Víctor, agradecemos y valoramos vuestra sugerencia, pero la red vial es un sistema que permite conectividad no sólo de carácter peatonal, sino que también vehicular, es mas, se ha visto que vías con escaso o nulo tránsito vehicular, son mas inseguras para los peatones (asaltos), acceso de vehículos de emergencia, etc.
1398-767 AURELIO BARBIERI PASSALACQUA LA REINA 11/11/2006 14/11/2006 vVivo en josé arrieta 6438 la Rreina.a raiz de una ampliación INTERIOR,me acogí a la ley del mono.La dirección de obras de la Reina,y al presentar los planos respectivos,los rechazó aduciendo que la linea de edificación( PERFIL),debe estar a cuatro metros y centímetros acia dentro de la reja de calle,en vez de los dos metros que se muestran en edificaciones más recientes.¿Es lícito que por construir una ampliación interior,se modifique la línea exterior de la propiedad ?.Segundo.¿Significa todo esto una expropiación latente? Agradeceria obtener respuesta a estas preguntas como asimismo la obtención de un certificado de NO EXPROPIACIÓN U EXPROPIACIÓN,según sea el caso. . De antemano agradecido de la atención dispensada. Aurelio Barbieri P. Santiago,N0v.2006 Sr. Barbieri, su consulta si bien parece simple, la respuesta es bastante compleja y existen varias respuestas en función de algunos antecedentes que no indica Ud. en su consulta, dada esta situación, le rogamos pueda dirigir una consulta con mas antecedentes a la Secretaría Ministerial de Vivienda y Urbanismo, Alameda 874, piso.
1397-766 CAROL DIAZ LAGOS SANTIAGO 10/11/2006 24/11/2006 Necesito saber cuales son los desvios que habran en el centro de santiago y hasta cuando duraran. No puedo encontrar información referente a estos desvios por ninguna parte de pagina del serviu. Respecto a las obras de Mantención ejecutándose en el Centro de Santiago por Serviu actualmente, se están interviniendo simultáneamente los ejes San Martín, Nataniel Cox y Bandera.



El Desvío para el eje San Martín (Primera Fase) considera obras desde Mapocho hasta Sto. Dgo.. Para esto la alternativa es, desde el oriente por calle Teatinos hasta Sto. Dgo. con prioridad para locomoción colectiva en la ruta Sto. Dgo. Sn. Martín-San Ignacio hacia el sur y Sto. Dgo. Sn Martín- Alameda hacia el poniente u oriente. La ruta para los vehículos livianos hacia sur es Teatinos- Alameda- Sn. Fco. Esta fase considera una fecha estimada de término el 30 de noviembre.



Para el Eje Nataniel la ruta es la misma anterior, salvo por la intervención en su primera fase desde Alameda involucra continuidad de la locomoción colectiva por Calle San Ignacio - Copiapó – Nataniel. La fecha estimada de termino de esta fase corresponde al 10 de diciembre.



En cuanto al eje Bandera, las rutas de desvíos hacia el norte se dividen en dos alternativas:



· San Diego – Tarapacá - Lord Cochrane - Amunategui

· San Diego - A. de Ovalle - Sta. Rosa - Mack iver.



Por tratarse de trabajos en una fase este desvío se implementa hasta el 26 de diciembre.



Atte.
JPV/CGL


Srta. Carol, estamos trabajando en este momento en los Planes de Desvío que afectaran puntualmente en la zona de Estación Central y Las Rejas, en el caso de la zona de General velásquez, serán desvíos menores, mas bien reducción momentánea de una pista.
1396-765 HECTOR GUTIERREZ LAS CONDES 09/11/2006 24/11/2006 soy proyectista de pavimentos particulares y me preocupa de sobremanera la exposicion que tienen los proyectos en revision en el sistema pavel, ya que como "usuarios publico" se puede acceder (bajar) tanto a los archivos aprobados como al informe favorable, lo que puede ocasionarnos problemas de pagos de estos trabajos. SERVIU tiene contamplada esta situación al momento de que alguien pida la inspección de estos proyectos sacando desde la web el proyecto aprobado sin "la autorización" del proyectista?? Héctor, hemos analizado el tema llegando a dos conclusiones, la primera es que existe la necesidad y tendencia de la administración pública de maximizar la publicidad de los actos, el sistema pavel apunta a eso, en segundo lugar, en materia de proy. de pav. que ingresan y aprueban acá, no existe en forma implícita ni explícita la autoria profesional, es decir, todos los antecedentes son del serviu, quien dispone de ellos a su arbitrio.
1395-764 RODRIGO ROJAS COSSIO ÑUÑOA 08/11/2006 14/11/2006 Estimados señores La duda surge al confeccionar proyectos de Accesos, ya que según Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias, el único requisito que debe cumplir con respecto al tema de la pendiente es que en la zona de veredas esta tenga un 2%. Al momento de ingresar un proyecto de acceso se solicita que las pendientes se generen a partir de la cabeza de solera (considerando 15 cm de plinto) con una pendiente de 2% hasta la Linea Oficial y despues se devuelva uno desde este punto (L.O. con cota respectiva) hasta la cabeza de solera rebajada (5 cm de plinto), dejando el 2% de pendiente en la vereda y las pendientes restantes (segun geo.) Esto no puede ser realizado para todos los proyectos. Debido a que no se menciona ningun otro requisito en cuanto a pendientes en el Manual de Pavimentación, es que solicito se me aclare el tema. De existir otra normativa que desconozco solicito se me indique de cualse trata y donde la puedo conseguir para su estudio. Atte Rodrigo Don Rodrigo, la normativa que aplica es la contenida en la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones, artículo 3.2.5, mas lo que precisa para estos fines la Ordenanza del Plan Regulador Metropolitano de Santiago, en los aspectos que corresponda.
1394-763 RODRIGO ROJAS COSSIO ÑUÑOA 07/11/2006 08/11/2006 Estimados Señores Recientemente envíe una consulta con respecto a la modificación de un proyecto 13021 de la comuna de Huechuraba y se me contesto que el proyecto debia ejecutarsre de acuerdo a proyecto aprobado, con esto entonces debo entender que NINGUN proyecto puede ser modificado cuando se encuentra en inspección??? Además existen proyectos que se encuentran en Obra y a los cuales se les ha permitido realizar modificaciones, las cuales son ingresadas a través del ITO en caso de una modificación "menor" o de tratarse de una modificación "mayor" a través de la Unidad de revisión. El gral de los proyectos de Ingeniería presentan detalles que deben ser mejorados y corregidos en el momento en que se realiza la obra (por lo que debieran ser modificados) o es que si existen errores en el proyecto quedan así, me parece que esto no es así, me gustaría se me aclare el tema. De antemano muchisimas gracias Saluda atentamente Rodrigo Rojas Cossio Estimado Rodrigo, un proyecto de pavimentación está compuesto de planos, especificaciones, cubicaciones, presupuestos y toda la normativa técnica y legal sobre la materia, es decir OGUC, Ley General de U. y C. , Ley de Pav. Comunal, Ley de Bases del Medio Ambiente, Ley de Aguas Lluvias, etc., y, representa en forma gráfica, la mejor definición que se tiene antes de hacer la obra, iniciada esta, evidentemente se pueden y deben hacer todos los ajustes que permitan el cumplimiento de lo indicado.
1393-762 RODRIGO ROJAS COSSIO ÑUÑOA 07/11/2006 07/11/2006 Estimados Señores La consulta es respecto de un proyecto N° 13021 "Acc. a Condominio Mirador el Carmen. Av.C. Cintura N°8023, Com. de Huechuraba" aprobado por Ord 0106 de 05/01/06, el cual se encuentra actualmente en construcción, respecto de este proyecto que son dos accesos para el ingreso al condominio se requiere modificar la rasante proyectada, ya que dicho acceso se encuentra en contra pendiente o sea la Linea Oficial se encuentra a 6,60 m y a 50 cm (aprox) bajo la cota existente de la solera. La Consulta es si existe algun inconveniente, para presentar la modificación al proyecto y que esta vaya a hacer acogida. La Modificacion sería cambiar la rasante actual que sale de proyectar con una pendiente del 2% desde la cabeza de la solera hasta la linea oficial, por considerar una pendiente que permita ajustarse a lo existente en terreno, respentando el 2% de la vereda (1,2 m) que es la unica exigencia que señala el Manual de Pavi. respecto de ese tipo de proyecto y la pendiente. Sr Rodrigo Rojas, el proyecto al que alude se encuentra con inspeccion y debe respetarse en las condiciones que fue aprobado.
1392-761 CLAUDIA MARQUEZ PUENTE ALTO 02/11/2006 02/11/2006 JUNTO CON SALUDAR QUIERO FELICITAR POR HABER COMENZADO LAS OBRAS EN CALLE EYZAGUIRRE DE LA COMUNA DE PUENTE ALTO, ES POR ESTO QUE ME DIRIJO A USTEDES. YO CLAUDIA SOY SECRETARIA DE UNA DE LAS LINEAS DE TAXI COLECTIVOS QUE PRESTAMOS SERVICIO POR ESTA CALLE Y HOY DIA RECIBIMOS UNOS FOLLETOS QUE INDICAN LOS DESVIOS QUE DEBEMOS HACER. PERO NOSOTROS PARA PODER SEGUIR PRESTANDO UN BUEN SERVICIO A LA COMUNIDAD NOS GUSTARIA INFORMARLES DE ESTOS DESVIOS A NUESTROS USUARIOS POR INTERMEDIO DEL MISMO FOLLETO PERO CON EL PLANO MAS GRANDE DONDE LO PUBLIQUEMOS A LA VISTA DE TODOS. PARA ESTO ROGARIA LA POSIBILIDAD DE ENVIAR POR MAIL EL PLANO CON LAS MODIFICACIONES (COMO EN EL FOLLETO) EN LA PAG. WEB SALEN UNOS PLANOS BUENISIMOS PERO AHUN NO SE PUBLICAN LOS DE PUENTE ALTO. DE ANTEMANOS LES AGRADESCO LA ATENCION. Y SIN OTRO PARTICULAR, SE DESPIDE ATTENTAMENTE CLAUDIA MARQUEZ. Muchas gracias por vuestra sugerencia, eso haremos.
1391-760 OSCIEL FUENTES MAIPU 31/10/2006 06/11/2006 sres. soy estudiante de dibujo y necesito conocer la profundidad de la matriz de alcantarillado que pasa por la interseccion de eyzaguirre con av. camilo henriquez ubicado en la comuna de puente alto , proximo a el cerro la ballena sin otro particular de ante mano muchas gracias Don Osciel, la información solicitada no la disponemos, es de dominio de la empresa que posee la concesión del servicio sanitario, Aguas Andinas, favor consulte directamente.
1390-759 SEBASTIAN ARANIS LAS CONDES 31/10/2006 31/10/2006 Pertenesco a la empresa AZVI CHILE S.A empresa constructora, estamos averiguando los procedimientos a seguir para un permiso de Rotura y Reposicion de pavimentos. Mi inquietud es la siguiente, cual o cuales son el tramite para comprar o adquirir los puntos geodésicos en el SERVIU, para entregar el proyecto de pavimentación. Sr. Sebastián:
le indico que existen 2 posibilidades: la primera es que si la obra corresponde a una obra menor de rotura y reposicion de pavimentos (ver capitulo 6 del manual de pavimentacion en pagina web www.serviu.cl/13/pavimentacion) solo requiere un permiso de rotura y rep en la unidad de rotur a y rep de pavimentos, y este debe ser solicitado por un contratista inscrito en el RENAC del Minvu, en caso contrario, si la obra no es menor, se debe presentar un proyecto de pavimentacion en la unidad de revision e inspeccion de proyectos.
1389-758 ROSA GONZALEZ BARRIGA ESTACION CENTRAL 30/10/2006 02/11/2006 SOLICITO INFORMACION EXPROPIACION LAS REJAS NORTE TRAMO I, ANILLO INTERMEDIO. ECUADOR-PORTOSEGURO CUANTOS METROS VAN A NECESITAR PARA LA CALLE LAS REJAS, HOY CUENTA ENTRE 32 Y 34 MTS. ANDA CHILECTRA MIDIENDO Y NOSOTROS NO SABEMOS NADA SOBRE NUESTRO PROPIO PROBLEMA. FALTA MAYOR COMUNICACION E INFORMACION A TODOS LOS VECINOS AFECTADOS ESPERO SU RESPUESTA GRACIAS ROSA G. Sra Rosa: En relaciòn a su consulta informo a Ud. que SERVIU està desarrollando el Proyecto de Ingenierìa del Eje Anillo Intermedio en un ancho de faja de 40m. entre la Calle Las Violetas (comuna de Estaciòn Central ) y Calle Bajos de Jimènez (comuna de Conchalì), pasando ademàs por las Comunas de Lo Prado, Qta Normal, Renca e Independencia. Actualmente se encuentra en proceso de Expropiaciòn y Licitaciòn de las Obras los Tramos 6 y 7 que se emplazan en el sector norte del eje, en la s Comunas de Renca, Conchali e Indepedendencia, considerando un ancho de 40m. El tramo 1 se encuentra en desarrollo con una faja de 40m y se informarà su expropiaciòn oportunamente.
1387-756 SEBASTIAN ARANIS LAS CONDES 30/10/2006 30/10/2006 pertenesco a la empresa Azvi Chile s.a. hace ya varios dias yo diaria que ya una semana que trato de descargar el croquis para obtener el permiso de Rotura y Reposicion de Pavimentos, y este no se encuentra disponible. por favor responder a la brevedad si existe alguna manera de conseguirlo que no sea esta pagina?, y si no es asi favor de actualizar su pagina y habilitar este archivo. hace ya 5 dias que llame pidiendo que por favor hicieran algo pero no he tenido respuesta. ATTE Sebastian Aranis Of. Tecnica Azvi Chile s.a Sr. Aranis:
ha surgido un problema de actualización de la página, lo cual se está solucionando.
por lo pronto, se acaba de enviar a su correo electrónico el croquis tipo para solicitar permisos de rotura y rep de pavimentos.
atte
orlando zuñiga v.

1386-755 ALEJANDRO CARRERA DELAGADO SANTIAGO 27/10/2006 27/10/2006 Señores Serviu. Solicito hacerme el favor de responder lo siguiente. Cuales son los documentos que ustedes requieren para la autorización de rotura y reposicion de pavimentos en Av. Departamental-Av.Vicuña Mackena Poniente. La Empresa encargada de realizar los trabajos es Constructora Orbis S.A. la cual a su vez esta encargada de ejecutar las Estaciones de transbordo transsantiago en el sector sur de la capital. Esperando una pronta respuesta, se despide. Atentamente. Alej. Carrera D. Of.Técnica Orbis S.A. Zona Sur. Sr Alejandro Carrera, si la rotura de pavimentos que Usted efectuara corresponde a un area inferior a 20M2 debe solicitar permiso en la unidad de rotura y reposicion de pavimentos(serrano 45 Primer piso ala Norte) a cargo del Sr. Orlando Zuñiga. En el caso de que su intervencion supere esta superficie debe presentar un proyecto de rotura y reposicion de pavimentos en la unidad de revision e inspeccion de proyectos particuares(serrano 45 primer piso ala sur) a cargo del Sr. Francisco Mora. La empresa ejecutora de los trabajos debe presentar documentacion especifica para uno u otro caso por lo cual agradeceremos se comunique con nosotros a los telefonos 7820830 o 7820417
1385-754 MARIO MOYA PROVIDENCIA 26/10/2006 26/10/2006 Estoy consultando los proyectos del Serviu (servicio de Pav. en linea), y no puedo bajar los archivos de autocad enumerados en la lista del proyecto...antes lo podía hacer. Atte Mario Moya Estimado Sr. Moya, efectivamente hay algunos problemas técnicos para bajar estos archivos. Estamos trabajando en solucionar lo antes posible este inconveniente.

Atte.,
WebMaster
1384-753 PABLO DIAZ LA FLORIDA 24/10/2006 24/10/2006 Sres. Necesito saber donde puedo sacar un certificado de conservacion de aceras. Gracias Serrano 45 Primer Piso ala Norte
1383-752 ALVARO DIAZ RAMIREZ LA FLORIDA 23/10/2006 24/11/2006 URGENTE !!! CALLE DIEGO PORTALES COMUNA DE LA FLORIDA PARADERO 26 FRENTE A LA CLINICA FAMILIA APARECIO UN SEUDO LOMO DE TORO EL CUAL NECESITA SER REPARADO CON URGENCIA AL IGUAL QUE AL COSTADO DE ESTE UNA GRIETA EN LA MISMA PARTE. POR DIEGO PORTALES HACIA EL PONIENTE DE LA CLINICA FAMILIA FRENTE A CALLE UNO NUEVAMENTE SE UNDIO EL PAVIMENTO QUEDANDO ESTE A DESNIVEL AL IGUAL QUE HACE UN AÑO YA QUE POR DEBAJO DE ESTE TRECHO ESTA EL COLECTOR QUE REALIZO EL SERVIU METROPOLITANO PARA CONECTAR CON EL COLECTOR COLOMBIA. ESPERANDO LA INMEDIATA SOLUCION DE ESTE PROBLEMA YA QUE POR ALLI CIRCULAN MAS DE 10 RECORRIDOS DE MOCOMOCION COLECTIVA Y EXISTEN MAS DE 10 COLEGIOS EN EL SECTOR SALUDA ATTE. A UD ALVARO DIAZ RAMIREZ 097126381 ALERDIREZ@HOTMAIL.COM AGRADECERIA LA FECHA DE SOLUCION DEL PROBLEMA A LA BREVEDAD POSIBLE Don Alvaro, el "lomo de toro" se debe a que casi al mismo nivel del pavimento cruza una tubería que conduce aguas de un canal, el problema lo estamos resolviendo, muchas gracias por vuestro aviso.
1382-751 CARMEN MELLADO ADASME RECOLETA 20/10/2006 20/10/2006 Se requiere solicitar la Recepción Municipal para la ampliación del Colegio Portales, ubicado en la Av. Portales Nº 814, comuna de La Florida. Esta calle considera un ensanche. La pregunta es la siguiente: El proyecto necesario para la ejecución del nuevo perfil a presentar en el SERVIU se debe considerar desde el eje de la calzada hasta la Linea de Cierro Oficial, o sólo desde la solera hasta la Línea de Cierro Oficial (exigido por la DOM). Además, quisiera saber cuál debe ser la superficie a ejecutar, inspeccionar y recepcionar. Srta. Carmen, el proyecto a presentar al Serviu es de toda la calzada, ya que nuestra mirada es integral, sin que esto signifique que deba rehacer toda la calzada, debe mostrar todos los pavimentos.
En todo caso, si existe pavimento en el frente predial, no es obligación hacer pavimento, salvo que este en mal estado
1381-750 JULIAN PARRA PEÑALOLEN 19/10/2006 19/10/2006 Estoy tramitando un permiso ante la municipalidad para la construcción de un colector de aguas servidas, dentro la documentación que me exijen incluye la de rotura pavimento serviu, resulta que la calle por donde va el trasado del colector esta en tierra. Que documento me da esta entidad y con quien hay conversar, para especificar que la calle no se construye todavía y por hecho no se hace rotura de pavimento. De antemano agradezco la colaboración prestada. Don Julian, Ud. debe presentar un proyecto de rotura y reposición de pavimentos acá, de conformidad a las instrucciones sobre la materia que Ud. puede consultar en nuestro Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias (www.serviu.cl/13/pavimentación). Nosotros le damos una autorización para trabajar en esta obra, le inspeccionamos y luego le emitimos un certificado. El que la calle esté en tierra no significa que no posea pavimento.
1380-749 JENNY CRUZ CONTRERAS CERRILLOS 19/10/2006 28/10/2006 Solicito una respuesta a las solicitudes de inspección ingresadas el día viernes 13/10/06, para los proyectos Nº 23685, Nº23714 y el día Martes 17/10/06, los Proyectos Nº23652, Nº23744, Nº23836, Nº23837, Nº23838. Es de suma importancia nos asignen lo antes posible inpectores en estos proyectos, ya que por razones contractuales la ejecución de estos proyectos, debería comenzar esta semana(18/10-22/10). Agradecida de su gestion Jenny Cruz Contreras Jefa Oficina Técnica Captagua Ingeniería S.A. Sra(ita) Jenny las inspecciones fueron asignadas a traves del sistema SISCOP
1379-748 MICHELE INSERRATO LAS CONDES 18/10/2006 18/10/2006 Distinguidos señores Quisiera consultar cuale son los tramites que hay que realizar para inscribirse en el registro de proyectistas de pavimentación y obras viales, para la presentación de los proyectos de pavimentación que se financian con platas de privados. En el caso que sea necesario inscribirse como consultor MINVU en que especialidad y categoría se debe realizar la inscripción? Sr. Michele Inserrato, para inscribirse como proyectista en la Unidad de Revisión e Inspección de Proyectos y Obras Particulares, debe venir a nuestras oficinas ubicadas en Serrano Nº 45, primer piso, ala sur, y anotarse en nuestro registro junto con copia de cetificado título firmada ante notario, que acredite que es Ingeniero Civil más una copia de su cédula de identidad. Además, se debe contactar con el Sr. Víctor Abarca que le entregará una clave para el ingreso de proyectos en nuestro sistema de revisión e inspección en línea PAVEL.
1378-747 CLARA URIBE MERA SAN BERNARDO 17/10/2006 21/10/2006 Solicito a Ud. información con respecto a proyecto Ingresado por empresa Captagua Ingeniería, Proy. Arch.Nº 23836, Proyectista Don Francisco Castro, ya que se ingresa informe favorable y plano sin ningúna firma ni timbre SERVIU a esta Dirección de Obras de la Municipalidad de San Bernardo. Clara Uribe Constructor Civil D.O.M de San Bernardo. Sra(Ita) Claudia: la Subdireccion de Pavimentacion y Obras Viales ha implementado la revision de proyectos via WEB. En este sistema, los proyectos ingresan a revision de manera digital y son aprobados del mismo modo, mediante firma electronica avanzada, medio reconocido por la ley para validar documentos publicos. La verificacion de la firma de los documentos puede hacerla en esta direccion, en el Link PavelWeb, del acceso Ser.Pavim.en linea. Para mas detalles puede contactarse con la mesa de ayuda de PAvel a cargo del señor Victor Abarca (7820499 ó vabarca@minvu.cl). En cuanto al citado proyecto, este se encuentra aprobado segun el siguiente detalle de firma electronica

Documento Electrónico



Empresa: SERVIU Metropolitano
Firmante Osmán Torres Soto
RUT 6028208-0
Fecha de Firma 10-oct-2006
Estado Válida

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1377-746 RUBEN QUEZADA SANTIAGO 17/10/2006 19/10/2006 DESEO SABER DE QUE ORGANISMO ES LA RESPONSABILIDAD DE MANTENER LA RED PRIMARIA Y SECUNDARIA DE AGUAS LLUVIAS ? TAMBIEN SABER SI LAS EMPRESAS DE AUTOPISTAS CONCESIONADAS DE SANTIAGO TIENEN A CARGO REDES DE AGUAS LLUVIAS BAJO SU RESPONSABILIDAD ? ( PRIMARIO Y/O SECUNDARIO ) POR ULTIMO ES FACTIBLE PUEDAN ENVIAR VUESTRA FICHA EBI N°2019014-0 GRACIAS Los municipios y/o el Gobierno Regional.
Sí, por encargo del Ministerio de Obras Públicas
No existe esa ficha
1376-745 PATRICIO COLOSIA SAN BERNARDO 17/10/2006 18/10/2006 Quiero informar de un problema de transito que se genera en la esquina de calle Ohiggins con Abraham Prado en la comuna de San Bernardo a causa de un "montículo" de asfalto que se formó solo con el transito vehicular y que ocasiona que los muchos colectivos que transitan por esa calle le hagan el quite atravesando el eje de la calzada en sentido contrario al transito, lo que provoca un peligro de accidente y contaminación acústica en zona de Hospital por el uso excesivo de bocinas cuando se cruzan los automóviles. Por favor si este correo debo enviarlo a otra dirección de correo, indíquenlo por esta vía para reenviarlo y que esta petición no quede en el aire, saludo a ustedes atentamente. Ángel Patricio Colosia Valenzuela RUT 7.329.732-k Ohiggins 084 San Bernardo fono contacto Of. 510 9116, Casa 310 3085, Cel. 9 344 1335 Don Patricio:

La situación actual con respecto a la reparación de vías urbanas, a partir del año 2003 en adelante, es que el Gobierno Regional (GORE), dependiente de la Intendencia Región Metropolitana, asigna recursos a cada Comuna para este efecto. Por lo tanto es el Municipio quién debe considerar en sus prioridades el arreglo que usted señala.
Agradeciendo su contacto y preocupación por la comunidad.

Saluda Atentamente a usted.

Ramón Mallorga Llano.
Ingeniero Constructor
Jefe Dpto Planta Asfáltica
1375-744 MACARENA RUBIO ABARCA LA FLORIDA 16/10/2006 16/10/2006 Represento a la Villa Renacimiento de la Comuna de La Florida, en nuestra Villa las condiciones en las que se encuentran nuestra calles y pjes. es bastante mala, me gustaria saber si Serviu tiene algun plan al cual nosotros como comunidad podemos acogernos, si fuese asi donde podemos obtener informacion al respecto para poder organizarnos y optar a ella. Gracias, Srta. Macarena, efectivamente existen mecanismos para conseguir financiamiento para reparar o rehacer calles en mal estado, estos mecanismos son básicamente dos, pavimentación participativa y conservación de pavimentos, ambos necesariamente son activados y gestionados por la municipalidad (secpla)y, serviu es la unidad técnica que aprueba los proyectos e inspecciona las obras.
1374-743 JUAN MORALES R EST. CENTRAL 13/10/2006 23/11/2006 quisiera saber que pasa con la calle arica altura 3800 ya que fui al serviu les hice la consulta y no me dieron ninguna respuesta a mi ,dicendoles que habian demarcado la parte que correspondia al ante jardin y me responde que no tienen idea ya que no les a llegado ninguna informacion.por eso he querido escribirles a ud. gracias Sr. Morales, la calle Arica altura del 3800, corresponde a la cuadra comprendida entre las calles Nicasio Retamales y calle Ruiz Tagle, informo a Ud. que para este sector, las obras ejecutadas por este Servicio, corresponden a una primera etapa, y significó un ensanche de la calle Arica, para permitir la circulación vehicular de dos pistas por sentido.
Si bién en esta primera etapa no fue necesario materializar las expropiaciones contempladas en el proyecto definitivo de la calle Arica, éstas quedaron pendientes para un futuro próximo, cuando las condiciones de flujo vehicular lo considere necesario.
Para su información la calle Arica tiene un ancho definitivo de 40m entre línes de cierros, lo cual significa que para esta cuadra qudaron pendiente las expropiaciones.
Para mayor información puede concurrir a las oficinas de Serviu Metropolitano Serrano 45 2do. piso y solicitar entrvista con el Sr. Luis Vergara B.
1373-742 KARSTEN KELLING SANTIAGO 11/10/2006 28/10/2006 Como usuario del sistema Pavel, requiero mostrar que el sistema muestra un error grave y que exige el reingreso de puntos de referencia y factibilidades de aguas lluvias para proyectos de revisión 1 para arriba, aunque esta información ya no está disponible, ya que fueron vinculados con el proyecto durante el primer ingreso. ¿Qué se pretende? ¿Que se comrpa la información de nuevo? Los proyectos quedan estancados el sistema y el usuario ni lo sabe, quedan en un estado "revisión en construcción" ¿Qué es esto, qué quiere decir? Como persona ajeno al servicio no tengo como entender esto. Se supone que el sistema Pavel agiliza la entrega y aprobación de los proyectos, pero el usuario queda con intento y error. Como esto no es suficiente se desconecta el Servidor del sistema Pavel cuando el usuario intenta subir los planos a él. ¿Cuando se va hacer una revisión del sistema, para corrigir estos problemas y errores? Sr Kelling; Nos encontramos en marcha blanca e incorporaremos las mejoras en la segunda etapa del desarrollo que efectuo Tecnova para Serviu. En el intertanto hemos efectuado algunas mejoras a la operacion del sistema Este y otros alcances que ustedes como clientes nos reporten son bienvenidos y nos ayudaran a mejorar esta herramienta de trabajo.
1372-741 ALVARO MUÑOZ UBAL LO ESPEJO 10/10/2006 10/10/2006 favor informar cuales son los procedimientos cuando ocurre una emergencia y deben romper el pavimento, llámese; colectores de aguas lluvias, alcantarillados colapsados, rompimiento de matriz ,etc. Las Empresas contratista realizan algun informe a la dirección de obras o posterior a la emergencia solicitan los permisos. Alvaro:
con respecto a las roturas se realiza la obra de emergencia y dentro de las 24 horas se debe regularizar, donde el contratista debe solicitar el permiso de rotura y reposicion de pavimentos.
1370-739 RODRIGO MOLINA SIBURO MAIPU 05/10/2006 28/10/2006 Estimados señores: Quiero expresar mi preocupación por la demora que ha experimentado la revisión de proyectos de pavimentación por parte de Serviu, desde la puesta en marcha del Sistema Pavel, y yo diría desde la reestructuración del Departamento. Al respecto puedo señalar por ejemplo, el Proyecto Nº23702, Acceso y Veredas Salón del Reino Villa El Abrazo, reingresado en segunda instancia el día 26 de sept., por faltar el esquema fotográfico. Cabe señalar que el proyecto fue ingresado al Servicio el día 21 de agosto, y las observaciones realizadas a la fecha, han sido desde el punto de vista técnico, de carácter menor. Por lo anterior, solicito a ustedes favor revisar esta situación, y en particular el proyecto señalado, de manera de obtener a la brevedad el Informe Favorable correspondiente. Dn Rodrigo durante este año hemos implemenado un sistema de revision en linea que permitira una revision mas expedita, ingresos a toda hora(sin limites de horario para efectuar los ingresos), ahorros en documentacion impresa. Este sistema desarrollado por la empresa Tecnova para Serviu se encuentra en marcha blanca y estamos trabajando para mejorarlo. A la fecha el proyecto mencionado por Ud se encuentra obsrvado y no registramos reingreso. En el caso de que Usted haya efectuado una nueva entrega y no se encuentre en nuestro sistema agradecere se comunique a nuestra mesa de ayuda con el Sr Victor Abarca.
1369-738 YENDSSY TORRES QUINTA NORMAL 03/10/2006 06/10/2006 Le consulto por el ensanche en el tramo de Mapocho a Salvador Gutierres en calle Jujuy, ¿este va a ser de 34 o 40 metros?, ya que no tenemos claridad todavia y tambien ¿en que momento estarian pasando los peritos?, le pido por favor que me responda a la brevedad para saber a que atenernos con mi familia. Muchas gracias Sta Yendssy: SERVIU està desarrollando el proyecto del Eje Anillo Intermedio entre Las Violetas y Bajos de Jimènez con un perfil de 40m. Recientemente el Ministro de Transportes envio oficio al Alcalde Quinta Normal,señalando que en el tramo de Quinta Normal se ejecutarìa con un perfil de 34 metros. En base a estos antecedentes SERviu actualmente prepara la licitaciòn de Obras de los tramos emplazados en las Comunas de Renca, Conchalì e Independencia que tiene un ancho de 40m.
1368-737 MARCELO TERRAZA EST. CENTRAL 02/10/2006 03/10/2006 Srs SERVIU: Me parece tremendamente alarmante y desconcertante la gran desinformación y peor aún información contradictiria a que hemos tenido acceso en relación a los metros de ensanche de la calle las rejas norte, por una parte se nos informó en una reunión vecinal que los metros eran 34, consulté a través de este mismo medio y se me respondió 40. En el blog del senador Novoa se aclara que son 34 dada una reducción a la que accedió el ministro mediante un decreto, respetando el plan regulador. Por favor ,mientras más transparente sea la información se nos hará posible adaptarnos de mejor manera a este gran cambio que afectará mi patrimonio y el de muchos. Don Marcelo, respecto del ancho del proyecto, nosotros lo estamos desarrollando en 40 m, sin perjuicio de la opinión que sobre la materia tengan otras autoridades en su ámbito de competencia.

El Plan Regulador es respetado en el proyecto de 40 m, ya que éste establece anchos mínimos.
1367-736 RODRIGO ARRIAGADA NORAMBUENA EST. CENTRAL 02/10/2006 03/10/2006 La recién entregada conexión de mi casa, ubicada en calle Arica 3543, a la nueva red pública de alcantarillado generada por la habilitación del enlace Blanco - Arica, aparentemente se encuentra obstruída, originándome serios problemas en mi cocina, baños y lavadero. Consultado Aguas Andinas, manifestó que el tipo de problema era responsabilidad del Serviu Metropolitano. Consultado personal de la empresa contratista CONMPA o algo así, manifestaron que ellos ya habían terminado todos los trabajos a conformidad de SERVIU. ¿Qué hago, entonces.?. Don Rodrigo, daremos instrucciones a la empresa COMPAX para que resuelva su problema.
1366-735 ZULEMA CHAPARRO QUINTA NORMAL 29/09/2006 06/10/2006 He leido la respuesta que ha dado sobre el tema de la expropiacion en el anillo intermedioen Quinta Normal,la verdad es que nosotros tambien estamos de acuerdo en que sea de 40 metros y con las ciclovias ya que no queremos que los buses pasen encima nuestro a fututo, por lo tanto le consulto si en el tramo 4 de mapocho a carrascal que conprende Jujuy a los Suspiros se mantiene en 40 metros, por favor confirmeme esta informacion por que la verdad que habemos muchos vecinos que estamos a favor de este ensanche y totalmente en desacuerdo con la rebaja a 34 metros, no me pareceria apropiado que un tramo quedara sin ciclovias y areas verdes mientras que otros si , por lo demas en su pagina estan todos los demas planos menos los que comprenden este tramo, le agradezco su respuesta Estimada Sra Zulema: Serviu actualmente se encuentra terminando la Ingenierìa de Detalles del Eje Anillo Intermedio que se desarrolla entre las Calles Las Violetas por el Sur y Bajos de Jimenez/roma por el norte, considerando un Perfil de 40 m. de ancho. Recientemente el Ministro de Transportes envio oficio al Alcalde Quinta Normal,señalando que en el tramo territorial de Quinta Normal seria en 34 metros. Por lo tanto en base a estos antecedentes SERVIU esta preparando los antecedentes para licitar las obras de los Tramos que se emplazan en las Comunas de Renca, Conchali e Independencia entre las Calles Jorge Hirmas y Bajos de Jimènez.

Respecto al cambio de Perfil de 40 a 34m., ruego consultarlo en el Ministerio de Transporte o Transantiago. atte Magela Flores
1365-734 RAUL SEREY SAN JOAQUIN 29/09/2006 02/10/2006 srs.hace dos dias atras hice una consulta sobre si habria una expropiacion en av. las,industrias altura 6400,entre callejon ovalle y la calle santa ana,comuna de la granja, ahora le inclui la altura para poder saber si el rumor es cierto ya que mi intencion es comprar un sitio ahi,con lo cual si se expropiara no tendria oprtunidad de hacerlo les agradeceria que me pudieran responder .Esta casa queda hacia el oriente de Av.las industrias. De ante mano muchas gracias Don Raul, efectivamente el proyecto que estamos desarrollando contempla expropiación a vuestra propiedad, sin embargo, en una primera etapa constructiva a desarrollar entre los años 2006 y 2007, su propiedad no será afectada.
1364-733 JUAN ESTEBAN GARNHAM COLINA 28/09/2006 29/09/2006 Pertenezco a la Junta de Vigilancia de un condominio en la comuna de colina el cual estamos interesado en pavimentar, estamos ahorrando el dinero necesario para ello apartir de una cuota adicional en los gastos comunes, pero nos interesa saber si hay alguna ayuda del estado en estos proyectos. Don Juan, si el pavimento faltante es el que enfrenta el Condominio, es decir, el pavimento de uso público, sí hay programas como el de pavimentación participativa, en cuyo caso le solicitamos consultar en vuestro municipio, quien canaliza esas iniciativas, de lo contrario, si es un pavimento del interior del condominio, no existen programas de ayuda de parte del estado.
1362-731 RAUL VALDERRAMA CASTRO SAN JOAQUIN 28/09/2006 02/10/2006 AGREDEZCO DESDE YA SU PRONTA RESPUESTA A CONSULTA Nº 1361-730, UDS. ME INDICAN DAR NUM,ERACION DE PROPIEDAD, ESTA ES AV. LAS INDUSTRIAS 5839, ESPERO QUE CON ESTE DATO ME PUEDAN ENTREGAR LA INFORMACION QUE NECESITO. GRACIAS Don Raul, efectivamente vuestro predio está afecto a expropiación, en los próximos días el Serviu se pondrá oficialmente en contacto con Ud.
1361-730 RAUL VALDERRAMA CASTRO SAN JOAQUIN 28/09/2006 28/09/2006 LA CONSULTA ES LA SIGUIENTE : EXISTE PROYECTO DE EXPROPIACION AV. LAS INDUSTRIAS (DEPTAL , C. MENA ) , LLEGO NOTA Y SE REALIZO ENCUESTA. QUIERO SABER DESDE DONDE SE CONSIDERA LA EXPROPIACION , ES DECIR CUANTOS MTS. Y DE DONDE , DONDE SE ENTREGA MAYOR INFORMACION AL RESPECTO, SEGUN CONSULTAS , ESTO COMIENZA DESDE OCTUBRE PARA COMENZAR LOS TRABAJOS EL PROXIMO AÑO, MARZO 2007. ES PREOCUPANTE, CUALES SERAN LOS PASOS A SEGUIR, YA QUE EXISTE RESPUESTA CONCRETA A LA FECHA. FAVOR RESPONDER CON CLARIDAD, YA ESTA DUDA MUCHOS VECINOS LA TIENEN. Don Raul, necesitamos nos precise la dirección de su propiedad para entregarle la información solicitada.
1360-729 RAUL SEREY SAN JOAQUIN 27/09/2006 27/09/2006 sres. mis felicitaciones por las respuestas a todas las consultas hechas.AQUI va la mia deseo comprar una casa en la comuna de la granja ,esta se encuentra en el sector de av. las industrias y sta. ana, pero me han dicho que hay un proyecto de expropiacion en el sector me gustaria saber si es verdadera la informacion y en que tiempo se haria o esta postergado de ante mano les agradesco el gesto de responder mi pregunta. Don Raul, favor para precisar la respuesta, necesitamos nos informe por esta vía de la dirección (número municipal)
1358-727 MARITZA ARAVENA MARTINEZ QUILICURA 26/09/2006 28/09/2006 buenas tardes, quisiera saber si la calle radal ubicada en la comuna de quinta normal esta dentro de los planes de expropiacion del gobierno. sin otro motivo atte Sra. Maritza, la calle Radal no se encuentra dentro de los planes de expropiación de este Servicio, otro actor relevante respecto de las expropiaciones es el Municipio, en cuyo caso, le recomendamos consultar directamente.
1357-726 RODOLFO ARRIAGADA MAIPU 25/09/2006 26/09/2006 Sres. SERVIU: Entiendo, pero a lo que me refería concretamente es si este Estudio de carácter preliminar considera el tramo de la Av. Isabel Riquelme comprendido entre Santa Rosa y Av. Providencia, para saber si existe o no la posibilidad de expropiación del terreno en que se encuentra mi vivienda o bien de modificar sus dimensiones. A esto apuntaban mis dos consultas anteriores. Finalmente, si tuviera alguna consulta más específica ¿con quién podría comunicarme? Atentamente, Rodolfo Arriagada. Don Rodolfo, si vuestra propiedad está afecta a utilidad pública, es decir, que está emplazada en la faja donde el Plan Regulador Metropolitano de Stgo. prevé un proyecto vial, la posibilidad de expropiación está latente, pero por nuestro lado no en el corto ni mediano plazo (+/- 5 años), otra posibilidad pueden ser los municipios quienes expropien, pero hay que consultarles directamente.
1356-725 LUIS MICHEA CONSTANZO LO BARNECHEA 25/09/2006 25/09/2006 Estimados señores Necesitamos ensanchar calle y para tal efecto debemos tener un proyectista autorizado por ustedes. ¿ tienen nomina de proyectistas autorizados por ustedes para contactar? Agradeciendo desde ya su gentileza Atte. Luis Michea Sr Luis Michea
Debe acceder a la pagina WEB www.serviu.cl/13/pavimentacion, y alli deberá hacer click en Normativas Y Manuales y alli encontrara una Lista de Proyectistas registrados en SERVIU Metropolitano.
Saludos
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
1355-724 LORENA PARRA CELIS LO PRADO 25/09/2006 28/09/2006 Estimado Don Eusebio Herrera Me dirijo a Ud con el fin de solicitar nos pueda aclarar algunos comunicados que han entregado varios comites de vecinos que se han formado alegando reduccion de mts en la habilitacion del transporte anillo interior del tramo las violetas -nva imperial .Ellos indican haber logrado que se reduzca de 40 mts a 34 mts eliminando las ciclovias .De ser asi lamento se haya tomado esa medida ya que a pesar de salir afectada por la expropiacion ,me opongo a que se deje sin ciclovias el area, ya que esto ocasionaria muchos accidentes y tal vez muertes innecesarias por ser via de mucho transito de ciclistas.Por otro lado el aspecto mas humano y con forestacion y cuidado del medio ambiente tambien es fundamental en estos trabajos de mejoramiento urbano. Agradecer tenga a bien confirmar si aun esta en estudio el cambio o todo se amntien tal cual estaba definido. atte Lorena Sra. Lorena, nuestro Servicio, que tiene a su cargo el diseño, y construcción de toda la infraestructura vial urbana, con algunas pequeñas excepciones, comparte plenamente vuestra visión, razón por la cual nuestro diseño (estudio), mantiene la ciclovía y, en consecuencia, los 40 m
1354-723 RAUL VALLECILLO MARCHANT SANTIAGO 25/09/2006 26/09/2006 quisiera saber sobre el proyecto de expropiación de la calle Bascuñán Guerrero, en la comuna de Stgo., la cual tengo entendido será un corredor de salida para la loc. desde PAC haciaStgo. Centro. Si es así, cuándo es la fecha de dicho proyecto. Desde ya agradezco su pronta ayuda a mi consulta. Saludos Cordiales, R.Vallecillo Don Raul, efectivamente el Serviu está pronto a iniciar la ejecución de las obras del Corredor de Buses por Pedro Aguirre Cerda, el cual incluye Bascuñán Guerrero, mas información puede Ud. encontrar en nuestra página web www.serviu.cl/13/pavimentación. Estimativamente las obras comenzarán en Diciembre de este año.
1353-722 MARIO MOYA BONOMI LA REINA 25/09/2006 26/09/2006 Producto del desvio de tránsito por los trabajos en Av. Larraín, la calle Blest Gana ha quedado intransitable...hoyos por doquier...requiere con urgencia ser reparada. Respetado Sr. Mario Moya B.:En relación a su planteamiento me permito comunicarle que la Constructora que realiza las Obras de Av. Larraín ejecutará las reparaciones de aquellos daños provocados por el desvío del transito de la locomoción colectiva.
Se le agradece su información. Atte. Mª.Angélica Kiekebusch
1352-721 DARWIN JARA M PROVIDENCIA 25/09/2006 26/09/2006 Se solicita saber el estado de los proyectos siguientes: - 13.483-COL Proyecto de Pavimentación Avda. Paseo Colina Sur. Con fecha de ingreso a SERVIU el 07-09-2006 - 13.369-LFL Loteo Santa Sofia de Macul, Macrolote C - Sector 7. Con fecha de ingreso a SERVIU el 01-09-2006. Sr. Darwin Jara, el proyecto 13.483 se encuentra mal georreferenciado para lo que se le solicita contactar a la Srta. Revisora Claudia González. Respecto del proyecto 13.369, este se encuentra con observaciones emitidas. Para futuras consultas sobre el estado de proyectos, solicitamos contacte al Sr. Rogelio Gómez quien es el encargado de atender estos requerimientos.
1351-720 JOSE HENRIQUEZ PUENTE ALTO 22/09/2006 25/09/2006 mi suegra vive en la comuna de san joaquin, en A.V las industrias y por motivo de expropiacion, ellos tiene q dejar la casa en la que viven de allegado hace 10 años. la casa pertenecia a la abuela paterna de mi esposa , la que fallecio hace 2 años y mi suegro abandono el hogar hace 5 meses, tengo 2 cuñados menores los cuales estudian y mi suegra vende en la feria como "colero" .Mi pregunta es¿hay algun tipo de subsidio al que pueda postular mi suegra, para obtener una vivienda? es muy importante para nosotros saber respecto a este tema....de ante mano muchas gracias por vuestra colaboracion. atte. jose henriquez Don José, con el propósito de entregarle una respuesta precisa a todas vuestras inquietudes, mucho le agradeceríamos que tomara contacto directo con nuestro Depto. Coordinación Habitacional, en Arturo Prat 48, segundo piso.
1350-719 KAREN PATIÑO OLMEDO ACHUPALLAS 22/09/2006 23/09/2006 Me gustaria saber que es lo que pasa con la calle av. la paz de la comuna de recoleta por esa calle ya no se puede circular el pavimento se encuentra en pesimas condiciones y eso que en el 2005 se arreglo para el transantiago por favor fiscalizar esta calle la verdad es que se encuentra en pesimas condiciones. Tiene razon,el alto nivel de transito y ciertos vehiculos que circulan con sobrepeso ,infringiendo la ley,ha dañado fuertemente la estructura.
En terminos concretos ,esta calle,no esta considerada para una intervencion mayor en el corto plazo.
1349-718 RENE AVELLO RIVAS QUINTA NORMAL 21/09/2006 22/09/2006 Disatinguidos Señores Luego de una UD realizada por Aguas Andinas la pavimentacion de la calle Nueva Extremadura N° 4647 Quinta Normal quedo con una gran grieta debido a que el pavimento se debilito por la maquinaria pesada usada en el lugar por empresa Jara Gumucio en la escavacion. Al pedirles que la repararan me dijeron que Aguas andina no habia autorizado la reparación hable con Aguas Andinas y me indico esa grieta le corresponde al SERVIU . Necesito saber donde hacer los reclamos formales por esta situacion ya que he pagado mas de un millon y medio de pesos por este trabajo y no he quedado conforme con la repósicion del pavimento de la calle el cual en un futuro cercano se transformara en un hoyo frente a la entrada de autos de mi casa. a la espera de sus comentarios saluda a Ud. Jean Paul Avello R. Ingeniero Mecanico Dn Rene los trabajos corresponden al permiso de Roturas nº 06-3157.
El Jefe de esa Unidad enviara al Inspector a Cargo a la brevedad

Gracias por su colaboracion
1348-717 mauricio trincado LA CISTERNA 21/09/2006 21/09/2006 Estimada Tania Fuenzalida la direccion es la siguiente: pasaje los lirios oriente 8843 la cisterna. gracias Sr. Trincado: la visita se coordinará a la brevedad.
Atte.,
Tania Fuenzalida M.
1347-716 mauricio trincado LA CISTERNA 21/09/2006 21/09/2006 Hola, hoy fui a sus oficinas y la unica solucion que me dan es que no se puede hacer nada,lo unico es insistir hasta que agote todas las instancias hasta enviarle una carta al señor eusebio herrera, les cuento , hace 2 dias aparecio un pequeño agujero a fuera de mi casa con una profundidad de 30cm aprox, pero el diametro de este aumento demasiado y su profundidad supera el metro de profundidad, mi consulta es que puedo hacer y como soluciono semejante problema que desde el punto de vista de cualquiera no es menor...es muy grave, y la verdad creo que podria causar algun tipo de accidente....gracias(los lirios oriente -la cisterna) Sr. Trincado:
Agradeceré indicarnos la dirección exacta del problema, para poder instruir una visita inspectiva.

Atte.,
Tania Fuenzalida M.
Jefe Dpto. Obras de Pavimentación
1346-715 ALVARO LEPE ANFOSSI ÑUÑOA 21/09/2006 21/09/2006 Necesito consultar, sobre la el camino a Noviciado (este camino bajo la tuición de quien esta)No se sie esta bajo tuición SERVIU o bajo tuición MOPTT, rogaria una respuesta a la brevedad, de ante mano muchas gracias. Dn Alvaro el Camino Noviciado es una vía MOP (G-184)
1345-714 RENE PACHECO QUINTA NORMAL 20/09/2006 20/09/2006 Mi consulta es con respcto al Proyecto Corredor Dorsal que afecta a la comunidad que vive en la Comuna de quinta Normal entre otras. El día 05/07/2006, la Sra. Tatiana Gonzalez les hizo una pregunta con respecto a este tema que realmente nos tiene muy afectados a todos los vecinos que vivimos en estos tramos, al día de hoy no se ha hecho pública en forma clara las fechas en que comienzan los trabajos, solo nos han respondido que aún se esta analizando por faltas de fondos. Sres. estamos terminando el mes de Septiembre y me temo que la Notificación Oficial que uds. están obligados a enviarnos, nos las hagan llegar en vísperas de un comienzo del Proyecto. Mi pregunta es. Esto es realmente leal de parte de uds.?? Esto nos tiene emocionalmente afectados. Atte. René Pacheco Don René, nosotros informamos lo que nos consta, en ese sentido, respecto del inicio de los trabajos, el sistema público contempla, licitación, adjudicación, toma de razón de parte de la Contraloría, suscripción de contrato y entrega de terreno. En este momento estamos en licitación y, todas las actividades siguientes están sujetas a plazos variables, por tanto, la fecha precisa la desconocemos.
1344-713 DANIEL GONZALES LO PRADO 16/09/2006 20/09/2006 señores del serviu les escribo para saber que como arrendatario de la calle las rejas norte, que documentos necesito tener para postular a algun beneficio por la expropiacion, tenemos nosotros alguna indemnizacion por los años alli arrendados?, tenemos mayores facilidades para optar a algun sudcidio habitacional? si no tenemos contrato de arriendo y el dueño se opone a hacerlo? que podemos hacer ante esto que esat por llegar a vuelta de la esquina , nadie se acerca a explicarnos como podemos solucionar nuestras preguntas, ya que no les interesa parece dejar sin hogar de un dia para el otro a mi dos pequeños hijos de 4 y 1 años de edad, por favor si algo les interesa por favor comunicarse , se le estara agradecido de decirme que puedo hacer yo para valer mis derechos por significado de expropiacion para los ARRENTARIOS, QUE UNA O OTRA FORMA PERDEMOS IGUAL O EN LA MAYORIA DE LOS CASOS MAS QUE LOS PROPIOS DUEÑOS Y CREO YO QUE APORTAMOS MUCHO MAS QUE LOS DUEÑOS MISMOS, gracias Don Daniel, los arrendatarios pueden optar a algún beneficio si poseen contrato de arrendamiento otorgado por escritura pública. Respecto de las opciones de subsidio, se pueden consultar directamente y en detalle en el Depto. Coordinación Operacional, Arturo Prat 48, segundo piso.
1343-712 NADIA VIDAL SAN BERNARDO 15/09/2006 20/09/2006 Necesito saber con el sistema para postular al subsidio de vivienda usada, o donde encontrar la informacion. De ante mano muchas gracias. Nadia Vidal. Sra.
Nadia Vidal
Respecto a su consulta sobre como adquirir un vivienda usada, sugiero acceder a la pagina web del Ministerio de la Vivienda y Urbanismo www.minvu.cl , donde debe hacer click a la izquierda de su pantalla en icono “Viviendas y Subsidios”, donde encontrara el icono “Programas Habitacionales”, donde deberá hacer click en la parte superior de la pantalla en “Subsidios Habitacionales”. Allí deberá desplazarse hasta el tema “Subsidio General (Título I): Ex Nueva Básica y Ex Subsidio Unificado”.
En todo caso, cualquier consulta deberá realizarla en Serrano 23 de Lunes a Viernes entre las 9:00 y 14:00 horas.
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1342-711 carmen gloria SAN JOAQUIN 12/09/2006 12/09/2006 creo que aqui corresponde la dgt. pregunta,llego aviso de expropiacion en la comuna de sanjoaquin las industrias/varas menas .motivos segun dicen "transantiago" .-¿cuando ,como y porque se gesto ? solo avisan y en 3 meses uno desaparece ¿que se debe hacer y donde? ojala uds. pudieran orientarme.- gracias Sra. Carmen, los predios afectados por expropiación en el área, se encuentran en esa condición desde el 06.11.1994 cuando se promulga el Plan Regulador Metropolitano de Santiago.
En este momento, es Serviu Metropolitano el organismo encargado de llevar a cabo estas expropiaciones, razón por la cual se le envió una nota, mas antecedentes precisos de los pasos a seguir se los comunicaremos oficialmente.
1341-710 MARCELO TERRAZA EST. CENTRAL 11/09/2006 14/09/2006 Srs SERVIU: Se nos ha comunicado a través de una reunión de vecinos que por medio de un comite por la no-expropiación se ha negociado con las autoridades pertinentes que el anillo intermedio que contempla el ensanche de la calle las rejas norte se halla reducido de 40 a 34 mts, quiero saber si esto es efectivo, puesto que, a traveés de la prensa no se ha informado nada en forma oficial. De ser efectivo, significa esto que las casas que estan fuera de los 34mts que contempla el plan regulador no les afectará la expropiación ,o será necesario nuevamente esperar la medición de los impectores para poder descartarse? Agradeceré su pronta respuesta. Don Marcelo, el proyecto que estamos desarrollando y a pronto de materializar en terreno, contempla una faja de 40 m.
1340-709 JORGE QUIROZ LA CISTERNA 11/09/2006 12/09/2006 vivo en la calle san francisco que limita justo entre las comunas de la cisterna y san ramon el problema es que esta avenida es utilizada como alternativa de la gran avenida y av. santa rosa pasando una gran cantidad de autos en las mañanas y en las tardes en las horas peak y durante todo el dia el otro problema grave es que entre las avenidas lo ovalle y santa ana-general freire por san francisco las veredas miden 1.20 mts teniendo la gente que caminar por las calles con el peligro que ello lleva y los accidentes que a lo menos ocurren una vez al mes tengo entendido que esta calle san francisco esta afecta a expropiacion y de ser asi agradeceria la respuesta ya que con ello se evitarian muchos accidentes y se salvarian vidas por la cantidad de autos que pasan y ademas despejaria la gran avenida y santa rosa por los tacos que ocurren en el paradero 25 de ambas avenidas agradeceria respuesta gracias Don Jorge, efectivamente la Av. San Francisco es una vía que no se encuentra completamente consolidada desde el punto de vista de los pavimentos de calzadas y veredas, para llegar a la situación definitiva, se requiere efectuar importantes expropiaciones y obras de vialidad, las cuales conllevan financiamiento. Para conseguir ese financiamiento hay que postular al Sistema Nacional de Inversiones, actividad que puede hacer el Municipio.
1339-708 JENNYCRUZ CONTRERAS CERRILLOS 11/09/2006 20/09/2006 SOLICITO RESPUESTA A LOS SGTS. PROYECTOS: PUERTO CALDERA SOL. Nº 24194 PRESENTADO EL 05/09/06, APARECE COMO "ASIGNADO EN REVISION" COVADONGA Nº PROY 23595 PRESENTADO EL 01/09/06, APARECE "APROBADO REVISOR" DESDE 06/09. OXFORD Nº PROY 23591 PRESENTADO EL 01/09/06, APARECE "APROBADO REVISOR" DESDE EL 06/09. LUCERO Nº PROY 23592, PRESENTADO EL 01/09/06, APARECE " APROBADO REVISOR " DESDE EL 06/09. AGRADECERE SU GESTION, PUESTO QUE DEBIDO A LOS DIVERSOS PROBLEMAS QUE HE TENIDO CON EL SISTEMA PAVEL HAN COMPLICADO ENORMEMENTE LA PROGRAMACIÓN CON NUESTRO MANDANTE EN LA EJECUCION DE LAS OBRAS. ATENTAMENTE JENNY CRUZ CONTRERAS JEFE OFICINA TECNICA CAPTAGUA INGENIERIA Sra. Jenny Cruz, los proyectos por lo que consulta se encuentran aprobados.
1338-707 JENNY CRUZ CONTRERAS CERRILLOS 07/09/2006 07/09/2006 SOLICITO RESPUESTA A SOLICITUD DE INSPECCION PRESENTADA EL DIA 01/09/06 PROYECTO Nº 23430-SRN, OBRA PEDRO AGUIRRE CERDA. Sra(ita) Jenny el ITO asignado es Dn Fernando Moller
1337-706 PAULA SALGADO LA FLORIDA 06/09/2006 22/09/2006 QUISIERA SABER DE QUIEN ES RESPONSABILIDAD LA REPARACION DE PAVIMENTACION Y AGUAS LLUVIAS DE COMUNA DE LA FLORIDA, YA QUE EN LA CALLE GERONIMO ALDERETE VEREDA SUR ENTRE AVDA. VICUÑA MACKENNA Y CALLE WILLIAMS KING (ACCESO A PASAJE LAS CANARIAS) REALIZARON LA REPARACION DE UNA REJILLA DE AGUAS LLUVIAS, LA CUAL BRINDABA UN GRAN SERVICIO A LA COMUNIDAD, PERO EN VEZ DE ARREGLARLA LA PAVIMENTARON POR COMPLETO Y YA NO TENEMOS NINGUNA SALIDA DE AGUAS LLUVIAS, OCASIONANDO UN GRAN PROBLEMA CON POSIBLES INUNDACIONES EN EL SECTOR PRODUCTO DE LA IRRESPONSABILIDAD DE ALGUNOS. MAS AUN EN LA MISMA ESQUINA DE GERONIMO ALDERETE CON AVDA. VICUÑA MACKENNA PONIENTE VEREDA NORPONIENTE EXISTÍA UNA COLECTOR DE AGUAS LLUVIAS Y PARA EL ARREGLO DE LA AVDA. POR CONSTRUCCION DEL METRO L4 ESTA FUE TAMBIEN TAPADA Y AHORA SE INUNDA EN ESA ESQUINA. RUEGO A UDS. SOLUCION ANTE EL CASO O BIEN SABER DONDE DEBO DIRIGIRME PARA HACER MI RECLAMO. DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS. Sra(ita) Paula los fondos para reparar pavimentos deben ser gestionados por los municipios ante el Gobierno Regional. La responsabilidad tecnica de aprobar e inspeccionar los proyectos que elabore la municipalidad es de Serviu. La ejecucion de las obras que contraten las municipalidades debe contar con aprobacion e inspeccion de este Servicio. Su reclamo en particular fue derivado al Señor Mauricio Gomez, quien inspecciono las obras que Metro llevo a cabo en Vicuña Mackenna, ante consultas puede llamarlo al 7820816 ó al 7820714 . Su correo electronico es mgomezl@minvu.cl
1336-705 JENNY CRUZ CONTRERAS CERRILLOS 06/09/2006 11/09/2006 SOLICITO RESPUESTA A PROYECTO Nº 23485 QUE APARECE RECHAZADO JUNID REVISION DESDE EL DIA 29/08/06, EN REITERADAS OCACIONES CONSULTE VIA TELEFONICA QUE SUCEDIA CON ESTE PROYECTO, SE ME CONTESTO QUE SE HABIA DEVUELTO AL REVISOR, HOY PERSONALMENTE ME REUNI CON EL REVISOR, PERO NO LE APARECE EN SU BANDEJA DE TRABAJO NI BANDEJA DE ENTRADA, NECESITO EN FORMA URGENTE EL INFORME FAVORABLE, YA QUE DE ACUERDO A PROGRAMACION CON NUESTRO MANDANTE, ESTA OBRA DEBIO COMENZAR SU EJECUCION HACE 2 SEMANAS. ESTO IMPLICA MULTA POR PARTE DEL MANDANTE . ESPERO UNA FAVORABLE ACOGIDA. ATENTAMENTE. JENNY CRUZ C. JEFE OFICINA TECNICA CAPTAGUA INGENIERIA. Sra Jenny Cruz
Su proyecto ha sido aprobado y se encuentra a su disposición en su bandeja de Proyectista bajo el Sistema PAVEL desde el pasado Viernes 8 de Septiembre.
Saludos
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1335-704 FERNANDO RECOLETA 06/09/2006 07/09/2006 Hola, estoy cotizando un depto en San Miguel y quería saber si el sector corresponde a Renovación Urbana. En la municipalidad de San Miguel me dijeron que toda la comuna tiene Interes Territorial (Ex renovación urbana). Quería saber si me pueden confirmar esta información. La dirección del edificio es: La Marina Esq. Comandante Whiteside 4855, San Miguel Don Fernando, la información precisa sobre este tema es de dominio de la Dirección de Obras Municipales de San Miguel, sin perjuicio de ello, intentaremos averiguar nosotros con el municipio vuestra consulta.
1334-703 DANIEL MORGAN SHAW EST. CENTRAL 06/09/2006 20/09/2006 De: Daniel Morgan Shaw - danmorgan@ operamail.com Santiago de Chile 6 Septiembre 2006 Banco Mundial (bancomundial.org Re: PO73985) Ministerio de Transporte (mtt.cl) SERVIU Metropolitano (www.serviu.cl/13/pavimentacion) Ministerio de Salud (minsal.cl) CONASET (www.conaset.cl) Estimados Señores, Les escribo por el estado de la ciclovía en el la Avenida del Libertador Bernardo O’Higgins, Santiago de Chile financiado por el Banco. Esta ciclovía tiene una extensión de más o menos 6 kilómetros y está en uso por más de un año ya. La ciclovía tiene varias fallas. Las más serias son los desniveles que, con una bicicleta que no sea un ‘mountain bike’ producen golpes severos a las muñecas de los usuarios. Estos desniveles ocurren tanto donde la ciclovía atraviesa las calles que cruzan la Avenida (la Alameda) como en las rampas formadas especialmente para la ciclovía. Denuncié, hace un año ya, este problema serio para la salud de los usuarios a CONASET Estimado Sr. Morgan:
Mediante la presente, me permito informarle que ante su denuncia hemos coordinado inmediatamente visita inspectiva a las obras. De detectarse fallas, como las que Ud. menciona, se le solicitará al contratista las respectivas reparaciones, las que son cubiertas por las garantías vigentes del contrato.
Agradeciendo su colaboración, le saluda atentamente,
Tania Fuenzalida M.
Jefe Dpto. Obras de Pavimentación.
1333-702 EDUARDO VERGARA SANTIAGO 06/09/2006 06/09/2006 Me gustria saber sobre el proyecto de ampliación de la av. las rejas norte, pues no se como se verá afectada mi vivienda de las rejas norte 407, esto en la acera oriente, con Apostol Seguro Don Eduardo, favor consulte nuestra página web www.serviu.cl/13/pavimentacion, donde dice "Habilitación de Corredores de Transporte Público"
1332-701 GABRIEL TAPIA GALLEGOS PUENTE ALTO 05/09/2006 21/09/2006 Estimados: Me dirijo a ustedes para consultarles si existen planos normalizados para viviendas DFL2 en formato DWG, he consultado en la seccion de "Mapoteca" y "Normativas y Manuales", pero ni existe ninguno. Saluda Atte. Gabriel Tapia Don Gabriel : No existen planos normalizados de viviendas DFL Nº 2. Puede ser una vivienda individual o un conjunto con la restricción de la superficie, 140 m2. El diseño es definido caso a caso por el arquitecto proyectista.

1331-700 RODRIGO MUÑOZ CUITIÑO SAN RAMON 05/09/2006 05/09/2006 Les saludo, cordialmente les mando este mensaje consultando, por la calle vicuña mackenna, ya que se especulado bastante con el tema de una sucesión de terrenos por parte de de nosotros los poblsdores de dicha comuna, solo quiero sabre la verdad habra expropiación o sucesion sinotro particular me despido. Rodrigo Muñoz Cuitiño Don Rodrigo, En caso de expropiaciones que afecten parcialmente un inmueble, el valor de tasación fijado por la Comisión de Peritos considera todo lo existente en la faja que se expropia, a precio de mercado. El resto del inmueble que no se expropia queda en poder del propietario. Eventualmente , se indemnizarán las construcciones existentes más allá de la faja que se expropia,que se tengan que demoler por razones de funcionalidad y/ o por razones estructurales, pero en este caso , el terreno correspondiente a este exceso permanece en poder del propietario. Respecto a la deuda contraida con el banco procede que el interesado converse esta situación directamente con esa institución.
1330-699 MARCELO TERRAZA ESTACION CENTRAL 04/09/2006 20/09/2006 Srs SERVIU: Según me he informado por carta emitida por Uds, mi casa está sugeta a expropiación, mis dudas son: Si a la vivienda sólo se le expropia un metro poco más o menos, el valor de la indemnización es proporcional?. El resto de la casa que no se expropia sigue siendo mía? en caso afirmativo la puedo seguir habitando?. Si la casa la estoy todavía pagando a través de un credito hipotecario, la indemnización la recibe el banco o yo ? . Gracias Atte. Marcelo. Don Marcelo, el valor de la indemnización no necesariamente es proporcional a la superficie expropiada, hay una serie de factores que se toman en cuenta para determinar el monto de la expropiación. El resto de su propiedad sigue siendo suya y puede seguir siendo habitada. En el caso del crédito hipotecario, le rogamos consultar directamente en el banco.
1329-698 SELY ANDREA ALONSO CASTILLO V. ALEMANA 04/09/2006 11/09/2006 acabamos de comprar casa en Villa Alemana, fue entregada el mes de julio, nos acabamos de enterar que nuestra calle principal es un eje estructural y que hay un plan regulador de Agosto 2002 en la comuna de Villa Alemana, la constructora no dio aviso alguno a los propietarios de este caso, ¿ellos podían construir en terreno afecto a utilidad pública, y porque la municipalidad de Villa Alemana les dio el permiso, no exigen un certificado de no expropiación al presentar este tipo de proyectos? solo se puede plantar pasto en los 4.5 metros de la pandereta hacia adentro, que pasa si se concretara la expropiación con las casas pareadas si los 4.5metros desde la pandereta de la casa esquina llega al borde de la cocina de una y hubiese que demoler que pasa con la casa del vecino pareada. era obligación de la empresa dar aviso del caso ¿por que no se hizo? Sra Sely Andrea Alonso Castillo

Su consuilta ha sido derivada a Serviu de la V Region a traves de la pagina WEB de ese Servicio por AUTOCONSULTA. Esta es la direccion:
http://www.serviuvalpo.cl/formulario.asp

Saludos
Victor Abarca
Serviu Metropolitano
1328-697 RODRIGO LAVIN LA REINA 04/09/2006 26/09/2006 Estimados Sres. A traves de folleto entregado por vuestro organismo, se informo del cambio de transito y respectivos horarios, debido a la reparacion de Av. Larrain frente al Aerodromo de Tobalaba. Este folleto informa que calle Simon Gonzalez sera solo con transito al poniente y la locomocion colectiva NO circulara por esta calle en horario de 21 a 7 de Lunes a Viernes y tampoco durante los fines de semana o Festivos. Mi reclamo es que la locomocion Colectiva no ha respetado estos horarios, y siendo que Simon Gonzalez es una calle estrecha y residencial, los ruidos que despliegan micros y buses son insoportables, sobre todo los fines de semana cuando uno desea descansar. A lo anterior se debe tomar en cuenta que los fines de semana es cuando existe mayor cantidad de niños acostumbrados por años a jugar en una calle residencial y tranquila, hoy nos encontramos ante el grave riesgo de un atropello por una micro que no respeta la velocidad. Solicito tomar control ante lo oficializado. Respetado Sr. Rodrigo Lavin:En relación a su reclamo me permito comunicarle a Ud. que lel Director de Tránsito de la I. Minicipalidad de la Reina solicitó a Carabineros de la 16ª Comisaría y al Departamento de Seguridad, la fiscalización de la medida que Ud. hace mención , que es de caracter temporal por los trabajos de la Pavimentación de Avda. Larraín. Saluda atte. Mª. Angélica Kiekebusch
1327-696 SERGIO SIERRA MACUL 04/09/2006 12/09/2006 Del manual de pavimentación mostrado en la pagina del serviu, no es posible descargar los capitulos 5 y 7. Será posible que lo envien a mi correo. Atte. Sergio Sierra ssierra@drs.cl Don Sergio el capitulo V corresponde a los procedimientos establecidos en el decreto Nº 236 para obras sectoriales. En cuanto al capitulo VII se encuentra en elaboracion y revision. A partir del viernes 15 de este mes estara publicada la version actualizada de nuestro manual, la cual cuenta con una edicion impresa, que se encuentra disponible para la venta.
1326-695 RODOLFO ARRIAGADA MAIPU 03/09/2006 12/09/2006 Sres. SERVIU: Su respuesta me deja más tranquilo, puesto que me preocupaba la posibilidad de que la vivienda donde habito fuese expropiada. Estudio Arquitectura en la PUC y había escuchado acerca de un proyecto Bicentenario que proponía construir un parque inundable en el borde del Zanjón de la Aguada, pero no estaba seguro en qué tramo. Al respecto, me gustaría aprovechar esta instancia para consultarles el motivo por el cual se están instalando torres de alta tensión. Agradezco la buena disposición y brevedad con que respondieron mi consulta. Atentamente, Rodolfo Arriagada. Don Rodolfo, efectivamente hay un estudio de carácter preliminar que considera construir un Parque Inundable aledaño al Zanjón de La Aguada.

Respecto de la instalación de torres de alta tensión, desconocemos el caso, dicha instalación seguramente es de parte de Chilectra, quien es propietraria de una subestación en la zona.
1323-692 JENNY CRUZ CONTRERAS ACHUPALLAS 01/09/2006 20/09/2006 EstimadoSeñor: Vía pavel he ingresado proyectos los cuales detallo a continuación: Nº Proyecto 23485, ingresado el 09/08/06, he tenido 1 obsrevación que se entregó el día 23/08/06, fue reingresado el día 24/08/06, aún no cuento con respuesta a este proyecto. Nº23494, Ingresado el 27/07/06, observación entregada el dia 23/08/06, fue reingresado el día 24/08/06. Nº 23476, ingresado el día 16/08/06, del que aún no se tiene respuesta. Nº 23517, ingresado el día 16/08, observaciones emitidas el 27/08, fue reingresado el 28/08/06, aún sin respuesta. Nº 23484, ingresado el día 22/08/06, aún sin respuesta. Nº23516, ingresado el día 25/08/06, aún sin respuesta. Nº23496, ingresado el día 22/08/06, aún sin respuesta. Nº 23493, ingresado el día 22/08/06, aún sin respuesta Solicito gestionar una pronta entrega de estos informes, me están complicando la programacion de obras con nuestro mandante Aguas Andinas. Atentamente Jenny Cruz Contreras Jefe Oficina Técnica Captagua Ingeniería. Sra Jenny Cruz
Captagua Ingenieria S.A.
En relación a su consulta, vendo en informar lo siguiente:
Proyecto Nº23494, reingresado con nuevo numero 23591 y aprobado con informe 22485 el dia 12/09/06.
Proyecto Nº 23476 aprobado con informe 22370 el dia 01/09/06
Proyecto Nº 23517, aprobado con informe 22411 el dia 06/09/06
Proyecto Nº 23484, aprobado con informe 22378 el dia 06/09/06
Proyecto Nº23516, aprobado con informe 22410 el dia 06/09/06.
Proyecto Nº23496, aprobado con informe 22390 el dia 06/09/06.
Proyecto Nº 23493, reingresado con nuevo numero 23652 y a la fecha de despachar esta respuesta se encuentra para aprobación del Jefe departamento Revisión.
Todos esto proyecto aprobados se encuentra en la bandeja dfe su Consulta como Proyectista , del cual como Ud. sabe puede imprimir los referidos Informes, que estan disponible desde el día en que fueron aprobados.
Cualquier consulta la puede realizar al suscrito al Fono 7820499 o al correo vabarca@minvu.cl

Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1320-689 PAULA ZEBALLOS PUERTO AYSEN 31/08/2006 31/08/2006 El día 24 de Agosto se realizó el ingreso de un nuevo proyecto de pavimentación vía PAVEL, llamado "Supermercado Tottus-Puente Alto". El Nº de solicitud asignado era el 23994, y de acuerdo a la fecha de ingreso, la entrega de observaciones o aprobación del proyecto correspondía al 29 de Agosto (ayer). Sin embargo, por motivos que desconocemos ,y según explicación del Sr. Víctor Abarca, la solicitud "se extravió". Por lo tanto el ingreso no se había realizado , pero que "había conversado el tema con la Sra. Claudia Contreras y le designarían un revisor de inmediato y le darían prioridad máxima, para que saliera a más tardar el Viernes "(esto me lo dijo telefónicamente el Sr. Abarca, ayer Miércoles 30). Hoy ingresé nuevamente a la página para consultar el nº de proyecto y revisor asignado y me encontré con la sorpresa de que aún no pasaba nada y el plazo se cumplió....Nosotros también tenemos plazos con los clientes y si no cumplimos "nos pasan la cuenta". Exijo una solución pronta. Sra. Paula Zeballos
Tal como le indique hoy en la mañana por teléfono, la solicitud tiene asignado revisor , Srta. Claudia González.
Además le indique una fecha probable de un Informe del Revisor para el día Miércoles 6 Septiembre. No obstante le indique que el revisor tiene asignada una carga de revisión que no es posible acotar en tiempo fijo su periodo de revision de proyecto, atendiendo que cada proyecto tienen su complejidad propia y exclusiva.
Procuraremos que las fechas entregada por el Sistema Pavel se ajusten a la realidad, ese es nuestro compromiso al colocar en Servicio este Sistema.
Saludos
Victor Abarca
Subdirección de pavimentación y Obras Viales
1319-688 PAOLA CORTES M. SAN JOAQUIN 31/08/2006 31/08/2006 como es posible que una persona tenga que estar mas de media hora esperando en la linea telefonica para poder hacer una consulta y mas encima en la pagina Web no aparece ningun telefono de refenecia de atencion al cliente , no puedo creer que siendo una organizacion gubernamental tenga este tipo de atencio , mejor dicho mala atencion con los ussuarios o clientes. la aatencion es pesima Sra Paola Cortes
Agradeceria nos indique su consulta a efecto de orientarla, por este mismo medio o si prefiere por el telefono que adjunto.
Saludos
Victor Abarca
Subdireccion de Pavimentacion y Obras Viales
fono 7820499
1318-687 RODOLFO ARRIAGADA MAIPU 31/08/2006 03/09/2006 Sres SERVIU: ¿Hay contemplado algún proyecto para la Avenida Isabel Riquelme (paralela al Zanjón de la Aguada) entre Av. Santa Rosa y Av. Providencia? Si fuese así, ¿para cuándo y en qué consiste? ¿habrá alguna modificación en las viviendas de su borde, loteos y/o arborización, expropiación, cambios de dimensiones o algo similar? Mi consulta surge a partir de un comentario acerca de que se habrían cambios en la avenida antes mencionada, sin embargo quisiera saberlo por una fuente oficial. Esperando su respuesta, se despide atte., Rodolfo Arriagada. Don Rodolfo:

No tenemos previsto proyecto alguno para la calle Isabel Riquelme,en el tramo que Ud. señala.
1316-685 CARLOS LEIVA MAIPU 30/08/2006 03/09/2006 El motivo de mi consulta es saber quien es responsable por la pavimentacion de un pasaje, y la reconstruccion de las veredas ya que se ha averiguado en la municipalidad de maipu y dicen que la gente del pasaje tiene que correr con los gastos, y eso me parese casi ridiculo. Por eso acudo con esta pregunta para saber la real situacion. por su atencion gracias. atte Carlos Andres Leiva Don Carlos:

De acuerdo a la normativa vigente corresponde que el municipio prepare el proyecto de pavimentacion para recomendacion de Mideplan,despues de eso se propone para financiamiento por parte del Gobierno Regional.
El programa de Pavimentacion Participativa efectivamnete consulta financiamiento parcial de parte de los vecinos.
1315-684 JENNY CRUZ CONTRERAS CERRILLOS 30/08/2006 30/08/2006 ESTIMADO SEÑOR: SOLICITE EL DIA 25/08/06 INSPECCION DE OBRAS PARA EL PROYECTO Nº 23354, ESTA SOLICITUD APARECE EN PAVEL WEB CON EL Nº 24, SEGUN LO QUE SE ME HA INDICADO ESTE PROCESO DEMORA 24 HRS. CUANDO TENDRÉ RESPUESTA A ESTA SOLICITUD. ATENTAMENTE JENNY CRUZ C. JEFE OFICINA TECNICA CAPTAGUA INGENIERIA. Sra(Ita) Jenny, La asignacion de inspeccion se efectuo mediante el sistema Siscop, designandose como ITO al señor Fernando Moller, a quien puede contactar en el telefono 7820818
1313-682 ALVARO DIAZ RAMIREZ LA FLORIDA 29/08/2006 04/09/2006 SR. FAVOR VER PISTA NUMERO 3 DE VICUÑA MACKENNA ENTRE AGRICOLA Y Y ESTACION DEL METRO CARLOS VALDOVINOS BORDES DE TAPAS DE " ALCANTARILLAS U OTRO TIPO SIMILAR" TIENEN HOYOS. POR CALLE MARATON FRENTE A LA PARTE POSTERIOR DE CAMPUS SAN JUAQUIN DE LA UC PISTA 2. UN BADEN CON HOYO INCLUIDO. GRACIAS POR UNA PRONTA SOLUCION Y/O DERIBACION PARA QUE ESTE SEA REPARADO. ATTE. ALVARO DIAZ Don Alvaro:

Se visitarón los lugares mencionados por usted y se procederá a bachearlos durante la primera quincena de Septiembre.

Saluda Atentamente a usted.


Ramón Mallorga Llano
Ingeniero Constructor
Jefe Dpto Planta Asfáltica
1311-680 MILENAIPINZA IQUIQUE 28/08/2006 30/08/2006 me gustaria tener mas informacion referente a los requisitos de las compras de las viviendas usadas a traves del serviu, y cuanto demora la compra teniendo todos los requisitos, yo tengo 36 años y soy soltera con tres hijos, me figura un protesto en dicom eso influye Estimada Señora
Respecto a su consulta y suponiendo que tiene Subsidio para comprar vivienda usada le adjuntamos guia que señala los pasos a seguir, datos que debe contener la escritura y unidad donde debe presentar la solicitud, en cuanto al Dicom esto le afecta en el credito hipotecario por lo tanto debe buscar un aval o cancelar su deuda.
Referente al tiempo de demora este es relativo como debe tramitar credito hipotecario su otorgamiento depende del Banco en que lo solicite pudiendo ser de más de un mes, la confección de la escritura y su ingreso al conservador de bienes raices, generalmente demora alrededor de 15 días, y la revisión de los papeles para el pago del subsidio en el Serviu serían de 45 días como mínimo.
Como Ud. consulta desde Iquique y probablemente la compra de la vivienda sea en la misma región, le sugerimos se dirija al Serviu regional pues los tiempos de pago del subsidio pueden ser distintos.
La direción del Serviu I Región es : Remodelación Oscar Bonilla Block D11 Fono 428551
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LOS BENEFICIARIOS DE SUBSIDIO
HABITACIONAL ( D. S. 40/04 V. y U.).


CONSIDERACIONES GENERALES:

Ø Ø Este subsidio significa recibir una ayuda estatal directa que aportará al financiamiento de la adquisición o construcción en sitio propio de una vivienda, junto a su ahorro y crédito hipotecario complementario, el que deberá solicitarse en una institución bancaria del sector privado.
Ø Ø Para elegir en cuál institución bancaria va a operar, Ud. debe considerar la tasa de interés, la comisión y los gastos operacionales que la institución cobra. Si el Crédito Hipotecario lo solicitare en Banco Estado, debe tener presente que éste opera a través de Agencias Habitacionales autorizadas por el Ministerio de Vivienda y Urbanismo, nómina que puede ser retirada en Arturo Prat N º 48, 4º piso, oficina 402, lunes a viernes de 9:00 a 13:30 hrs.
Ø Ø Antes de comprar Ud. debe recorrer el mercado inmobiliario, comparar las
1309-678 FRANCISCO MUÑOZ PUENTE ALTO 28/08/2006 28/08/2006 deseo obtener información de como inscribirse en el registro general de contratistas del minvu y serviu Don Francisco para obtener informacion de los pasos a seguir para inscribirse como contratista MINVU, debe remitirse al Registro Nacional de contratistas MINVU y cumplir con lo establecido por el decreto Nº 127. Para mas informacion visite www.minvu.cl
1308-677 FRANCISCO CARTAGENA LA FLORIDA 26/08/2006 28/08/2006 Estimado señores Uds. pueden enviar a mi correo un listado de las constructoras que trabajan con uds. para poder contactarme con ellos y ofrecer nuestros servicios de demarcaciones y señales de transito, ya que somos una empresa que se dedica al rubro vial. Saluda Atentamente Francisco Cartagena Fono: 2623196 - 7253498 Cel: 09-5790571 - 08-5557206 franciscocartagena@vtr.net Dn Francisco Este Servicio no promueve negocios a traves de este medio. Para consultar las empresas contratistas inscritas, que trabajan con SERVIU puede revisar el registro de contratistas del MINVU, disponible en la web del ministerio de la vivienda www.minvu.cl

Muchas Gracias
1307-676 DANIEL LANAS SANTIAGO 25/08/2006 25/08/2006 Solicito listado de Contratista de 3º categoria en Santiago para pavimentacion asfaltica de loteo nuevo Dn Daniel, debe consultar alguna de las siguientes paginas WEB

www.minvu.cl
www.registrostecnicos.cl
1305-674 FELIPE ANDRES CARO RIVERA ESTACION CENTRAL 24/08/2006 26/08/2006 Buen día. Envió este mail ya que tengo una inquietud a lo que se refiere tramo de expropiación (por plan Transantiago) “Las Rejas” dirección Alameda San Pablo. Me gustaría hablar con un personero del MOP, o alguien capacitado e informado en la materia, ya sea en alguna especie de reunión u otra vía que ustedes puedan proponer. Yo soy Felipe Caro Rivera, y estoy directamente afectado por el problema, ya que al ver los "planos" por Internet veo que afecta mi hogar, yo soy estudiante de Ingeniería en Construcción Civil, por eso necesito informarme sobre este tema, lo bueno de esto que le estarán explicando a una persona con conocimiento en el tema, ya que solo me he informado por rumores vagos de la presidenta de la junta de vecinos "villa las mercedes" y de terceros, yo por mi parte necesito saber una información fidedigna y en términos técnicos de los trazados emitidos para el proyecto, como estudiante de 4año, mi horario de clases me impide asistir a las reuniones informativas de Feipe:

Yo puedo atenderlo y tratar de explicarle(Serrano 45,1 piso,ala norte),de 9 a 19 hrs.
1304-673 FELIPE UGARTE SOTO LAS CONDES 23/08/2006 23/08/2006 Necesito saber cuales son los pasos y plazsos a seguir para obtener certificado serviu por estado de aceras y accesos vehiculares de un edificio en contrucción ubicado en Alcántara 82, Las condes. Empresa Constructora Desco. Dn Felipe para la recepcion de obras de pavimentacion del tipo que usted indica, debe presentar un proyecto de pavimentacion a la "unidad de revision e inspeccion de proyectos y obras particulares". Posteriormente a la aprobacion del proyecto debe ejecutar las obras con inspeccion de esta misma unidad en conformidad a los procedimientos indicados en nuestro manual de pavimentacion y aguas lluvias, disponible ne esta web
1303-672 JOSE ALFREDO CERRO NAVIA 22/08/2006 28/08/2006 Pavimento Participativo: Consulto sobre cuando se inicia el proceso de licitacion de obras y posterior ejecución del pasaje Mama Kristina, el cual fue postulado y remitidos los aportes al Serviu Metropolitano Gracias. don José Alfredo:
le comento que la calle por la que Ud. consulta está incluida en la segunda agrupacion de las obras del llamado 15 del pograma de pavimentacion participativa. Esperamos publicar la licitación la próxima semana. Esto significa iniciar las obras de las 5 comunas que componen la agrupación a fines de octubre. Una vez asignada la propuesta nos reuniremos con el Comité y la Municipalidad para informar el calendario de inicio y término de cada una de las calles.
1301-670 CAROLINA HENRIQUEZ QUIROGA LAS CONDES 21/08/2006 22/08/2006 Mi reclamo es por el Sistema Pavel, por las fallas que presenta el sistema al pagar, al ingresar los proyectos que se cae el sistema y sobretodo por la démora en responder con observaciones o favorable a los proyectos, por parte de los revisores, antes eran 5 días ahora se presenta hasta casi un mes en responder. Solicito seguir revisando el sistema y repararlo a la brevedad, ya que esto ocasiona mucha pérdida de tiempo, para todos. of. Raúl de la Maza y Asociados Ltda. Sra. Carolina Henriquez

El pago electrónico esta en proceso de corrección de error detectado por los usuarios como Ud. que nos dieron la alerta la semana pasada.
Por ello es que solicito por el momento cancelar en nuestras oficinas de Serrano 45 1º piso los puntos georeferenciados, la factibilidad de aguas lluvias y la revision de proyectos . Producido el hecho del pago en la Secretaria de Proyecto se ingresara la solicitud de los productos mencionados en el Sistema Pavel.
Nuestra política apunta a mejorar el sistema pavel porque estamos cierto de su potencialidad y en la transparencia de nuestra gestión como Servicio Público, es por ello que acogemos vuestra crítica y procuraremos resolver todas las fallas que presenta por ahora el Sistema Pavel, y en especial disminuir los tiempos de respuesta.

Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1299-668 MARCELO C. LAS CONDES 21/08/2006 21/08/2006 Quisiera saber si existe alguna pàgina en internet en donde pueda bajar la Ley 8946 sobre Pavimentación Comunal, y de no ser asì donde me tengo dirijir para obtenerla. Saluda atentamente, Marcelo C. www.serviu.cl/13/pavimentacion
normativa y manuales

www.minvu.cl
1297-666 HÉCTOR CASTRO LA FLORIDA 20/08/2006 21/08/2006 Me atrevo a escribirles debido a la ola de rumores sobre una posible expropiación que habría en el sector en donde vivo (Avda. Trinidad, La FLorida). A esto se suma la información que hay acerca de la Habilitación del Corredor de Transporte Público (Vicuña Mackenna - Concha y Toro) en el sitio web. Los datos del tramo 2 hace referencia a la expropiación de 22 lotes, y revisando los papeles de Bienes Raíces de mi casa, en los que se expresa que la propiedad con domicilio en Avda. Trinidad 971(La Florida) corresponde al lote número 2 de la manzana A del plano. Mi duda es seré expropiado o no?????? Don Héctor, le informamos que su propiedad no esta considerada en la expropiaciones del Corredor Vicuña Mackenna, sin embargo esto no significa que no este afecto a expropiaciones de acuerdo a la planificación territorial, para verificar esta situación, puede solicitar un CERTIFICADO DE NO EXPROPIACION, en Arturo Prat Nº 48, primer piso, en la TESORERIA SERVIU , este documento se enrtrega en el acto.
Atte.
Alejandra Sánchez
1296-665 JUAN MANUEL RAMÍREZ GONZÁLEZ PEÑALOLEN 18/08/2006 24/08/2006 Estudiante, cursando 4º medio. Soltero tengo 18 años de edad estudio Mantencion de Aeronaves en el Complejo Educacional la Reina. Vivo en la comuna de peñalolen. Necesito postular a un subsidio habitasional por que estoy de allegado en una casa de mi comuna. Lo necesito ya que me iria a vivir con mi hermano y asi poder pagar el dividendo juntos, asi nos saldria mas barato a los dos,por que en aquella casa nos sale demasiado caro ya que tenemos que pagar luz, agua, telefono y pagar agua caliente(gas).Lo necesitamos por que nos sale demasiado caro, y tendremos que irnos para cualquier parte a seguir de allagados, molestando e interrumpiendo la privasidad de otras personas.Tenemos alrrededor de $400.000.para postular a un subsidio habitacional de aqui a antes de fin de año. Por favor necesitamos el subsidio. La comuna que nos sirve por combeniencia es la Florida,por favor llamenme al celular para hacer todos los tramites pertinentes.08-3836441,de ante mano se despide ATTE JUAN RAMÍREZ G. Don
Juan Manuel, de acuerdo a lo que Ud. indica una alternativa podría ser el subsidio Fondo Solidario, sin embargo por la escasa información que U. nos entrega no cumpliría con los requisitos a menos que trabaje y sea padre soltero o alguien dependa de Ud.
A objeto de entregarle una información más completa y de acuerdo a sus necesidades le invitamos a acercarse a la Oficina de Infomaciones del MINVU, ubicada en Serrano Nº 23 de 8:30 a 13:30 hrs. donde se le entregara toda la información que Ud. necesita y podrá incribirse en el registro RUI (con fotocopia libreta de ahorro y cédula de identidad) y la encuesta CAS ( que se solicita en el Municipio).
Debe tener presente que ningun subsidio es de acción inmediata y que la región y comuna es de su elección.

Atte.
M. Angelica Gatica
1295-664 SAMY DARUICH ACLE SANTIAGO 18/08/2006 21/08/2006 Ingrese una solicitud de certificacion de experiencia técnica (Jefe de Unidad de Revision e Inspeccion de proyectos y obras particulares) y quisiera saber cuando estara disponible dicho documento. Ademas quiero conocer los procedimientos para inscribir consultora: Vía Apia Ingeniería, en registro serviu de modo de poder presentarse apropuestas públicas; considerando que yo y mi socio estamos inscritos en serviu. Don Samy, respecto al procedimiento de inscripción el Registro de Consultores, debe consultarse el D.S. 135/78 (V. y U.) . Entrar a Minvu.cl . buscar Leyes y normativas, Otras leyes y Reglamentos.

1293-662 FRESIA AVENDAÑO VERGARA CONCHALI 17/08/2006 21/08/2006 BUENAS TARDES OBTUVE SUBSIDIO DE VIVIENDA EN SEPTIEMBRE AÑO 2005,CON VIGENCIA HASTA JUNIO 2007, Y EN ESTOS MOMENTOS ME ENCUETRO HACIENDO TRAMITES PARA COMPRAR UNA VIVIENDA USADA, ATRAVES DEL BANCO ESTADO CON SUBSIDIO Y LOS TRAMITES DEMORAN , YA QUE LA VENDERODA TIENE QUE REALIZAR POSECION EFECTIVA QUE AUN NO HA HECHO, Y ESO REQUIERE TIEMPO Y EL SUBSIDIO VENCE EN JUNIO 2007, PORLO TANTO PERDERIA EL SUBSIDIO Y ADEMAS LOS PAGOS DE GASTOS OPERACIONALES. ¿ QUE PUEDO HACER ? ESPERANDO UNA PRONTA RESPUESTA MUCHAS GRACIAS FRESIA AVENDAÑO SRA FRESIA
RESPECTO A SU CONSULTA UD. TIENE 2 ALTERNATIVAS:
1. DEVOLVER EL SUBSIDIO Y VOLVER A POSTULAR EN EL PROXIMO LLAMADO, TENIENDO PRESENTE QUE EL MONTO DE AHORRO SUBIRA A 50 UF , POR LO TANTO SI UD NO REUNE ESTE REQUISITO NO OBTENDRA EL SUBSIDIO NUEVAMENTE. 2. BUSCAR OTRA VIVIENDA USADA QUE ESTE SANEADA.
PARA UNA INFORMACION MAS COMPLETA FAVOR DIRIGIRSE A SERRANO Nº 23, OFICINA DE INFORMACIONES MINVU DE 9:00 A 13:00 HRS. O LLAMAR AL TELEFONO 3513122

ATTE
M. ANGELICA GATICA
1291-660 JOSE LUIS ORELLANA CHILLAN 16/08/2006 18/08/2006 Estimados señores, Les agradeceré me puedan informar respecto del estado del proyecto de ensanche de Avenida Jose Joaquin Perez, de existir novedades me interesa en lo particular el tramo comprendido entre Avda Las Torres y Avda Teniente Cruz, comuna de Cerro Navia. Atentamente Jose Luis Orellana Don Jose Luis:

El proyecto de Mejoramiento de J J Perez,se ha postergado definitivamente .
1290-659 PAULA CORREA LA GRANJA 16/08/2006 18/08/2006 sEÑORES AHORA ME QUEDAN MAS DUDAS AUN YA QUE LES ESCRIBI EN DOS OPORTUNIDADES ANTERIORES, LA CONSULTA MIA ES EXPROPIARAN AV LA SERENA ALTURA 8000 COMUNA LA GRANJA EN UNA OPORTUNIDAD ME RESPONDIERON QUE SI PERO NO ERA DEL SERVUI SI NO DE TERCEROS Y LA SEGUNDA ES QUE NO ESTA PARA EXPROPIACION SOLO EN LAS INDUSTRIAS CON CALLE YUNGAY, AHORA QUEDE CON MAS DUDAS, PRFAVOR NECESITO SABER BIEN YO VIVO EN AV LA SERENA ALTURA 8000 ESTO ES CON AV TOME, Y SI FUERA PARA CUANDO SERIA ESTO MUCHAS GRACIAS POR FAVOR AHORA ME QUEDO MAS Sra Paula:No hay dudas,desde Yungay al sur,este Servicio,no expropia ninguna casa o propieedad.
1289-658 FELIP SILVA SOBARZO RENCA 16/08/2006 21/08/2006 hola. soy alumno de la U. Federico Santa Maria, con unos compañeros estamos trabajando en un proyecto de localizacion de recorridos de micros. En este momento nos hemos encontrado con el problema de no tener la numeracion tramo a tramo de todas las calles de santiago. Por lo que averiguamos, ustedes podrian tener esa informacion, por eso les pregunto y les pido, en el caso que la tuvieran, si fuese posible que nos facilitaran dicha informacion (numeracion de las calles de santiago cuadra a cuadra, por el momento de algunas comunas). El proyecto consta de una pagina web, que mostrara de forma dinamica el recorrido de la micro previamente buscada por coordenadas por el usuario, tipo micros.cl pero enforma grafica. Este proyecto sera presentado en la feria de software de la Universidad Tecnica Federico Santa Maria a realizarce en noviembre de 2006. Esperando su comprension y ayuda se despide Felipe Silva Sobarzo. Felipe:

Efectivamente poseemos la información de numeración por cuadra de todas las vías de la región, sin embargo la licencia de esta geo información posee restricciones. La información es de fuente SAF quienes nos prohíben copiar esta información y distribuirla fuera del Servicio, solo estamos facultados para mostrarla vía Internet, como se encuentra en estos momentos en nuestro sitio (Sistema Geográfico en la pagina de la subdirección de Pavimentación).

Pero para ayudar en algo respecto de su consulta se podría mostrar este dato en el sistema vía Internet, para que uds lo puedan consultar.

Si esto les sirve de algo pueden comunicarse con la Unidad de Georreferencación.

Fono: 7820819

Atte
Alexis Muñoz Toledo (Cartógrafo)
Adminitrador SIG.
1288-657 JUAN PABLO MOLINA C SANTIAGO 14/08/2006 15/08/2006 HAce 3 semanas ingrese en el pavel el proyecto 23335, sobre un acceso vehicular. En el primer piso, ustedes informan que los tramites de revisión de proyectos se demoran una semana. Desde que han hecho funcionar el sistema del pavel, he tenido muchos problemas y ahora, los tiempos de revisión se han duplicado (dos semanas para el proyecto 23362) y triplicado. Si este sistema es para mejorar la atención, están bastante lejos de hacerlo. Necesito tener respuestas rápido, le recuerdo que estoy pagando por un servicio y este es cada vez más problemático y más lento. En caso de ser empresa privada, hace bastante tiempo que estarían fuera del mercado. Sr Molina.Le ruego moderar sus juicios y comparaciones.
1286-655 YAMIL VALDES NAJLE CONSTITUCION 13/08/2006 16/08/2006 hola que empresa construira un puente entre el camino que une constitucion y iloca me parece, como puedo hacer para comunicaeme con ellos. gracias El puente a que Ud. se refiere es el Puente Mataquito, con financiamiento FNDR, y está inmerso en el proyecto de la Ruta Costera. Para mayor información agradeceré dirigirse a la Dirección de Vialidad de la Séptima Región.
1285-654 ISABEL OPAZO LA FLORIDA 13/08/2006 16/08/2006 ME GUSTARIA SABER SI LA CALLE 5 DE ABRIL, EN ESPECIFICO, NUMERO 4228 SERÁ EXPROPIADA . DE ANTEMANO GRACIAS. Sra. Isabel, mucho le agradeceríamos nos precisara mas datos respecto de la dirección en consulta, por ejemplo, que nos indique entre qué calles está.
1281-650 JOSE SAEZ TORRES RECOLETA 08/08/2006 14/08/2006 En un sitio urbano de un loteo aprobado que enfrenta una calle con la calzada pavimentada pero sin acera peatonal se pretende regularizar una construcción. ¿Puede la municipalidad obligar a pavimentar la vereda para la Recepción Final?¿donde aparece esa obligación?. Me informé en el Art. 2.2.4 de la O.G.U. Y C. y no dice nada que relacione este caso con la obligación de ejecutar obras. Art. 18 de la Ley de Pavimentación Comunal.
1280-649 HUMBERTO PEREZ M. MAIPU 08/08/2006 09/08/2006 Solicito Certificado de no deuda de Humberto Perez Moreira, Rut: 9.773.525-5 con el SERVIU (fines de propuesta) Sr Humberto Perez M
Agradeceria especificar que tipo de beneficio obtuvo de Serviu.
Saludos
Victor Abarca
Subdireccion de Pavimentacion
1279-648 YENDSSY QUINTA NORMAL 07/08/2006 14/08/2006 Saludos Mi consulta es sobre lo que se ha informado en las noticias y periodicos , acerca de las estafas que han hecho a personas que han sido expropiadas, que medidas esta tomando el gobierno y Uds. como Serviu para prevenir estas situaciones, Yo estoy muy preocupada por que personalmente a mi me afecta la expropiacion al parecer este año, que tipo de medidas ademas se pueden tomar para prevenir una situacion de ese tipo, se puede hacer alguna peticion directa a Uds. para que se cancele solo al propietario de la vivienda expropiada y a nadie mas pueda cobrar por el. Son los tribunales,quienes estan cargo de la entrega de los pagos ,y deben responder por sus errores y/o equivocaciones.
1278-647 LORENA PARRA C LO PRADO 04/08/2006 14/08/2006 Don Eusebio en mail anterior ref 1265-634 me indico que sra Violeta Riffo estaria a cargo de las tasaciones en las Rejas Norte .Me gustaria saber si ya tienen alguna programacion al respecto . Por otra parte le cuento que la Municipalidad de Lo Prado no entrega ningun dato .- Agradecida por su gestion atte Lorena Efectivamente la Sra Violeta Riffo,està cargo.
Aun no tenemos fechas para inicio formal de proceso de expropiaciones.
1277-646 PAULA CORREA LA GRANJA 04/08/2006 14/08/2006 Señores esta es la tercera vez que escribo porfavor saquenme una duda tiempo atras supe por la junta de vecinos que van a expropiar 8 metros de la reja hacia dentro de la casa, me gustaria saber si es cierto esto, vivo en av la serena altura 8000 comuna de la granja si fuera verdad desde cuando empezarian las obras por favor necesito su respuesta ojala que esta consulta la reciban y la contesten Sra Paula:

Este Servicio esta llevando a cabo el Proyecto de Mejoramiento de Avda Las Industrias entre Isabel Riquelme y Yungay;en Avda La Serena no se expropia.
1276-645 CLAUDIO ARANCIBIA COQUIMBO 03/08/2006 04/08/2006 ¿Cuales son los documentos necesarios y los montos a pagar para ingresar proyectos de pavimentacion interior de establecimientos? ¿En que lugra se deben los proyectos de pavimentacion, siendo estos de diferentes comunas? Dn Claudio la pavimentacion interior de los propiedades privadas (Condominios) debe ser aprobada por la municipalidad respectiva. Respecto de la pavimentacion de los sectores publicos (frente predial exigible al urbanizar o accesos a condominios) deben ser presentados en los SERVIU , y ceñirse a su normativa .
Los SERVIU Tienen la responsabilidad de Revisar e Inspeccionar todos los proyectos y obras de pavimentacion y aguas lluvias que se ejecuten en la via publica de su ciudad. En vista de que los SERVIU son autonomos para cada region, su consulta especifica debe ser remitida a SERVIU de la IV region
1275-644 PAULA CORREA LA GRANJA 02/08/2006 07/08/2006 SEÑORES SERVIU TENGO UNA DUDA MUY GRANDE HACE TIEMPO ATRAS SUPE QUE EXPROPIARAN AV LA SERENA ALTURA 8000 LA GRANJA QUE ES DON DE YO VIVO ME GUSTARIA SABER SI ES CIERTO Y PARA CUANDO SERIA ESO . ATTE PAULA CORREA Sra. Paula, nosotros tenemos un proyecto que considera trabajos sobre un ancho de 40 m de faja, eso significa que se expropia aproximadamente 20 m a cada lado del eje de la calzada actual.

Ahora bien, este proyecto no cuenta con financiamiento en la zona de vuestro interés, por tanto, no es posible precisar fecha de su materialización
1273-642 OMAR SANTANA ARIAS HUECHURABA 01/08/2006 02/08/2006 ESTIMADOS ; CONSTRUCTORA ALMAGRO TERMINO UN PROYECTO EN HUECHURABA PERO FALTAN LAS VEREDAS PARA QUE CIRCULEN LAS PERSONAS DE LAS 70 CASAS, QUIEN DEBE HACER LAS VEREDAS ???? TENGO LOS PLANOS , PERO EN LA VIDA REAL NO ESTAN LAS VEREDAS CON QUIEN PUEDO VER SI ESTO ESTA BIEN RECIBIDO AGRADECERE SU INFORMACION Y ORIENTACION O SI ME PUEDEN DAR SOLO 20 MINUTOS PARA PRESENTAR ESTE CASO Dn Omar en estos momentos hay mas de 30 proyectos de pavimentacion ejecutandose con inspeccion de SERVIU en la comuna de Huechuraba. Para dar respuesta a su consulta requerimos algun antecedente adicional que nos permita individualizar de que obra se trata (y si esta con inspeccion nuestra). Esta informacion puede ser obtenida por Ud mismo en nuestro sitio web consultando el modulo de pavimentacion en linea (inspeccion on line ) o nuestro SIG (Proy. y obras particulares).
Tras consultar con los pocos antecedentes que nos otorga sospechamos que se trata del proyecto 13002"Acc. y veredas prolongacion Av. el Parque frente a edificio Alcantara y Burgos". Este proyecto esta dividido en dos sectores y actualmente cuenta con inspeccion el sector 1. En este sector se considera la reparacion de veredas existentes. En el sector dos esta contemplada la ejecucion de nuevas veredas para la Av el Parque. Por lo tanto la Constructora debe ejecutar estas obras de pavimentacion previo a la recepcion municipal. Es requisito de esta recepcion Municipal que las obras cuenten con certificado de recepcion SERVIU, el cual a la fecha no ha sido otorgado. Para mas consultas puede contactar al inspector designado al 7020816.

En el caso que este proyecto no corresponda a su consulta agradeceremos que nos entregue mas antecedentes.
1272-641 GLADYS BETANCOURT C- EST. CENTRAL 31/07/2006 02/08/2006 Sres. Serviu: He recibido su respuesta a mis e-mails, situaicòn que me tenia muy preocupad. Agradezco su atencion. Saluda atte., Gladys Betancourt Gracias a Usted.
1270-639 GLADYS BETANCOURT CASSRO EST. CENTRAL 30/07/2006 31/07/2006 Sres. serviu: Necsito saber si existe o no expropiacion entre Alameda, Las Rejas Sur y Las Violetas, vivo y soy propietaria en Las Rejas Sur Nº 169, por lo tanto comprenderan mi gran preocupacion, he enviado 2 mails sin obtener respuesta a mi inquietud, necesito informacion clara y precisa tanto como en corto, mediano y largo plazo pues de ello depende mi futuro. Agradece su atenciòn y su pronta respuesta, atentamente. Gladys Betancourt SRA GLADYS. En ambos correos anteriores se le informo que la Avda Las Rejas SUR Nº169 y Nº179, no tiene expropiacion en el Proyectpo Anillo Intermedio.
1269-638 ANDRES DIAZ HORMAZABAL PEDRO AGUIRRE CERDA 29/07/2006 07/08/2006 nuevamente voy a insistir por nuestro problema ya que no emos tenido ningun tipo de respuesta de parte del serviu somos pasaje tacito (entre tongoy y bombero ossandon)de la poblacion villa sur hace mas 7 años que estamos esperando la pavimentacion de parte suya ya que estando el dinero recaudado por los vacinos depocitada hace los mismos 7 años aun no a pasado nada unos meses atras supimos de partedel municipio que no era pocible por los permisos de aguas andina y a los pocos dias un inspector del serviu que prometio volver lo que aun no sucede nos informo que no avia dicho problema que la ejecucion de la pavimentacion se podia efectuear la mayoria de los vecinos de este pasaje son adultos mayores los que deven lidiar con el varo todos los inviernos lo cual no se justifica si en tal cantidad de años era posible resolver el problema esperando una respuesta se despiden los vecinos de tacito con los pies llenos de barro Don Andrés:
le informo que el Pasaje Tácito no ha podido ser pavimentado a causa de una matriz de agua potable que quedaría bajo pavimento. Será necesario actualizar el proyecto de pavimentación existente e identificar a qué profundidad están las cañerías. Una vez teniendo estos datos se verá si esposible pavimentar conservando la matriz donde está ó solicitar que la Empresa Aguas Andinas la traslade a un lugar que no interfiera. A propósito de esto, SERVIU se reunió el Viernes 4 de agosto con el representante municipal Sr. Ernesto Rios. En esa reunión se acordó que la Municipalidad nos solicitaría presupuesto por la actualizacion del proyecto de pavimentación del Pasaje Tacito y de otros que tienen el mismo problema. Junto con ello la municipalidad excavaría 2 calicatas por pasaje para informarnos a qué profundidad real están las matrices de Aguas Andinas.
1268-637 GLADYS BETANCOURT C. EST. CENTRAL 28/07/2006 31/07/2006 Sres. Serviu: Reitero mi consulta si hay alguna expropiación que afecta a Las Rejas Sur Nº 169 y 179 entre Alameda y Las Violetas. (Mi consulta anterior es el Nº 1260-539 del 24 de Julio 2006). Agradece su atención. Gladys Betancourt Sra Gladys: Las Propiedades ubicadas en la Avdas Las rejas Sur Nº169 y Nº179 no estàn afectadas por la expropiaciòn del Proyecto Anillo Intermedio.
1266-635 CRISTIAN VALPARAISO 27/07/2006 01/08/2006 Mi consulta es: quiero bajar la vereda para hacer una entrada de vehiculos en valparaiso(cerro), 1)Como puedo saber que contratistas estan registrados por el serviuy que tramite se deben hacer, y su costo 2) si lo hago de forma particular que debo hacer, y cuanto debo pagar 3) este tipo de trabajos como se considera, como una obra menor o mayor u otradenomincaion. Usted debe contactarse con el SERVIU quinta Región, los procedimientos aplicados son distintos a los de la Región Metropolitana.
1265-634 LORENA PARRA LO PRADO 27/07/2006 28/07/2006 En reunion con el Sr Ricardo Trincado ,el alcalde de lo Prado y los vecinos se nos indico de la expropiacion de las Rejas "proyecto habilitacion corredor de transporte anillo interior "estaria disponible desde el 17/7 en este sitio ,mi consulta es me pueden dar el link para revisar los datos y mantenerme actualizada con lo plazos.Ademas me gustaria saber si ya estan las fechas de las tasaciones .y si uno se puede inscribir para avanzar lo antes posible con este tema. Agradecere sus comentarios atte Lorena SRa Lorena:
Aun no esta en la pagina,Esperamos subirla la proxima semana a "www.serviu.cl/13/pavimentacion".
El Departamento de Gestion Inmobiliarai a cargo de la Sra Violeta Riffo,efectuarà las tasaciones.Conversare con ella para preguntarle fechas.Me puede volver av consultar por este medio.
1264-633 MIRIAM ESPINA BECERRA LA GRANJA 27/07/2006 28/07/2006 Señores SERVIU PRESENTE: Los residentes de calle SOCOS vienen en denunciar el mal trabajo realizdo en las veredas y calzada, debido a que el material utilizado no corresponde al que tenía nuestra calle originalmente, además las veredas se encuentran con sus pendientes mayores a las permitidas y con instalaciones de cámaras más altas, lo que obstaculiza el paso peatonal y vehícular. Cabe señalar que estos trabajos fueron realizados por la Empresa Ferrovial la que finalmene cerro, por orden del MOP, la excavación profunda, dejando instalados bajo la calzada los tubos y sin terminar el colector de aguas lluvias y el paso de un canal perteneciente a los Canalistas del Maipo. Por lo anteriormente expuesto solicitamos a la brevedad la visita del Inspector a fin de que verifique en terreno lo señalado por nosotros . Saluda atentamente a ustedes MIRIAM ESPINZA BECERRA Sra(ita) Miriam, hemos tomado conocimiento de su denuncia y hemos instruido a uno de nuestros inspectores para que tome contacto con la empresa . En caso de ameritarlo se tomaran las medidas sancionatorias correspondientes. EL inspector designado es el señor Juan Lineros.
1263-632 NELSON SOTO VIDAL QUILICURA 27/07/2006 01/08/2006 ESTOY REGULARIZANDO UN AINDUSTRIA ACA EN QUILICURA, EN CCALLE DOS Nº 9.446. SECTOR INDUSTRIAL AMERICO VESPUCIO, CON LO CUAL PEDI UNA INSPECCION SERVIU, ME DIJO LA INSPECTORA Q DEBIA PRESENTAR UN PROYECTO DE PAVIMENTACION DEBIDO A QUE ME FALTA EJECUTAR LA VEREDA Y LOS ACCESOS VEHICULARES. QUISIERA SEBER QUE PASOS DEBO SEGUIR Y QUE ANTECEDENTES DEBO PRESENTAR. POR SU ATENCIÓN GRACIAS. NOTA LA CALZADA SE NECUENTRA EXISTENTE EN UNA VIA. Sr. Nelson Soto, deberá presentar un proyecto de pavimentación en la Unidad de Revisión e Inspección de Proyectos y Obras Particulares, ubicada en Serrano 45, Primer Piso, Ala Sur. El proyecto debe ser desarrollado por un proyectista inscrito en nuestro registro y de acuerdo al Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias, que indica el procedimiento y los antecedentes a presentar. El Registro de Proyectistas y el Manual menciondo, que se encuentran publicados en nuestra página web en el menú de Normativas y Manuales.
1262-631 María Inés Olave LA GRANJA 26/07/2006 27/07/2006 Señores SERVIU La presente tiene motivo de consultar, como puedo obtener un documento que acredite que la calle donde vivo, fue pavimentada a través del Programa pavimentación Participativa y que material se utilizo. Cabe señalar que lo que recuerdo es que se realizó la postulación en 1995 y que el trabajo finalizó en enero de 1996. Si debo constar con más antecedentes, cuales seran y adonde puedo acudir para obtenerlos y poder facilitar la obtención del documento. Sra. María Inés:

Falta que nos indique el nombre de la calle y el tramo correspondiente (entre que calles), asícomo el nº de su propiedad.
Si es posible, identificar el Nº del Llamado correspondiente al Programa de Pavimentación Participativa.

atte.
LEONARDO BASAEZ YAU
DEPTO OBRAS DE PAVIMENTACION
1260-629 GLADYS BETANCOURT CASTRO EST. CENTRAL 24/07/2006 31/07/2006 Quiero consultar si hay una expropiación en Las Rejas Sur Nº 169 y Nº 179 entre Alameda y las Violetas. Agradecere respuesta . Saluda Atte. a Ud. SRa Gladys: . Las Propiedades ubicadas en la Avda Las Rejas Sur Nº169 y Nº179, no estàn afectadas por la Expropiaciòn del Proyecto Anillo Intermedio.
1259-628 CHRISTIAN ROMO ESTACION CENTRAL 22/07/2006 26/07/2006 En avenida Las Rejas Norte se llevará a cabo un proceso de expropiacion de propiedades particulares con motivo de la construccion de un tramo del anillo intermedio de santiago, quisiera saber en que consiste esta expropiacion, sus disposiciones y por sobre todo informacion de cuanto es lo que se va a expropiar con exactitud en toda la extension de la calle Las Rejas Norte Don Christian, la expropiación considerada en el proyecto que estamos desarrollando es de 40 m, es decir, aproximadamente 20 m a cada lado del eje actual de la Av. Las Rejas.
Esperamos que lo mas pronto posible el Serviu se comunique oficialmente con cada propietario dando el monto y los detalles correspondientes.
1258-627 JESSICA DIAZ HENRIQUEZ HUECHURABA 21/07/2006 24/07/2006 recibi respuesta sobre certificado pavimentacion (solicitud nº 223 04/07/06) en su ORD 322 me informa que debemos aprobar proyecto de pavimentación y aguas lluvias, el condominio cuenta con dicha aprobación se realizo mediante OFICIO 4298 DEL 27/07/2005, cual seria el tramite a seguir ahora, por favor informarnos. Sra.
Jessica Díaz
En el Oficio citado por Ud. (nº 4298 del 27/07/2005) y que esta referido al Proyecto Código SERVIU Nº12626-HUE, en el punto 5) se señalaba la obligación para el Contratista ingresar a la Secretaria de la Unidad de Inspección de Pavimentos Particulares, ubicada en Serrano 45 Piso 1, fotocopia del Comprobante de Ingreso por el cual cancelaba los derechos de Inspección de las referidas Obras., situación que a la fecha esto no ha ocurrido.
Esto último trae como consecuencia, y también se indicaba en el punto 8) del mismo oficio, que este Informe favorable tiene vigencia de un año a contar de la fecha de emisión del referido Oficio. Cumplido ese plazo esta obligada a presentar un nuevo proyecto de pavimentación, conforme a las nuevas normas de presentación vigente.
Saludos
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales

1257-626 CARLOS GURRUCHAGA SOLAS PAINE 21/07/2006 21/07/2006 Necesito permiso para romper pavimento para conectar el Alcantarillado Público de VillaSanta María de Paine (150 viv) en ejecución. 1) Tengo que solicitar clave pero no encuentro forma de hacerlo por inetrnet. ¿Hay que hacerlo en las oficinas de SERVIU. 2) Si fuera así es posible llevar un poder de la Empresa donde se faculte a la persona a hacer esta gestión y no hacer ir al representante legal, que no dispone de tiempo para esto. Sin más me despido atentamente esperando una pronta respuesta Carlos:
la clave se solicita ingresando carta dirigida al jefe de la unidad de rotura, indicando los datos de la empresa contratista, rut, dirección, telefono, e-mail, etc.
se debe adjuntar inscripcion vigente en el RENAC.
la clave se entrega personalmente al contratista o al representante legal, en 5 minutos.
1254-623 ANDRES DIAZ HORMAZABAL PEDRO AGUIRRE CERDA 19/07/2006 20/07/2006 paso a esplicar mi caso en la poblacion villa sur de pedro aguirre cerda presisamente en la calle tongoy con paseo gronertt ya no existe calle el agua se a llebado casi todo el asfalto ¿que aser? Don Andres:corresponde que el Municipio prepare el proyecto de repararcion o mantencion vial ,lo presente a Mideploan y de ahì al Gobierno Regional para su financiamiento.
1253-622 RICARDO ZAMORANO MUÑOZ ESTACION CENTRAL 18/07/2006 18/07/2006 Nos llegó una fotocopia de la ORD. Nº004255, de fecha 14.07.06 dirigida al Alcalde de la I. Municipalidad de Estacion Central en la que informan que los predios ubicados en nuestro cuadrante (Alameda, Las Rejas Sur, Aeropuerto y 5 de Abril), no consultan expropiaciones, ni totales ni parciales. Como el documento citado carecia del adjunto que menciona y por ser una fotocopia simple, les agradecería me confirmen esta información con un certificado de no expropiacion de mi domicilio ubicado en El Durazno 247. De no corresponder este certificado, les agradecería informarme si esta correspondencia es fidedigna con lo cursado por ustedes, a fin de descartar la presencia de gente inescrupulosa en nuestro sector. Agradecido de su información, les saluda atentamente, Ricardo Zamorano M. Don Ricardo:Mi nombre es Eusebio Herrera y soy el Sudirector de Pavimentacion de SERVIU RM,y le aseguro que la informacion y el oficio que menciona es veridico.
1252-621 FERNANDO VEGA HURTADO PUENTE ALTO 17/07/2006 19/07/2006 en el caso de pavimentación, frente a nuevo Consultorio, el Mecánico de Suelos autor de Estudio de Mecánica de Suelos, deberá encontrarse inscrito en los Registros de Contratistas de ese Servicio. Debo señalar que el referido profesional, no es el autor del diseño de pavimento Don fernando. dada la poca informacion relativa al proyecto que Ud nos entrega, hemos indagado en nuestra base de datos y suponemos que su apreciacion es con respecto al Arch. Nº 12713 "accesos al consultorio Madre Teresa de Calcuta".Bajo este supuesto podemos informarle que el pavimentos fue calculado para el CBR más desfavorable (3%), adoptando un diseño preestablecido que no requiere la presentacion de mecanica de suelos. Estos informes de mecanica de suelos no requieren que su autor este inscrito en ningun registro a nuestro cargo, sin embargo los laboratorios que efectuan los ensayes de mecanica de suelos deben ser IOCT y estar inscritos en los registros del MINVU. En cuanto al diseño de estos pavimentos basta con que el ingeniero proyectista este inscrito en nuestros registros.
1249-618 LUCIO ALVAREZ VITACURA 13/07/2006 14/07/2006 Para construir una obra de pavimentación que será pública que se encuentra aprobada por Serviu. ¿A qué registro de contratistas se debe recurrir? ¿Cómo accedo al registro? ¿Cuales son sus categorías y cómo se elige la categoría adecuada? Gracias. Para efectuar obras de pavimentacion en la via publica las empresas ejecutantes deben solicitar inspección a SERVIU. Estas empresas deben estar inscritas en los registros del MINVU en la categoria B-1 de obras viales. Para acceder a dicho registro debe consultar la WEB del MINVU www.minvu.cl o a la pagina del registro www.registrostecnicos.cl
1248-617 JESSICA DIAZ HENRIQUEZ HUECHURABA 13/07/2006 14/07/2006 FAVOR INFORMARME SI ESTA LISTO CERTIFICADO PAVIMENTACION DE PROPIEDAD UBICADA EN AVDA. PEDRO FONTOVA Nº 8061 COMUNA DE HUECHURABA, FUE SOLICITADO EL DÍA 04/07/06, POR ERROR NO SE INPRIMIO Nº SOLICITUD, PERO SE CANCELO CON CTA CTE BCO SECURITY FOLIO FORMULARIO 713 FOLIO 35707. ATTE Sra. Jessica Díaz
Esta en proceso Informe respecto de su solicitud Nº223. Fecha probable de entrega el Miércoles 19.

Saludos
Victor Abarca
1247-616 PATRICIO VERGARA BECERRA CALERA DE TANGO 12/07/2006 14/07/2006 Señores serviu: Molesto me encuentro con el actuar de las autoridades, en especial del Sr. Hernán Herrera Adasme Jefe Provincial de Vialidad Maipo, pues aún no se manifiesta con la solución definitiva a la re-pavimentación del Camino el trébol, paradero 2 de lonquén norte, Calera de tango. Es insólito pensar que con la cantidad de años del problema, los accidentes que ocurren (pues no posee veredas), no se tome real conciencia del peligro que se corre al transitar por ahi; y no sólo de transeuntes, si no que de vehículos también. no podemos hablar de hoyos, si no de verdaderos cráteres. Les recuerdo que este problema lleva años y la misma cantidad de años se lleva postulando a las platas del estado, entonces ¿ cuando será la solución?. Los proyectos de reparacion de calles,deben ser presentado por los municipios,al Gobierno Regional,para su financiamiento.
La postulacion requiere tener desarrollados los proyectos de Ingenieria,y en varios casos este Servicio ,via convenio ,los desarrolla para ellos.
1246-615 MARIO LAGOS MASCASRO PEÑALOLEN 12/07/2006 13/07/2006 necesito evaluar un proyecto de pavimentacion para La obra del consultorio Antipuren ubicada en Rio Claro 1090 Peñalolen. necesito que algun contratista del serviu se acerque a la Obra a conversar con Don Luis Contreras (profesional residente), para que nos hagan el presupuesto total de la pavimentacion. Sin otro particular se despide atte. Mario Lagos Mascaro (Profesional Ayudante) Dn Mario, por tratarse de obras particulares, Ud debe contactar a un ingeniero civil inscrito en nuestro registro de proyectistas (el cual puede consultar en la WEB), para que presente el proyecto de pavimentacion a revision nuestra.
Una vez aprobado el proyecto,una empresa inscrita en los registros del MINVU debe solicitarnos la inspeccion de las obras.
1245-614 JOSE IGNACIO MONTELLANO PROVIDENCIA 11/07/2006 12/07/2006 Señores, en la calle Maria Luisa Santander entre condell y seminario, hace 1 mes se realizaron unas roturas sobre calzada, las cuales tienen un ancho de 50 cms por unos 50 mts de largo, que quedaron mal reparadas, no se si contaban con el permiso de uds para ejecutar la obra. ignacio:
enviaré a ignacio vega, inspector de la zona a visitar el lugar y tomar las acciones correspondientes.

atte

Orlando Zúñiga V.
Jefe Unidad de Rotura y Reposición de Pavimentos (S).
7820834
1244-613 MATILDE ARAVENA ESTACION CENTRAL 10/07/2006 13/07/2006 quiero saber si las casas de el pasaje el lingue numerosdel1 al20 de la villa ohiggins de la comuna de estacion central van a ser expropiadas y porque se le cambio el nombre a la alameda y se extendio pajaritos hasta las rejas Sra. Matilde, este Servicio no contempla en el mediano ni corto plazo expropiación el la zona indicada por Ud., pero ello no significa que éstas no se encuentren afectos a utilidad pública, lo cual se puede consultar directamente en el Municipio respectivo.
1243-612 SERGIO BAEZA EST. CENTRAL 08/07/2006 11/07/2006 Estimados, soy un comerciante y vecino de la Comuna de Est. Central, ubicado en la esquina de Las Rejas / Embajador Quintana y me tienen muy preocupado las especulaciones sin ningun fundamento claro, con respecto a la expropiacion del Transantiago, ya que a la fecha no hemos recibido ninguna notificacion de tales obras. Mis consultas son: 1)Cuando se hara efectiva la expropiacion. 2) Cual es su procedimiento a aplicar para la expropiacion. 3) El proyecto contempla un paso bajo o sobre nivel en el cruce Alameda. 4) Los rumores indican que la autopista ira aislada de la caletera con paneles al igual que Autopista Central en General Velasquez, o esta sera abierta como Av. Pajaritos?. Esperando una clara y efectiva respuesta. Atte, Sergio Baeza Villablanca. Don Sergio:
1.- Se estima que durante el presente año.
2.- Serviu notifica oficialmente a cada propietario acerca del monto de la expropiación y le indica en el mismo acto cuales son los pasos siguientes.
3.- El proyecto no contempla un paso a desnivel en Alameda.
4.- La vía que se contempla no es una carretera, es una vía urbana como muchas de Stgo., sólo que poseerá un corredor central para la locomoción colectiva, similar a Pajaritos, por tanto, los paneles no tienen sentido.
1242-611 YÉSSICA GONZÁLEZ SILVA MAIPU 07/07/2006 12/07/2006 Quisiera saber donde o a quien dirigirme para consultar por la pavimentación del pasaje fuera de mi casa, pues el desnivel hacia mi sector me perjudica enormemente en cualquier época del año. Ya hablé con la constructora pero segun ellos cuando la obra se entrego dieron el ok y solo ustedes deben solucionar ese problema o darles la orden a ellos para que lo solucionen. Doña Yessica, para atender de mejor manera su consulta necesitamos mas datos. Es im portante la ubicacion de su pasaje (nombre, numero, loteo, villa etc.) y empresa que construye.
Esos datos puede onbtenerlos en nuestra pagina WEB consultando nuestro SIG. EN el podra ver en un mapa las obras autorizadas por SERVIU. No obstante esto, se encomendo a nuestro inspector Claudio Miranda que tome contacto con UD. El telefono del señor Miranda es 7820818.
1241-610 PATRICIA YAÑEZ LA FLORIDA 06/07/2006 12/07/2006 Estoy realizando un trabajo para la universidad sobre los problemas con los nuevos pavimentos de la alameda, necesito saber que empresas contratistas estuvieron involucradas y como podria obtener las especificaciones tecnicas del proyecto, alguna indicacion para obtener antecedentes del proyecto. esperando pronta y favorable respuesta. gracias Srta. Patricia, el tema es muy complejo como para sólo en algunas líneas darle la información solicitada, le recomiendo acercarse a conversar con nosotros al Depto. Proyectos de Pavimentación del Serviu R.M.
1240-609 ENESTO LANGER MORENO PEÑAFLOR 06/07/2006 24/07/2006 La empresa constructora Pacal S.A. construye en Avenida Vicuña Mackenna 1930 de Peñaflor. Las máquinas ( con alto ruido) trabajan y molestan hasta las 21 horas y algunos días sábados y domingos haciendo las calles. Mi casa vibra entera y la empresa no quiere escuchar. Ruego a ustedes hacer algo al respecto y proteger a los ciudadanos que tenemos derecho a nuestra tranquilidad y seguridad de nuestras viviendas. Atentamente, Ernesto Langer Moreno Peñaflor Dn Ernesto respecto a posibles perjuicios a los vecinos de la “Obra Los Viñedos de Peñaflor”, según nos infomo el profesional residente de las obras, se han tomado las medidas necesarias para mitigar ruidos y polvo. Se ha tratado de cumplir con los horarios de trabajo entregados a la Dirección de Obra de la I. Municipalidad de Peñaflor (con algunas excepciones).
Puntualmente nos dijo que la Empresa conciente de las molestias que ocasionaría al comienzo de Obra, ha tratado de mantener buenas relaciones y preocupación por atender al Sr. Ernesto Langer. El profesional, informa además que se le ha compensado económicamente con anterioridad a este reclamo.

1239-608 JOSE RUBIO EL BOSQUE 06/07/2006 12/07/2006 ¿Existen nuevos proyectos de para El Bosque especificamnte entre las calles Lo Blanco y la Auopista? ¿Donde puedo sacar mas informacion? ¿Va a existir expropiaciones en la comuna? Don José, la generación de proyectos proviene de dos vías, la gubernamental, a través del Serviu o la privada, a través de la materialización de proyectos específicos que requieran ir conformando calzadas. Respecto de los primeros, no tenemos proyectos en el corto ni mediano plazo, respecto de los segundos, es difícil de prevér ya que depende de las inversiones privadas que vayan dándose en el sector.
1237-606 TATIANA GONZALEZ QUINTA NORMAL 05/07/2006 12/07/2006 Señores SERVIU mi consulta esta relacionada con e al proyecto corredor dorsal interior que afectaria a la calle Sergio Valdovinos entre J.J.Perez y Mapocho. Este proyecto se llavara a cabo? si es así cuando presentaran la carta Gantt a los afectados, esto es muy importante, pues mi vivienda se ve afectada y requiero organizar mis tiempos y recursos para que mi vida personal no se vea mas afectada de lo q ue ya esta, por no disponer de la información copmo corresponde, solo existen rumores y estos afectan la buena convivencia en la comuna. atte Tatiana Gonzalez Srta. Tatiana:

1.- El proyecto se encuentra en desarrollo y su materialización depende de la asignación de presupuesto, en todo caso, se prevé que las obras se iniciarían a fines de este año.
2.- A los afectados el Serviu les notificará oficialmente a la brevedad.
1236-605 RAFAEL CARVACHO LA REINA 05/07/2006 06/07/2006 Estimados Srs. Vivo en la calle Pontevedra de la comuna de La reina y lamentablemente los desvíos del tránsito por arreglos de la Avenida Larraín se han demorado por razones no explicadas a los vecinos. Mi reclamo es por dos razones: 1- Destrucción del pavimento de Pontevedra: ¿ quién los reparará? Lo tiene presupuestado la Municipalidad de la Reina? 2- Aparición de posibles grietas en murallas cielos falsos etc.. de casas, entre ellas la mía. El tráfico de buses a gran velocidad po pontevedra provoca que cada 15 minutos tengamos un leve sismo grado 2. ¿Quien se hará responsable por los posibles daños? Los invito a observar la calle su deterioro, sus hoyos, grietas e ingresar a mi casa y sentir y escuchar el leve movimiento telúrico cada vez que un Bus de la locomoción colectiva pasa rápido por enfrente de mi casa. Acudo a ustedes para manifestar mi más enérgica disconformidad por la lentitud de los trabajos los cuales se iniciaron a finales de Enero, los cuales no han cum Respetado Sr. Rafael Carvacho: En respuesta a su reclamo , me permito informarle que las obras de Mejoramiento Av. Larraín, de acuerdo al Contrato están programadas para estar terminadas a fines de Diciembre del 2006. En cuanto a las molestias causadas por el paso de la movilización a gran velocidad, se puede plantear a la Dirección de Tránsito de la I. Municipalidad , que limite la velocidad máxima en ese sector. En relación a los pavimentos que se están deteriorando por el paso de vehiculos pesados, antes de proceder a efectuar el desvío se hizo un catastro de las calzadas para posteriormente evaluar los daños. Agradecemos nos plantee sus inquietudes y analizar la situación de los vecinos de esa calle .
Lo saluda atentamente .
Mª. Angélica Kiekebusch
1235-604 MARCELO DEL LAGO ESTACION CENTRAL 04/07/2006 05/07/2006 se habla de una presunta expropiacion en "villa ohiggins"del perimetro alameda,las rejas,5 de abril,av.aeropuerto, por parte del transantiago.es efctivo esto?gracias. No està considerado expropiar la Villa O Higgins señalada.
1234-603 CARMEN ORELLANA AGUILERA RECOLETA 04/07/2006 31/07/2006 EN AVDA. RECOLETA, EN LA INTERSECCIÓN CON URMENETA, HAY UN HOYO, QUE CAUSA MUCHO MOLESTAR, SOBRE TODO A LOS AUTOS Y MICROS QUE TRANSITAN POR AHI, SE SUPONE QUE ESTOS PAVIMENTOS IBAN A DURAR YA QUE SE PAVIMENTO RECIENTEMENTE ESA CALZADA. SOLICITO DAR SOLUCIÓN LO MAS PRONTO POSIBLE A ESTA SOLICITUD. Sra. Carmen

En atención a la posibilidad de que Ud. no haya recibido nuestra respuesta por el contáctenos, remito a través de este correo la referida respuesta:
"Se efectuó la visita a terreno y se constató su reclamo. Al respecto le informo a Ud. que se comunico al contratista que reparará el daño. Por otro lado, esta reparación requiere de ciertas condiciones ya que se trata de un pavimento de asfalto modificado que debe colocarse a 165º de temperatura.

Atte
María Angélica Kiekebusch
1233-602 SINDICATO NACIONAL DE TRABAJADORES DE CONSTRUMART ESTACION CENTRAL 04/07/2006 05/07/2006 ESTIMADOS SEÑORES SOMOS LA DIRECTIVA DEL SINDICATO CONSTRUMART DONDE LOS RUMORES ANDAN MUY FUERTES POR LA EXPROPIACION DEL EL TERRENO DE ESTA QUE ESTA UBICADO EN ALAMEDA CON LAS REJAS. USTED COMPRENDERA QUR LA SITUACION ES DIFICIL Y LOS TRABAJADORES ESTAN MUY ESTAN MUY TEMEROSOS POR PERDER SU FUENTE LABORAL POR ESTYA FAMOSA EXPROPIACION. QUEREMOS SABER SI A CONSTRUMART LO VAN A EXPROPIAR SI O NO No tenemos considerado expropiar a Construmart.
1232-601 CARLOS ARAYA SANTIAGO 03/07/2006 05/07/2006 Que precio y plazo de entrega tiene la solicitud de factibilidad de aguas lluvias y puntos georeferenciados? Dn carlos, las factibilidades de aguas lluvias tienen un plazo de 12 dias habiles y su costo es de 3UF por informe.

Los Puntos Georeferenciados tienen un plazo de 3 dias habiles y su costo es de 3UF por Informe, el cual contiene las coordenas de 2 puntos.

Ambos Informes deben ser solicitados a traves de nuestro sistema PAVEL
1231-600 JIMENA ESPINOZA G HUECHURABA 03/07/2006 05/07/2006 Soy vecina de la comuna de Estación Central y hace unos días me he enterado que en el sector de las Rejas con la Alameda, se construirá un Terminal del Transantiago (desde Alameda hasta calle Las Violetas y al poniente hasta calle Aeropuerto). Este albergaría a más de 1000 buses e implicaría expropiación de casas, que luego se extendería hasta 5 de Abril. Para los que nos quedemos, la contaminación acústica y vial, malogrará nuestra calidad de vida, sin contar con el desmedro en la plusvalía de nuestras viviendas. Agradecería me pudiera informar. Atentamente, No està considerada la expropiacion que ud señala.
1230-599 PEDRO RODRIGUEZ VALDES SAN MIGUEL 29/06/2006 29/06/2006 NECESITO CERTIFICADO DE PAVIMENTACION PARA TRAMITE DE RECEPCION FINAL PROPIEDAD. GRAN AVENIDA 4901 ESQUINA LA MARINA Sr Pedro Rodriguez
Si su propiedad es una vivienda unifamiliar dicho certificado lo puede solicitar y cancelar a traves de nuestra pagina WEB http://www.serviurm.cl/PavelWeb/
previa solicitud de cuenta de acceso en la misma página, en el icono "Solicitud de Certificado".
Cualquier duda al respecto agradecere llamar al telefono 7820497 entre las 9:00 y 14:00 horas de Lunes a Viernes donde le orientarán por su consulta.
Saludos
Victor Abarca
Subdireccion de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1227-596 MARIO TUSACH CAMPOS PEÑAFLOR 27/06/2006 29/06/2006 solicito a ustedes tengan a bien confirmar la aprobación final de obra10303-Paav. y aguas Lluvias Calle Dos, comuna de Peñaflor Dn Mario, el proceso de recepción tiene un plazo de diez dias habiles contados desde que la empresa solicita la recepcion Provisoria. En este caso, fue solicitada el 16 de Junio y con fecha 20 de Junio fueron emitidas las observaciones por parte de la comision receptora, las cuales puede consultar en nuestra WEB. A la fecha no se nos ha informado del cumplimiento de dichas observaciones
1226-595 JEANNETTE SILVA QUEZADA QUINTA NORMAL 27/06/2006 29/06/2006 vivo en las rejas norte a la altura de sto domingo, soy arrendataria y he sabido que se va a real,izar una expropiacion, la cual me afecta y me gustaria saber que va a pasar conmigo, tengo un hijo el cual el consultorio al que lo llevo me keda a 2 cuadras su jardin a 6 cuadras, trabajo a la vuelta de mi casa, mi marido tiene locomocion directa a su trabajo y con lo de la expropiacion todo eso me va a cambiar, no tengo donde irme tengo una libreta de ahorro de la vivienda para postular a una casa decente y quisiera saber si recibo alguna indemnizacion por todo el cambio que tendre que realizar, casa, trabajo etc. un cambio de vida completo. Muchas gracias Sra. Jeannette, el proyecto que estamos desarrollando contempla un espacio de 40 m de ancho, es decir, unos 20 m a cada lado del eje actual de la vía.
En el caso de los arrendatarios, el sistema público no contempla compensaciones, por tanto a este Servicio no le resulta posible ayudarla en ese sentido, sin perjuicio de lo indicado, en su momento, Asistentes Sociales del Serviu se acercarán a Ud. para orientarla en todos los mecanismos de postulación que existen.
1225-594 PATRICIO SAAVEDRA SAN MIGUEL 27/06/2006 28/06/2006 Somos una Empresa Contratista registrada. Nos envian la informacion de aceptacion de solicitudes de Rotura a la casilla de correo electronico registrada por nosotros , pero necesitamos registrar una casilla adicional, para agilizar los procesos al interior de la Empresa. ¿ Será posible que se acceda a esa solicitud? o ¿ solo es posible asignar una sola casilla para que vuestro sistema emita informes? Agradeceré vuestra respuesta para materializar la solicitud indicada. Don Patricio
Podemos infomarle que por el momento está habilitado el módulo para ingresar más cuentas de email (hasta 4) y se está trabajando en la modificación para que se envíen las notificaciones.

Atte





Orlando Zúñiga V.
Ingeniero Civil
Jefe Unidad Rotura y Reposición de Pavimentos (S)

1224-593 FRANCISCO PAEZ POHL QUINTA NORMAL 27/06/2006 28/06/2006 Este es mi segunda consulta puesto que la primera no tuvo respuesta a pesar que han respondido las consultas siguientes. Necesito tener información sobre la expropiación de calle Sergio Valdovinos entre J.J. Perez y Mapocho. Existe linea de expropiación de 7 metros en vereda poniente, esta línea se amplía? se aumenta la expropiación?. Espero atentamente que esta vez exista respuesta por vuestra parte. Don Francisco, el proyecto de Habilitación de Corredor de Transpote Público que estamos desarrollando contempla una faja total de 40 m, es decir, 20 m aproximadamente a cada lado del eje actual de la vía.
1223-592 CRISTIAN PIZARRO ESTACION CENTRAL 26/06/2006 29/06/2006 Sres. Serviu Vivo en Sector Alameda / Las Rejas y como muchos vecinos del perimetro Alameda-Las Rejas-Las Violetas - Aeropuerto, estamos muy preocupados por el gran revuelo que esta causando, supuesto Proyecto de Transantiago que realizará expropiación de tal tramo para instalar Estación Intermodal. Favor considerar mi consulta Saludos cordiales Cristian Pizarro. Don Cristian:

No esta previsto materializar una Estacion Intermodal en ese sector(Construmart y atras).

Solo por las Rejas sur,entre Las Violetas y la Alameda,debido al proyecto de "Anillo Intermedio,que desde ese punto ,avanza al norte,por las Rejas Norte,se preveè una expropiacon de unos metros a los antejardines de las casas de esta cuadra.(alameda Las Violetas)
1222-591 ISABEL VILLARROEL ORREGO SAN MIGUEL 23/06/2006 24/06/2006 Vivo en el Pasaje Foresta , comuna de San Miguel .Mi propiedad deslinda al oriente con un sitio expropiado por serviu hace un par de meses en calle Sta . Rosa . Medi mi sito en terreno y me di cuenta al cotejar con la escritura que tanto en el limite norte como en el sur faltan en mi terreno 2,5 metros de largo .Adonde debo dirigirme para obtener una solucion a esto ya que actualmente el muro ( antes medianero ) esta ubicado en la posicion incorrecta . podre recuperar los metros faltantes?. Este problema se repite ademas con mis vecinos en al menos 6 sitios. Sra Isabel:

Respecto de diferencias en la ubicacion del nuevo limite,le ruego contactar a la Sra Viloleta Riifo,encargada por nuestra parte de las "expropiaciones" que hacemos.
Ella es la Jefa del Departamento Gestion Inmobiliaria y la pude ubicar en el fono Nº 08/2933311.Gracias.
1221-590 LUIS ROZAS ABARCA QUINTA NORMAL 23/06/2006 27/06/2006 necesito informacion sobre la expropiacion que se hara en mi sector, cuantos metros quitan "17.50mts"? etc gracis de ante mano Don Luis, el proyecto que estamos desarrollando contempla expropiar 20 m a cada lado medidos desde el eje actual
1220-589 SANDRA MAUREIRA PUENTE ALTO 21/06/2006 21/06/2006 Señores: Necesito reingresar un proyecto de Pavimentacion on line, sin embargo no es posible ingresar el numero de proyecto. El campo no esta activado. Ruego a ustedes verificar que sucede. Atte. Sandra Maureira Sra Sandra
Agradecere contactarse con el suscrito al telefono 7820499 o 7820826, a efectos de orientar su requerimiento en la pagina PAVELWEB

Saludos
Victor Abarca
Subdirección de Psavimentación y Obras Viales
1219-588 FRANCISCO PAEZ POHL QUINTA NORMAL 21/06/2006 27/06/2006 Muy señores míos: Estoy sumamente preocupado por el proyecto de anillo interno del Transantiago que pasará por la calle Sergio Valdovinos, comuna de Quinta Normal. Averigué en la Municipalidad y existe una toma de línea de 7 metros en la vereda poniente, sin embargo, han habido reuniones en donde han señalado que existirá una expropiación mayor. Necesito una información clara y precisa para mayor tranquilidad o bien saber donde dirigirme para que me entreguen la información correcta. Agradeciendo su pronta respuesta, atentamente Francisco Páez Don Francisco, el proyecto que desarrolla este Servicio considera una franja afecta a expropiación de 40 m, medidos aproximadamente desde el eje de la vialidad actual, 20 m a cada lado.
1218-587 ANDRES DIAZ HORMAZABAL PEDRO AGUIRRE CERDA 20/06/2006 04/07/2006 vuelvo a dirigirme a ustedes luego de no aver resivido respuesta de repetitivas cartas vuelvo a presentar mi caso soy dirigente vecinal de la poblacion villa sur de pedro aguirre cerda en el pasaje pintor de la fuente con departamental AY EN TERRENO ERIAZO DONDE SE DEJARON NOMTONES DE TIERRA EN GRANDES CANTIDADES Y ALTURA PROVENIENTES DE LAS OBRAS PUENTE DEPARTAMENTAL QUE JAMAS FUERON RETIRADOS LO QUE PROVOCA UN DIQUE QUE EN TIEPO DE LLUVIA NO PERMITE QUE EL AGUA ESCURRA Y EN CONCECUENCIA EL PASAJE PINTOR DE LA FUEMTE SUFRE ANEGACIONES DEVIDO ADEMAS A QUE NO EXISTE COLECTOR DE AGUAS LLUVIA DEL CUAL YA EXISTE UN PROYECTO PERO NO ASIDO IMCORPORADO EN EL PROGRAMA DEL MOP PARA ESTE AÑO PERO LO QUE REALMENTE NOS IMPORTA POR AORA ES RETIRAR LOS CERROS DE TIERRA YA QUE ADEMAS CIRVEN DE CUEVA DE DELITOS NUEVAMENTE ESPERANDO SU RESPUESTA SE DESPIDE ANDRES DIAZ H Sr Andres Diaz Palma:

Como es de su conocimiento, el sector adyacente al pasaje Pintor de La Fuente, fue nivelado y se extrajó gran cantidad de basura, escombros y tierra, quedando el sector limpio y parejo, colocando en el ingreso barreras de contención para impedir el paso a vehiculos que botaban escombros y basura en el lugar.
En cuanto a la evacuación de aguas lluvia, como aún no se ha concretado la construcción de un colector, se mantiene el zanjón en tierra al final del pasaje, que permite evacuar las aguas hacia Departamental cuando la situación es extrema.
Por lo tanto estando en conocimiento Serviu y la Ilustre Municipalidad de Pedro Aguirre Cerda, en el momento que se cuente con los recursos, se procederá a ejecutar la solución definitiva de evacuación de aguas lluvia y al retiro del material que se encuentra hacia Av Departamental.

Atentamente.

Ramón Mallorga Llano.
Ingeniero Constructor
Jefe Dpto Planta Asfática.
1216-585 WILSON NARVAEZ MUÑOZ MAIPU 18/06/2006 19/06/2006 Señores me dirijo a Udes. para solicitar un favor, actualmente estoy en el ultimo año de Ingenieria en Geomensura en INACAP. y comence a trabajar en mi proyecto de tesis para lo cual necesito la cartografia de Santiago el cual se pueda editar ya sea en formato raster o vectorial (dwg, dxf), dado que es casi imposible para mi adquirirla dado el costo me tomo la libertad de escribirles a udes. para solicitar ayuda dado que la informacion solo sera para experimentacion, de antemanos gracias. Atte. Wilson J. Narvaez Muñoz Don Wilson, no nos resulta posible acceder a lo solicitado.
1215-584 ELIZABETH LA GRANJA 15/06/2006 19/06/2006 hola a todos, necsito saber sobre las postulaciones, requisitos, con que bancos están aliados, y todo lo que me pueda ser útil, por que es primera vez que voy a postular, se los agradeceré en gran manera. Sra. Elizabeth
Para poder postular a cualquier programa habitacional es obligatoria contar con la apertura de una libreta de ahorro para vivienda e inscribirse en el registro RUI, para este trámite se necesita fotocopia de libreta de ahorro para vivienda, carnet de identidad, ( si es casado libreta de matrimonio) y certificado de encuesta Cas si el programa lo requiere, se realiza en la OIRS del Minvu, calle Serrano Nº 23 de Lunes a Viernes de 8:30 a 13.30 hrs. Referente al programa a inscribirse, depende de si quiere comprar casa nueva o usada hasta 1000 UF que corresponde al Subsdio General y requiere de un ahorro minimo de 20UF(365.000) ojala más otorgando un subsidio de 90UF. Si desea comprar un depto nuevo en zonas de renovación urbana en que se puede acceder a viviendas hasta 2000UF que da un subsidio de 200UF y exige un ahorro minimo de 100UF si el valor de vivienda es de 1000 UF o de 200UF si el valor es de 2000. Como en todos los programas se sugiere tener más ahorro del exigido.
Una vez inscrito y habiendo cumplido con los ahorros exigidos se debe postular, este proceso se realiza dos veces al año, comunmente en los meses de Marzo y Septiembre, aunque esta información esta sujeta a cambios. Los resultados se hacen a través de nóminas que se publican en el diario y demora alrededor de 2 meses. Se puede postular las veces que se desee hasta obtener el beneficio.

Respecto a los bancos, para abrir libreta es de libre elección , lo importante es que sea para vivienda, en cuanto a los créditos hipotecarios hay convenio del Minvu con algunos bancos pero solo son para otorgar créditos a viviendas cuyo valor es igual o inferior a 600 UF.
BancoEstado, Banco del Desarrollo, Banco Ripley, Banco Falabella, Banco Santander Santiago, Corpbanca

Atte.
Angelica Gatica Cordero
1214-583 SEBASTIAN CARES VERDUGO SANTIAGO 14/06/2006 16/06/2006 Para el formulario Nº3, ¿Cómo se determina el monto de la boleta de garantía bancaria? ¿Qué fecha de vencimiento debe tener? Dn Sebastian, el monto de las garantias corresponde al 10% del presupuesto oficial de las obras inspeccionadas por este Servicio. Dicho monto y el vencimiento de la garantia es indicado por el Inspector Tecnico de Obras mediante una orden de garantia, que es entregada a la empresa una vez que esta ha cumplido con todas las exigencias del proyecto y la entrega de los certificados de calidad de las obras. El tiempo de garantia es de 2 a 3 años
1213-582 MONICA TERAN GUTIERREZ LA FLORIDA 14/06/2006 16/06/2006 hola agradeceria a ustedes me informaran si la av mexico de la comuna de la florida sera expropiada ya que lleva mas de 10 años en esto sin poder hacer algun tramite de venta de esta propiedad Por el lado del Serviu, no existe ningún proyecto que demande alguna expropiación en Av. México en el mediano ni corto plazo (+/- 5 años).

La Municipalidad de La florida puede expropiar también, en este caso, habría que consultarles a ellos.
1212-581 PAULO VITTA LA FLORIDA 14/06/2006 16/06/2006 la colocacion del colector de aguas lluvias en Walker Martinez (la Florida) es una obra que realmente traera beneficios a los vecinos del sector y la cual agradezco, sin embargo significo la rotura y reposicion de su pavimento, el cual se hizo con una carpeta asfaltica, a 2 meses de su puesta en marcha presenta el caso de la interseccion con Garcia Hurtado de Mendoza, en que se produjo un desnivel importante de la carpeta nueva. RESPETADO SR. PAULO VITTA.:CON RESPECTO A SU INQUIETUD ,ME PERMITO INFORMARLE QUE ESOS HUNDIMIENTOS YA FUERON REPARADOS. AGRADEZCO SU PREOCUPACION.
ATENTAMENTE FERNANDO MOLLER PONCE .
1211-580 CRISTIAN BIANCHI SANTIAGO 13/06/2006 16/06/2006 Donde encuentros las especificaciones tecnicas de los pavimentos de Asfalto y hormigon ?? saludos Don Cristian, las especificaciones técnicas oficiales de pavimentos urbanos las puede consultar en la página web www.serviu.cl/13/pavimentación, presionando el ícono "Normas y Manuales" y de ahí, el "Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias"
1210-579 OSCAR FELIPE CASTILLO BORQUEZ SAN BERNARDO 11/06/2006 15/06/2006 Me contacto con Ustedes para informar que en la villa donde yo vivo (villa las palmeras 3 ) en las intersecciones de las calles Raul Brañez con Pozo almonte y Raul Brañez con general Urrutia, Hay dos rupturas de pavimento (baches) que fueron causadas por el paso diario de las micros del transantiago y que el pavimento es demasiado delgado para resistir el peso de las micros. Por eso solicito a ustedes que por favor envien un equipo y reparen el pavimento ya que el agua de las lluvias y el paso constante de las micros estan haciendo cada vez mas grande los baches. yo confio en el plan transantiago pero si el pavimento sigue roto por mas tiempo el enojo de los vecinos continuara en contra de las micros. por su atencion muchas gracias espero pronta respuesta. Sr Oscar Castillo:

Se visitó el lugar junto a personal de Transantiago y se procederá a reparar los baches existentes, durante la segunda quincena de Junio.

Atentamente.

Ramón Mallorga Llano
ingeniero Constructor
Jef Dpto Planta Asfáltica.
1209-578 SERGIO VILLOUTA VIÑA DEL MAR 11/06/2006 13/06/2006 Necesito el certificado de no expropiación de un departamento, y me gustaría saber como puedo tramitarlo via internet. Sr. Sergio Villouta
En Serviu Metropolitano, que tiene la cobertura para las comunas de la Región Metropolitana, la solicitud del certiifcado de No Expropiación no esta habilitado en Internet.
En consecuencia su solicitud deberá tramitarlo directamente en nuestras oficinas(Tesorería) de Arturo Prat 48 1º piso Santiago, de Lunes a Viernes entre las 9:00 y las 14:00 horas. El certificado se expide inmediatamente y tiene validez por 45 dias. Su valor es de $1.850.-

Saludos
Victor Abarca
Subdirección de Pavimentación
1208-577 ARIEL A ORTEGA R. QUINTA NORMAL 08/06/2006 13/06/2006 Señores., Buenas Tardes Agradecere saber si se a tenido noticias referente al proyecto corredor dorsal interior que afectaria a la calle Sergio Valdovinos esquina con Mapocho ya que hemos tenido reuniones y no se a sabido nada e ido a las oficinas del serviu y me indican que no hay proyecto aun pero si se viene la expropiacion, ¿Que pasa que no pueden dar informacion referente? ¿se cual va hacer el trasado o eje para la expropiacion? ¿ por que en chile se oculta la informacion publica? ¿tendremos tiempo de negociar con el serviu las platas referente a la expropiacion ? me gustaria una respuesta formal al tema ya que tengo derecho a la informacion Gracias por escuchar a una presona preocupada y afligida por el tema Don Ariel, el proyecto aun se encuentra en fase de desarrollo, por tanto, nos parece mas conveniente no entregar antecedentes no definitivos. Nuestra estimación de plazos es de aproximadamente 1 mes para tener la información solicitada. El Serviu se pondrá en contacto con Ud. oficialmente, de ser afectado por alguna expropiación.
1207-576 MYRIAM LEON VASQUEZ QUINTA NORMAL 07/06/2006 13/06/2006 quisiera saber cuanto es el valor por metro cuadrado construidos que se pagara por el ensanchamiento de la av. jose joaquin perez,si es posible ademas saber los metros que seran expropiados El valor del m2 a cancelar será oportunamente informado a los vecinos afectados y resulta de un estudio específico realizado por especialistas quienes determiann ese valor caso a caso.
Aun no es posible dar la información solicitada de m2 que se expropiarán, pues el proyecto está en desarrollo.
1204-573 NATALIA MORENO CURACAVI 06/06/2006 07/06/2006 señores serviu soy una mujer de 18 años y queria saber en que pagina de internet podria encontrar el certificado de solteria par descargarlo ya que yo trabajo y no tengo como ir al serviu y ademas queria saber cuales eran los proximos proyectos habitacionales para curacavi y que requisitos tengo que cumplir Srta. Natalia:
No existe el Certificado de soltería, y en consecuencia no lo encontrara en ningún sitio de internet de organismos gubernamentales.
Si debe realizar el trámite en una Notaría Pública y en la cual debe solicitar una Declaración de Soltería, que debe estar avalado por dos personas mayores de 18 años y que no sean parientes del solicitante (en este caso Usted).
Esta declaración previa verificacion de la identidad de las personas que declaran la solteria del solicitante, es autorizada por el Notario, debidamente refrendada con su firma y timbre.
Esta declaración de soltería debe realizarla personalmente conjuntamente con los testigos de su soltería. Se sugiere buscar una Notaria cercana a su lugar de trabajo.

Saludos
Victor Abarca
1203-572 CRISTINA SOTO QUINTA NORMAL 06/06/2006 07/06/2006 CUANDO SE SABRA LA CANTIDAD REAL DE METROS DEL ENSANCHE DE JOSE JOAQUIN PEREZ?, CUANDO COMIENZAN LAS OBRAS?, CUANTO PAGARAN POR LA EXPROPIACION?, QUIEN SE PREOCUPA DE DEJAR EL MURO EXPROPIADO NUEVAMENTE DE PIE?. QUE HACE LA GENTE MIENTRAS ESO SUCEDE? Srta. Cristina, el proyecto está en desarrollo, por tanto, aun no es posible precisar el ancho definitivo del proyecto, en todo caso, a la fecha se trabaja sobre la base de 40 m de ancho. Se estima que las obras comenzarían inicios de este año o principios del próximo. Se paga el valor que reporta un informe especializado. El muro debe ser reconstruido por los propietarios, ya que dicho valor se suma a lo que se cancela por expropiación. El propietario se puede trasladar.
1202-571 MYRIAM LEON QUINTA NORMAL 04/06/2006 05/06/2006 Señores Serviu: Mi familia es estos momentos no sabemos con certeza a cuanto van a pagar por el m2 y la cantidad exacta de metros que expropiaran Sra. Myriam, en estos momentos estamos aun fase de proyectos, no tenemos la información precisa, en todo caso, en su momento, el Serviu le informará oficialmente.
1201-570 ALEJANDRA AGUSTINA CORTES NOTO RENCA 03/06/2006 05/06/2006 NESECITO SABER SI ME ENCUENTRO REGISTRADA EN R.U.I. MAS ANTECEDENTES DE ESTE REGISTRO SI SE PRODUJO. SI NO ES ASI QUE DEBO HACER. GRACIAS. Sra Alejandra
Efectivamente esta inscrita en el RUI, y se encuentra postulando a Subsidio Tramo hasta 1000 UF en el 1º Llamado del año 2006, para cuyo efecto debe consultar el Listado de Beneficiarios de subsidios que se publicara este Miércoles 7 de Junio en el Diario La Hora.
La cartola de inscripción puede verificarla en Internet en pagina WEB del Ministerio de vivienda www.minvu.cl consultando el icono CARTOLA e ingresar alli su rut.


Saludos
Victor Abarca
1198-567 FCO BAEZA MAIPU 29/05/2006 30/05/2006 deseo saber como convertir el archivo pdf formulario Nº 2C Cantidad de ensayes Control deaceras soleras y solerillas en un arcgivo word con letra más grande y legible ,dado que el se obtiene de la seccion manuales y normativas ,es tipo PDF y esta bloqueda la posibilidad de convertirlo en archivo de texto a doc(word) sale impreso con letra de masiado chica tanto para rellenar a mano ,como a maquina con los datos de los ensayos solicitados por inspección. Estimado Francisco, en atención a vuestra observación, hemos publicado, además de la versión en PDF, una versión en Excel, la cual puede ser editada a fin de que pueda ser rellenada según las pruebas de ensayes correspondientes.

Atte.,
WebMaster
1196-565 FRANCISCO LAGOS LAS CONDES 29/05/2006 29/05/2006 necesito saber de donde puedo bajar las especificaciones tecnicas tipo de pavimentacion y aguas lluvias. gracias De la pagina "www.serviu.cl/13/pavimentacion".
1195-564 FERNANDO MARIN LA REINA 29/05/2006 30/05/2006 EN LA DOM DE LA REINA, PARA UN CERTIFICADO DE URBANIZACION, ME SOLICITAN LA RECEPCION DEL PROYECTO DE PAVIMENTACION...SE TRATA DE UNA SUB DIVISION SIMPLE DE UN TERRENO DE 10.000M EN 2 DE 5.000...¿CÓMO HAY QUE PROCEDER PARA PEDIR ESTA RECEPCIÓN DE PAVIMENTACION? Don Fernando para proceder a la recepción de un proyecto de pavimentacion por parte de SERVIU, previamente debe presentarnoslo revision y aprobacion si procede. Luego debe pagar los derechos de inspeccion y solicitar la inspeccion de acuerdo a los procedimientos establecidos en nuestro manual .Al final del proceso se exigen todos los controles de calidad necesarios y las garantias de buena ejecucion por un periodo de 2 a 3 años maximo.
1193-562 RICARDO FUENZALIDA ACHUPALLAS 29/05/2006 30/05/2006 Como puedo ver los planos de los manuales que uds tienen en a pagina WEB que no me lo permite . Estimado Ricardo, Los planos se encuentran en formato CAD (AutoCAD/DWG), por ello requieres de un visualizador de este formato, o derechamente alguna version de AutoCAD. En particular te recomiendo la utilización de un producto gratis llamado eDrawings el cual puede bajar de www.eDrawingsViewer.com

Atte.,
WebMaster.
1191-560 JORGE TORO VERGARA PUDAHUEL 25/05/2006 25/05/2006 Sres.solicito a uds. el certificado de no expropiacion de casa ubicada en Pasaje Pto. Coquimbo 392 Pudahuel Folio 738-19 Sr. Jorge Toro

El certificado No expropiación debe solicitarlo directamente en Arturo Prat 48 1º piso entre las 9:00 y 14:00 horas de Lunes a viernes. Se entrega de inmediato
Saludos+
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
1189-558 ANDRES DIAZ HORMAZABAL PEDRO AGUIRRE CERDA 24/05/2006 29/05/2006 junto con saludarles paso a detayar mi caso soy andres 1 director de la junta de vecinos villa sur y es de nuestro real y urgente intere poner al tanto de la urgencia de colectores de aguas lluvias en nuestra poblacion somos uno de los focos de inundacion mas recurente de santiago a un costado el callejon lo ovalle y al otro el paso de la via ferria departamental es por esto que al no tener colector tado el caudal corre y se acumula en el pasaje pintor de le fuente con departamental esta agua corre desde lo ovalle asta departamental y se acumula en dicho pasaje ya que el paso vajo nivel esta mas alto que este y el agua no tiene donde escurir es por esto que ase meses nos emos puesto en comunicacion con nuestro alcalde el cual no a tomado en cuenta nuestras inquietudes espor esto que esperamos su buena acojida y una prota respuesta ademas en ese mismo sitio fueron acumulados serros de escombro sacados deel paso bajonivel de departamental por serviu los cuales no an sido retirados Don Andres:

El plan maestro de aguas lluvias consulta la materializacion de un colector interceptor de aguas lluvias al oriente del pasaje Pintor De La Fuente;se denomina Colector SAB,que se emplaza por calle Clotario Blest ,con descarga al Zanjon de La Aguada.
Este colector interceptor ,es la solucion dfinitiva al problema de inundacion de su pasaje y del paso bajo nivel en Departamental al cual, finalmanete le llegan las aguas lluvias.
Este colector està en manos del MOP,y sinceramente desconozco si se ejecutò o esta programado hacerlo.Le pido disculpas por no estar al tanto y le ruego consultar en la Direccion de Obras Hidraulicas del MOP su estado de avance.

Entiendo que su construccoio
1188-557 CARLOS ARRIOLA SANTIAGO 24/05/2006 02/06/2006 Necesito listado y direccion de propfesionales inscritos en Serviu para realiar tramite de certificado de pavimentacion, tanto el proyecto como la obra. Es refegernte a una empresa de aseo ubicada en Recoleta. Don Carlos, el listado de profesionales que presentan proyectos en SERVIU esta publicado en nuestra pagina WEB bajo el apartado normativa y manuales. Para pertenecer a este listado solo se requiere estar en posesion del titulo de Ingeniero Civil e inscribirse en nuestras oficinas. El listado de empresas constructoras puede obtenerlo del Registro Nacional de Contratistas del minvu. www.minvu.cl
1187-556 PAULA WANDEL STOCKER LA REINA 23/05/2006 24/05/2006 RESPUESTA DE INGRESO NRO 1185-554 Sra María Angélica K No contesta la pregunta central, cuándo se reanuda el tránsito por Avda Tobalaba (no de Larraín). 1ero: En ninguno de los DOS folletos aludidos por usted, se indica que los trabajos se realizarán hasta Diciembre (los tengo aquí y los estoy leyendo aunque sé que Diciembre es la fecha de entrega de Larraín). El segundo folleto habla de desvíos hasta Agosto solamente, no hasta Diciembre. El desvío por Lynch se indica hasta el 31 Marzo. El segundo folleto sólo habla de los desvíos por los trabajos en Larraín (hasta agosto), nada dice respecto a la PERMANENCIA del desvío por Lynch. (menos hasta Diciembre). 2do: Intente entrar y averiguar algo en su sitio de Internet. Imposible (www.serviu.cl/13) Intente enviar un correo a: servi@minvu.cl envié dos y rebotaron, se los puedo enviar si lo desea. Intente comunicarse con alguien que tenga información respecto a esta obra al 782.06.1 Respetada Sra Paula: En relación a su consulta que dice relación a la reanudación del tránsito por Av. Tobalaba, se hará una vez que se reubiquen los distintos Servicios ,( que fueron mencionados en la respuesta anterior) ,esta reubicación no depende directamente del Serviu, sino de terceros. En los folletos no indican la fecha de término de los trabajos ,pero si la comunidad está enterada pués en la Plaza Loreley hay un letrero que lo indica y que está desde que se iniciaron las obras.En cuanto a entrar a la página Web, está correcto, lo que no está activado es el mail.
Atte.
María Angelica Kiekebusch H.
1186-555 JUAN PABLO MOLINA C SANTIAGO 23/05/2006 24/05/2006 El sistema del pavelweb tiene serias deficiencias de funcionamiento como para que obliguen a los proyectistas a usarlo. Antes de poner en funcionamiento un sistema nuevo deberían al menos hacer pruebas internas de casos reales. Ej. en mi cuenta si quiero consultar por un proyecto ingresado, no puedo ver las observaciones del mismo, pero si lo puedo hacer si ingreso como ususario publico. la fecha de los informes sale con la fecha de ingreso del proyecto se indica que el proyecto esta aprobado por el revisor y en realidad tiene observaciones no recibo notificación por mail de la existencia de la observación en mi cuenta no existe registro de la existencia de observación la información del pavel no aparece en la página de serviu de revisión online. en la observación se indica destinatario, mi dirección, pero no creo que vaya a llegar una carta con firma y timbre del serviu con la observación hecha. Sr. Molina
Para conocer en detalle el funcionamiento del sistema Pavel lo invitamos a asistir a la tercera capacitación que se realizará el día 30 de este mes a las 9:30 en nuestras dependenias, donde le aclararemos sus dudas, para inscribirse debe registrarse a través de esta pagina web.
1185-554 PAULA WANDEL STOCKER LA REINA 22/05/2006 23/05/2006 Los trabajos de reparación de la intersección de Tobalaba y Larraín, están atrasados, el folleto que ustedes nos envairon indicaba trabajos desde el 17 de Enero al 30 de Marzo del 2006. estamos a 22 de Mayo y los trabajos e n Avda Tobalaba están parados hace un mes. Imnposible obetener una respuesta de ustedes ya que los teléfonos y correo para informaciones indicados en el folleto que nos entregaron, NO FUNCIONAN y la Municipalidad no puede hacer nada más que comprometerse mes a mes que los trabajos terminarán. Ustedes no funcionan, no cumplen las fechas, no contestn los telefonos, el e mail rebota, son un desastre y mientras los vecinos nos tragamos meses de incomodidades por la inoperancia.Este es mi segundo mes intentando comunicarme con alguien del Serviu.Que conteste y se haga cargo de su trabajo. Respetada Sra. Paula :Me permito informarle que la Fase 1 de los desvíos de tránsito fue fijada hasta la fecha que Ud. indica, pero a fines de Marzo se aprobó la Fase 2, y se le informó claramente a la comunidad por medio de folletos, indicando el nuevo desvío y cuyo período corresponde entre los meses Abril y Agosto. La fecha de término de las Obras Eje Av. Larraín está programada para fines del mes de Diciembre del presente año. En cuanto a los trabajos en Av.Tobalaba no se encuentran paralizados, el avance está dentro de lo esperado, pues en ese sector existen diferentes interferencias, como matrices de agua potable, postes eléctricos, tendidos de servicios de telecomunicaciones y una caja de registro de CTC lo que impide realizar algunas faenas en forma mecánica , siendo ejecutada en forma manual. Con respecto a lo que plantea de la imposibilidad de comunicarse con este Servicio, en los folletos mencionados anteriormente se indica la forma de obtener mayor información y una de ellas es a través del fono 02-7820617, éste ha estado habilitado y la atención es permanente de 8.30 a 19.30 hrs.
Atte.
María Angelica Kiekebusch Hauck
1184-553 NELSON RODRIGUEZ S ACHUPALLAS 19/05/2006 22/05/2006 Necesito que por favor me indiquen si es posible que me envien especificaciones tecnicas respecto a las exigencias para pavimentacion de un subterraneo de 800m. cuadrados para un local comercial. Don Nelson, ese tipo de especificaciones (pavimentos interiores), las debe desarrollar el arquitecto del proyecto en base a las normas sobre la materia, las cuales Ud. puede consultar en nuestra página web www.serviu.cl/13/pavimentación
1182-551 AMELIA RODRIGUEZ SAN MIGUEL 16/05/2006 18/05/2006 Varios vecinos de Av Santa Rosa entre Pirámide y Llico, llevamos meses intentando una respuesta de parte de alguna autoridad, respuesta no a habido o es muy vaga, derivando a otro lado donde "se lavan las manos" , basta de tanta indolencia, los robos están a la orden, las ratas ya comienzan a salir, las casas expropiadas están abiertas, las han dejado solo con los muros lo que conlleva el riesgo de incendios, robos a las casas habitadas, refugio de delicuencia, los vecinos ni siquiera merecemos resguardo policial, ni siquiera saber cuando parten con la demolición de las casas, es una verguenza!. Espero que alguien asuma y de respuestas a éstas interrogantes...Cuando parten con los trabajos de demolición, se necesitan fechas, el tiempo de duración de los trabajos del ensanche de Av. Sta Rosa. Es urgente una reunión con los vecinos afectados para saber del proyecto, es justo y muy necesario. Deseando obtener una respuesta a la brevedad, le saluda. Le saluda, Amelia SRA.
AMELIA
EN RESPUESTA A SU CONSULTA LE PUEDO INFORMAR LO SIGUIENTE: EL DIRECTOR DE ESTE SERVICIO SOLICITO AL PREFECTO DE LA PREFECTURA DE CARABINEROS SUR QUE EFECTUARA MAYOR VIGILANCIA, DADO QUE EXISTEN VIVIENDAS DESOCUPADAS. POR OTRA PARTE A PARTIR DE LA PROXIMA SEMANA SE INICIARA LA ENTREGA DE LAS PROPIEDADES DESOCUPADAS A LA INSPECTORA FISCAL, PARA QUE A SU VEZ ELLAS LAS ENTREGUE A LA EMPRESA Y COMIENCEN LAS DEMOLICIONES.
ATTE.
VIOLETA RIFFO SALGADO
JEFA DEPTO. GESTION INMOBILIARIA
1180-549 ARIAN ORTEGA AGURTO CURACAVI 14/05/2006 17/05/2006 Presido un Comite de Pavimentaciòn en mi comuna en Curacavi y me dirigo a Uds ya que en el Municipio DOM NI SECPLAC no tienen idea realmente del programa de pavimentos participativos. La calle donde vivo carece No cuenta con proyecto de ingenierìa por lo cual nosotros como vecinos debemos costear el valor del proyecto. mis consultas son las siguientes: valor de m2 de proyecto y plazo en realizarlo en caso que uds lo realizen y fecha de plazo para postulacion. 2.-Si como vecinos cancelamos el valor total del Proyecto; se considera este un porcentaje creo que 3% como ahorro al valor del proyecto al momento de realizar el aporte como vecino??? 3.-El municipio ademas deberia aportar para el proyecto ya que no hay casas en frente? 4.- los profesionales que vendrìan a terreno y darnos orientacion tienen costo para nosotros? 5.- Categrìa socioeconòmica de nuestro sector, 5% o 7% esperando una pronta respuesta, se despide Atte. Arián Ortega Agurto Const. Civil ITO Coz y don Arian:
Complementando nuestra conversación telefónica reciente le comento que Serviu, mediante Convenio con su Municipalidad, puede elaborar los Proyectos de Pavimentación requeridos para que uds. puedan postular al Programa de Pavimentos Participativos. El valor del proyecto es de $600 el metro cuadrado más unos costos fijos que dependen de cada caso (entre 6 y 9 UF). Este pago de los vecinos se abona al porcentaje que después se cobra por la obra. Serviu dispone de un euipo de profesionales que puede reunirse con su Comité para darles mas detalles del Programa de Pavimentos Participativos, tanto Proyectos como Obras.
Es importante que se empiece luego la gestión del Convenio por Proyectos puesto que èstos tienen que estar listos y aprobados a mas tardar en Septiembre. Que su Alcalde nos mande un oficio indicando cuales son las calles y pasajes a proyectar.
atte
Patricio Grainger Pancera
1179-548 CÉSAR PALMA QUINTA NORMAL 10/05/2006 11/05/2006 Hola, quiciera saber algunos detalles sobre el proyecto de ensanche de la av. José Joaquín Pérez, en la comuna de Quinta Normal, ya que a mi me afecta directamente por vivir frente a ésta: a) ¿cuantos metro son exactamente desde la linea central de la calle?; b) ¿cuando se informará formalmente a la comunidad afectada?; c) ¿cuando se sentarán los representantes de la concesionaria a conversar de propuestas de negociación por concepto de expropiación? d) ¿Existe una declaración o estudio de impacto ambiental?, ¿¿se puede tener acceso a él? Atte. César P., Ing. Ambiental Don César :
a) El proyecto se encuentra en fase de definiciones fundamentales, por tanto aun no se tiene este dato.
b) En cuanto esté terminado, a través de los municipios correspondientes, se estima año 2007
c) No es una vía concesionada, por tanto, no existirá concesionaria
d) No existe declaración, ya que no lo requiere la legalidad vigente
1177-546 ARIAN ORTEGA CURACAVI 10/05/2006 10/05/2006 Hola: Mi consulta es la siguiente: Soy Constructor Civil y la calle donde resido carece de pavimento. Estamos organizando un comite de pavimentacion el cual presido y Vuestra institucion por gestion de la I. municipalidad de curacavi realizara el diseño del proyecto y demases calles en mi comuna. Tengo los valores del m2 que cobran para proyecto pero no los valores del m2 de PAVIMENTACION pese a diversas llamadas telefónicas a SERVIU y ningun funcionario me ha entregado una respuesta... me dan la direccion web para que la busque sin resultados... cómo es posible que una entidad que se supone es la encargada de recibir y realizar proyectos en ella ningun funcionario sepa o maneje esos valores? tampoco los maneja el SECPLAC Y LA DOM de mi comuna Curacavi por eso recurro a este medio para saber los valores y tener un aproximado del monto total de la obra para comunicarlo a los demas vecinos y ahorrar el dinero. sin otro particular y esperando una respuesta atte. Arián Ortega Agurto don Arian:
Con todo agrado le respondo que en la comuna de Curacaví los valores referenciales para pavimento son los siguientes:
Calles 1,131 UF
Pasajes 1,119 UF.
En base a estos precios se determina el monto que tiene que pagar cada comité en el proceso de selección de las vías. La cantidad de metros cuadrados queda definido por el respectivo proyecto.
Quedo a su disposición para resolver otras dudas. Favor comuníquese a mi mail o al 7820975. El Serviu ha dispuesto de un equipo de profesionales que pueden visitarlo en terreno y responder las consultas que los vecinos organizados puedan tener. Esta consulta suya que respondo mediante el presente correo, es la primera de esa Comuna que a ese equipo le toca responder.
atte
Patricio Grainger P.
Ingeniero Civil
1176-545 SERGIO RIVERA SANTIAGO 05/05/2006 05/05/2006 Estoy inscrito como consultor y quisiera saber que tengo que hacer para averiguar en linea si este registro aun esta vigente y si es valido para aprobar proyectos en el Minvu Don Sergio, lamentablemente este trámite no es posible hacerlo en línea, es necesario que se dirija a Alameda 874 piso 8 y consulte en la Oficina del Registro.

Por otra parte, en el minvu no se presentan proyectos, sólo en el serviu.
1175-544 JOSE LUIS ORELLANA RUIZ CERRO NAVIA 04/05/2006 05/05/2006 Estimados Señores: Considerando lo indicado por ustedes a la señora Patricia Luengo con fecha 05/04/2006, respecto a la solicitud 1145-514. Y dado que ya han transcurrido mas de dos semanas, es posible tener alguna informacion respecto del ensanche de Avda. Jose Joaquin Perez. Ademas les consulto respecto de si existe algún proyecto de ensanche para Avda Teniente Cruz, desde JJPerez al norte Dado que este sector no es doble via y hoy se han incorporado al transito de dicha avenida nuevas maquinas del Transantiago conviertiendo esta via en lenta y peligrosa, lo que añadido a la falta de vigillancia puede tener delicadas consecuencias. A la espera de vuestra respuesta Atte JLOR Don José Luis, en el caso de JJPérez, se está trabajando en los proyectos que permitirán precisar el tema de las expropiaciones y se prevé inicio de trabajos a mediados del año 2007. Respecto de Teniente Cruz, no tenemos proyecto para el corto ni mediano plazo. Respecto de la circulación de buses transantiago, informaremos está situación
1174-543 PATRICIO SILVA QUINTA NORMAL 03/05/2006 05/05/2006 Necesito saber respecto a la expropiación en calle José Joaquín Pérez. 1) Cuando comenzarán los trabajos.Se informa al propietario con una carta certificada. 2) La cantidad de metros 34 + 6( 3 metros de Antejardin) . 3) Como pueden recibir ayuda las personas hallegadas. 5) Con la expropiación se generan otros gastos como cierre del frente de la propiedad, cambiar de posicion de medidores (agua y luz). Uno recibe un pago solo por el terreno. Efectivamente se prevé expropiación en la zona, los proyectos que precisan los detalles de las expropiaciones aun no están terminados. se estima que las obras se iniciarían en el año 2007.

1173-542 CAROL P. AGUIRRE CERDA 03/05/2006 05/05/2006 necesito saber si en la calle jose matias delgado 4285, comuna pedro aguirre cerda, existe algun proyecto de expropiacion, por favor es urgente ya que hay rumores de expropiacion y queremos vender la casa Karol Aravena,
Por el momento, de acuerdo a nuestros proyectos la calle José Matias Delgado no está en el área de expropiación.
Atte,
Jenny Ivanovic C.
1172-541 ARIEL ORTEGA RAMIREZ QUINTA NORMAL 02/05/2006 03/05/2006 Necesito saber si esta aprobado el ensanche de la calle Sergio Valvinos esquina con mapocho, en la comuna de Quinta Normal, puesto que han citado a reuniones en dos oportunidades, en la junta de vecinos diciendo que el ensanche ya esta proyectado para mayo . Muchos vecinos estamos preocupados porque nadie tiene la verdad sobre estos trabajos. Agradecere una informacion o en lo posible una oficina para hacer consultas al respecto Don Ariel: SERVIU Metropolitano està desarrollando el Proyecto “Habilitación Corredor de Transporte Publico Anillo Interior" que contempla las Calles Las Rejas Norte, Jujuy, Sergio Valdovinos, Los Suspiros, Jaime Guzmàn, en el Tramo Las Violetas/ 14 de la Fama/Roma, como parte de las obras del Plan de Transporte de Santiago. Este eje considera un posible perfil de 40 m. de ancho, por lo tanto la Calle Sergio Valdovinos se verà afectada . En todo caso este proyecto està iniciando la Ingeniera de detalles, por lo tanto se tendran antecedentes màs completos en 90 dìas màs. saluda atte Magela Flores
1171-540 PAOLA BRACH MELLADO LA FLORIDA 02/05/2006 02/05/2006 Solicito clave o instrucciones para obtener clave en linea para hacer compra de puntos georeferenciados en la calle Juan Cristobal de Huechuraba Gracias Para obtener tu clave debes inscribirte en nuestro sitio web www.serviu.cl/13/pavimentacion. en la parte central de la página principal encontrarás la opción.
1170-539 VICTOR FERNANDO PINTO CARRILLO LO PRADO 29/04/2006 29/04/2006 deseo saber si la calle los aromos esta contemplada en cambiar el pavimento ya que esta llena de hoyos, y el alcalde comunico que este año pavimentarian .de la comuna de lo prado Este Servicio no la tine considerada,para este año.

Es posible que el Municipio la estè postulando a recursos del Gobierno Regional.
1169-538 MARION MARKIEWITZ NATHAN TALCA 28/04/2006 02/05/2006 tengo una propiedad ubicada en santa rosa 372, comuna de santiago y no he podido conseguir información acerca de cuándo se efectuarán los trabajos de expropiación previstos y donde puedo obtener información más detallada sobre las bases de dicha expropiación. Muy agradecida por cualquier información que me puedan dar. A estas alturas todas las propiedades que se expropian en Avda Santa Rosa ya fueron informadas a sus propietarios;por lo tanto deduzco que a ud no se le expropia.

De tener dudas ,le ruego acercarse a Serrano 45 ,3º piso al Dpto Gestion Inmobiliaria.
1168-537 CARLOS ARAYA SALAZAR SANTIAGO 27/04/2006 27/04/2006 Srs. DEPTO PAVIMENTACION SERVIU RM Si un proyecto de pavimentación rural ingresó a la Dirección de Obras respectiva antes que Uds. tuvieran tuición para revisarlo y se aprueba y ejecuta conforme a lo proyectado salvo cambios en pendientes producto de su replanteo en terreno, debe aprobarse nuevamente y en SERVIU o basta con ingresar un plano de construcción a la Dirección de Obras respectiva? No cambia ningún antecedente más, ni especificaciones técnicas, ni trazado... Si la DOM otorgò recepcion a la urbanizacion ,es inoficioso aprobarlo aca ,en Serviu.

Sino,corresponde se presente ,se inspeccione y reciban las obras por nosotros.
1167-536 PATRICIO TAPIA LA REINA 27/04/2006 27/04/2006 El día 19 de Abril ingresé un proyecto de pavimentación de veredas N°13360. aún no he tenido respuesta de parte del revisor, aunque han pasado más de 5 días hábiles. Como se trata de un proyecto inmobiliario en ejecución, se requiere una pronta respuesta de parte del SERVIU Metropolitano para no retrasar la programación de las obras comprometidas por la empresa constructora. Favor, atender esta solicitud y si el Revisor no está disponible, FAVOR REASIGNAR A LA BREVEDAD EL PROYECTO A OTRO REVISOR. Gracias. Perdon por no cumplir con los 5 dias prometidos.

Lo veremos y le contamos mañana viernes.
1166-535 JOSE LUIS LOPEZ ESCOBAR PROVIDENCIA 26/04/2006 28/04/2006 Cuales son los requisitos o datos a entregar al serviu para poder incribir a la empresa LIMITE Lda. para presentar proyectos de pavimentación via mail, saludos jose luis Don José Luis, para presentar proyectos de pavimentación y aguas lluvias por cuenta de particulares, basta poseer el título de Ingeniero Civil, traer personalmente copia notarial del certificado de título a Serrano 45 piso 1, ala sur.
Para desarrollar este tipo de proyectos, en que el mandante es este Servicio, se requiere estar inscrito en el Registro de Consultores del MINVU, Alameda 874 piso 8.
1165-534 JULIANA SEVERINO RECOLETA 26/04/2006 27/04/2006 Nuestra Empresa Constructora, hace algun tiempo, se adjudico una propuesta en la Municipalidad de Puente Alto por unos Pavimentos, hasta el momento no ha salido el Contrato de estas Obras, solo tenemos el Decreto Alcaldicio, y nos estan presionanado para que comencemos las Obras lo antes posible, ¿Es posible solicitar inspeccion, sin el contrato ?. Por fevor requerimos de una respuesta lo antes posible Les saluda Atte. Juliana Severino Sì, es posible.

Debe presentar los otros antecedentes.

El contrato Municipal nos lo entrega despues ,apenas este tramitado.
1164-533 RAUL CONTRERAS BRIONES MACUL 25/04/2006 25/04/2006 Solicita certificado de no expropiacion de la propiedad ubicada en Pedro Leon Ugalde #1492 de la comuna de Santiago Sur. Agradece de Antemano. Atte. a Ud. Raul Contreras Briones Don Raul:

Lamentablemente este producto "Certificado de no expropiacion" aun no està como tramite en Internet;por lo pronto Ud debe concurrir a Arturo Prat 48,solicitarlo y se le entrega de inmediato.
Seguimos trabajando para su incoproracion en linea en nuestro portal.
1162-531 FERNANDO NEF EST. CENTRAL 22/04/2006 24/04/2006 Sr. este reclamo va dirigido a quien corresponda supervisar o inspeccionar las obras que se estan ejecutando en la Alameda, entre las calles Aereopuerto, y las Rejas, me parece que el tipo de faena se llama CEPILLADO DE HORMIGON o algo parecido. considero que el tratamiento que se le esta dando a los residuos generados por el proceso , es totalmente insuficiente, ya que genera un polvo de cemento muy fino y muy volatil, si consideramos la actual situacion medio ambiental a mi parecer esta faena esta muy lejos de cumplir con estandares ambientales, si bien es cierto que se limpia la calle con agua, esta es dirigida hacia las veredas, provocando la acumulacion de polvillo que una vez evaporada el agua y por efectos del transito peatonal este se levanta. Por otra parte quienes estan realizando este trabajo, recojen los residuos (pasta lechosa de hormigon), los estan depositando sobre la vereda en la franja remodelada recientemente con gravilla, se entiende que una vez seco esta se espa Don Fernando
En el dia de hoy ,estos trabajos de mejoramiento de la Calzada de Alameda quedaran finalizados, para lo cual la empresa encargada, la misma que construyo la ciclovia y bandejones que Ud. menciona , por tanto se le a instruido para que deje toda esta zona intervenida en condiciones superior al estado que se encontraba con fecha anterior a estos trabajos.

Luis Gonzalo del POzo Hoppe
F. 7820805
1161-530 PABLO ROJAS FARIAS MAIPU 21/04/2006 25/04/2006 pavimento hundido en partes, desniveles que al trasitar buses transantiago y otros vehiculos pesados producen fuertes vibraciones que están dañando viviendas, trizaduras de veredas y lozas en casas y roturas de cañerias de agua en toda la cuadra. Municipalidad de Maipú ya hizo inspección del lugar pero no podrán solucionar problema a corto plazo, sólo han hecho las reparaciones de las roturas de aguas en calles por mismo motivo, Solicito urgente reparación ya que avda. está siendo usada por buses del plan transantiago, direeción exacta del lugar afectado : Avda Cordillera de los andes entre calles Campo de Batalla y Victoria Abril en Villa MAnuel Rojas, sector la Farfana. Dsetaco que todas las calles por donde transitan los buses han sido reparadas excepto el tramo detallado. Yo vivo en Avda C. de los Andes en Nº340 y Mun. de Maipú nos sugirió dirigirnos a Serviu Sr Pablo Rojas Farias:

Atendiendo su petición, se visitó el lugar detectando que el deterioro que presenta el pavimento en la Av Cordillera de los Andes entre Campo de Batalla y Victoria Abril, se produjó como consecuencia de un trabajo de Agua Potable ( En Maipú responsabilidad de SMAPA), que quedó incorrectamente ejecutado, por lo tanto el arreglo debe ser exigido a esa institución.

Atentamente.

Ramón Mallorga Llano
Ingeniero Constructor
Jefe Dpto Planta Asfáltica
1160-529 PATRICIO SAAVEDRA ACHUPALLAS 20/04/2006 21/04/2006 Excelente haber puesto la Resolución del Permiso. Tengo pendiente concurrir personalmente a vuestra unidad para obtener información de apoyo para el mejor uso de la herramienta. Gracias por sus respuestas. Don Patricio
Los comentarios y posibles mejoras son bienvenidas, para conocer mayor información puede seguir utilizando este mecanismo o acercarse hasta nuestras oficinas en Serrano 45 1º piso, unidad de rotura y reposicion.
1159-528 DANIEL SOLIS QUINTA NORMAL 20/04/2006 20/04/2006 Requiero información mas concreta respecto del proyecto que pasa por JUJUY Nº 1785, el cual correpsonde a un eje que va desde Calle Las Rejas por el sur y continua hasta Renca... se supone que algo de la propiedad de mi padre será expropiada. La pregunsta es: Cuantos Mentros?, el proyecto esta a firme? se puede modificar? Don Daniel, nosotros estamos trabajando en un proyecto vial en el área, pero el nivel de avance que tenemos no nos permite dar respuesta precisa a sus consultas, le rogamos contactarnos nuevamente en unos 45 días.
1157-526 ALEJANDRO IBAÑEZ PROVIDENCIA 19/04/2006 19/04/2006 se me informo que uno puede pedir el certificado de buen estado de veredas y/o pavimentación por internet....me metí en la paguina y no encuentro como hacerlo.....agradeceré darme las indicaciones correspondientes. Gracias. Sr. Ibañez, efectivamente Ud. puede solicitar el Certificado de buen estado de aceras y soleras, para ello debe ingresar a www.serviurm.cl/PavelWeb y donde dice solicitar certificado hacer un click y deberá completar el formulario con los datos solicitados, posteriormente le enviaremos un mail con su clave de acceso para que ingrese a PAVEL y pueda realizar la solicitud, por este medio Ud. puede pagar electrónicamente, después de recepcionada la solicitud se realizara una visita inspectiva a la dirección que ud señale y se emitirá el certificado firmado electrónicamente con firma digital avanzada que le llegará vía web a su ambiente de navegación en Pavel.
1156-525 HECTOR CARCAMO CARCAMO QUINTA NORMAL 18/04/2006 19/04/2006 Necesito saber si esta aprobado el ensanche de la calle Nueva Imperial, en la comuna de Quinta Normal, puesto que han citado a reuniones en dos oportunidades, en la junta de vecinos diciendo que el ensanche ya se esta realizando. Muchos vecinos estamos preocupados porque nadie tiene la verdad sobre este trabajo. Gracias por su tiempo. Hector Carcamo, propietario de la propiedad ROL 820-29 DonHector: SERVIU Metropolitano està desarrollando el Proyecto “Habilitación Corredor de Transporte Publico Anillo Interior" que contempla las Calles J. Guzmán, Jujuy, Sergio Valdovinos, Las Rejas Norte, en el Tramo 14 de la Fama/Roma hasta la Calle Las Violetas” como parte de las obras del Plan de Transporte de Santiago. Este eje considera un posible perfil de 40 m. de ancho por lo tanto la Calle Nueva Imperial se verà afectada en la Intersecciòn de la Avda Las Rejas Norte con Nueva Imperial. En todo caso este proyecto està iniciando la Ingeniera de detalles, por lo tanto se tendran antecedentes màs completos en 90 dìas màs. Por la Calle Nueva Imperial no tenemos antecedentes de expropiaciòn. saluda atte Magela Flores
1155-524 PAULA ZEBALLOS PEÑA PROVIDENCIA 17/04/2006 18/04/2006 Estimados Señores: Quiesiera saber si los puntos de georreferenciación , "deben" ser comprados al SERVIU o sólo basta con adquirirlos por INTERNET. Atte. Paula Zeballos Estimada Paula:

El pago de las bases geodésicas (2 puntos) es requerido cuando se ingresa un nuevo proyecto de pavimentación, sin embargo es posible obtener las coordenadas de cualquier punto mediante el SIG (http://pavim.serviu.cl/redgeodesica.htm), lo que agiliza el trabajo de terreno para los proyectistas.

El pago de la base geodésica finalmente es una manera de validar que las coordenadas utilizadas finalmente en la georrefrenciación de los proyectos están de acuerdo a nuestro sistema y precisión requerida (ademas de mantener en buen estado la misma).

Atte
Alexis Muñoz Toledo
Cartógrafo
Unidad de Georreferenciación
1153-522 LORENA CUADRA SANTIAGO 12/04/2006 13/04/2006 como presentar un oproyecto de pavimentacion para evaluacion de costos a quie dirijirme? Publico o privado En nuestra pagina web , (www.serviu.cl/13/pavimentación ) usted puede ver el procedimiento para presentar proyectos de pavimentación . Los proyectos se presentan en la Unidad de Revisión e Inspección de Proy y Obras Particulares, ubicado en calle Serrano 45 , primer piso ala sur
1152-521 PATRICIO SAAVEDRA ACHUPALLAS 11/04/2006 12/04/2006 Estimados señores: Deseo saber la razón por la cual un Permiso que se anuló y que asi figuraba en el sitio SERVIU, después desapareció, en circunstancias que esta situacion no la conoció la Unidad de Garantias y cobró la Boleta de Garantia inicial al vencimiento y aún no están disponibles los fondos para la empresa que hizo el ingreso de la solicitud. El caso es del RUT 99.548.940-6 y el permiso es el 05-1070. Gracias por vuestra atención. Patricio Saavedra R. Don Patricio
Una vez que se solicita la anulación de un permiso también debe solicitarse la devolución de la garantía, de no ser así sólo se efectua la anulación del permiso y no la devolución de la garantía. Efectivamente el permiso 05-1070 aparece nulo en el sistema por lo que si los fondos de las garantías no han sido devueltos, le ruego acercarse a la Unidad de Rotura y Reposición de Pavimentos con los datos de la garantía para así poder realizar la devolución correspondiente.
1151-520 PATRICIO SAAVEDRA SAN MIGUEL 06/04/2006 13/04/2006 Soy un usuario del sitio por trabajos de Roturas. Tengo interés en conocer mas detalles de la forma como opera y los criterios de funcionamiento. Por ejemplo, confirmar si una vez que se otorga la Recepcion Provisoria, el registro queda por los 2 años que dura el plazo de garantía de Buena Mantención ?. ¿ los Permisos que se anulan, se retiran del sitio en un plazo definido?. Tambien deseo saber si hay previsto mayor información en el sitio, como saber si está disponible el Permiso, una vez que SERVIU ha autenticado la Boleta de Garantia. Hay otras consultas y/o sugerencias que desearia plantear si existe esa instancia. Agradezco vuestras oportunas respuestas a consultas anteriores. Don Patricio
El registro de cualquier permiso permanece en el sistema siempre, y en la casilla de estado aparece si este esta nulo y no desaparece del sistema. Para conocer mayor información puede seguir utilizando este mecanismo o acercarse hasta nuestras oficinas en Serrano 45 1º piso, unidad de rotura y reposicion.
1150-519 VICTOR SANDOVAL CAMPOS ACHUPALLAS 06/04/2006 10/04/2006 SOY VECINO DE LA COMUNA DE iNDEPENDENCIA, TUVE MUCHOS PROBLEMAS POR LA CONSTRUCCION DE UN RESTORANT , UBICADO EN AV. INDEPENDENCIA ALTURA 1600, ENTRE LAS CALLES NUEVA DE MATTE Y LOS NIDOS, DEBIDO A QUE ROMPIERON TODA LA VEREDA DEL FRONTIS, MAS MENOS UNOS 40 MTS DE LARGO POR UNOS 5 MTS DE ANCHO. MI RECLAMO, ES POR LA PESIMA REPOSION, EN VEZ DE BALDOSA REPUSIERON CONCRETO CON 2 MTS DE ANCHO, TOTALMENTE DISPAREJO, LO CUAL A PRESENTADO VARIAS CAIDAS DE MUCHAS PERSONAS DE EDAD QUE VIVEN EN EL SECTOR. EN LA MUNICIPALIDAD ME INDICARON QUE ELLOS NO TIENEN NADA QUE VER CON LA REPOSICION DE VEREDAS, PARA COLMO SACARON TODOS LOS ARBOLES, DEJANDO LA PLATABANDA PARA ESTACIONAMIENTOS. POR LO ANTERIORMENTE EXPUESTO, SOLICITO FISCALIZAR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSIONES VIGENTES, YA QUE ME DI CUENTA QUE EN LA MUNICIPALIDAD DE INDEPENDENCIA SE HICIERON LOS TONTOS, SOLO ESPERO QUE A USTEDES EXIJAN TANTO A LA MUNICIPALIDAD Y AL QUE CONSTRUYO, SE RESPETE A LOS VECINOS. Don Victor, la obra mencionada por usted cuenta con proyecto presentado y aprobado por este servicio, con el numero 12649. Sin embargo la empresa ejecutante no solicito la inspeccion de las obras; motivo por el cual estamos oficiando al restaurant y al municipio para que se regularice en nuestra unidad de inspecciones a al brevedad. Agradecemos su colaboracion en la denuncia de obras clandestinas
1148-517 PATRCIA DELGADO PIZARRO MARIA PINTO 05/04/2006 05/04/2006 Estimados: Nosotros tenemos un comite que quiere postular al proyecto de pavimentación participativo de la Comuna de María Pinto, calle Puangue y villa San josé, la idea es pavimentar calle principal de acceso y pasajes, tenemos información al respecto y lo que nos falta es que nos aconsejen con que empresa trabajar, para el proyecto, ya que es lo unico que el municipio no ha podido dar respuesta, estamos atento a su información, Les saluda atte, Comite de Pavimentación Participativo Esperanza del Puangue Patricia Delgado Secretaria Sra. Patricia:
con agrado le informo que Serviu Metropolitano está en condiciones de elaborar los proyectos de Pavimentación Participativa que Uds. necesitan. Para ello es necesario que su Municipalidad nos mande un Oficio identificando cuáles son las calles y pasajes que requieren proyecto. Que indiquen el tramo correspondiente y sus largos y anchos aproximados. Nosotros le responderemos con un presupuesto por la elaboración de dichos proyectos. Si la Municipalidad lo acepta se firma un convenio entre el Alcalde de María Pinto y el Director del Serviu. Ojalá se haga lo antes posible para que puedan postular este año y ejecutar las obras en el 2007.
Cualquier otra consulta, favor diríjase a mi mail: pgraingerp@minvu.cl
atte
PGP
1147-516 PATRICIO SAAVEDRA SAN MIGUEL 04/04/2006 04/04/2006 Me refiero al sitio de Roturas, para la empresa contratista con RUT 96556750-k. El 3 de abril 2006 figura un ingreso, el 06-1359, con observaciones que se iresolvieron, pero al dia siguiente ya no figura ese ingreso y tampoco se detecta una observación en otras solicitudes que refiera o indique la historia si hay algún número de permiso que lo continúe. Consulto si eso es una excepción, y sugiero la conveniencia de mantener la historia de lo que está pasando hasta que se emita el permiso, para el adecuado control de las gestiones que nuestro personal hace en el SERVIU y las acciones y respuestas de ese organismo. Sr. Patricio, su solicitud nro. 06-1359 ingresada a través de nuestro sitio web, fue aprobada y se le asignó el número, oficial, 06-1416. La ultima columna, OBSERVACIONES, indica que ese permiso se generó a partir del ingresado por internet nro. 06-1359.

Atte.,
Adminitrador.
1145-514 PATRICIA LUENGO BEAS CERRO NAVIA 03/04/2006 05/04/2006 Necesito nos informe realmente respecto a la expropiación en calle José Joaquín Pérez ya que desde comienzo del año 2005 que ustedes nos señalan que al comienzo del 2006 ya nos podrían dar una respuesta y no entiendo como siendo una Institución gubernamental no tengan conocimiento de en que situación nos encontramos quienes vivimos en dicha calle, les agradeceré atender a nuestra consulta e informarnos como y cuando comenzarán los trabajos y de que forma serán avaluaduas las propiedades.- Sra Patricia:

Durante todo este tiempo hemos trabajado con el Municipio en definir el ancho final de la calle J J Perez.

Aun nos quedan unas dos semanas,para tener total claridad,le ruego nos lo vuelva a consultar en dos semanas.
1143-512 PAULINA RICHTER D. PROVIDENCIA 03/04/2006 05/04/2006 Solicito información acerca de las solicitides tecnicas para demarcaciones de estacionamientos para un supermercado o donde puedo obtener esta información. Gracias Sra. Paulina, la información que solicita la puede encontrar en el Manual de Señalización de Tránsito.
1140-509 DOMINIQUE RÍOS G MAIPU 30/03/2006 31/03/2006 Exactamente ese es el lugar, pero creo que el sauce no es problema, por último se saca, el punto es que la gente que lo tapa con tierra, la saca desde los cimientos del "puente", esto claramente debilita la "estructura" y creo que se podría desmoronar. Mire es cuestión de observar los días Martes y Viernes que hay una feria en una calle cercana, es en esta oportunidad que las personas "trabajan" tapando los hoyos, con sus respectivas palas y tarros con agua del canal. Creo que ya está bueno, por ese sector transitan además escolares del Colegio Pia Marta, sin contar con todo el transporte publico y escolar que va hacia cerrillos y entra a maipú. Entiendo.
Como le señalaba en respuesta anterior nuestro problema es de recursos.
Espero contarle de la solucion en algunas semanas mas.
1139-508 JAIME PEÑA V. PROVIDENCIA 30/03/2006 30/03/2006 Al imprimir Glosa de boleta de garantia por rotura y reposicion de aceras, en la comuna de Providencia permiso ya otorgado. no establece periodo de vigencia de las boletas de garantia. Don Jaime

Efectivamente en la glosa no aparece la vigencia de la boleta, la vigencia aparece señalada con todos los demas datos que lleva la boleta.
Esta se encuentra en la tercera fila aparece como Fecha Inicio y Fecha Vencimiento, siendo este el periodo de vigencia
1137-506 LIHOR GURVICH PEÑALOLEN 29/03/2006 29/03/2006 Esta vez me dirijo a ustedes para agradecerles el hecho de que sigan teniendo las calles llenas de hoyos, hace dos semanas transito todos los días por Av. Tobalaba entre Quilin y El Bosque, donde he tenido que desarrollar un instinto de "esquivamiento" de hoyos sorprendente, donde he tenido que combinar destreza de conducción, memoria de ubicación, manejo de velocidades y ángulos de entrada a los obstáculos, en fin, una serie de peripecias que hacen muy entretenido el manejo. Pero no contaba con un detalle, un hoyo nuevo que mi sistema de "esquivamiento" no tenia en sus registros, el resultado es una llanta de aluminio deformada y un inminente cambio de neumático. Entiendo que no hay dineros para arreglar los hoyos, pese a que uno paga un permiso de circulación y una serie de otros impuestos que por lo menos deberían alcanzar para poner letreros luminosos diciendo: "OJO, AQUÍ UN HOYO", así podrían facilitarnos algo la conducción, Y en este caso, debo seguir pagando?, total uno trabaja Puedo comprender su malestar ,pero no aceptar su forma de expresarlo.

Lamento aquello.
1136-505 DOMINIQUE RÍOS GONZÁLEZ MAIPU 28/03/2006 30/03/2006 Ingreso 1133-502:Respecto de pavimento en mal estado en acceso a comuna de maipú. La ubicación exacta es en Avda 5 de Abril entre calle Curacaví y Sta Corina, frente a Parque la Pergola REf. guia map city 2004:pag. 72 2A, es justamente el sector que pasa por sobre el canal.aproximadamente a la altura de 5 de abril 4800-4700. Gracias. Dominique:
Esta situacion la verdad que es ya de dos o tres años atras.Y como siempre el tema ha sido de recursos.
Le quiero preguntar,al lado de la pasada actual hay un sauce que impide colocarle un ensanche.
So pudieramos ensancharla,le complica sacar el sauce?
1135-504 EDUARDO CONTRERAS PINO SANTIAGO 28/03/2006 29/03/2006 Hice una consulta el día Sábado 25/03/06, respecto de donde ver la clasificación de las vías según el PRMS y donde comprar el letrero de obras que el Servicio exige colocar en cada obra, y aún no he recibido respuesta. Soy Contratista nuevo de Serviu y debo realizar una rotura de pavimento. Estoy a la espera, por favor, Gracias, Eduardo Contreras P. Don Eduardo :

1.- La clasificación de vías de la Región Metropolitana se puede consultar en el Plan Regulador Metropolitano de Santiago, capìtulo 7.

2.- Nosotros no tenemos el dato para comprar el letrero, le podemos entregar las características, pero Ud. lo manda a construir.
1133-502 DOMINIQUE RIOS GONZALEZ MAIPU 27/03/2006 28/03/2006 Srs SERVIU: vivo hace 20 años en la comuna de Maipú, y siempre han existido problemas de pavimentacion en una especie de punto "TRiPARTITO", donde convergen tres comunas Est. central, Maipú y Cerrillos, este trozo de calle cruza un antiguo canal de regadio, ahora, el asunto es que ya parece un camino de tierra,puesto que está en tan malas condiciones que existen unas personas que además de agregar tierra a los baches le tiran agua del canal. Soy ingeniero quimico y tengo claro que además de la incomodidad de transitar por este sector, existe polvo en suspensión permanente, además del riesgo de infecciones no solo para la persona que saca el agua del canal, si no que también para las personas que transitan diariamnete por este lugar en dirección a Cerrillos Y Maipú. Me gustaría que arreglaran la situación lo más pronto posible, puesto que se acerca el invierno y me imagino la cantidad de barro que existirá en la zona. esto es un problema de salud y de contaminación. Dominique:

Necesito saber con exactitud el lugar al que se refiere;nombre de calle,etc.
1130-499 JUVENAL CERDA CARACUEL ÑUÑOA 27/03/2006 28/03/2006 NO HABIENDO RECIBIDO INVITACION AL EFECTO, NECESITO ASISTIR AL SEMINARIO O PANEL A REALIZARSE MAÑANA 28 DE MARZO DE 2006 PARA PROYECTISTAS DE OBRAS DE PAVIMENTACION. SALUDA ATENTAMENTE JUVENAL CERDA CARACUEL INGENIERO CIVIL La capacitación para el PAVEL se desarrollarán los dias 27,28,29 y 30 de marzo de las 9.0 a las 11.0 horas y la inscripción es gratis
1128-497 MYRIAM PARRA RENCA 27/03/2006 27/03/2006 sé de la existencia de un documento enviado a las municipalidades mediante el cual se señala que no corresponde a las municipalidades exigir garantías o permisos de bien nacional de uso público sobre obras ejecutadas por contratistas cuyo mandante es el SERVIU. Al repecto, solicito tenga a bien hacerme llegar una copia. Atte. Myriam Parra Sra. Myriam:
Efectivamente hay varios dictámenens de la Contraloría General de la República, que indican que cuando se sanciona la ejecución de una obra a través de una resolución de contrato, se le entrega al SERVIU la tuición temporal del Bien Nacional de Uso Público, y que por lo tanto no corresponde el cobro de derechos por la ocupación de estos bienes, ni exigir garantías. Si requiere copia de estos documentos, debe solicitarlas por escrito a este Servicio aclarando para que fines los necesita.
1125-494 ISABEL VILLARROEL ORREGO SAN MIGUEL 22/03/2006 22/03/2006 Somos un grupo de vecinos del Pasaje Foresta en San Miguel que nos encontramos muy preocupados por el proyecto de ensanche de la Av. Sta Rosa ya que nuestras propiedades deslindan en su limite oriente con casas que han sido expropiadas para dicho proyecto , nuestros sitios estan ubicados entre las calles Piramide y LLico.Nos gustaria saber cuando se iniciaran las obras y hasta cuando se extenderian aprox. . Tambien como quedaria la zona donde antes se ubicaban las propiedades expropiadas ,todo esto debido a que nuestra seguridad personal y la de nuestras viviendas se vera seriamente afectada ya que nuestra ubicacion actual permite el acceso frontal, pero con estas modificaciones tambien queda la posibilidad de que antisociales tengan acceso por la parte posterior a nuestras propiedades. Por lo que es de nuestro interes saber si colindaremos con una acera , platabanda o parque?.Tienen contemplado algun modo en que no quedemos tan vulnerables y expuestos a cualquier hecho delictual. Estimada señora;la obra de mejormaiento de Avda Santa Rosa serà ejecutada por el Ministerio de Obras Publicas a traves de la Unidad de Concesiones.Ellos se ubican en Merced 753,piso 10;su fono es 2583657.
Le ruego contactarlos.
1123-492 CARLOS ARAYA SALAZAR SANTIAGO 20/03/2006 20/03/2006 Es efectivo que SERVIU ahora tiene la tuición de revisar y aprobar todos los proyectos de pavimentación de la región, incluyendo áreas urbanas y rurales? Gracias Asi es.

Esto debido a Dictamen de la Contraloria General de la Republica ,que se refiere al tema Rural, y a la obligatoriedad de que Serviu revise,sancione,inspeccione y certifique las obras de pavimentacion y complementarias,tambien, en el caso de proyectos emplazados en zonas rurales.
1122-491 LEONARDO ESTEBAN FUENTES ZAMORANO SAN MIGUEL 17/03/2006 20/03/2006 NECESITO SABER SI TIENEN LISTADO DE SUB-CONTRATISTAS PARA OBRAS EXTERIORES (PAVIMENTACION DE CALLE) Debe consultar en el Registro Nacional de Contratistas del MINVU; en Alameda 874, 8° Piso, o bien comunicarse con el Sr. Camilo Sanchez al fono 3512939 y realizar las consultas correspondientes
1121-490 HUMBERTO SAILER A. ACHUPALLAS 17/03/2006 30/03/2006 Quisiera saber donde o como es posible obtener cartillas de diseño y revisión para proyectos viales y de aguas lluvia. La cartilla de diseño para pavimentos se puede obtener visitando nuestra pagina web , www.serviurm.cl/pavimentacion
1120-489 ALVARO DIAZ RAMIREZ LA FLORIDA 17/03/2006 30/03/2006 Sr.s Serviu Metrpolitano me es muy grato dar mis felicitacion para el sr. Marco Mallorga, el cual llevo a cabo la reparacion de las vias que le señale por este mismo medio, el sr. fue muy diligente y gentil en su atencion y ademas me explico como funciona el serviu en la reparacion de las vias urbanas lo cual me quedo bastante claro las limitantes del accionar del serviu y su relacion con las demas entidades. Me queda mas que agradecer la buena labor de como dice el cargo FUNCIONARIO PUBLICO, gente asi hace falta. en pocas palabras gentil, honesto y cumple su palabra y la labor de funcionario publico. atte. alvaro diaz ramirez 097126381 13.068.045-3
Gracias a Ud.

1118-487 PATRICIO SAAVEDRA RODRIGUEZ SAN MIGUEL 16/03/2006 16/03/2006 Soy Contratista de Telefonica, deseo saber si es posible exportar la planilla a Excel, para trabajar, complementar y hacer seguimiento. El sitio es muy bueno, pero para nuestros requerimentos debo agregar columnas a la planilla. Gracias Mi correo es : consorcio@rdtc.cl Estimado Sr. Patricio, ¿podría especificar a que planilla en particular se refiere?. En todo caso, es posible pasar cualquier dato (planilla), tan solo debe seleccionar los datos que le interesan y luego copiarlos dentro de Excel.

Atte.,
Webmaster
Subdireccion de Pavimentación y OO.VV.
1117-486 ENRIQUE NEUMANN QUINTA NORMAL 16/03/2006 28/03/2006 ¿El proyecto de Aguas Lluvias Interior de la Estación Intermodal Quinta Normal, deberá contar con la aprobación de SERVIU ? ¿El proyecto de pavimentación interior de la Estación Intermodal Quinta Normal, deberá contar también con la aprobación de SERVIU? Sí en ambos casos.
1116-485 ELIETTE MAUREIRA BENOIS LA GRANJA 14/03/2006 17/03/2006 Cuándo comenzarán las obras de ensanchamiento de la Avda Sta rosa y en qué tramos. Atte Eliette M.B. Srta Eliette:Las Obras de Sta Rosa las ejecutarà el Ministerio de Obras Pùblicas, a travès de Concesiones, tenemos conocimiento que empezarìan en el primer semestre del 2006.
Las obras se ejecutaràn entre Alameda y Amèrico Vespucio, con expropiaciones en el Tramo Plaacer - Lo Ovalle
1115-484 CRISTIAN BAHAMONDES ARANDA QUILICURA 14/03/2006 17/03/2006 Respecto a consulta de fecha 07-03-2006 con código 1100-469, obtuve la siguiente respuesta: Don Cristian, de acuerdo a la normativa vigente SERVIU no tiene las facultades ni los medios para obligar a los loteadores a pavimentar la calzada completa de Rigoberto Jara en la ubicacion que usted nos señala, a menos que las mismas empresas constructoras lo efectuen por su cuenta y costo (lo cual en todo caso requiere la aprobacion e inspeccion de SERVIU) Lo anterior, no responde a mi pregunta, ni a las necesidades de la ciudadanía, por lo que, agradeceré ser más explicito, ya que, si la ciudadanía paga sus impuestos, incluyendo el permiso de circulación, al menos, se espera que las calles estén pavimentadas, sin esperar que los privados lo hagan (lo cual puede ser nunca), en consecuencia insisto con la pregunta: ¿quién es el responsable de que estas calles sean pavimentadas en el corto plazo?, Y por favor indicar ¿qué gestiones son posibles de llevar a cabo para que se pavimente? Gracias. Don Cristian:
Efectivamente el responsable de pavimentar el frente predial es el dueño de èl.Sin embargo esta exigencia se aplica cuando el propietario Urbaniza o Lotea.Mientras no lo haga no esta obligado a ejecutar dicho pavimento.
Entonces subsidiariamente,el Municipio puede presentar el proyecto de pavimentacion a financiamiento publico;primero a Mideplan,para que chequee la conveniencia de hacerlo y despues la Gobierno Regional ,para su Financiamiento.
1114-483 JACQUELINE RUIZ SANTIAGO 14/03/2006 28/03/2006 SOBRE USO DE TUNELADORA -INSTRUCTIVO-DECRETO-LEY- ETC. Srta. Jackeline :
1.- Sólo pav. hcv en excelente estado, sólo profundidad mayor a 0.8 m, hasta 2" máximo de torpedo, sólo suelo fino.
2.- DS 411/48 MOP.
1112-481 ANDRES GALLORIO CERRILLOS 13/03/2006 17/03/2006 Hola Quisiera denunciar el mal estado en que se encuentra la avenida Lo Errazuriz, esta en pesimo estado llena de hoyos y hay tipos que les hechan tierra a cambio de una moneda para amortiguar la caida COMO ES POSIBLE QUE LLEVE MAS DE 6 MESES EN ESE ESTADO¡¡¡ La verdad es que es muy incomodo y me da verguenza ajena. Lamentable situacion. Sr Andres Gallorio:

A traves de un Convenio suscrito por la I Municipalidad de Cerrillos y el Dpto Planta Asfáltica de Serviu Metropolitano, atendiendo las prioridades entregadas por el Municipio, en primera instancia se comenzó a reparar la Av Lo Errazuriz desde el 28/02/2006 hasta el 06/03/2006, en los tramos comprendidos entre las calles Salvador Allende y America Indigena y entre Miguel Angel y Divina Comedia, con lo cual se terminó el 50% de los recursos asignados por el GORE ( Gobierno Regional).
Inmediatamente la Municipalidad inicio los tramites para la obtención del 50% restante y la decisión manifestada es continuar reparando los otros sectores dañados de esa misma arteria, una vez que se cuente con ellos.

Agradecemos su preocupación y colaboración

Atentamente.

Ramón Mallorga Llano
Ingeniero Constructor
Jefe Dpto Planta Asfáltica
1111-480 ENRIQUE NEUMANN SILVA SANTIAGO 13/03/2006 28/03/2006 ¿Los pavimentos interiores de la EIQN (Estación Intermodal Quinta Normal), deberían ser aprobados por SERVIU Metropolitano? Tanto el diseño, construcción y recepción. Don Enrique, los pavimentos interiores no, de acuerdo al art. 5.9.6 de la OGUC
1109-478 ALEJANDRA BRICEÑO RENCA 13/03/2006 13/03/2006 MI RECLAMO ES PORQUE EN AV. BALMACEDA PARTICULARMENTE, EN LA COMUNA DE RENCA SIMPLEMENTE NO SE PUEDE TRANSITAR, DESDE LAS ULTIMAS LLUVIAS LA AVENIDA ESTA LLENA DE HOYOS QUE SE HAN TRASFORMADO EN VERDADEROS CRATERES, AUMENTANDO EL RIESGO DE ACCIEDENTE, YA QUE LOS VEHICULOS ZIGZAGUEAN PARA NO CAER EN ELLOS, TENDREMOS QUE ESPERAR QUE ALGUN PEATON MUERA PARA QUE SE HAGAN CARGO DE LA SITUACION? CUANTO TENDREMOS QUE ESPERAR PARA QUE SE HAGAN ALGO, Y NOS DEN UN POCO DE LA DIGNIDAD QUE CREO QUE MERECEMOS TODOS LOS QUE VIVIMOS EN ESTE PAIS, MAS AHORA QUE SE APROXIMAN LAS LLUVIAS NUEVAMENTE, Y LO MAS SEGURO ES QUE LAS COSAS EMPEOREN. POR FAVOR, LOS DAÑOS QUE SE PUEDEN PRODUCIR POR EL MALESTADO DE LAS CALLES PUEDEN SER IRREPARABLES, SI LA MUNICIPALIDAD NO HACE NADA POR AGILIZAR ESTO, HAGANLO USTEDES, DE VERDAD QUE ESTAMOS CANSADOS QUE ESTE TEMA ESTE EN TAPETE TANTO TIEMPO, NUESTRO AUTOS SE ESTROPEEN Y NUESTRAS VIDAS ESTEN EN PELIGRO. POR SUS GESTIONES DE ANTEMANO, MUCHAS GRACIAS. ALEJANDRA. Alejandra:

El día Viernes 10/03/2006, recorrimos completamente la calle Balmaceda, para hacer una evaluación de deterioro del pavimento y fue considerada como un de las vias a reparar, por el paso de buses de Transantiago.
Por lo tanto, aproximadamente durante la última semana de Marzo se iniciarian los trabajos de reparación.

Ramón Mallorga Llano.
Ingeniero Constructor
Jefe Dpto Planta Asfáltica SERVIU. M
1108-477 VICTOR GONZALEZ SANTIAGO 13/03/2006 14/03/2006 necesito saber requisitos para postular a la vivienda en santiago,ya estoy inscrito en el ahorro Don Victor
Si Ud. está inscrito y tiene el ahorro mínimo depositado al 28 de febrero del 2006 puede postular al 1er llamado del 2006 (subsidio general, interes territorial y rehabilitación patrimonial). los documentos a presentar son: fotocopia del carnet de identidad, fotocopia libreta de ahorro, libreta o certificado de matrimonio si es casado, inscripción nacimiento de hijos o certificado de nacimiento, si es padre soltero, si es carga legal certificado de acreditación de carga que otorga el INP o Caja de Compensación, fotocopia de certificado de Encuesta Cas (optativo), declaración jurada de soltería si corresponde (el formulario se obtiene desde la pagina web del Ministerio de Vivienda WWW.minvu.cl
El plazo para postular es hasta el 17 de Marzo, en Arturo Prat 48 Subterráneo de 9:00 a 14:00 hrs.
Atte.

Angelica Gatica C.
1106-475 CLAUDIA RIQUELME PUENTE ALTO 10/03/2006 10/03/2006 BUENAS TARDE: FUIMOS AL MUNICIPIO Y NO LOS DIERON RESPUESTA DE CUANDO ENPIEZAN LAS REPARACIONES DE NUESTRAS CALLES, SE ACERCAN LAS LLUVIAS Y VAMOS A QUEDAR SIN LOCOMOCION YA QUE NO QUIEREN BAJAR POR LAS CALLE MALAS TENEMOS NIÑOS QUE SALEN TEMPRANO YO POR LO MENOS TENGO QUE SALIR A LAS 7:20 PARA PODER LLEGAR ANTES DE LAS 8:30 DE LA MAÑANA.Y AHORA CON EL INVIERNO IMAGINESE A LA HORA QUE HAY QUE SALIRLES INFORMO DE LAS CALLES GRACIAS LA LECHERIA . OSCAR VELIZ, QAUITALMAHUE,EL SAUCE, AGUAS ABAJO , Y SUS ALREDEDORES . MUCHAS GRACIAS POR RESPONDER MIS CORREOS Es el municipio el que debe presentar un proyecto para reparaciones viales al Gobierno Regional,quien aprueba o no el financiamiento necesario.
Tomare nota de su necesidad y se la transmitiremos al Municipio.Tambien a nuestras autoridades,puesto que en algunos casos este servicio acude directamente a reparar.
1105-474 ELIETTE MAUREIRA B. SAN MIGUEL 10/03/2006 10/03/2006 Necesito saber con exactitud cuándo comenzará la expropiación del sector de santa rosa paradero 16 y cuál fue la empreza que se adjudicó el trabajo.
Las expropiaciones que se requieren estan todas avanzadas y conversadas;por lo tanto si ya no fue notificado,ya no sucederà y no se le expropiarà.

El nombre de la empresa no lo conozco,creo que es un Consorcio.Lo averiguare.
1104-473 JORGE VIVANCO PROVIDENCIA 09/03/2006 10/03/2006 Necesito saber cuanto es el costo por derecho de rotura de pavimento para una obra cualquiera?? Gracias Es el equivalenet al 2,5 % del presupuesto oficial ,que elabora Serviu;en base a la informacion o proyecto que se nos presenta.
1102-471 JOSE LUIS ORELLANA RUIZ CERRO NAVIA 07/03/2006 10/03/2006 Estimados Señores SERVIU Ref: Ampliacion de Avenida Jose Joaquin Perez De acuerdo a lo indicado por ustedes en relacion al tema de la referencia, ustedes indican que a finales del año 2005 o principios del 2006, se tendria claridad respecto de en ensanchamiento y ampliación de Avenida Jose Joaquin Perez para via del plan Transantiago. Les agradecere me puedan indicar el estado de este proyecto y si es del caso que afecte con expropiaciones, me puedan indicar donde puedo obtener información respecto de las propiedades afectadas Atte JLOR No aun no esta terminada la etapa de proyecto.Por lo tanto no es posible entregarle la informacion que necesita.

En 6 meses mas creo que esta etapa estara mas clara.
1101-470 MICHAEL CABELLO CEPEDA CONCHALI 07/03/2006 10/03/2006 Señores de Servio con mucho respeto les quería preguntar cuando van a reparar las calles de Conchali, estan llenas de HOYOS( eventos ), calle el Olivo entre palmilla e Independencia es intransitable, Avda.Pedro Fontova llena de hoyos entre Teniente ponce y Diego Silva, La Palmilla (Toda) el otro día por hacerle el quite a un hoyo me pegue una cuneteada que ni les cuento, Avda Dorsal Entre Recoleta y General Gambino esta buena para un Rally, Avda el Guanaco entre Einstein y Zapadores, Avda Einstein, hay que pasar zigzageando para no caer a un Hoyo, algun día va a ocurrir un accidente por hacerle los quites a los hoyos. Esperando una buena acogida y ojalá que ocupen lo que voy a pagar como IMPUESTO de permiso de circulación en tapar Hoyos. Me despido MICHAEL CABELLO CEPEDA Los proyectos de reparacion de pavimentos ,deben ser presentados por el Municipio al Gobierno Regional,para su financiamiento.

A este Servicio le corresponde fiscalizar las obras que se hagan.
1100-469 CRISITAN EDUARDO BAHAMONDES ARANDA QUILICURA 07/03/2006 07/03/2006 La calle Rigoberto Jaran entre Santa Luisa y los Carpatos en una parte tiene el lado derecho pavimentado y el siguiente el lado izquierdo, habiendo una parte de unos 30 a 50 metros que no está pavimentado en ninguno de los dos lados, eso es en la esquina de Quilimanyaro con Rigoberto Jara; lo anterior, genera estragos todo el año tanto por la tierra que se levanta en el verano y por los barriales en el invierno y la respuesta de la Municipalidad es que mientras las empresas copnstrucctoras no compren y no construyan, no se pavimentará cosa que podría ser eterna dado que hay parcelas que simplemente no quieren vender (en todo su derecho) y por mientras vivimos en la tierra y el barro; es importante mensionar, que en dicha calle hay colegios, negocios y viviendas, por lo que es de alto transito obligatorio; En consecuencia mi pregunta es : ¿A quien hay que llamar, escribirle, ir a verle para que esta calle sea pavimentada completa ahora ya, ?, ¿El pago de los permisos de circulación es? Dn Cristian, de acuerdo a la normativa vigente SERVIU no tiene las facultades ni los medios para obligar a los loteadores a pavimentar la calzada completa de Rigoberto Jara en la ubicacion que usted nos señala. a menos que las mismas empresas constructoras lo efectuen por su cuenta y costo (lo cual en todo caso requiere la aprobacion e inspeccion de SERVIU).
1099-468 ELIANA AREVALO PUDAHUEL 06/03/2006 10/03/2006 QUISIERA SABER CUANDO SE VA A REALIZAR EL ARREGLO VIAL EN CALLE JOSE JOAQUIN PEREZ DEBIDO AL TRANSANTIAGO. Aun no esta terminando la etapa de Ingenieria,por lo tanto no hay fecha defi¡nida.

No obstante no seria proximamnete.
1096-465 ALVARO DIAZ RAMIREZ LA FLORIDA 03/03/2006 07/03/2006 SEÑORES URGENTE REPARAIONES ED LA SIGUENTES VIAS DE SO MASIVO LIA AGUIRRE CON MIRADOR AZL COMUNA LA FLORIDA VICUÑA MACKENA PARADERO 13 PISTA Nº 1 VIA DIRECCION NORTE SUR AVENIDA PERU ANTES DE LLEGAR A SANTA AMALIA PISTA 1 Y 2 DIRECCION NORTE SUR Y PISTA 1 DIRECCION SUR A NORTE. TOBALABA FRENTE AL PUENTE LAS PERDIES BAJADA MU PELIGROSO HOYOS. SR.S ESPERO QUE ESTO SIRVA DE ALGO Y NO SEA UNA PERDIDA DE TIEMPO FRENTE UN SISTEMA UTIL SI SE HACE BEN INUTIL SOLO SI MAL SE USA. ATTE. ALVARO DIAZ RAMIREZ 13.608.045-3 FONO 097126381 Sr Alvaro Diaz:

Los baches existentes en Tobalaba al Norte de Puente Las Perdices, fuerón reparados inmediatamente el 06/03/2006 y en cuanto a Punta Arenas intersección con Santa Julia y Av Perú al Norte de Santa Amalia, serán reparados durante la próxima semana.
Agradecemos su colaboración.
1095-464 BERNRADITA MUÑOZ PEÑALOLEN 02/03/2006 09/03/2006 como solicitar bajada de auto, en repavimentación de Av.Grecia, N° 6331 Peñalolén Sra Bernardita: El proyecto en cuestion desarrollado en el sector considera dejar habilitado todos los accesos existenetes antes de haber comenzado las obras. Para obtener un acceso nuevo debe solicitar a este Servicio por medio de una carta refiriendose al articulo 73 de la ley 18382 la ejecucion del acceso, este servicio le entregara las normas tecnicas a las cuales debe ceñirse previo pago de los derechos unicos de inspeccion.
No obstante a lo anterior se esta revisando su situacion con la empresa que realiza la repavimentacion en Avda Grecia, la informacion le sera entregada en terreno por el inspector a cargo.
1093-462 EVELYN QUIROZ JOFRE EL MONTE 24/02/2006 27/02/2006 Quisiera saber de algun proyecto de viviendas para la comuna de El Monte o Talagante Sra.
Evelyn
Favor comunicarse con la Sra. Solange Hevia, Jefa del Depto. Fondo Concursable, fonos 7820873 - 7820874, para requerir mayores antecedentes.

1092-461 CLAUDIO VARGAS MIRIC LA CISTERNA 22/02/2006 23/02/2006 ¿COMO PUEDO SABER LA MANERA DE COMO HACER UN PROYECTO DE PAVIMENTACION PARA REPOSICION DE CALZADAS Y ACERAS?, POR TRABAJOS DE INSTALACION DE MATRICES, DE AGUA POTABLE EN LA COMUNA DE VITACURA, TRABAJO PARA UNA COSTRUCTORA, NECESITO UN MODELO A SEGUIR, AGRADECERE UNA GUIA. SALUDOS Dn Claudio en nuestra pagina web bajo el apendice normativa y manuales puede encontrar a su disposicion el manual de pavimentacion y aguas lluvias en el que se orienta respecto de la presentacion de un proyecto y como solicitar su inspeccion y recepcion
1090-459 SONIA MARGARITA PALMA RAMIREZ LA FLORIDA 21/02/2006 24/02/2006 Cuando van a reparar la Calle Gerónimo de Alderete entre Av.La Florida y Araucania. Sra. Sonia, actualmente la responsabilidad de reparación de las calles y aceras recae en el GORE tratándose de recursos para tales fines que provee la ley de presupuesto, complementariamente los municipios pueden financiar este tipo de obras. Al Serviu le corresponde solo el rol TECNICO de aprobar, inspeccionar y recibir las obras de pavimentación.
1089-458 MARCELO ELGUETA PROVIDENCIA 20/02/2006 21/02/2006 Saludos cordiales. Sobre el croquis de permiso de rotura. Este debe ser realizado en el archivo anexoplano.dwg disponible en esta pagina o se debe crear uno archivo nuevo. Estimado Señor:
El archivo debe ser creado y enviado en Autocad R14 y adjuntado el nombre no importa, pero el formato es el aprobado en nuestra pagina web Sección Normativas y Manuales, Rotura y Reposición, y se llama croquis ubicación rotura
1088-457 MARCO GALLAZZI SAN MIGUEL 16/02/2006 27/02/2006 Estimados Sres. Serviu; mi consulta apunta a la fecha en que se iniciarán las demoliciones correspondientes a los bienes expropiados en avda Sta. Rosa con calle Alvarez de Toledo. La propiedad específica se ubica en Avda Sta. Rosa nº 3950 y es de propiedad de los Sres. Caja Alemana, Rol Nº 3638-056, identificada en los planos de expropiación como Lote Nº 148. La propiedad ya ha sido expropiada y cancelada. Por otra parte quisiera saber si dichas demoliciones serán pagadas por el Serviu o la entidad que corresponda, o corren por cuenta de los anteriores propietarios. Hago estas consultas para saber cuando iniciar las obras del nuevo cierre de la propiedad. De antemano muchas gracias. Don Marco
La adjudicación de la propuesta será pulicada en el Diario Oficial durante la primera quincena del mes de marzo con lo cual se inicia el plazo de concesíon. Las demoliciones se espera se inicien en el mes de abril y serán de costo de la concesionaria.


1087-456 Luis Sánchez Garrido PROVIDENCIA 16/02/2006 16/02/2006 Al consultar por el proyecto 12110, figura un conjunto de planos que me ha sido imposible abrir o copiar a mi computador, otras veces si he podido abrir planos. ¿qué debiera hacer para conseguir copiarlos a mi computador?, ¿se trataré de algún problema en el servidor? Agradecería una respuesta. Don Luís,

efectivamente existe algún problema con el servidor donde se ubican los planos, vamos a trabajar en solucionar este problema lo antes posible.

Muchas gracias.
Webmaster
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
Serviu Metropolitano
1086-455 CRISTIAN SALAS VALENCIA INDEPENDENCIA 15/02/2006 15/02/2006 Srs. SERVIU Soy vecino de la comuna de Independencia y tengo la necesidad de solicitar la reparacion de la acera que se ubica frente a mi casa de Av. Salomon Sack 729. Anteriormente pregunte a mi municipio y me señalaron que era responsabilidad del SERVIU las reparaciones de este tipo. Por favor necesito orientacion a fin de iniciar los tramites correspondientes para la reparacion de dicho lugar sobre todo teniendo en consideracion la potencialidad de accidente dada la cantidad de personas que transitan en dicho lugar. Cabe señalar que el motivo por el cual se rompio la ACERA radica en las raices de un arbol existente junto a la acera. Esperando una buena acogida de su parte. Atte Cristian Salas V. Don Cristiàn, actualmente la responsabilidad de reparación de las calles y aceras recae en el GORE tratandose de recursos para tales fines que provee la ley de presupuesto, complementariamente los municipios pueden financiar este tipo de obras. Al Serviu le corresponde solo el rol TECNICO de aprobar, inspeccionar y recibir las obras de pavimentación.
1085-454 RODRIGO ARELLANO ORELLANA LAS CONDES 13/02/2006 13/02/2006 Estimados señores, soy ingeniero civil de Jara Gumucio Ingeniería y Construcción. Necesito saber donde encuentro el letrero de serviu que dice " Serviu inspecciona esta obra ...." . No la encuentro en la página y necesito conocer el diseño para mandarlo a hacer. De antemano gracias Entrar a la pagina www.serviu.cl/13/pavimentacion, luego abrir donde dice "servicio de pavimentación en linea" y abrir inspección On-Line donde se desplegara letrero requerido.
1084-453 JUAN MORALES ROJAS PUENTE ALTO 12/02/2006 15/02/2006 PUENTE ALTO Y EN VISTA QUE EN LA MUNICIPALIDAD NO ME DAN NINGUNA SOLUCION ME DIRIJO A USTEDES PARA INFORMARLES QUE ESTA CALLE ESTA INTRANSITABLE, TRANSITO A DIARIO POR CALLE INDEPENDENCIA EN LA COMUNA DE MAS ENCIMA SE HA AUTORIZADO CUALQUIER CONTRUCCION DE CASAS Y DEBIDO AL TRANSITO DE CAMIONES CADA VEZ SE DETERIORA MAS LA CALLE. YO EL DIA 11 DE FEBRERO IBA EN EL AUTO Y AL PASAR POR UNA TAPA DE ALCANTARILLADO QUE ESTA A DESNIVEL DEBIDO A QUE EL PAVIMENTO QUE LA RODEA SE HUNDIO PASE A LLEVAR EL CARTER Y LA CAJA DE CAMBIOS LO LLEVE AL MECANICO Y MA INFORMO QUE EL PRESUPUESTO ES DE APROXIMADAMENTE $ 200.000 . ¿QUIEN RESPONDE POR ESTO? SIN OTRO PARTICULAR ATTE. ESPERO SU RESPUESTA. GRACIAS Don Juan, actualmente la responsabilidad de reparaciòn de las calles y aceras recae en el GORE tratandose de recursos para tales fines que provee la ley de presupuesto, complementariamente los municipios pueden financiar este tipo de obras. Al Serviu le corresponde solo el rol TECNICO de aprobar, inspeccionar y recibir las obras de pavimentación.
1083-452 ALBERTO BEZANILLA LAS CONDES 09/02/2006 10/02/2006 Soy Ingeniero Civil y trabajo en movimientos de tierra. Me solicitaron realizar una vereda y, en la comuna de Macul, me señalaron que es posible realizar via web el proyecto de pavimentacion de la vereda para su revisión y acepatción por parte de ustedes. He intentado acceder por medio de esta página, pero no he encontrado donde hacerlo. Si me pudieran decir cómo hacerlo o dónde encontrarlo les estaría muy agradecido, sino dónde realizar el trámite, cuánto demora, etc. Gracias Señor:
Usted necesita un Proyecto de pavimentación para ejecutar veredas, para lo cual debe acercarse a nuestras oficinas ubicadas en Serrano 45 1º piso ala Sur, con dicho proyecto.
Solo La Unidad de Rotura y Reposicion de Pavimentos cuenta en este minuto con procesos por WEB.
1082-451 ROBERTO GONZÁLEZ CONTARINI LAS CONDES 09/02/2006 10/02/2006 Necesito un certificado de buen estado de pavimento, para recuperar boleta de garantía presentada a municipio, esto se ubica en Av. Ossa 2259 La Reina. Señor:
Dirijase a Serrano 45 1º piso ala Norte Comuna de Santiago, alli lo atenderan
1081-450 ROBERTO GONZÁLEZ CONTARINI LAS CONDES 09/02/2006 09/02/2006 Necesito un certificado de buen estado de pavimento, para recuperar boleta de garantía presentada a municipio, esto se ubica en Av. Ossa 2259 La Reina. Don Roberto, favor diríjase a Serrano 45, primer piso, ala norte, allí le atenderán.
1080-449 RAMON GOMEZ CHAMORRO MAIPU 08/02/2006 08/02/2006 Señores: Me dirijo al encargado de la recepcion de pavimentacion, de la villa parque del sol de Maipu, de la constructora Aconcagua. Segun los encargados de la constructora la villa no ha podido ser entregada debido a que el inspector del Serviu, no a dado la firma correspondiente de aceptacion de la pavimentacion que se encuentra terminada desde Diciembre del 2005, como propietario necesito verificar si la negligencia es de ustedes o de la constructora. Esperando su respuesta. Saluda Atentamente Ramon Gomez Ch 10359105-8 Señor Gomez, favor comunicarse con el inspector Constructor Civil señor Roberto Fernandez ,para definir de que sector del conjunto habitacional se trata, llamar fono 09/8260084
1079-448 PAULINA LAGREZE SANTIAGO 08/02/2006 08/02/2006 Sr. Trincado : Con gran preocupación le estoy escribiendo pues me he enterado que el acceso de vehículos a la Biblioteca Nacional por calle Mac Iver va a ser inhabilitado por un paradero del Transantiago, soy funcionaria de la Biblioteca hace 25 años y mi ingreso es precisamente por esa entrada cada día pues conduzco un coche especial de lisiados que me transporta, Ud. me podría decir qué voy a hacer si ustedes me niegan el acceso, y no solamente a mí, somos tres los funcionarios con el mismo problema, además no han pensado ustedes si tuviera que ingresar Bomberos por donde lo haría?. Me imagino que estarán en conocimiento también que este es un recinto Patrimonial. Al parecer el progreso no mira más allá. Luego de su respuesta, que espero sea promisoria para el gran problema que se le aproxima anuestra querida Biblioteca Nacional. Atentamente Señora
Paulina Lagreze
presente.

Efectivamente, el diseño original de la Estación de Transbordo de Alameda y Santa Rosa tenía ubicado un andén frente al acceso que usted señala.
Sin embargo, este servicio ha decidido evaluar técnicamente la posibilidad de desplazar dicho andén hacia el norte, a fin de no bloquear el mencionado ingreso. De lo medido en terreno, en principio no habría inconvenientes en aplicar esta modificación , por lo que creo que puede estar tranquila.
Agradecemos su cooperación y esperamos que en el futuro cuente con nosotros para cualquier sugerencia o reclamo.

Atte.
Manuel Fc. González
Arquitecto
Serviu RM
1078-447 LORETO SOTOMAYOR CORVALAN PEÑALOLEN 08/02/2006 09/02/2006 En avenida Grecia se realizan trabajos para la implementacion del transantiago, se prepara la avenida para ser repavimentada, pero ¿ donde están los colectores de aguas lluvias?, ¿ porqué no lo hacen todo de una sola vez y así se ahorran muchos millones de pesos? Ruego se revisen estos trabajos, que a mi juicio, si se pavimenta ahora y en dos meses mas vuelven a romper la calle para los colectores es un gasto demás, un despilfarro. Aunque puede que los colectores nunca aparezcan. Les saluda atentamente, Loreto Sotomayor.- Srta. Loreto:
El proyecto no contempla la construcción de nuevos colectores, ya que en este sector los colectores son existentes. Sin embargo, el proyecto si contempla la materialización de un conjunto de nuevos sumideros conectados al colector de manera de captar las aguas lluvias de acuerdo al cambio geométrico que se produce, a esto se suma un nuevo estudio de las pendientes longitudinales de manera de mejorar la evacuación de aguas lluvias.

Atte.
SERVIU Metropolitano
1077-446 RENE CHAVEZ QUILICURA 07/02/2006 07/02/2006 Estimados Señores Serviu: Me he motivado escribirles dado el excesivamente prolongado tiempo que un verdadero campo minado lleva en el pavimento de la interseccion de las calles San Ignacio y Lincoyan en el loteo Buenaventura en Quilicura. He llamado personalmente a la Municipalidad donde me dicen que debido a la embergadura del problema ellos no lo pueden solucionar. Se producen tacos interminables debido a este problema, les agradecería pudieran tomar cartas en el asunto antes del comienzo de las lluvias. Saludos y de antemano gracias. Enviaremos un inspector para que informe acerca de la situación descrita por usted
1075-444 PAULA ZEBALLOS P PROVIDENCIA 02/02/2006 03/02/2006 Quisiera saber qué pasa con una solicitud de factibilidad de aguas lluvias con las siguientes descripciones: Fecha Ingreso: entre el 20 y el 23 de Enero del 2006 Proyecto: Pavim. de calzadas, accesos y veredas, frente predial Cementerio Nueva Vida Comuna: Maipú Superficie Total : 3500 m2 Tipo de Proyecto: Camino Rural Entre calles: Camino Los Agricultores c/ Avda. Américo Vespucio Rogaría a Uds. verificar qué pasa, ya que nos urge presentarlo para la aprobación del proyecto de pavimentación mencionado (es el único documento que nos falta para darle VºBº a la aprobación del SERVIU) Esperando su pronta respuesta, y atenta a cualquier consulta , me despido atentamente, Paula Zeballos P. Ing civil IRH consultores Sra. Paula Zeballos, la solicitud de factibilidad de frente predial Cementerio Nueva vida fue ingresado el día 26/01/2006, el plazo para la revisión de factibilidades de aguas lluvias es de 12 días hábiles, y está siendo tramitada 03/02/2006.
Atentamente a Ud,

Jenny Ivanovic C.
1074-443 CLAUDIA PUENTE ALTO 02/02/2006 03/02/2006 mi recalmo es que no se han preocupado por las calle por donde vivo, hay unos inmensos hoyos que dan miedo de que las micro se vayan a dar vueltas con pasajeros y todos. las calles son las siguientes: pobl. el volcan calle la lecheria. con avda el sauce pobl. marta bruntt con la calle quitalmahue . con aguas abajo.con el sauce. y sus alrededores . todo esto queda en la comuna de PUENTE ALTO. ESPERANDO UNA RESPUESTA FAVORABLE. ATENTAMANO Y GRACIAS CLAUDIA por favor les pido que revisen esas calle y den una solucion a nuestros problemas
Respecto de estas fallas de pavimentos,le comento que se preparò de nuestra parte el respectivo proyecto de reparaciones.
Este fue enviado al Gobierno Regional,quien le asignò fondos para su ejecucion a traves del Municipio,actuando Serviu como fiscalizador de su buena ejecucion.
Le sugiero consultar en el Municipio acerca de las fechas de inicio de las obras.
1073-442 ALVARO MINIÑO GUZMAN INDEPENDENCIA 01/02/2006 02/02/2006 El día 31 de enero de 2006 recibí un llamado telefónico de Héctor Gutiérrez, quien invitó a mi empresa, Terra Ltda. a participar en una licitación para realizar un trabajo de Mecánica de Suelos. Él me indicó que en la página www.chilecompra.cl encontraría toda la información necesaria para participar en dicha licitación. Lamentablemente, en la mencionada página, no es posible identificar claramente cual es la licitación ofrecida. Me imagino que es la licitación de la ruta 50, a la cual es imposible ingresar ya que al hacer link, me tira un error en la página. Les pido por favor me envíen más información acerca de la licitación para poder participar en ella. Sin otro particular, me despido atentamente de ustedes. Estimado Alvaro, la licitación a que se refiere es la
Número de Adquisición : 48-52-CO06
Nombre: Servicios Ensayo Mecanica de Suelos
Para ubicarla debe ingresar a www.chilecompras.cl y en Oportunidades de Negocio escrbir en ID: 48-52-CO06 o bien ingresar a busqueda avanzada y en demandante escribir SERVIU Metropolitano, en adquisición PUBLICADA en un rango de fechas y apretar el boton BUSCAR.
1072-441 NELSA MARIA HUANCA CHOQUECHAMBE ARICA 31/01/2006 27/02/2006 saber si tengo vivienda en serviu ? Señora Nelsa:
Disculpe el atraso en responder a su consulta.
No obstante, sugerimos a Ud. realizar la consulta directamente en la Delegación Provincial de SERVIU ARICA ubicada en 18 de septiembre 122 de la comuna de Arica, a efecto de confirmar la inscripción para postular a la adquisición de una vivienda, y a su vez, la factibilidad de poder postular al Llamado propuesto para el día 28 de Marzo del 2006.
Esperando que la gestión a realizar sea conveniente a su persona,
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
1071-440 INCOSEELIG Y CIA LA REINA 31/01/2006 01/02/2006 LLAMADO PROPUESTA CONSTRUCCIÓN Y MEJORAMIENTO SUMIDEROS DE AGUAS LLUVIAS. (2do LLAMADO) Al parecer el Municipio está en un error al pedir que se cotice la ejecución de obras sin la obtención de permisos en SERVIU para roturas, y además construir proyectos de solución de aguas lluvias que no estén aprobados por SERVIU ni compatibilizados con el plan maestro de aguas lluvias de Santiago. RESPUESTA Nº 12 Las roturas de pavimento serán mínimas. Remitirse a las bases administrativas y técnicas. CONSULTA Nº 13 Consideramos que para dar una correcta solución a las inundaciones se debe licitar primero un proyecto que cuente con todas las aprobaciones pertinentes, el que debe ser revisado primero por el MOP o SERVIU, organismos que cuentan con la capacidad técnica para determinar que solución es la más adecuada. RESPUESTA Nº 13 Remitirse a las bases técnicas y administrativas. De acuerdo a la ley de pavimentación comunal Nº 8946 y al D.S. 411, el Serviu es el organismo que tiene la tuición de la administración de los pavimentos, en este contexto cualquier intervención de ellos , debe contar con las aprobaciones de proyectos y la fiscalización de las respectivas obras por parte de este Servicio.
Favor visite nuestra pagina WEB y consulte el Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias para aclarar dudas adicionales.
1070-439 PATRICIA SERICHE ARDILES LAMPA 31/01/2006 31/01/2006 Referente a la consulta anterior Nº 1069-438, la consulta era la siguiente: entiendo en que ocaciones se solicita un permiso de rotura de pavimentos; fuera del sitio de este galpon, hay aceras, soleras y pavimentos que tengo que rehacer y/o reponer por las obras que ejecutare. entiendo que es propiedad de Ustedes autorizarme para la ejecución de estas, por lo que solicito me orienten en los valores de estos permisos o inspecciones. Patricia: Debes ingresar un Proyecto en la Unidad de Revisión e Inspección de Proyectos de Pavimentación y Aguas lluvias, el valor de la Inspección corresponde al 2% del presupuesto oficial, él cual es calculado dependiendo de la magnitud y extensiones de la obra.
Visite nuestra pagina web y consulte el Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias para aclarar cualquier consulta adicional
1069-438 PATRICIA SERICHE ARDILES LAMPA 31/01/2006 31/01/2006 Necesito saber cual es el valor de la solicitud y permiso de rotura y reposición de pavimentos para un galpon de la Empresa Warehousing en Lampa, y cual es el costo de la inspección. Ojalá me respondan durante el día, necesito el valor para una propuesta. Atte. Patricia Seriche . Estudios y propuestas Ingenieria Conos Ltda. 6382823. Estimada Señora, los Permisos de Rotura y Reposicion son otorgados cuando usted rompe propiedad pública (calles, veredas y veredones en tierra) un galpon no es considerado como vialidad, por lo tanto le rogaria nos aclare su consulta a modo de darle respuesta.
1068-437 YOANA ALVAREZ EL BOSQUE 26/01/2006 27/01/2006 Hola somos una pequeña junta de vecinos de la villa cardenal casarolli, vivimos en pasajes los cuales su calle estan llenas de hoyos gigantes. Nuestra consulta es como podemos postular a un proyecto de reparación de pavimento. Que tramites tenemos que realizar. Porque la verdad es que todo el pavimento esta malo y en la municipalidad de el bosque no dan respuesta y menos ayuda. De acuerdo a la nueva normativa,el Municipio debe postulra un proyecto de pavimentacion de reparaciones,a los fondos del Gobierno Regional.
De todas maneras,enviaremos a nuestro personal a constatar el nivel de deterior de los pavimentos.
1067-436 GUSTAVO NÚÑEZ E. LA REINA 24/01/2006 25/01/2006 Por casualidad he recibido un volante -lamentablemente no lo recibí en mi domicilio, sino me lo facilitó un pariente- que supuestamente da cuenta de los cambios en el tránsito en el sector Larraín con Tobalaba. Digo supuestamente porque los textos están tan mal redactados y con tantas faltas ortográficas -ni siquiera el nombre del Ministerio se salva- que es difícil de comprender. Es sencillamente inexcusable que un documento emitido desde un organismo que está integrado por profesionales y dirigido a la comunidad a la que sirve, se distribuya con tal cantidad de errores. Creo que es un pésimo precedente y mal reflejo de quienes integran dicha repartición y están a cargo de entregar información a la ciudadanía. Atentos saludos Gustavo Núñez E. Arquitecto Sr. Núñez:
Efectivamente hemos revisado el tríptico distribuido por le empresa constructora, y contenía muchos errores ortográficos, los que entendemos como errores de imprenta que se escaparon a nuestro control. Sin embargo, en esencia, la información entregada es certera. Como fe de rratas se debe corregir el nombre de la calle "Ricardo Contreras" por "Francisco Contreras".
Le agradecemos su colaboración en hacernos ver nuestros errores.
1066-435 CRISTIAN LOPEZ CONCEPCION 24/01/2006 15/02/2006 SALUDOS..... Es de mi interes obtener el archivo pdf de las normativas y manuales de aguas lkluvias y pavimentacion, concurri al centro de documentacion ubicado en calle serrano y me facilitaron una forma para encontrar dicho archivo digital en la pagina del serviu, pero no e podido encontralo en dicha pagina. Si pudieran ayudarme les estaria muy agradecido ya que me estoi poreparando para una posibilidad laboral. Atte: cristian Lopez G. Dib. Proyectista. Sr. Cristian,

para tener acceso a la versión digital del manual de pavimentación y aguas lluvias debe acceder a la siguientes dirección WEB:

http://www.serviu.cl/13/pavimentacion

una vez en este sitio debe seleccionar la opción "Normativas y Manuales" que se encuentra en la paleta del costado izquierdo, luego en la pantalla que se desplegará al centro, debe elegir la opción "Manual de Pavimentación" (primera opción de la lista). Desde acá tendrá acceso a todos los capítulos contenidos en el manual de pavimentación al que usted hace referencia.

Otra opción es acceder a través de la siguientes dirección:

http://www.serviu.cl/13/pavimentacion/mpall.asp

Atte.,
Webmaster
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
1065-434 SERGIO VILLEGAS OJEDA LA PINTANA 24/01/2006 15/02/2006 Señores de Serviu, escribi un correo que tiene relacion con un reclamo de pavimentacion de un par de calles. Quisiera saber si efectivamente leen los correos enviados. esperando una respuesta atte Sergio Villegas O. Sì. efectivamente los leemos
1064-433 CARLOS ARAYA SALAZAR SANTIAGO 19/01/2006 23/01/2006 1.Con que objeto se pueden solicitar puntos georeferenciados en las solicitudes de informe de factibilidad de aguas lluvias? Son solicitados por Uds. para algún trámite? 2. Cual es la normativa actual que rige las aguas lluvias en Chile en relacion a los colectores y las obligaciones de los urbanizadores? Gracias Don Carlos :
1.- No se solicita ptos. georreferenciados en las solicitudes de informe de factibilidades de aguas lluvias, nosotros solicitamos certificados de puntos georreferenciados y de factibilidad forma independiente. Se exigen en algunos proyectos de pav. y a. lluvias como requisitos de revisión.
2.- Rigen básicamente la ley 19.525 y el DFL 458.
1063-432 ELIZABETH LO PRADO 19/01/2006 15/02/2006 Hola, mi consulta es la siguiente: quiero hacer una entrada de vehiculo en la vereda de mi casa ya que esta no tiene, quiero saber como lo tengo que hacer para sacar un permiso y las exigencias que este tiene, muchas gracias por su respuesta Don Roberto
Toda la información que Ud. necesita para obtener el certificado de buen estado de aceras la puede encontrar ingresando a nuestra pagina WEB www.serviu.cl/13/pavimentación, link "noticias" - Instructivo para certificados de aceras y soleras.
De manifestar alguna duda puede contactarse al teléfono 7820497.
1062-431 SERGIO VILLEGAS OJEDA LA PINTANA 18/01/2006 27/01/2006 Juntos con saludarlos, quisiera contarle una situacion que se vive en mi comuna: existen calles que se encuentran en pesimas condiciones (hoyos en el pavimento). Mi pregunta es si existe personal que fiscalize dicho tema, ya que realmente es una verguenza que tengamos un transporte con maquinas modermas y las calles llenas de hoyos. Especificamente las calles son Venancia Leiva, General Franco y la interseccion de la calle San Francisco con General Franco. Esperando una respuesta me despido Atte Sergio Villegas O. Sr. Villegas:
Los recursos para financiar la Reparación y Mantención de las Vías Urbanas (MANVU ), es de responsabilidad del Gobierno Regional (Intendencia). El mecanismo para acceder a dichos recursos pasa por la postulación del municipio respectivo a esa entidad. En el caso de su consulta, me es grato comunicarle que la I. Municipalidad de La Pintana, tiene aprobado y en trámite de adjudicación de las propuestas 3 Proyectos PMU, por un valor aproximado de 50 millones cada uno, cuyas obras serán fiscalizadas por este Servicio. Es cuanto puedo informar a Ud.,
1060-429 MEGAINVERSIONES SAN MIGUEL 10/01/2006 31/01/2006 Estimados: Necesitamos como lo hacemos para poder inscribirnos como empresa contratista de Serviu. Estimado Señor:
Serviu no posee registro de Contratistas, usted debe estar inscrito en el Registro Nacional de Contratistas del MINVU (RENAC)para trabajar con nosotros el cual esta ubicado en Av. Libertador Bernardo O`Higgins 894 8º piso, Comuna de Santiago Fono 6394944.
1058-427 ALEJANDRA GELVEZ TIL-TIL 06/01/2006 06/01/2006 Necesito pagina web donde consultar valor del CAV
Por favor aclarar que es el CAV
1056-425 JUAN MELET LO BARNECHEA 05/01/2006 05/01/2006 Chilectra solicita a Aguas Andinas entregar el permiso de Municipal de construccion para habilitar un empalme subterraneo hasta el punto de acometida, este tramo se proyecto subterráneo por lo cual se debe realizar una rotura de calle. Que trámites debemos cumplir para obtener su aprobación de ejecucion de Obras? Gracias, atte. jmelet Juan:
Por favor consulte muestro manual de pavimentación, Cap.VI : Procedimiento de Permisos de Roturas y Certificación de Reposición de Pavimentos.

1055-424 PAULA ZEBALLOS P PROVIDENCIA 05/01/2006 11/01/2006 Necesitamos realizar la pavimentación de la calle Roberto Simpson Claro , ubicado en el Fundo miraflores Hijuela 2, en la Comuna de San Bernardo. Esta calle pertenece a un predio dentro de la zona urbana Industrial. Se intersecta con la Avda Lo Espejoen un sector muy cercano al enlace Avda. lo Espejo con Gral. Velasquez. Solicitamos información sobre la tuición o administración de esta calle, para saber a qué entidad presentar el proyecto de pavimentación. Pertenece al SERVIU o al MOP?. Srta. Paula, la tuición es Serviu, el proyecto se presenta con nosotros en Serrano 45 primer piso ala sur del edificio, entre las 9:00 y las 16:00
1054-423 JOSE LUIS LOPEZ ESCOBAR PROVIDENCIA 04/01/2006 05/01/2006 Solicito Información sobre los laboratorios autorizados ya que no logro bajar el listado de su pagina web. Adjunto, archivo con Laboratorios Autorizados al 01/01/2006
REGISTRO DE LABORATORIOS DE CONTROL TECNICO DE CALIDAD DE CONSTRUCCIÓN
D.S. Nº10 (V.y U.) DE 2002

Enero 2006

Nº RAZON SOCIAL TELEFONO FAX DIRECCIÓN CIUDAD E-MAIL
1. UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE - LIEMUN 57-380 934 57-380 092 Avda. Las terrazas Nº3524 Iquique liemuniqq@entelchile.net
2. UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE - LIEMUN 55-355 500 55-355 476 Av. Angamos Nº0610 Antofagasta managui@ucn.cl
3. CESMEC LTDA. 55-638 200 55-230 236 Nicolás Tirado Nº386 Antofagasta ccea@cesmec.cl
4. UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE (LABORATORIO DE SERVICIOS ANALÍTICOS.(LSA) ) 55-355 620 55-355 633 Avenida Angamos 0610 Antofagasta isa@ucn.cl
5. UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE- LIEMUN 55-332 490 55-337 300 Calle Conde Duque Nº1954 Calama liemuncalama@entelchile.net
6. PETRUS INGENIERIA E INSPECCIONES S.A. 55-332 025 55-332 025 Caracoles Nº4111 Villa Ayquina Calama calama@petrus.cl
7. LLAY LLAY LTDA. 34-612.480 34-612.839 Balmaceda Nº485 Llay Llay llayllay@entelchile.net
8. SOCIEDAD MARSS LABORATORIOS Y CIA 32-865 646 32-869 612 Av. Los Angeles Nº123 Santa Julia Viña del Mar laboratorio@marss.cl
9. DICTUC S.A. 32-621 423 32-776 019 Agua Santa Nº990-A Viña del Mar iberrios@dictuc.clbrisso@dictuc.cl
10. LEMCO 32-654.18432-654 840 32-654.596 Av. Placeres Nº401 Valparaíso laboratorio.ensaje@usm.cl
11. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE VALPARAISO 32-273 616 32-273 802 Av. Brasil Nº2147 Valparaíso Icc.laboratorio@ucv.cl
12. DECON UC 72-253 53872-252 045 72-258 977 Recreo Nº792 Rancagua deconra@ouc.cl
13. RAFAEL FERNANDEZ LTDA. 71-214 077 71-214 077 3 Oriente Nº2058 Talca consultores@mcl.tie.clinstectorlab@latinmail.com
14. CONTROLAB LTDA. 71-217 197 71-217 197 Calle 10 Norte Nº1160 Talca labcontrolab@hotmail.com
15. VILLA ALEGRE LIMITADA 71-213 241 71-714 915 Avenida Cancha Rayada Nº1856 Talca servilav2123mail.cl
16. ATYLAB LTDA. 71-222 503 71-229 536 4 Norte Nº130 Talca atylab@terra.cl
17. C
1051-420 PAMELA FIBLA HUECHURABA 15/12/2005 20/12/2005 señores: Me es grato dirigirme a ustedes nuevamente soy represetante de l centro de padres y apoderados del jardin rayen mahui de huechuraba, y me entere que visitaron nuestro jardin y vieron las condiciones en las cuales se encuentra, pero aunque hubieran querido no los podian ayudar. Tengo como interrogante el hecho de si existe la posibilidad de que nos ayuden con materiales para poder realizar la nivelación del patio. Esperando pronta respueta de su parte, se despide de usted Pamela Fibla Presidenta CCPP Jardin Infantil Rayen Mahui Sra Pamela:

Me comunique nuevamente con la Sra Leonor Socias, para informarle que atendiendo su petición, el Subdirector de Pavimentación y Obras Viales, acepto entregarles 9 m3 de estabilizado (Material para relleno), el cual a petición de la Sra Directora se hará efectivo la última semana de Enero, ya que en ese periodo los niños estan de vacaciones y se puede trabajar con mayor seguridad.

Atentamente.

Ramón Mallorga Llano.
Ingeniero Constructor
Jefe Dpto Planta Asfáltica.
1050-419 PAULA ZEBALLOS P PROVIDENCIA 15/12/2005 19/12/2005 Quisiera saber qué pasa con el proyecto Nº 13011 correspondiente a "Rotura y reposición de pavim. de Avda 27 de Sept-Pte Alto", que se reingresó con fecha 6 de Diciembre y en sus registros en línea aparece con fecha de ingreso 12 de Diciembre. De acuerdo con la fecha de ingreso que realmente corresponde, éste debería haber sido revisado y aprobado (si así correspondiera) ayer 13 de Diciembre; sin embargo, aún no obtenemos respuesta. Rogaría a Uds. verificar esta situación con el revisor correspondiente (Sra. Claudia Contreras), ya que nos urge obtener la aprobación de este proyecto, para ejecutar las obras. Paula Zeballos, Nuestras disculpas ya que por motivos de la remodelación que se realiza en el Servicio, su carpeta que fue ingresada el 6 de Dic. para ser revisada con plazo al 14 de Dic, se mantuvo extraviada y nos obligó a revisarla en un día. El proyecto Nº13011 fue aprobado el día 16 de Dic., Atentamente, Jenny Ivanovic C.
1049-418 MANUEL ORTEGA IRIARTE PEÑALOLEN 14/12/2005 21/12/2005 Quisiera denunciar que desde el ultimo temporal grave que afecto a nuestra capital, producto de la inundacion que afecto a toda avenida Jose Arrieta se produjo la rotura de la red de alcantarillado a la altura del 9200, la compañia de agua solo reparo lo que les correspondia a ellos, sin embargo la calle quedo con un desperfecto que ha ocacionado al menos 20 incidentes automovilisticos, rotura de neumaticos, nadie se hace cargo de esto, estamos canzados de reclamar a la municipalidad y me gustaria que Uds. tomaran cartas en el asunto y solucionaran el problema de una vez por todas Don Manuel:
Visitado el lugar por personal Técnico de este Servicio, le informamos que el gran deterioro que existe en la dirección que usted señala se debe al caudal de aguas lluvias que se desplaza por el lugar a causa de las lluvias, corroboramos que existian permisos de Rotura y Reposición los cuales les fueron otorgados a la Empresa Aguas Andinas, pero que el deterioro de la calzada no es responsabilidad de sus instalacione sino de las lluvias, tal como le indicamos anteriormente.
Para la reparacón de dicha arteria, el Gobierno Regional a partir de este año a dispuesto recursos los cuales se encuentran a disposición de los Municipios, siendo ellos los responsables de su obtención.
1048-417 EDUARDO ARRATE MENARÉ VALPARAISO 13/12/2005 16/12/2005 Quiero saber con que fecha se habrían publicado las expropiaciones del eje Larraín-Tobalaba, en la comuna de La Reina. Mi madre y mi hermana arriendan una propiedad afectada y quiero saber si están o no dentro de los plazos para pedir compensación con cargo a la indemnización consignada en el tribunal en favor del dueño, en los términos del art. 26 de la Ley Orgánica de Procedimiento de Expropiaciones. Gracias Respetado Don Eduardo Arrate:este Servico ha publicado las expropiaciones de acuerdo a los Lotes,:Para darle la información que Ud. requiere es necesario saber el domicilio y Rol de avalúo Nº..
Este tema lo esta tratando el Sr. Hernán Correa ,del Departamento Gestión Inmobiliaria, de este Servicio, Fono: ( 02 ) 7820774
1047-416 RODRIGO CUEVAS LAS CONDES 13/12/2005 19/12/2005 Necesito hacer pavimento en zona publica (dirección:Las tranqueras 70), ya tengo los permisos municipales pero necesito saber los requisitos y certificados que me pide el serviu para la recepción final. Como por ejemplo si es necesario tener ensayos de morteros o proctor etc. ¿Cuales son y donde consigo estos formularios? Don Rodrigo, si el pavimento que necesita ejecutar es para vivienda unifamiliar, debe solicitar el certificado de buen estado de veredas. Si no es el caso requiere presentar un proyecto a la Unidad de Revision de Proyectos Particulares de SERVIU. La ejecucion de este proyecto debe ser fiscalizada por La Unidad de Inspeccion de royectos Particulares(Ambas ubicadas en Serrano 45 Primer piso ala sur). Al momento de solicitar la inspeccion se le entregara un plan de ensayes acorde al tamaño y tipo de obra que ejecute. Este plan de ensayes puede obtenerlo de nuestra WEB.
Completados los ensayes se le solicitara una boleta de garantia.
1044-413 RICARDO CAMPOS RAMIREZ CERRO NAVIA 12/12/2005 13/12/2005 Hola ! quisiera saver si es sierto que expropiaran la calle serrano con la capilla yo vivo en la calle serrano y para cuando seria? gracias Don Ricardo, en estos momentos se trabaja en un anteproyecto de mejoramiento vial que requiere de algunas expropiaciones en el sector que Ud. señala, si hay voluntad del gobierno resctivo, el paso que sigue es pasar al desarrollo del proyecto y luego a la ejecución de la obra, si no existen problemas de financiamiento, en el mejor de los casos la expropiación pudiera ser aproximadamente en 2007
1043-412 CARLOS MERINO GATICA MAIPU 12/12/2005 13/12/2005 Hola! mi consulta es la sgte cuando pavimentaran la calle de los perros con la interseccion de tte.cruz. Don Carlos, para ejecutar las obras de pavimentación que Ud. consulta se requiere un proyecto de pavimentación y luego el financiamiento respectivo, en este caso, no existe ninguno de estos requisitos, el financiamiento se postula al Gobierno Regional previa visación de MIDEPLAN, las acciones correspondientes le corresponde realizarlas al municipio, nosotros aprobamos proyecto e inspeccionamos la obra.
1042-411 CONSTRUCTORA DE VIVIENDAS Y MONTAJES S.A. LA FLORIDA 09/12/2005 12/12/2005 A donde nos debemos dirigir para solicitar una recepción definitiva de pavimentos para nuestro conjunto en la comuna de Doñihue. Atentamente Elio maggiolo G. Gerente Técnico Constructora de Viviendas y Montajes S.A. Rut 96.995.580-6 Don Elio, la comuna de Doñihue no pertenece a la region Metropolitana, por lo cual no podemos dar respuesta a su consulta.
No obstante puede acercarse a SERVIU de su region para consultar por una direccion especifica
1041-410 CARMEN GLORIA GARCIA MARAGAÑ0 LA FLORIDA 09/12/2005 13/12/2005 Necesito saber por favor, cuáles son los trámites a seguir para lograr la reparación del pavimento de la vereda de mi casa, la cual habito hace aprox 4 meses (casa nueva) en ALTOMACUL, comuna de La Florida, después de la última lluvia fuerte que hubo, la vereda se bajo en un sector y en otros se encuentra partida, la constructora que hizo los trabajos que es CAM ya no se hace cargo porque las casas fueron entregadas por ellos hace un año y vencieron las boletas de garantía. Además se encuentra quebrada una tapa en donde se encuentran los cables de teléfono, que pertenece a MANQUEHUE y nadie a ido a reponerla, corriendo peligro para los niños que juegan en el sector. Solicito por favor su respuesta urgente, ya que encuentro inaceptable que una calle que no lleva mucho tiempo construida sufra estos desperfectos, y en un barrio residencial en donde el valor de las casas supera las UF 4000, como es mi caso. La dirección es Camino del Claustro 6764, ALTOMACUL. Doña Carmen, se visito el lugar por un Inspector de esta Subdireccion y se constato el daño. Este fue notificado a la empresa constructora, que reparara el pavimento de veredas no despues de esta semana
1040-409 JAIME GARBARINO LA FLORIDA 09/12/2005 09/12/2005 Quería consultar si se exige algún certificado del estado de las calzadas a la construcion de edificios de más de 5 estacionamientos o si el certificado de buen estado de Aceras es el único que se solicita para este caso de edificación. Don Jaime, al momento de la recepción de las obras de edificación, la municipalidad está obligada a exigir un certificado de pavimentación del Serviu, tratándose de cualquier comuna que no sea la de Stgo., ello de conformidad a la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones, el Serviu separa los casos, con hasta 5 estacionamientos, basta certificado de estado de aceras, caso contrario se requiere proyecto.
1039-408 FERNANDO MUÑOZ CHILLAN 06/12/2005 12/12/2005 solicito informacion sobre el proyecto nº ÑU-1402 - pavimentacion acceso planta revision tecnica, comuna de chillan, en que estado de aprobacion se encuentra y en el caso que aun no estuviese aprobado, cual seria la fecha ,, y si es posible comenzar los trabajos entregando Ud. un permiso provisorio, para adelantar las obras... Don Fernando la Comuna de Chillan no pertenece a la region Metropolitana, por lo cual no podemos dar respuesta a su consulta
1038-407 LINO CACERES ACHUPALLAS 01/12/2005 05/12/2005 Para la recepción definitiva de un proyecto de pavimentación,. el cual ha sido visado por serviu como proyecto, debe presentarse un plano de construcción. Si es así, qué firmas deben ser consideradas?? Gracias Don Lino, Achupallas no es comuna de la Región Mewtropolitana, por tanto no podemos dar respuesta a vuestra consulta.
1037-406 ELISEO CRUZ T HUECHURABA 01/12/2005 02/12/2005 Exite alguna posibilidad a corto plazo de repavimentar o al menos tapar los "eventos " de las calles de las comunas más pobres como Recoleta, Conchali, en particular las Av. Guanaco y Einsteins las cuales muestran un panorama digno para competencia de cross country. O quizás la solución definitiva del mantto. de calles y avenidas es la concesión de estas y no pagar patente municipal Se respondio.
1036-405 ELISEO HUECHURABA 01/12/2005 02/12/2005 Exite alguna posibilidad a corto plazo de repavimentar o al menos tapar los "eventos " de las calles de las comunas más pobres como Recoleta, Conchali, en particular las Av. Guanaco y Einsteins las cuales muestran un panorama digno para competencia de cross country. O quizás la solución definitiva del mantto. de calles y avenidas es la concesión de estas y no pagar patente municipal
La Subsecretaria de Desarrollo Regional (SUBSERE) asignò este año,fondos para reparaciones de pavimentos,èstos se estan canalizando a traves de la Intendencia y del Gobierno Regional,via postulacion Municipal.

Hasta donde yo entiendo ,las Comunas que señala tienen fondos ya asignados y estan en la etapa de contratar las obras.

Desconozo si estas obras incluyen los lugares que me indica,por lo que le sugiero preguntar en las Municipalidades
1035-404 CARLOS PATRICIO PEREZ ACEVEDO SANTIAGO 01/12/2005 14/12/2005 PARA EFECTOS DE RECEPCIONAR MUNICIPALMENTE EN LA COMUNA DE LO BARNECHEA UNA OBRA NUEVA, DEBO INGRESAR ENTRE OTROS CERTIFICADO DEL SERVIU POR BUEN ESTADO DE PAVIMENTOS EL CUAL SE EMITIO CON FECHA 04.10.05 Y VENCE EL PROXIMO 04.12.05, AGRADECERE INFORMAR COMO PUEDO REVALIDARLO. ATENTAMENTE, CARLOS PEREZ ACEVEDO ARQUITECTO Sr. Carlos Perez, debe dirigirse a Serrano 45 primer piso ala Norte, Unidad de Obras de Pavimentación.
1034-403 GABRIEL ROSALES CARTES PUENTE ALTO 01/12/2005 14/12/2005 Reclamo la reparación de un hoyo que por su enbergaura (1 m3 aprox) ha ocacionado varios accidentes de transito, éste esta ubicado en la intersección de calles Concha y Toro (oriente) esquina de Av. Gabriela Poniente (Pard. 31 Vic. Makenna), frente al hospital Sotero del Rio en Puente Alto. Sr. Gabriel Rosales, le sugerimos se acerque a su Municipalidad para que puedan incluir esta reparación en sus programas de mejoramientos urbano, los cuales deben ser postulados a financiamiento en el Gobierno Regional.
1033-402 RODRIGO PÉREZ A. SANTIAGO 30/11/2005 01/12/2005 LLevo varios intentos tratando de ingresar un permiso de rotura On Line y cuando solicito grabar y enviar la solicitud aparece una pagina de rechazo y la solicitud no es ingresada favor reparar a la brevedad que estamos perdiendo un tiempo valioso Rodrigo Sr. Rodrigo Pérez, durante la tarde de ayer se realizaron algunas mantenciones al sistema de roturas, razón por la cual no estuvo 100% operativo. A contar de hoy, ya está nuevamente en funcionamiento.

Atte.,
APQ
1032-401 ENRIQUE BREVIS MANRIQUEZ SANTIAGO 25/11/2005 29/11/2005 hola. Donde se debe solicitar el certificado de NO roptura y reposicion de Pavimento?, cuanto se demora y que antecedentes se deben presentar?? gracias atte enrique brevis ing. en construccion Enrique:
Nosotros otorgamos Prmisos de Rtura y Reposición de Pavimentos y cuando la Obra se recibe conforme se entrega un Certificado de REPOSICIÓN, pero no otorgamos certificados de NO ROTURA Y REPOSICIÓ DE PAVIMENTOS
1031-400 FCO BAEZA ACHUPALLAS 21/11/2005 22/11/2005 He enviado varias consultas y aún no he recibido respuesta alguna ¿Funciona o no funciona el link contactenos , esto paredce dialogo de sordos. que al menos saque la cara el que mqntiene este sitio? Don Francisco, su requerimiento está siendo procesado por la unidad respectiva, prontamente se contactarán con usted.

Atte.,
Webmaster
1030-399 DAVID LECHUGA MAIPU 21/11/2005 22/11/2005 Necesito saber los antecedentes necesarios para una rotura de pavimentoss y su reposion par trabajos de conexion a Alcantarillado y red de Agua Potable Ingrese a nuestra Pagina WEB www.serviu.cl/13/pavimentacion módulo "NORMATIVAS Y MANUALES" ingrese al "MANUAL DE PAVIMENTACIÓN" dentro del cual se encuentra el "CAPITULO IV Procedimiento de Permisos de Roturas y Certificación de Reposición de Pavimentos"
1029-398 MIGUEL ARESTEGUI SANTIAGO 21/11/2005 22/11/2005 Señores: Donde puedo obtener información actualizada, referida a la Clase o Tipo de vía en la cual se programan trabajos de rotura y reposición. gracias Estimado Señor:
Esta información la puede obtiener del Plan Regulador (para las vias de estandar mayor Troncales, Colectoras y Metropolitanas) y de la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción (para las vías de caracter Servicio, Local y Pasaje y compararlo con las condiciones de terreno).
1028-397 JOSE LOPEZ LO PRADO 20/11/2005 22/11/2005 Yo postule al subsidio habitacional el 07-10-05, ya que se supone que la postulación seria antes pero se retraso un mes por algun motivo que desconosco, pero mi consulta es ¿Cuando saldra el segundo llamado que se supone que es en noviembre?, creo que es hoy dia pero igual deseaba saber, de antemano muchas gracias. Don José
En respuesta a su consulta le puedo informar que la publicación de las nóminas correspondientes al 2º Llamado de Subsidio General sería el 04/12/2005 en el Diario La Nación.

Atte.

Angelica Gatica C.
1027-396 FCO BAEZA ACHUPALLAS 18/11/2005 23/11/2005 Solicito la posibilidad de enviarme o si es posible incorporar a la pag web el formato tipo exigido por serviu para la presentación de presupuesto de los proyectos de pavimentación o en su defecto el lugar donde conseguir dicho formato. Desde ya muchas gracias La presentación de los presupuestos se indica en normativa y manuales/Manual de Pavimentación, Capítulo III. Punto 5.7 y Precios Unitarios al final. A través de correo personalizado se adjuntará formato tipo.

Atte.,
JIC
1026-395 CARLOS LÓPEZ HERNÁNDEZ QUILICURA 18/11/2005 29/11/2005 En el año 2001 Teléfónica hizo un trabajo subterráneo justo frente a mi domicilio para pasar hacia el frente a un Condominio Geosal, después de hacer un tremendo hoyo lo dejaron mal pavimentado, pues comenzaron vibraciones en mi casa al pasar vehículos grandes. Reclamé a la Telefónica y como se dice en buen chileno "no me pescaron"; fue entonces que escribí a línea directa de El Mercurio. Gracias a esto me llamó un señor contratista de esta compañía y me informó que ya estaba acostumbrado a solucionar estos casos. Finalmente después de tres meses fue repavimentado ese sector solucionando en parte el problema, ya que sólo a veces vibraba la casa, pero después de un tiempo que ya no me acuerdo, comenzaron de nuevo haciéndose cada vez más severas, hasta han aparecido algunas grietas. Llamé a este señor para infomarle y me dijo que era problema de otro trabajo que se hizo anteriormente en esa esquina. Qué puedo hacer para que esto termine de una vez, ya que realmente no se qué hacer. Don Carlos:
Intenteremos averiguar que Empresa trabajo alli, pero para eso necesito que me envie el Nombre de la Calle donde vive y la numeración aproximada.
Por favor enviela a gcontrerash@minvu.cl
1024-393 PEDRO LAFERTE RECOLETA 17/11/2005 17/11/2005 Necesito formulario para pedir permiso de rotura en veredon de tierra. ya que no he podido bajarlo de internet Pedro:
Suponemos que te refieres al plano de rotura y reposición de pavimentos, pues la solicitud la obtienes una vez que este plano a sido aprobado. ( En caso de no ser asi, enviamos una nueva consulta)
El plano lo encuentras ingresando a "NORMATIVAS Y MANUALES" en el final de la pagina aparece "Rotura y Reposición de Pavimentos" y encuentras el "Croquis de Ubicación Rotura "
1023-392 MAURICIO HERRERA V. SANTIAGO 14/11/2005 16/11/2005 Como propietarios de un terreno en la comuina de San Miguel, en la esquina de calles Santa Rosa (# 6097) con Tannenbaum, necesitamos información respecto de la fecha de inicio y duración de las obras de ensanchamiento y pavimentación de avda. Santa Rosa, así como también del procedimiento de expropiación al cual se encuentra afecto nuestro terreno. Les agradezco nos proporcionen esta información a la brevedad ya que de esto depende futuro proyecto de desarrollo de nuestra empresa en dicho terreno. Atte., Mauricio Herrera V. Sub Gerente Sucursales Sack S.A. En respuesta a lo consultado, informo lo siguiente :

Mediante la Resolución Nº 838 de 2004 se dispuso la expropiación parcial del inmueble ubicado en Avda. Santa Rosa
Nº 6097, comuna de San Miguel, de aparente dominio de Inmobiliaria Copacabana Ltda. El monto provisional de indemnización se encuentra consignado en el 4º Juzgado Civil de San Miguel Rol V- 20-2005 ($ 3.912.050, incl. reajustes).

Mayores antecedentes sobre el proceso expropiatorio podrán ser requeridos por el interesado en el Depto. Gestión Inmobiliaria.

Respecto a las obras de pavimentación, éstas serán ejecutadas a través de Concesiones del MOP, el cual llamó a licitación pública para tal efecto.Las Bases establecen un plazo de ejecución de 24 meses.

De acuerdo a los antecedentes que obran en nuestro poder, se estima que las obras podrían iniciarse en el primer trimestre del 2006. Atentamente,

Omar Mazry J.

1022-391 ROGELIO ZUÑIGA PIÑA PEÑALOLEN 14/11/2005 29/11/2005 Cómo puedo acceder a las Especificaciones Técnicas de pavimentación que empleo Serviu, no las he encontrado en su página Web. Gracias Rogelio:
Ingresa a "NORMATIVAS Y MANUALES" y el primer icono que se despliega en la pagina central es al que tienes que ingresar y encuentras todos los capitulos de las especificaciones de SERVIU
1021-390 JORGE BONASIF LO BARNECHEA 11/11/2005 11/11/2005 Mi municipalidad me exige un ensanche de 0.5 mts por 50 mts (25 m2 en total), en la calle mallalil. Esto, con el objeto de cumplir con el nuevo perfil oficial de dicha calle, otorgando asi el certificado de urbanizacion para poder enajenar el sitio. Siendo un proyecto tan pequeño, 50 cm de ensanche, sin siquiera vereda ni solera, los ingenieros me piden para el proyecto, pruebas de mecanica de suelos y laboratorios. Es esto asi? Es absolutamente necesario tamaño costode dinero por solo 50 cm de pavimento. Esperando una respuesta. Jorge Bonasif Don Jorge, junto con agradecer vuestra consulta, le informamos que lo que nosotros solicitamos es que se fundamente el espesor del pavimento a construir, para ello le damos a los proyectistas en este caso la opción de efectuar un ensayo del suelo o bien adoptar un valor conservador.
1020-389 ALEJANDRO CUCHACOVICH MAIPU 09/11/2005 15/11/2005 La DOM de Maipú nos ha solicitado presentar un certificado por la solución al nudo vial que está en el acceso de Ciudad Satélite: Camino a Melipilla con Av. Parque Central Poniente, según art. 7.1.1.3 del PRMS. Dicho nudo vial está en uso, en buen estado y existe desde hace varios años. Debería existir dicha aprobación, sin embargo la DOM no cuenta con ella, y nos condicionó dicho documento en el listado de observaciones de un expediente de subdivisión. que hemos presentado. Solicito a Uds antecedentes para conseguir dicho documento. A la espera de su respuesta Atte ACZ Sr. Cuchacovich :
Revisado nuestros antecedentes y consultada a la Seremi MINVU, no existe anteproyecto de la intersección en consulta sancionada por la Seremi. Sin embargo, a nuestro entender, dicha intersección no requiere de la sanción de la seremi, por tratarse de un intersección en "T", donde sólo 1 de las vías pertenece al PRMS.
Sin perjuicio de lo anterior, recomendamos a usted, realizar esta consulta por escrito directamente a la Seremi Minvu, donde le ratifiquen lo anterior y además le informen de la pertinencia o no de solicitar el anteproyecto en cuestión para el trámite que se está realizando ante la DOM de Maipú.

Atte.
FKG
SERVIU RM
1019-388 LUIS RIQUELME SAN JOAQUIN 08/11/2005 09/11/2005 Favor aclarar cobro para solicitar las prorrogas de los permisos. cual es la forma actual, se mantiene el sistema antiguo ( 10 % de los derechos de inspección ) Estimado Señor:
El cobro por concepto de prorrogas de Permisos de Rotura y Reposición de Pavimentos corresponde al 10% del Presupuesto Oficial de la Obra.
1017-386 FERNANDO PAREDES BARRIA QUINTA NORMAL 07/11/2005 09/11/2005 mi consulta va por el ensanche de jose joaquin perez, donde empieza y donde termina, y si es asi cuando, para comenzar a ver donde me traslado, tambien si hay expropiacion del inmueble que habito(jose joaquin perez 4798). mi otra consulta es donde se tiene que dirigir una persona de la tercera edad para postular a las viviendas que estan destinadas para este efecto (comunas de quilicura y lampa). gracias por su atencion Don Fernando, en estos momentos se trabaja en definir el mejor proyecto que compatibilice requerimientos viales con la menor afección a los vecinos, estará listo a mediados del próximo año.

Respecto de consultas de viviendas para adultos, la dirección es Serrano 23, comuna de Stgo.
1016-385 CRISTIÁN ADONIS SAN BERNARDO 04/11/2005 04/11/2005 Hola. De dónde puedo bajar el REDEVU 1984? (supongo que a estas alturas ya está digitalizado, o, al menos, escaneado)
Cristian,a version 84 no esta digitalizada.
1015-384 BEATRIZ ACEITUN0 QUINTA NORMAL 03/11/2005 04/11/2005 QUISIERA SABER SI ES VERDAD QUE SE VA A EXPROPIAR LA CALLE BARROS SARANA, ENTRE SAN PABLO Y MARTINEZ DE ROSAS. Y SI ES ASÍ: ¿CUANDO?, Y CUANTOS METROS DEBERÍAN SEDER LAS PROPIEDADES. GRACIAS Este Servicio NO tiene considerado la expropiacion de calle Barros Arana:

Ni para este año ,ni para el proximo.
1014-383 JORGE ARANEDA MATURANA ACHUPALLAS 31/10/2005 31/10/2005 Necesito que me indiquen los límites de las zonas de Renovación Urbana del Área Metropolitana, o en su defecto, donde puedo encontrar esa información. Muchas gracias Don Jorge, la información que Ud. consulta la puede encontrar en la Secretaría Ministerial de Vivienda y Urbanismo de la Región Metropolitana, Alameda 874 piso 8
1013-382 ENRIQUE TAPIA MACUL 29/10/2005 31/10/2005 Solicito informacion tecnica sobre planos las exijencias de los planos de un proyecto sobre aguas lluvias. Todo lo que tenga que ver con la informacion que estos deven tener ( escalas , datums, perfiles, cuando se deben realizar, casos especiales, etc) Cualquier informacion que tengan sobre este tema o donde cnseguiirla, me es util. ENRIQUE D TAPIA Y Estudiante Ing E.Geomensura USACH GRACIAS. Don Enrique, favor consulte nuestra página web www.serviu.cl/13,, Pavimentación, Normas y Manuales, Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias.
1012-381 FABIÁN FERNANDEZ LAMPA 28/10/2005 31/10/2005 En mi calidad de Ingeniero geomensor me gustaría felicitarlos por su exelente GIS, me es de muchicima utilidad. Ademas de esto me gustaría consultar por el valor de las coordenadas en el Datum WGS-84, esto debido a que mis clientes me estan solicitando cada vez mas georeferenciaciones. Mis saludos cordiales Don Fabián, favor acérquese a nuestras oficinas, Serrano 45 , piso 1|, Ala Sur, all{i solicite un certificado de puntos georreferenciados haciendo incapié en que solicita las coordenadas en datum WGS 84.
1011-380 ABRAHAM HERRERA RECOLETA 25/10/2005 25/10/2005 nececito saver como optener un permiso, para poder efectuar obras en la via publica. en el area :electrisidad ,telefonia y otro. " me ablaron sobre el tema, formulario 3 b " ESTIMADO SEÑOR:
PARA OBTENER PERMISOS DE ROTURA Y REPOSICION DE PAVIMENTOS DEBE SER CONTRATISTA INSCRITO EN EL RENAC, Y SEGUIR POSTERIORMENTE LAS INDICACIONES QUE SE DETALLAN EN NUESTRO CAPITULO DE OBTENCIÓN DE PERMISOS DE ROTURA Y REPOSICION, EL CUAL ENCUENTRA EN LA SECCION NORMATIVAS Y MANUALES DE ESTA PAGINA WEB
1010-379 CARRASCO Y CIA S.A SANTIAGO 24/10/2005 24/10/2005 Necesito saber como obtener la clave que corresponde a nuestra empresa para solicitar via web las solicitudes de rotura y reposición de pavimentos segun información recibida el 14 de Octubre del presente Ord. 6162 14-10-05 Sr. Carrasco, le fue enviado un correo con los antedecentes necesarios para habilitar su acceso al sistema de Roturas en Linea.

Atte.,
Webmaster
1009-378 LORENA VIVEROS SANTIAGO 20/10/2005 20/10/2005 Si es factible que me puedan por email, el Decreto 117 (no se de que año) en donde se aprueba el programa de expropiación a partir del 2005 en adelante de la Costanera Central de Antofagasta. Debes solicitarlo en la Seremi de V u V de la 2º Region.
1008-377 FERNANDO HODAR MUÑOZ PUENTE ALTO 18/10/2005 19/10/2005 Sres. Serviu Dpto de Pavimentación: Me interesa saber cuales son las exigencias para pavimentar lo que me corresponde al hacer un proyecto en la Calle Eyzaguirre al llegar a Sta Rosa. La I. Municipalidad me exige la urbanización pero no me da especificaciones. Sin otro particular, los saluda Atte. Fernando Hodar arquitecto Don Fernando, la obligatoriedad del urbanizador dejecutar obras de pavimentación surge de la ley General de Urbanismo y Construcciones, artículo 1.3.4, por su parte, la Ordenanza General de U. y C. en su artículo 2.2.4 precisa que obras de pavimentación le corresponden, lo siguiente es presentar el proyecto al serviu según se detalla en la página www.serviu.cl
1006-375 MIGUEL FUENTE ITURBE CERRO NAVIA 13/10/2005 13/10/2005 Escribo para solicitar información, si es que existe, referente a un proyecto para expropiación y ensanche en la calle JOSE JOAQUIN PEREZ en la comuna de Cerro Navia. Lo anterior debido a informacion parcial entregada por la alcaldesa de la comuna lo cual ha provocado una sicosis en los vecinos que incluso han derivado en protestas en la calle y reuniones con la alcaldesa Saluda atte a Ud. Miguel Fuente Iturbe Efectivamente el mejoramiento del eje J J Perez es parte de los proyectos del Plan de Mejoramiento de Transporte Publico de Santiago(Transantiago);sin embargo en estos meses estamos desarrolalndo la ingenieria de detalles de este proyecto vial,la que puede concluir en la necesidad de llevar a cabo algunas expropiaciones.

Pensamos que a fines de este año el proyecto estara concluido y en consecuencia sabremos si es necesario o no expropiar.

1005-374 RICARDO ANDRES ACEVEDO CARDENAS SANTIAGO 07/10/2005 11/10/2005 hola necesito realizar un trabajo de alcantarillado y agua potable, lo cual tengo que realizar una ruptura de pavimento de 3 por 2 y necesito que un inspector realize el presupuesto para dejar el cheques de garantia y me de el permiso u/o certificado para la realizacion de la ruptura y reposicion de pavimento y algun telefono para que me pueda comunicar con uno de ellos, o con ustedes. los trabajos se realizaran en la comuna de peñalolen y los trabajos son urgentes ya que es para una caseta de guardia que nesecita servicios higienicos. sin nada mas agregar esperando una respuesta rapida y satisfactoria se despide. atte. Ricardo Acevedo Cardenas. F: 3189314 Estimado Señor:
Para saber las garantias de una obra necesitamos contar con un plano que detalle el tipo de obra, el pavimentos existente a romper y la dirección a modo de identificar el tipo de via que corresponde. Posterior a ello se generan las garantias.
Si usted es contratista inscrito y posee clave de acceso al Servicio de Pavimentación en Linea, este tramite lo puede realizar a traves de nuestra pagina web y las garantias se le llegararian por este mismo medio. Con rescpecto al nombre del Inspector asignado este se detalla en el pie del permiso de rotura y reposicion respectivo
1004-373 FRANCISCO CERRO NAVIA 06/10/2005 07/10/2005 a quien corresponda : nesesito saber si es veridico que la calle jose joaquin perez en cerro navia sera sometida a expropiacion , esto devido a que la municipalidad se encuentra sin informacion , asi nos informo la alcaldesa en una reunion pasada , es preocupante esto ya que nucho se comenta que nuestros padres, abuelos sedieron unos derechos a cambio que la municipalidad otorgara permisos y patentes de negocios pasados , de ser asi?? en que estado nos encontramos?? agradeseria mucho una respuesta , ya que esto es tema de converzacion en cada esquina y los rumores cada vez se hacen mas fuerte .....gracias Efectivamente como partes de las obras de mejormaiento vial del Plan Transantigo ,se incluye habilitar un corredor de transporte publico en la Avda J J Perez;sin embargo en esto momientos estamos desarrollando las ingenierias de detalles y evaluando la necesidad de aumentar la faja de la calle o no.
A fines de este año estaremos en condiciones de ser claros en señalarle si procedera algun tipo de expopriacion o no.
1003-372 JAVIER RAMIREZ LAS CONDES 06/10/2005 06/10/2005 Estimados Señores: Necesito saber en donde se puede obtener el certificado de no expropiación, antecedentes que se requieren, valor del certificado y tiempo que demora el trámite de obtención. gracias atte. Javier Ramírez B. El certificado de no expropiación tiene un valor de $1.850, se extiende de inmediato con un plazo de validez de 45 días. Se debe solicitar en Arturo Prat Nº 48, 1er piso de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 hrs.
Para obtenerlo debe identificar su propiedad con el rol SII, domicilio y el nombre del propietario.
1002-371 WILMA BROMBLEY OLEA INDEPENDENCIA 04/10/2005 04/10/2005 SEÑORES, COMO PUEDO PEDIR POR INTERNET CERTIFICADOS DE NO EXPROPIACION DE DISTINTAS COMUNAS, YA QUE LO PUEDO HACER POR LA QUINTA REGION, Y MI CONSULTA ES SI PUEDO PEDIRLO POR INTERNET? Y COMO, ¿ ALGUN SISTEMA ESPECIAL? POR FAVOR LES ESTARÉ ETERNAMENTE AGRADECIDA YA QUE ESTOY A CARGO DE LAS CONTRIBUCIONES Y SUS DEMASES DE TODOS LOS PROYECTOS QUE TENEMOS Y CASI TODAS LAS COMUNAS.- SALUDOS Y GRACIAS ESPERO QUE ME RESPONDAN PRONTO POR FAVOR Los certifiacdos de no expropiacion que otorga el Serviu ,se entregan en el mismo dia,pero deben ser solicitados en Arturo prat 48.

Esto sin perjuicio de los certificados de no expropiacion que entrega el Municipio,en atencion al Plan Regulador Comunal ,que establece anchos de calles futuros, eventualmente distintos a los anchos actuales.
1001-370 MANUEL FUENZALIDA SANTIAGO 03/10/2005 04/10/2005 Por requerimiento de la SISS, se está desarrollando una consulta para el proceso tarifario, en la cual el ciudadano que suscribe presta el mencionado servicio de consultoría. Dicha consulta requiere el cuerpo del DS Nº 411 y de los montos que en la actualidad el Serviu cobra por concepto de Derechos por Inspección y ampliación de plazo, junto con los montos que deben incluirse en las distintas boletas de garantía. Así mismo, a fin de evitar un sobre cobro por parte de las empresas sanitarias que han pasado a manos privadas, es menester el conocer todos los cuerpos normativos a los cuales están afectos y que pudieran significar un costo directo como Rotura y Reposición de Pavimentos. sin otro particular, atentamente se despide Manuel Fuenzalida Ingeniero Civil Estimado Señor:
Enviaremos El DS 411 a su dirección de E-mail, con respecto a nuestros procedimeinetos ellos se detallan en el Manual de Pavimentación y Aguas LLuvias disponible en nuetra pagina WEB (Capítulo VI PERMISOS DE ROTURA Y REPOSICION DE PAVIMENTOS). En caso de consulta comuniquese con Gilda Contreras al telefono 7820834
1000-369 ABEL PIÑA MAIPU 02/10/2005 03/10/2005 Av pajaritos 4708 Ok,gracias.
999-368 EDUARDO MEZA LA FLORIDA 29/09/2005 29/09/2005 La Municipalidad de La Florida requiere presentar ante ese organismo un proyecto de construcción de medianas con soleras ancladas, por que se requiere saber que documentos se deben adjuntar a los planos. Por favor revisar el portal www.serviu.cl/13/pavimentacion,en normas y manuales;hay un capitulo acerca de "Presentacion de proyectos"
998-367 XIMENA ROJAS SAN MIGUEL 29/09/2005 29/09/2005 Solicito información sobre la documentación que se debe presentar para obtener un permiso para instalar cable en canalizaciones existentes o en nuevas canalizaciones. También para instalar nuevos postes en la vía pública. Gracias Ximena:
Esta información la encuentras en nuestra pagina web Seccion Normativas y Manuales, dentro de MANUAL DE PAVIMENTACION , el Capitulo IV es el correspondiente a Permisos de Rotura y Reposicion, en caso de dudas comunicate con nostros al 7820834
997-366 JESUS VERGARA POL CALERA DE TANGO 29/09/2005 29/09/2005 Estimados Señores: Todos los años reiteradamente el pavimento de la calle "Camino El Trebol" en el paradero 2 de Lonquen Norte, prácticamente se transforma en un dolor de cabeza por la cantidad de hoyos y socavones provocando daños a los vehículos y accidentes a quienes transitan por la calle por no tener veredas, es una triste realidad para quiene vivimos en ese hermoso sector. El Sr. Hernán Herrera Adasme Jefe Provincial de Vialidad Maipo tiene conocimiento real del problema ya que todos los años le reclamamos; Sin embargo siempre recibos soluciones de parche, por retapado de los hoyos que duran un par de meses y las explicaciones que da es que hay que repavimentar la calle por obsolescencia, mala calidad de lo realizado en su oportunidad ( bajo los estádares mínimos ). El suscrito vive en el Condominio Los Cerezos y forma parte de la directiva del Condominio Los Cerezos y estamos decididos a llegar hasta las últimas consecuencias hasta que nos solucionen definitivamente el problema. Por favor,necesito un plano de ubicacion para detreminar si la via esta en manos del MOP o del GORE;si esta en manos del GORE(Gobierno Regional),corresponde que a traves del Municipio se postule a financiamiento,con proyecto aprobado por Serviu,a Mideplan.
995-364 ABEL PIÑA MAIPU 28/09/2005 29/09/2005 hola¡¡ yo escribi anteriormente informando, por una cuneta "alta", que cumpio funciones de contener desbordes del canal que pasa por la av pajaritos, este se canalizo subterraneamente luego de arduos reclamos de los vecinos (esa es la unico forma alparecer), ademas en el reclamo anterior le indique que la repocision del pavimento de entrada de mi casa se repuso a medias, dejandola con una inclinacion que antes no tenia, y tambien se destrozo o producto de los trabajos mejor dicho se perdio gran cantidad del pasto que por años hemos mantenido para hermosear la vereda afuera de mi casa, ud informo que personalmente fiscalizaria en terreno, me imagino que es algo que nunca hizo, porque todo sigue igual. viendo la calidad de los trabajos que se realizaron en pajaritos (postes en la mitad de las calles (y que todavia no se remueven, postes sobre pequeños morros que al primer impacto me imagino se vendfran abajo, y una infinidad de detalles que quedan y nadie se hace cargo todos se tiran Don Abel;necesito me señale su direccion particular.
994-363 JORGE ZALDIVAR PROVIDENCIA 28/09/2005 28/09/2005 Quisiera saber si por internet puedo cocnocer el registro de contratistas de la subdirección de pavimentación y obras viales. atte jorge zaldivar La Subdireccion no cuenta con registro propio,operamos con el Registro Nacional de Contratistas del MINVU;lo puede ver en :www.Minvu.cl
993-362 FREDY VERGARA ÑUÑOA 26/09/2005 30/09/2005 POR TRABAJOS EN CALLE TTE. MONTT ENTRE M. MONTT Y ANTONIO VARAS, CONSTRUCCION DE EDIFICIO , EL AUMENTO DE TRAFICO DE VEHICULOS DE ALTO TONELAJE PRODUJO UNA GRIETA DE ESQUINA Y POSTERIOR FRACTURA POR INFILTRACION DE AGUAS LLUVIAS, BOMBEO, A LAS CAPAS BASALES EN PAVIMENTO DE HORMIGON. MANTIENEN USTEDES ALGUN TIPO DE CATASTRO DE ROTURAS Y DAÑOS, COMO PUEDE CANALIZARSE ESTE INFORME DE DETERIORO Y EVENTUALMENTE IDENTIFICAR A LA EMPRESA PARA QUE SUBSANE EL DESPERFECTO QUE ESTA PROVOCANDO. Estimado Señor:
El edifcio conto con permiso de la DOM, en consecuencia es alli donde se puede revisar si el edificio tiene recepcion municipal, o esta sujeto a la certifiacion de los servicios como nosotros, pero por nuestra parte no contamos con información del sector.

992-361 MARIA PILAR VARGAS ROBLES MELIPILLA 26/09/2005 27/09/2005 si puedo escribirme al subsidio por correo electronico Sra.
María Pilar
En respuesta a su consulta le podemos informar que no aún no contamos con sistema de inscripción vía internet, si lo puede hacer en la delegación del serviu en Talagante o en la Oficina de Informaciones ubicada en serrano Nº 23, Santiago centro de 8:30 a 13:30 hrs.
Para poder postular debe estar inscrita en el registro RUI, cuyos requisitos exigidos son: libreta de ahorro para la vivienda, cedula d eidentidad y libreta de matrimonio si es casada.
El segundo llamado para este año se realizará entre el 3 al 7 de Octubre, si Ud. desea participar debe tener el ahorro minimo exigido a más tardar el 30/09/2005.
Si desea postular máa adelante podrá hacerlo en Marzo o Abril del proximo año.
991-360 CÉSAR ARRIAGADA RAMOS LA SERENA 23/09/2005 23/09/2005 Son un ingeniero de una inmobiliarios que está desarrollando un loteo en la comuna de Lampa. Deseo saber el procedimiento para obtener la clave necesaria para revisar el libro de obra electrónico del ITO correspondiente. Don César, las anotaciones realizadas al libro de obras están disponibles con acceso libre. Para poder leerlas debe ingresar a nuestro sitio web (www.serviu.cl/13/pavimentacion) y desde em módulo de Serv.Pavimen.en Linea->inspección on Line, debe seleccionar la opción "Libro de Obras" y buscar el proyecto a través del número serviu o nombre con el cual fue ingresado.

Atte.,
Webmaster
990-359 ALEJANDRO VIVANCO LA FLORIDA 22/09/2005 26/09/2005 Junto con saludarles quisiera saber si es posible lo siguiente, yo adquirí un departamento usado en La Florida en la villa Alberto larraguibel el año pasado con el subsidio Nueva Básica y un crédito bancario, quiero saber si es posible cambiar el departamento por uno en la comuna de lo Barnechea y que también es Serviu. Otra consulta está la Villa Alberto Larraguibel citada como terreno de posible expropiación. Señor
Alejandro Vivanco Rodríguez
Referente a la factibilidad de cambio de departamento, debo informarle que el Subsidio es un medio de financiamiento que el Estado le otorga a Usted por una sola vez en su vida. En este caso el subsidio forma parte del financiamiento de la adquisición de su departamento, operación de compra y venta en que no interviene SERVIU como vendedor, y así puede confirmarlo con su escritura que en su caso el departamento fue vendido por un Inmobiliaria o Constructora.
No obstante, sugiero acercarse a la Oficina de Informaciones SERVIU ubicada en Serrano 23, Santiago Centro, ( que atiende de Lunes a Viernes entre las 8:30 y 14:00 horas.) A efecto de consultar si es posible efectuar una transacción de la propiedad a través del Programa de Movilidad Habitacional.
En relación a los terrenos en donde se emplaza la Villa Alberto Larraguibel de La Florida, no se contempla expropiación por parte de SERVIU

Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
989-358 VERONICA SANTA CRUZ 21/09/2005 22/09/2005 Mis padres viven en San Ramón, Carlos Dávila 8076, y les han dicho que es posible que los expropien, ¿ustedes me pueden informar que tan cierto es? ¿donde me puedo informar? gracias.- Sra.
Veronica
Según la infor,mación que maneja este Servicio, la propiedad por la que Ud. consulta no tiene considerada expropiaciones por parte del Serviu Metropolitano, no obstante lo anterior cada Municipio cuenta con su propio plan regulador comunal por lo que debe hacer la consulta en la Municipalidad que le corresponde.
988-357 ALAN BLECHMAN LAS CONDES 20/09/2005 20/09/2005 estaba circulando con mi vehiculo por Av. Matta y tuve un grave inconveniente, me cai a un hoyo. la verdad es que me da mucha indignacion esto. no tuve ninguna posibilidad de esquivarlo, ya que al otro lado tenia una micro. el problema es que esto me costo $35.000... (rompi el neumatico) y quiero saber quien me responde por esto. espero su respuesta. La avda Matta ,es una via que esta bajo la administracion directa del Municipio de Santiago,por lo tanto le sugiero conversar con ellos.
987-356 CLAUDIO HORMAZABAL MAIPU 20/09/2005 20/09/2005 COMO PUEDO SABER,CUANTOS METROS DE ANCHO MIDE UNA CALLE Y CUANTOS METROS DE ANCHO MIDE UNA CALLE PRINCIPAL Y SI ESTA ULTIMA TIENE ALGUNA CARACTERISTICA ESPECIAL QUE LA DIFERENCIE DE UNA CALLE.- De Ante Mano Muchas Gracias Los anchos de todas las calles quedan definidos en el plan regulador;puede consultar en el Municipio,en la Direccion de Obras.
985-354 SANDRA DIAZ SAN JOAQUIN 12/09/2005 14/09/2005 Estimados Señores: Mi consulta se debe, que yo tengo la libreta ahorro vivienda en el Banco, los cuales hace un tiempo atras me comentaron que tenia que incribirme en el Serviu. Mi duda es: que tramites debo realizar, que tengo que llevar, cuales son los beneficios de incribirmes con ustedes. Realmente, necesito información general sobre el tema para entenderlo. Esperando una pronta respuesta. Atentamente, Sandra Díaz Señora
Sandra Díaz
Sugerimos que se acerque a la Oficina de Serviu ubicada en la comuna de Santiago calle Serrano 23, que la atenderá de lunes a viernes entre las 8:45 horas y 14:00 horas, y allí puede recibir una información de acuerdo a sus expectativas de adquisición de vivienda. Para ello es suficiente indicar el monto de ahorro que tiene en su libreta de ahorro.

Saludos
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
984-353 ROBERTO MOLINA BORQUEZ ÑUÑOA 12/09/2005 26/09/2005 Por favor quisiera saber que tramites y documentos tengo que presentar para que me den un certificado que las veredas y soleras que estan al frente de un edificio recien construido estan en perfectas condiciones, ya que este certificado lo piden en la municipalidad para otorgar la recepcion definitiva del edificio. saluda a usted Roberto Molina B. Don Roberto
Toda la información que Ud. necesita para obtener el certificado de buen estado de aceras la puede encontrar ingresando a nuestra pagina WEB www.serviu.cl/13/pavimentación, link "noticias" - Instructivo para certificados de aceras y soleras.
De manifestar alguna duda puede contactarse al teléfono 7820497.
983-352 TIMOTEO ORTIZ RAMIREZ INDEPENDENCIA 09/09/2005 27/09/2005 QUISIERA SABER SI EN EL DEPARTAMENTO DE PAVIMENTACIONES EXISTE EL INGRESO Nº55994 , PRESENTADO POR EL PROYECTISTA MARIO VALENCIA. AGRADECERE DE UNA RESPUESTA , GRACIAS TIMOTEO ORTIZ RAMIREZ timoteoortiz@vtr.net Estimado Sr. Timoteo Ortiz, por el número que usted nos indica, no existen ingresos ni en Obras Particulares, ni en Roturas (obras menores). De todas maneras usted mismo puede revisar en Servicios de Pavimen. en Línea (de nuestro sitio web) todas los proyectos ingresados, ya sea por número, proyectista y/o contratistas.

Atte.,
Webmaster
982-351 SANDRA TERESA ROJAS REBOLLEDO ACHUPALLAS 09/09/2005 23/09/2005 POR FAVOR, SI HAY POSIBILIDAD DE QUE LA CALLE GENERAL BULNES Nª1203, ENTRE MAPOCHO, LA CALLE ESTÁ EN PESIMO ESTADO, LA CONTAMINACION ACUSTICA YA NO DEJA EN PAZ A LOS QUE HABITAMOS AHI, PORQUE LOS CAMIONES Y BUSES PASAN TODO EL DIA Y EN LA NOCHE YA NO SE DUERME, HE RECLAMADO A LA MUNICIPALIDAD DE STGO, MOP, SEREMI Y AHORA USTEDES, POR FAVOR TRATEN DE VER LA SOLUCION, YA QUE LA CALIDAD DE VIDA POR CULPA DEL MAL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN LA CALLE GENERAL BULNES Y LOS CAMIONES Y BUSES QUE TRANSITAN, NO NOS DEJAN TRANQUILOS. ME SEÑALARON QUE DEBIA DIRIGIRME A USTEDES. ALGUIEN TIENE QUE IR A INSPECCIONAR ESE LUGAR EL CUAL TENEMOS DERECHO A QUE SE NOS RESPETE PORQUE ADEMÀS PAGAMOS CONTRIBUCIONES Y LA CONTAMINACION ACUSTICA Y LEVANTAMIENTO DE POLVO ES INSOPORTABLE. ROGARIA QUE SE TOMARAN LAS MEDIDAS PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMAS QUE NOS AQUEJA A MI Y NUESTROS VECINOS. SE DESPIDE ATENTAMENTE. SANDRA ROJAS. Sra. Sandra Rojas:
Los recursos para repavimentación de la calle Bulnes, serán entregados por la Intendencia Metropolitana al Municipio de Santiago, en el entendido que este Municipio haya solicitado tales recursos. Al SERVIU, a este Servicio sólo le corresponde fiscalizar la ejecución de las obras.
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
981-350 RUTH G.FUENTES BUSTOS RENCA 08/09/2005 08/09/2005 Transito todos los días por Av.Brasil en la comuna de Renca, y es inconcebible la cantidad de hoyos que hay. En la municipalidad de Renca parcharon a principios de abril los hoyos, pero con tanta lluvia se hicieron más grandes. Por favor busquen lo antes posible recursos para repavimentar esta avenida, que es tan transitada, ya que es la única alternativa que hay a parte de la Autopista Central para salir a Américo Vespucio. Esperando pronta respuesta a la presente, Les saluda cordialmente, Ruth Fuentes B. Sra Ruth:

Los recursos para repavimentacion,seran entregados por la Intendencia a los Municipios.
En esta logica,a este Servico solo le corresponde fiscalizar su ejecucion.
980-349 OMR BASAURE PUENTE ALTO 07/09/2005 08/09/2005 quisiera saber en que sistema de coordenadas estan referidas las cotas de la red geodesica. de antemano muchas gracias Don Omar:

Las cotas de la red geodésica Serviu están referidas al nivel medio del mar (NMM), fueron calculadas por nivelación geométrica y obtenidas a partir de puntos de nivelación IGM. La precisión de estas cotas es milimétrica.

Atte
UNIDAD DE GEORREFERENCIACION
979-348 GONZALO GATICA SOTO LO PRADO 06/09/2005 14/09/2005 Soy contratista con más de 20 años de experiencia en el rubro de construcción y necesito saber donde debo inscribirme para poder ir a licitación para trabajar para el Serviu. Señor
Gonzalo Gatica Soto
En atención a su consulta, debe dirigirse a la Oficina de Registro de contratista que atiende en Alameda Bernardo Ohiggins Nº874 Piso 8, de lunes a viernes entre las 9:00 horas y 14:00 horas.
Saluda Atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales

978-347 CATALINA CABELLO ARZOLA SAN MIGUEL 05/09/2005 23/09/2005 Me gustaría saber qué está haciendo el Serviu actualmente para solucionar el problema de los hoyos en la capital.Gracias Sra. Catalina Cabello:
Los recursos para repavimentación, serán entregados por la Intendencia a los Municipios, quiénes deberán dar prioridades a aquellas vías que estén más dañadas. En esta lógica, a este Servicio solo le corresponde fiscalizar su ejecución de las obras.
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
977-346 CAROLINA CASTRO QUILICURA 05/09/2005 03/10/2005 Señores Serviu, las salidas de la comuna de Quilicura solo son dos (Américo Vespucio y Av. Matta), hay un proyecto de "Habilitación y Prolongación calle OHiggins - San Ignacio" con fecha de inicio Abril del 2004 y fecha de Termino del 2004. Este proyecto ya presenta 10 meses de atraso, que pasa con esto? Me gustaría que me informaran cual es estado actual de esta obra, ya que esto nos permitirá a los vecinos de Quilicura tener una alternativa de salida de la comuna con menos congestión que las dos existentes. Srta Carolina: Informo a Ud. que el Eje Ohiggins està ejecutado y se entregarà al transito una vez que la I.Municipalidad de Quilicura termine la pavimentaciòn de la Calle San Ignacio, con el objeto de dar continuidada al eje. Se estima que este Eje estarà habilitado en el mes de Octubre.
976-345 ALBERTO CORNEJO MUÑOZ MAIPU 03/09/2005 08/09/2005 mi sursidios Fue respondida en consulta anterior
975-344 ALBERTO CORNEJO MUÑOZ MAIPU 03/09/2005 08/09/2005 mi sursidios Don
Alberto
Si Ud. desea información sobre subsidios habitacionales visite la pagina www.minvu.cl, seleccione vivienda y subsidios, ingrese programas habitacionales, encontrara toda la información que necesite respecto a los subsidios que esten vigentes, o bien concurra a la Oficina de informaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, Serrano 23, 1er piso de 8:30 a 13:30 hrs.
Cualquie duda comuniquese a los telefonos 7820464 y 7820853
974-343 Catalina Bustos ÑUÑOA 01/09/2005 01/09/2005 Hola, quisiera pedirles un favor. Podrian facilitarme una base de datos de los contratistas inscritos en las distintas categorías del MINVU, en especial del SERVIU de la RM?Ruego que me den una respuesta y lo más rapido que puedan. Muchas Gracias El Registro es del Minvu,no del Serviu;le ruego lo solicite alli.

Estamos hablando del Registro Nacional de Contratiatas(RENAC).
973-342 NATALY GONZALEZ PEÑALOLEN 31/08/2005 01/09/2005 me gustaria saber cuales son los trmaites para postular a subsidio y que es lo que necesito y un poco de orientacion Sra.
Nataly
Los requisitos obligatorios son : Estar inscrita en el Registro RUI, tener libreta de ahorro para la vivienda, cumplir con el ahorro minimo que exige el programa que desee postular.
Para obtener mayor información visite la pagina www.minvu.cl, seleccione vivienda y subsidios, ingrese programas habitacionales, encontrara toda la información que necesite respecto a los subsidios que esten vigentes, o bien concurra a la Oficina de informaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, Serrano 23, 1er piso de 8:30 a 13:30 hrs.
Cualquie duda comuniquese a los telefonos 7820464 y 7820853
972-341 LUIS AJRAZ PUENTE ALTO 31/08/2005 14/09/2005 Favor indicar que programa o de que forma puedo bajar el manual normas de pavimentacion , Señor
Luis Ajraz
Para obtener el Manual de Pavimentación, Ud. debe acceder a la siguiente dirección WEB
http://www.serviu.cl/13/pavimentacion/
Allí encontrara una serie de iconos a la izquierda de la pantalla, haciendo click en "Normativas y Manuales", encontrará una pantalla que se inicia con el "Manual de Pavimentación"
Esperando que la información sea útil

Saluda atentamente

Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales

971-340 ELIZABETH VEGA AGUILERA LA REINA 30/08/2005 30/08/2005 Quisiera manifestarle de la reparación (rotura) que corresponde en Av. Tobalaba alt. 8200 (frente al greco). 1.- Existe una rejilla de desagüe de aguas lluvias con salida a la calle el greco, la cual se encuentra inutilizada provocando que las aguas lluvias quedan estancadas durante días e inutilizando el paradero de buses. 2.- Esta misma rejilla la repararon alrededor de dos años atrás y al sacarla la dejaron más baja que el pavimento de la avenida y con "falta de cemento" en su contorno, provocando un verdadero hoyo sin serlo realmente. 3.- Se ha producido un socavon en el canal san carlos justo a la altura mencionada anteriormente, llegando la grieta incluso a la senda habilitada para caminar. Como sabe ,los recurso para reparaciones de pavimentos y aguas lluvias(como rejillas),estan en manos del GobiernoRegional,hasta el año 2002 estaban en manos del Serviu.
Para el uso de estos recursos son los municipios quienes deben postular a ellos,a traves de la ficha EBI,que aprueba o recomienda Mideplan.
970-339 JOSE LUIS DRAPELA ESTACION CENTRAL 29/08/2005 29/08/2005 El pasado viernes 26 de agosto sufrí un accidente en Alameda debido a que mi vehiculo cayó en un alcantarillado sin tapa. Agradeceré indicar quién es el responsable por la mantención de estos y en quién debiera recaer la responsabilidad en lo civil para iniciar acciones judiciales. A la espera de vuestra respuesta. Los sistemas de Aguas Lluvias existentes en la Alameda,corresponden a red primaria y son unitarios(Conducen aguas lluvias y aguas servidas).
Al ser unitarios estan bajo administracion de la empresa sanitaria,en este caso de Aguas Andinas.
969-338 ADOLFO MOYANO ROJAS PUENTE ALTO 26/08/2005 01/09/2005 como puedo pedir un certificado de aceras de calle Coronel Pereira 139 Las Condes Para obtener este Certificado debe dirigirse a Serrano Nº 45 1er piso ala norte de lunes a viernes entre las 9:00 y 16:00 hrs. Para mayores informaciones puedes llamar al fono 78 20 497.
968-337 LILIANA GALAZ DELLA PORTA MAIPU 26/08/2005 31/08/2005 Necesito saber cual es la fecha exacta de entrega de trabajos y abertura de calle Santiago Bueras en la comuna de Maipú , de antemano agradezco su pronta respuesta... Atte Liliana . Liliana, Las obras se encuentran en la etapa previa a la recepcion, por lo tanto una fecha estimativa para su apertura es el 15 de Septiembre si no hay contratiempos de ultima hora
967-336 MIGUEL ORMEÑO MAIPU 26/08/2005 30/08/2005 Hola me gustaria que me comunicaran con alguien del departamento de pavimentacion, en especial con el que hizo el anteporyecto de paso bajo nivel san jose con portales en la comuna de san bernardo "paso superior del ferrocarril" y si me pueden enviar a mi mail el programa MENUTRA para el calculo del NE. soy alumno de la UTEm de la carrera de Ingenieria en transporte y estoy haciendo un proyecto de paso bajo nivel. gracias La persona indicada es Magela Flores, Ingeniero Civil, 7820794.
No podemos enviar el programa, favor solicítaalo al autor, Dusan Dujisin.
966-335 ANDRES VODOPIC FERNANDEZ LA FLORIDA 25/08/2005 07/09/2005 Quisiera tener información si existe un proyecto aprobado para la pavimentación y ensanchamiento de la Av. tobalaba al llegar a la calle Walker Martinez y si existen expropiaciones a las propiedades que involucrarian al proyecto. . atte. Don Andrés, no hay proyecto aprobado de ensanchamiento de Av. Tobalaba con W. Martínez.

En este momento hay una serie de predios afectos a utilidad pública en ese lugar, en concreto, todo lo que esté a una distancia menor o igual a 40 m desde el eje del canal San Carlos.
965-334 JORGE ROJAS STUBING LAS CONDES 23/08/2005 23/08/2005 POR FAVOR INFORMARNOS LOS TRAMITES QUE DEBEMOS EFECTUAR, YA SEA ANTE EL MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO, O ANTE EL SERVIU METROPOLITANO, PARA QUE NUESTRA EMPRESA (BELTERRA PAISAJISMO LTDA.) LOGRE, DENTRO DEL REGISTRO DE CONTRATISTAS, LAS CATEGORIAS "A2" Y "C3M". ESPERAMOS VUESTROS COMETARIOS TAN PRONTO LES SEA POSIBLE, MUCHAS GRACIAS. El Registro de Contratistas (Renac) esta a cargo de la Seremi de V y U;le ruego consulte allì.
964-333 CONSTANZA CARRASCO QUILICURA 23/08/2005 31/08/2005 yo arriendo y pago 42000 mil pesos por una piesa que posivilidad de compra por intermedio del banco tengo perdone la ortografia gracia por su ajuda coni Sra.
Constanza
Ud., puede inscribirse en algún programa habitacional para obtener el subsidio y asi pueda adquirir una vivienda nueva o usada con credito hipotecario a través del Banco. o también puede optar a un programa más economico como los fondos solidarios que no exigen renta, ya que la vivienda se adquiere con un ahorro de $ 180.000 y con subsidio del Estado que es aproximadamente de $ 4.800.000 nueva o usada.

Independientemente de la opcion que elija, necesita tener una libreta de ahorro para la vivienda e inscribirse en el registro RUI que son los requisitos obligatorios, en el caso del Fondo Solidario se requiere además, de la encuesta CAS. Dicha inscripcion se puede realizar en Serrano 23 o en el Municipio de residencia.

Ahora si Ud., no desea hacer uso del Subsdio Habitacional , debe dirigirse a cualquier Banco para poder obtener un crédito directo hipotecario.

963-332 HECTOR HERNANDEZ TORRES PUDAHUEL 23/08/2005 23/08/2005 Hola Buenos Dias, yo vivo en Pje.Puerto Piedras 8204 villa los Puerto-1 de Pudahuel Sur, hace ya bastante tiempo nos visito el Alcadel Jhonny Carrasco, le hice ver los tremendos hoyos que se estan haciendo en alrrededor de la Plaza Puerto Nuevo, yo vivo en uno de sus pasajes. Realmente no hizo nada, solo se digno a mirar los hoyos le mostramos uno que mas o menos tiene 1 metro de profundidad hoy en dia esta tapado solo con tierra, y esta frente a puerto piedras 8220, por aca pasan bastante vehiculos, autos particulares, el camion del aseo, camiones de gas, etc. Que puedo hacer para que repavimenten si el alcalde nos ignora? es perando una buena acogida se despide Hector Hernandez 23/08/05
Actualmente los recursos para la mantencion vial estan en el Gobierno Regional,sin embargo estos son concursables y deben ser postulado por el Municipio;para esto èste Servicio no tiene inconvenientes es apoyar a esta Corporacion Municipal.
962-331 SERGIO HECTOR RODRIGUEZ HENRIQUEZ LO ESPEJO 23/08/2005 23/08/2005 SOY PRESIDENTE DE LA UNIDAD VECINAL 34 UBICADA EN AVENIDA CENTRAL 6503 DE LA COMUNA DE LO ESPEJO Y ME GUSTARÍA SABER QUE TRAMITES HAY QUE HACER PARA INGRESAR UN PROYECTO PARA POSTULAR PARA LA REPAVIMENTACIÓN DE HOYOS DE CUATRO PASAJES Y LA PAVIMENTACIÓN DE LA ENTRADA PRINCIPAL DE NUESTRO SECTOR, QUE EN CINCUENTA AÑOS NO SE HA HECHO
La postulacion a los fondos del Gobierno Regional se hace a traves del Municipio.

Este Servico no tiene inconvenientes en ayudar al Municipio para consolidar el proyecto y la postulacion.
961-330 RONALD BRANDT SOTOMAYOR PUENTE ALTO 22/08/2005 22/08/2005 Les agradecería si me pudieran indicar por favor cuales son los documentos wue necesito para solicitar una recepción provisoria de obras de pavimentación en la comuna de Puente Alto. De antemano muchas gracias. atte. Ronald Brandt S. Don Ronald, para solicitar recepcion provisoria de obras de urbanizacion necesita:

1) Que previo a la ejecucion de los trabajos exista una solicitud de inspeccion por parte de un contratista inscrito en los registrtos del MINVU en la categoria B1 de Obras Viales
2) Que la Obra este terminada conforme al proyecto aprobado e indicaciones de la ITO
3) Presentar la certificacion de calidad de obras, emitida por los laboratorios declarados como autocontrol y contramuestra
4) Una vez revisados y estando conformes los resultados de los ensayes, debe solicitar orden de garantia para tomar boleta del 10%. Esta garantiza el buen comportamiento de las obras.
5) Una vez entregada la boleta y certificada por el banco ante departamento de finanzas de Serviu, solicitar la recepcion mediante el formulario 1B disponible en la web
6) Una vez dado el pase del ITO asiste una comision que recibe u observa las obras

El plazo para recibir u observar obras es de 10 dias habiles a contar de la fecha de solicitud de recepcion

960-329 CAROLINA REBOLLEDO LO PRADO 22/08/2005 23/08/2005 quisiera saber la existencia de algun informe o estudio que de las causas de las inundaciones de la villa santa anita en la comuna de lo prado y donde tengo que dirigirme para obtenerlo y con quien hablar Srta. Carolina, efectivamente en los sectores de calle 9 de Julio, entre las calles Necochea y calle Saturno, correspondiente a la población Santa Anita y en calle 9 de Julio entre la Avenida Neptuno y pasaje Lago Lanalhue, correspondiente a la población Los Lagos, se producen frecuentes inundaciones a consecuencia de la insuficiencia y mala mantención de los colectores existente.

La I.Municipalidad de Lo Prado, firmó recientemente un convenio con Serviu Metropolitano, con el objetivo de financiar los proyectos de Ingeniería para resolver estos puntos de inundación.

Para mayor información, relacionada con los proyectos de colectores de aguas lluvias para las poblaciones indicadas, dirigirse a Serrano 45 2do. Piso Departamento de proyectos de Pavimentación.



Atte.



LVB



959-328 ELENA TRONCOSO LA FLORIDA 20/08/2005 22/08/2005 vivo en una casa de esquina ubicada en lago cochrane 9586 y se han formado dos hoyos grandes en el pavimento, los cuales llevan aproximadamente 4 años quisiera saber si ustedes son realmente los responsables de taparlos, porque por lo menos así me lo ha hecho saber la municipalidad de la florida, si es así les rogaría su reparación ya que se han vuelto peligrosos ya que al pasar los autos saltan las piedrecillas que se han soltado lo cual una vez me llegó en la pierna, lo que me produce una gran preocupación ya que tengo dos hijos pequeños a los cuales perfectamente les puede llegar en un ojo, también la formación de estos hoyos provoca la acumulación de agua la que en verano es de muy mal olor. Me despido de ustedes de antemano dándoles las gracias y ojalá teniendo una rápida respuesta . La responsabilidad de invertir en las reparaciones de los hoyos de las calles esta radicada en el Gobierno Regional,quien dispone de recursos ,los que son asignados mediante proyectos que se deben postular a traves de los Municipios;por lo tanto mi sugerencia es instar al Municipio a que postule mediante los mejores proyectos posibles.
958-327 JAVIER CEA SAN JOAQUIN 19/08/2005 22/08/2005 quisiera saber los tramites que debo hacer para permutar una casa y tambien quiero saber si eso se puede hacer. gracias Don Javier, el trámite de permuta para SERVIU RM consiste en autorizar el cambio recíproco de dos viviendas asignadas por SERVIU.
Los documentos que debe presentar son: declaración jurada notarial que indique los motivos de la permuta; fotocopia de ambas Escrituras de Compraventa con Inscripciones o Certificados de Dominio Vigente, con plazo de prohibición de 5 años vencido; fotocopia CI de ambos contratantes y sus cónyuges; fotocopia de libreta de familia o certificado de matrimonio de ambos contratantes y cartolas de saldo sin mora o acogidos a repactación que acredite que ambos contratantes se encuentran al día.
Analizados los antecedentes por el Equipo de Títuos, el permutante con mora procederá a abonar en ese instante un 5% del total de ésta. Los gastos de inscripción de la escritura respectiva deben ser pagadas por el comprador en cajas del Servicio, conjuntamente con el abono del 5%.
Este trámite lo recepciona la Oficina de Informaciones, ubicada en Arturo Prat 48, primer piso (provisoriamente atiende en entrepiso) o las Oficinas Provinciales ubicadas en San Bernardo, Puente Alto, Talagante y Melipilla (todas estan en sus respectivas Gobernaciones Provinciales).
Atte.
Patricia Riquelme Reyes
957-326 JOSE RAUL MARTINEZ CONCHALI 19/08/2005 22/08/2005 Me parece ideal que se repavimenten avenidas con miras a Transantiago, como Independencia. Tengo mis reparos con el asfalto, porque en el pasado ha provocado serios problemas, pero en fin. Mi crítica es que si Transantiago contempla buses más bajos y en Independencia sólo se saca la capa vieja de asfalto y se reasfalta sobre el pavimento de décadas... los buses se van a inundar!!!! Además de reasfaltar sin preocuparse de los desniveles con las calles perpendiculares, hay extensos sectores (de cinco o seis cuadras) sin captura de aguas. Así que el nuevo asfalto sirve en verano, porque con la última lluvia (16 de agosto) comprobé por enésima vez que se siguen inundando los mismos sectores en Independencia. No habría sido mejor hacer algo un poco más a fondo, construyendo los suficientes receptáculos de aguas lluvias???, porque como se asfalta sobre el cemento de las décadas pasadas, hay lugares donde la solera no sobrepasa los 5 centímetros de la berma. Sr Martinez
Agradeciendo su interes por mejorar el problema de las aguas lluvias en la Avda Independecia le puedo señalar que efectivamente la unica solución viable para evitar las inundaciones es mediante la instalación de nuevos sumideros, los cuales se tienen contemplados para cuando se construyan 4 colectores de aguas lluvias (ver en el siguiente link su ubicación http://pavim.serviu.cl/gis/mwfFiles/mapFile.mwf?LayersViewWidth=250&LAT=6305522.731692&LON=343413.180428&WIDTH=3.883939&UNITS=mi&EXT=.MWF , luego donde dice aguas lluvias presionar Obras Serviu)

De todo modos el actual proyecto de repavimentación para Transantiago mejoró la rasante existente, ayudando así a un mejor escurrimiento de las aguas, sin embargo la solución definitiva va por la instalación de estos colectores que requieren de una Inversión de 3.000 millones de pesos.
956-325 LIFE GARDEN LTDA RENCA 19/08/2005 19/08/2005 QUE DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR PARA RENOVAR LA INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO DE CONTRATISTAS, (AUN VIGENTE ) Lamento no poder explicarle los detalles,dado que este registro lo maneja la SEREMI de V y U(no el SERVIU).Le ruego hacer las consultas alli.
955-324 NELSON GONZALEZ CAMPANO LA REINA 18/08/2005 18/08/2005 llevo 3 meses esperando una conexión nueva de un medidor de agua y la empresa Aguas Andinas, me dice que es tramite de autorización del serviu lo que tiene atrasado el proyecto. Me pueden decir a quien debo dirigirme para validar esto, estoy cansado de ser compra huevos, más aun que Aguas Andinas me cobro 150.000.- pesos por el tramite en el Serviu. gracias Estimado Señor:
Nuestros procesos internos duran dos dias, por lo tanto debe existir un problema mayor el cual no le estan informando.
Para saber si su dirección cuenta con permiso en nuestro Servicio por favor comuniquese con Gilda Contreras H. al teléfono 7820834
954-323 RICARDO SAEZ QUILICURA 18/08/2005 19/08/2005 Estimados: ¿Cuál es el trámite a seguir en caso de un pavimento en mal estado, que se inunda cada vez que llueva y más encima se use como basural?. Este es el caso de la calle Cañaveral con la Panamericana Norte, comuna de Quilicura. Me gustaría tener una reunión con la entidad que regula esto, ya que para nuestra empresa es de suma urgencia que se repare dicho acceso y también por la seguridad de las personas. Saludos Ricardo Sáez O. La mantencion de los pavimentos esta en manos del Gobierno Regional,desde el punto de vista de su financiamiento.

El mecanismo es postular a estos fondos via Municipio.
953-322 JULIAN BEGGS ÑUÑOA 17/08/2005 17/08/2005 Favor informar costo, tiempo de entrega de certificado de no expropiacion referente a departamento en edificio ubicado en comuna ñuñoa. se debe solicitar en oficina Serviu en Serrano #45?gracias. El certificado de no expropiación tiene un valor de $1.850, se extiende de inmediato con un plazo de validez de 45 días. Se debe solicitar en Arturo Prat Nº 48, 1er piso de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 hrs.
Para obtenerlo debe identificar su propiedad con el rol SII, domicilio y el nombre del propietario.
952-321 ANDRES CAPDEVILLE PROVIDENCIA 17/08/2005 25/08/2005 Donde encuentro informacion, de reposicion de vereda de baldosa Don Andrés, esta información la puede encontrar en nuestra página web, menú normativa y manuales, capítulo I.A, 5.B
951-320 Roberto Venegas SANTIAGO 17/08/2005 17/08/2005 necesito saber que requisitos necesito para tramitacion de certificado de pavimentacion exigido por la municipalidad. Hay dos tipos:
1.El relativo a certificar solo el buen estado de aceras y soleras frente a su predio.
2.El 2º documento es el "Certificado de Pavimentacion" por nuevas obras de pavimentacion,en este caso se requiere la aprobacion de un proyecto previo especifico que desarrolla un Ingeniero Civil.

Le sugiero aclarar en la Municipalidad cual Certificado necesita;puede que en el informe de condiciones previas este claro.
950-319 ALVARO GACITÚA TOLEDO LA FLORIDA 10/08/2005 12/08/2005 Necesito urgente de su ayuda, hemos recibido una carta de la constructora EBCO, diciendo que se ampliará nuestra calle Jardín Alto altura 8400 en La Florida, dicha ampliación, implica la destrucción de nuestros antejardines y arboles que hemos cuidado por mucho años. No obstante lo relevante no es eso, sino que creemos se esta privilegiando los intereses de una constructura por sobre el entorno que tanto nos ha costado formar y mantener. La ampliación a nuestro entender no tiene niguna justificación técnica y más bien lo que generaría es mas riesgos de accidentes, dado que implica solo un cuarto de cuadra. Por lo poco que hemos logrado averiguar, el proyecto tendría asigando el numero 12.548. Por lo anterior mucho les agradeceremos en atender este reclamo e informarnos al respecto. Saluda atentamente, Alvaro Gacitúa Toledo Don Alvaro, efectivamente las modificaciones que se están realizando en calle Jardin Alto correponden a lo fijado en el Plan Regulador Comunal el cual establece dicha vía como Colectora, lo que implica calzadas de 14.0m y aceras (entre la linea de soleras y la linea oficial) de 3.0m. Por lo cual constructora esta cumpliendo con los requisitos que la I. Municipalidad ha fijado tras consulta pública en dicho plan.
949-318 SERGIO RODRIGUEZ HENRIQUEZ LO ESPEJO 09/08/2005 23/09/2005 Soy Presidente de la Unidad Vecinal 34, de la Comuna de Lo ESPEJO, ubicada en Avenida Central 6503 y quisiera consultar acerca de un LLAMADO DEL PROGRAMA DE PAVIMENTOS PARTICIPATIVOS, que se informa el día 16-06-2005 por internet . qUISIERA SABER COMO SE POSTULA Y LOS REQUISITOS,. Además necesito información para presentar los poblemas de hoyos de una Calle Principal de cinco cuadras que tiene mi jurisdicción, yo tengo fotografías tomadas y quisiera saber en donde se postula para su reparación Atentamente sergio rodriguez henriquez Sr. Sergio Rodríguez:

Disculpe el atraso en contestar este e-mail.
Con el ánimo de orientarle, mucho agradecería confirmar si persisten los motivos por los cuales escribió a este Servicio

Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
948-317 GONZALO ATABALES QUINTELA LA FLORIDA 08/08/2005 12/08/2005 Sres:solicito a ustedes me aclaren en que consiste el proyecto Serviu N° 12180 SECTOR 1.2. SEGUN HOJA INFORMATIVA ENTREGADA POR LA CONSTRUCTORA EBCO S.A, FIRMADA POR EL SEÑOR CARLOS SEGURA SALLENAVE LOS TRABAJOS EN ESTE PROYECTO INVOLUCRAN LA MODIFICACION DE CALZADA EN LA CALLE JARDIN ALTO CON CALLE ANTOFAGASTA HACIA EL NORTE EN UN LONGITUD DE 60 METROS, CONSIDERANDO ADEMAS LA ROTURA DE CARPETA ASFALTICA, MODIFICACION EN EMPLAZAMIENTO DE SOLERA Y LEVANTAMIENTO DE AREA VERDE EXISTENTE MANTENIDA POR LOS VECINOS DEL SECTOR. ME GUSTARIA SABER SI ESTO VA DE ACUERDO CON EL PLANO REGULADOR DE LA COMUNA Y DE SER ASI, SABER EN CUANTO SE DESPLAAZAN LAS LINEAS DE SOLERA EXISTENTE TANTO EN EL LADO ORIENTE COMO PONIENTE . LA CONSTRUCTORA APARTE DE ENTREGAR ESTA HOJA PIDE QUE LA DEVOLVAMOS FIRMADA, A QUE OBEDECE ESTA SOLICITUD? ATTE. GONZALO ATABALES QUINTELA, VECINO DEL SECTOR. "Don Gonzalo, efectivamente las modificaciones que se están realizando en calle Jardin Alto correponden a lo fijado en el Plan Regulador Comunal el cual establece dicha vía como Colectora, lo que implica calzadas de 14.0m y aceras (entre la linea de soleras y la linea oficial) de 3.0m.
Respecto a la solicitud, que indica le han entregado, esta no corresponde a procedimiento establecidos por nuestro Servicio para realizar dichas obras, ya que no procede autorización de su parte, debido a que la acera que correponde a un bien nacional de uso público."

947-316 Alejandro Marambio SANTIAGO 08/08/2005 08/08/2005 Necesitamos conocer los alcances del ensanche de el eje Las Rejas-Sergio Valdovinos-Jujuy-La Espinoza, en Quinta Normal, para saber las expropiaciones que involucra la ejecución del proyecto, y cuando se concretaría. Hemos realizado las consultas respectivas en Vialidad, Concesiones y Municipio, donde no tienen mayores antecedentes sobre el tema. No existe aun,ingenieria de detalle que de cuenta precisa de la expropiacion necesaria.
A finales de este año se contratara tal servicio.
946-315 JAIME MARTÍNEZ SAAVEDRA PUENTE ALTO 05/08/2005 05/08/2005 Estimados señores. Hace más de 10 años, en la intersección de calle San Juan con calle Angel Pimentel (Comuna de Puente Alto), por obras de construcción de tuberías de canal, se viene produciendo la inundación por lluvias y destrucción del pavimento en la citada intersección. El daño ocurre por calle San Juan. El tamaño de los hoyos es el siguiente: 5 m (ancho) x 3 m (largo) x 0.2 m (profundidad). Nos exponemos a serios daños en nuestros vehículos por esta situación. Esperamos una pronta reparación. Saluda atentamente, Jaime Martínez Saavedra. Residente de Puente Alto. Tenemos un problema de presupuesto .La Sra Intendemta esta gestionando aquello.
945-314 REINALDO SOTO MARIA PINTO 04/08/2005 12/08/2005 Señores: Serviu La av.pajaritos, esta quedando hermosa con la nueva pavimentación, como los buses del transantiago quedaran con pistas exclusivas y nuevos paraderos, mi pregunta es la siguiente. ¿porque se eligio paradero tte cruz con pajaritos y no el que actualmente es mas usado el descanso con pajaritos, es muy simple solo es cosa de ver cuanta gente baja o sube de la locomocion colectiva en ambos cruces, para darse cuenta cual es mas usado. Esperando que este paradero pueda ser modificado antes de la partida del transantiago. Atte, Reinaldo Soto Por razones de seguridad es más conveniente ubicar los paraderos en intersecciones semaforizadas. La Calle Teniente Cruz está muy cerca del Descanso, sin embargo los estudios realizados en el Proyecto de Ingeniería indicaron que se debía semaforizar la intersección de Avda Pajaritos con Teniente Cruz. Cabe destacar que la obra incluye veredas y accesos para minusválidos lo cual permite acceder con facilidad a las zonas de paradas de buses.





Atte.

Magela Flores
944-313 MARÍA VERÓNICA FAURE VALDIVIELSO LA REINA 04/08/2005 05/08/2005 Necesito el Certificado de BUEN ESTADO DE ACERAS que enfrenta la calle Alvaro Casanova Nº 0367, cuyo rol de avalúo es el Nº 7000-5. Será posible solicitarlo y cancelarlo al retirar? ¿ cuanto demora la entrega? Atte. M. Verónica Fauré V. F No es posible.
Se demora 10 dias.
Se solicita en Serrano 45 ,1 piso ala norte.
943-312 MARÍA RODRÍGUEZ VILLASOL RECOLETA 03/08/2005 05/08/2005 Trabajo en Ciudad Empresarial y obligatoriamente utilizo Avda El Salto la que está en condiciones deplorables con forados y hoyos lo que dificulta el tránsito ynos expone a ser asaltados y a tener accidentes ya que en algunos debemos invadir vía en contra. Por favor , les solicito a nombre de todos mis colegas y míos una pronta solución. Atentos saludos maría Rodríguez Villasol. Es un tema de falta de recursos;estamos instando a las autoridaes financieras para que se nos asignen los presupuestos pertinentes.
942-311 PABLO MARCELO ALVARADO SAN MIGUEL 03/08/2005 25/10/2005 Estimados Señores, Mi consulta es la siguiente: necesito saber cual es el conducto regular para solicitar los permisos correspondientes y poder iniciar una obra de pavimentación asfaltica. Me explico; mi cliente esta realizando la ampliacion para el metro Linea 4, y en la Est. Metro Colon, nosotros debemos fabricar una parada de buses por ordenes del MetroSantiago y sinceramente no se cuales son los permisos que requiero para iniciar mis obras y tener la autorizacion del Serviu. Dn Pablo para solicitar permisos municipales, requiere previamente permiso SERVIU. Existen dos posibilidades:
1) Para obras menores de rotura y reposicion de pavimentos debe acercarse a Serrano 45 primer piso ala norte "Unidad de Permisos de Rotura y Reposicion de Pavimentos" (7820834).
2) Para obras mayores debe presentar un proyecto para su aprobacion e inspeccion, en la "Unidad de Revision de Proyectos" (7820714). Una vez aprobado el proyecto debde solitar la inspeccion una empresa inscrita en los registros del MINVU, previo a la ejecion de los trabajos, en la "Unidad de Inspeccion de Pavimentos Particulares" (7820828)
941-310 JORGE FERJ QUILICURA 29/07/2005 01/08/2005 BUENAS NECESITO SACAR UN CERTIFICADO DE EXPROPIACION ENTONCES MIS DUDAS SON : - DIRECCION DONDE SACARLO - VALOR DEL CERTIFICADO - DOCUMENTACION NECESARIA FAVOR SI ME PUDIERAN ORIENTAR SE LOS AGRADECERIA ATTE. JORGE FERJ Z. El Certificado de No Expropiación se obtiene en Arturo Prat 48 1º Piso. Sólo debe identificar su propiedad con el rol SII, domicilio, y el nombre del propietario.
El Certificado tiene un valor de $1.850.- y se extiende de inmediato con validez de 45 días. Horario de atención: 9:00 a 14:00 de Lunes a Viernes.

940-309 JORGE BASUALTO SAN JOAQUIN 29/07/2005 01/08/2005 En el pasaje vilcun de la comuna de San Joaquín, Aguas Andina debió reparar la rotura de una cañería hace meses atrás, lo cual involucró la rotura del pavimento de hormigón en un ancho de 60 cm aprox. A la fecha dicho pavimento no se ha repuesto, con los consiguientes inconvenientes que ello involucra a los residentes de dicho pasaje. Por tal motivo consulto de quién es la responsabilidad de reparar el pavimento; El Serviu, Municipalidad o Aguas Andinas? Agradeciendo su respuesta Saluda Atentamente Jorge Basualto Estimado Señor:
Quien debe reparar el pavimento es la Empresa que ejecutó la Rotura, en este minuto y gracias a su reclamo estamos investigando y manteniendo comunicaciones con Aguas Andinas para que nos indique la Empresa que trabajo en el lugar y obligarlos a reparar. Estamos atentos a su problema
939-308 MARIO JOFRE CERRILLOS 28/07/2005 01/08/2005 Favor de indicar la fecha aproximada de inicio de las obras de pavimentacion de coneccion 5 de Abril con P.A.Cerda / Av. Departamental. Proyecto que esta señalado en pagina web de Servio. Los felicito por la informacion que proporcionan respecto de su servicio. Saluda atentamente Mario Jofre Don Mario, nosotros contamos con el proyecto de ingeniería necesario para ejecutar esas obras, pero este proyecto no cuenta con financiamiento, el cual depende de las autoridades del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, así como de los Ministerios de Planificación Nacional y de Hacienda.
938-307 CAROLINA REBOLLEDO LAMPA 28/07/2005 01/08/2005 soy estudiante de la Universidad de Chile y estoy realizando mi practica en la municipalidad de Lo Prado y en la comuna se detectaron sectores de inundacion recurrentes especificamente en la Villa Santa Anita y necesito saber si existe un estudio de las causas especificas de las inundaciones y donde tengo que ir para obtenerlo Srta. Carolina, tiene que dirigirse al Depto. Proyectos de Pavimentación del Serviu Metropolitano, Serrano 45 sseundo piso, ala norte.
937-306 VICTOR GOMEZ SAN MIGUEL 28/07/2005 23/09/2005 Reclamo por hoyo y hundimiento en la calle Chiloe frente al 4899, San Miguel. Se agrandó con las lluvias de este año. Sr. Víctor Gómez:
Disculpe el atraso en contestar este e-mail.
Los recursos para reparar el pavimento de la calle Chiloé, serán entregados por la Intendencia Metropolitana al Municipio de San Miguel, en el entendido que este Municipio haya solicitado tales recursos y disponga en sus prioridades el caso de la calle Chiloé. Por tantyo sugerimos verificar con el Municipio si se concreta la reparación del pavimento de la calle Chiloé. Al SERVIU, sólo le corresponde fiscalizar la ejecución de las obras.
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
936-305 GLORIA DONOSO P. A. CERDA 27/07/2005 01/08/2005 SOLICITO A USTEDES CONSIDERARA LA REPAVIMENTACION DE LA CALLE JOSE MATIAS DELGADO ENTRE LAS CALLE MAIPU Y HAITI. ESTA CALLE ES LA ALTERNATIVA DE DEPARTAMENTAL. AGREDECERE UNA PRONTA RESPUESTA GRACIAS Srta. Gloria, para efectuar la repavimentación de la vía señalada se requiere contar con presupuesto, dicho presupuesto se puede obtener por dos vías, una es a través de los fondos generales de la nación que destina recursos a nivel regional para tales fines, recursos que son distribuidos por el gobierno regional en función de las solicitudes minicipales. El segundo camino es a través del municipio, quien cuenta con recursos que pueden ser destinados para estos fines.
A este Servicio le corresponde únicamente un rol técnico de revisión e inspección de las obras, pr tanto, le rogamos dirigirse al municipio correspondiente.
935-304 PATRICIA ANDREA MATUS MIRANDA RENCA 26/07/2005 28/07/2005 Quisiera sugerir la consideración de la comuna de RENCA para los proyectos de pavimentación en la Región Metropolitana, ya que la calle Brasil, desde Américo Vespucio hasta Condell se encuentra con unos "forados", que son muy peligrosos, ya han producidos varios accidentes automovilísticos y otros atropellos, por hacerles el quite. Este pavimento es muy antiguo y esta calle no tenía el trásito que tiene hoy en día, por lo que solicito expresamente una inspección al lugar e inyectar dineros para la repavimentación, ya que en ocasiones el municipio ha tapado los hoyos, pero a la primera lluvia aparecen nuevamente y más grandes..... POR FAVOR LES PIDO QUE CONSIDEREN A ESTA COMUNA PARA UNA REPAVIMENTACION DE LA CALLE BRASIL, YA QUE EN EL LISTADO DE OBRAS EN EJECUCIÓN, NO APARECE POR NINGUNA PARTE ESTA COMUNA TAN POBRE, SIN EMBARGO, EN PROVIDENCIA O LAS CONDES SI EJECUTAN OBRAS...... LES PIDO QUE SE PONGAN LA CAMISETA POR LA GENTE QUE TRANSITA A DIARIO POR ESTE SECTOR..... ATTE, SRA.
PATRICIA
SE VISITO LA AV. BRASIL, CONSTATANDO QUE LA I.M. DE RENCA, INICIO TRABAJOS DE REPARACION DE LA VIA Y EN ESTE MOMENTO SE ESTAN EJECUTANDO LOS ARREGLOS.

ATTE.

RAMON MALLORGA LLANO
JEFE DEPTO. PLANTA ASFALTICA
933-302 HECTOR IBANEZ RECOLETA 21/07/2005 23/09/2005 Solicito en forma urgente reparar el pavimento de Av. El Salto entre A. Vespucio y Einstein, estos se originaron hace mas de 2 meses y nunca han sido reparados, en algunos casos tienen mas de 1 metro de largo por 20 cms.de profundidad y son un riesgo permanente de colision al esquivarlos. Sr. Héctor Ibañez:
Disculpe el atraso en contestar este e-mail.
Los recursos para reparar el pavimento en la comuna de Recoleta, serán entregados por la Intendencia Metropolitana al Municipio de Recoleta, en el entendido que este Municipio haya solicitado tales recursos y disponga en sus prioridades el caso de la Av El Salto. Por tanto sugerimos verificar con el Municipio si se concreta la reparación del pavimento de la Avenida El Salto. Al SERVIU, sólo le corresponde fiscalizar la ejecución de las obras.
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
932-301 MARIA LORETO CUELLO CERRILLOS 21/07/2005 01/08/2005 BUENAS TARDES,SOY ARQUITECTO Y ME GUSTARIA SABER SI HAY PROYECTO CONTEMPLADO PARA LA PROLONGACION DE LA COSTANERA NORTE EEN EL SECTOR DE LA LINEA DEL FERROCARRIL,PARALELA A LA AVDA SALVADOR ALLENDE.tENGO UN TERRENO AFECTOA EXPROPIACION POR TAL MOTIVO (EN AVENIDA LO ERRAZURIZ)Y ME GUSTARIA SABER QUE PASA AL RESPECTO.YA QUE EN LA MUNICIPALIDAD RESPECTIVA NO ME DIERON MUCHA INFORMACION LE AGRADEZCO DE ANTEMANO SU AYUDA,MUCHAS GRACIAS. Srta. María Loreto, la zona que UU. consulta de la Av. Costanera Norte, se encuentra afecta a utilidad pública, pero sin proyecto específico de intervención, esto quiere decir que, si bien se encuentra gravada y afecta a utilidad pública, las obras que demandarán la expropiación para construir el pavimento no se encuentran consideradas en el corto ni mediano plazo, esto, en un horizonte de entre 3 a 5 años, por tanto, no se estima que se requiera expropiar esa área.
931-300 IGNACIO ARRAU K. VITACURA 20/07/2005 22/07/2005 Siempre se discute sobre la responsabilidad de los municipios en la reparación de calzadas y aceras. Pero también es sabido que el es Serviu el responsable de ello. He sabido que sin embargo, hay algunas comunas que sí son las responsables de la mantención de sus calles. ¿Es posible saber en detalle cuáles son éstas comunas? ¿Existe algún registro en el cual uno pueda everiguar si una calle en particular está bajo la tuición del Serviu o le corresponde a una municipalidad, para saber a quién recurrir y plantear un problema de mantención de las calzadas? Muchas gracias Don Ignacio, actualmente la responsabilidad recae en el GORE tratandose de recursos para tales fines que provee la ley de presupuesto, complementariamente los municipios pueden financiar este tipo de obras. Al Serviu le corresponde solo el rol TECNICO de aprobar, inspeccionar y recibir las obras de pavimentación. Respecto del registro favor contactar a Sr Sergio Guajardo al fono 7820714.
930-299 MITZI SAN JUAN OLIVARES QUILICURA 18/07/2005 07/10/2005 se solicito repavimentar calle ponferrada 409 valle lo campino y lo que se hizo fue peor se pico calle de extremo a extremo y se relleno con piedrecillas y poco de asfalto solicite que se acercara el director de obra de la municipalidad de quilicura señor Vladimir Muñoz Soto para que constatara que el arreglo fue peor si antes el hoyo era de 2x2 ahora sera de 10x8 mts y a corto plazo ya que desde el mismo dia que se hizo "ARREGLO" al transitar los vehiculos y personas se salian las piedras y en la union ya se esta desaciendo nosotros requeriamos arreglo como corresponde cemento directamente para no estar en una o dos semana mas pidiendo casi por favor o de rodillas que vayan de nuevo a ver el tremendo hoyo que se hizo solicito a uds intervenir en esta situación ya que si sigue esto serian capaz de tapar el microbarrio completo con piedrecillas o perfectamente que se haga el tremendo hoyo tengo entendido que esto fue realizado por constructora, orden del director de obra Sra. Mitzi
Es necesario destacar que los recursos para reparación y mantención de vías urbanas, los distribuye directamente el Gobierno Regional, no contando este Servicio con los fondos necesarios para ello.

Atte.

Leonardo Basaez
928-297 CARLOS PINTO QUILPUE 13/07/2005 14/07/2005 Necesito saber cómo efectuar el trámite para obtener el certificado de pavimentación de aceras y soleras. Lo necesito para obtener la recepción final de mi propiedad industrial en Quilicura. Actualmente las aceras y soleras se encuentran en buen estado. Necesito este certificado con urgencia. Gracias Señor Carlos Pinto

En respuesta a su correo recibido el miércoles, 13 de julio de 2005 14:53
En nuestra dirección WWW.serviu.cl/13/pavimentacion, se encuentra publicado a partir de hoy miércoles 13 del presente en el link "noticias" el intructivo para certificados de aceras y soleras,usted encontrará toda la información que necesite.
De manifestarse dudas al respecto usted puede contactase directamente con:
La Unidad de Certificados de Pavimentación al fono: 7820497
Unidad de Proyectos fono: 7820714
ó en su efecto dirigirse personalmente a nuestras oficinas ubicadas en Serrano 45, 1º Piso, Metro Universidad de Chile.

Esperamos satisfacer sus necesidades.

927-296 HÉCTOR RÍOS DURAN CALAMA 13/07/2005 13/07/2005 Cómo puedo comunicarme con ustedes para ofrecer un nuevo tipo de pavimento, que implica notables avances tecnológicos, capaz de fraguar en dos horas y de duración indefinida. Podría servir para poner fin a la dramática necesidad de cubrir los baches de la R. Metropolitana y cualquier comuna del país. Si les interesa puede responderme y orientarme al respecto. Atte. Héctor Ríos Sr. Ríos:
Este Servicio tiene mucho interés en analizar, probar e implementar nuevas tecnologías que permitan dismunuir costos y aumentar la velocidad de ejecución de las obras de reparación en pavimentos. Le sugiero acercarse con los antecedentes de esta nueva tecnología al Dpto. de Proyectos o al de Obras de Pavimentación, y comunicarse con el Sr. Joel Prieto al 7820803 o bien la Sra. Tania Fuenzalida al 78320617.
926-295 CAROLINA REBOLLEDO LAMPA 13/07/2005 29/09/2005 soy estudiante de la u de chile y en esta pagina en el link sistema geográfico aparece en la comuna de lo prado una zoana de inundacion y quisiera saber donde tengo que recurrir para saber la causa especifica de la inundacion o si existe un estudio al respecto En respuesta a su consulta relacionada con zonas de inundación en la comuna de Lo Prado, con el objetivo de conocer las causas específicas de estas inundaciones y/o estudios disponibles. Al respecto Ud. puede dirigirse al Depto. de Proyectos de Pavimentación, Unidad de Proyectos de Aguas Lluvias, ubicada en Serrano 45, 2do. Piso., y solicitar una entrevista con el Ing. Sr. Luis Vergara B. al teléfono 7820807 o al e-mail lvergara @minvu.cl

Atte.
Luis Vergara B.
925-294 PEDRO DIAZ MELILLANCA PUENTE ALTO 13/07/2005 13/07/2005 Buenos dias, en la Calle Gabriela Poniente a la alturo del 1000 al 2000 es imposible ya transitar, existen unos HOYOS que cubren toda la calzada de una profundidad de a los menos 20 cms en su parte mas baja, en la última lluvia había un vehiculo atascado y no podia salir, por evitar esos hoyos los vehículos se cambian intespectivamente de pista creando enormemente la posibilidad de accidentes y choques. ojala tomen en cuenta este solicitud y puedan tomar las medidas a mejorar esos hoyos de manerar de poder transitar con más tranquilidad. Sin más, atte Pedro Diaz Don Pedro, mucho nos gustaría poder resolver la problemática descrita por Ud., pero para dar solución al problema se requiere contar con los recursos suficientes para financiar el proyecto y la construcción. Nosotros acá somos la Unidad Técnica para efectos de revisión y aprobación del proyecto , además de ser los encargados de la inspección y recepción de las obras.

El financiamiento puede provenir del Gobierno Regional, quien asigna financiamiento para estos fines a los municipios, o bien, directamente de los Municipios, quienes poseen recursos que podrían destinar a reparar calles.

Como ve, lamentablemente la solución no está en nuestras manos.
924-293 MARIO POBLETE ESTACION CENTRAL 12/07/2005 13/07/2005 Tengo presentado un Proyecto de ampliación de una construcción comercial existente, la cual cuenta con Permiso y Recepción Final .La Municipalidad , dentro de los documentos exigidos para la Recepción Final , solicita un certificado de pavimentación emitido por el SERVIU.Considerando que el acceso vehicular asi como las veredas son existentes y estan en buen estado ,¿ es necesario aun asi presentar un proyecto ? Sr.
Mario Poblete
Entendiendo que la ampliación de la construcción comercial no afecto la pavimentación de acceso a la propiedad, esta debe entenderse como Recepción de Obra Menor. En este caso la Municipalidad no debiera exigir el Certificado de Pavimentación, pues éste se requiere cuando se trata de una Obra Nueva.
Sugerimos que haga la consulta nuevamente en el Municipio en el Departamento de Obras. Verificar, si la solicitud de permiso solicitado sea el correspondiente a la ampliación de la construcción existente y, no a una obra nueva.
Saludos
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano

923-292 GABRIEL ROSALES CARTES LAS CONDES 12/07/2005 12/07/2005 Consulta Para la Unidad de Rotura y repos. de Pavimentos. ¿Cuales son los documentos de un proyecto de rotura y reposición de pavimentos? ¿Existe una Normativa publicada? Los documentos necesarios para la solicitud de un permiso de Rotura Y Reposición estan publicados en la pagina Web, con respecto a la Normativa debe ingresar al modulo Normativas y Manuales, al final de la pagina que se despliega aparecen los criterios de rotura y reposición y el croquis tipo.
No olvide solicitar su clave para ingresar los Proyectos de Rotura y Reposición On Line
920-291 VICTOR VARELA BUSTAMANTE PUENTE ALTO 07/07/2005 08/07/2005 señores:vivo en puente alto,es sabido por los medios de televisión lo deteriorado que estan las calles de esta comuna.El sector en que resido es Altos del Maipo (Avda. Juanita hacia el sur)y las unicas salidas que tengo son por sta. Rosa o la mencionada Avda. Juanita,las cuales estan en pesimas condiciones y a esto le agrego lo peor que se encuentra la Avda. Eyzaguirre, que es la calle principal de salida.Por todo lo anterior es que he tenido que cambiar amortiguadores a mí vehiculo dos veces en un año y medio.Solicito respuesta. Estimado Victor:
Junto con saludarlo, me permito informarle lo siguiente:
Serviu Metropolitano, es la unidad técnica que dentro de otras labores, inspecciona y genera proyectos de pavimentación, pero previo a ello, es necesario que dichos proyectos tengan financiamiento, el cual lo gestiona el Gobierno, a través del Gobierno Regional o bien los Municipios, quienes sí manejan recursos producto de la ley de presupuesto.
Sin otro particular le saluda atte.
Alicia Márquez G.
919-290 CLAUDIO MARTIN MAIPU 06/07/2005 06/07/2005 Señores Serviu. no me es grato comunicarles a UD el que hay una rupturas de pavimento en la interseccion de Primo de River con Las Golondrinas en la comuna de Maipú el cual he dado aviso a la municipalidad y esta no haciendo nada mas que ir y colocar un letrero de pavimento en mal estado. y que despues de las lluvias recien pasadas pasaran de ser pequeños hoyitos rean ahora unos verdaderos Crateres con el paso de los vehiculos y agua. he revisado su listador de "serv.Pavimentacion en linea" y no se encuentra dicha calle en su listado, asi que pido de verdad a Ud que envien a alguien a revizar para que constaten dicha ruptura Gracias Don Claudio, entendemos su preocupación, pero la solución al tema pasa por contar con los recursos para la reparación y, previo a ello, contar con un proyecto, proyecto que también requiere financiamiento para su ejecución, como verá, todo pasa por contar con financiamiento, dicho financiamiento puede provenir del gobierno central o a través del municipio, pero no de este Servicio, ya que somos una Unidad técnica en materia de pavimentos, pero no financiera como sí lo es el Municipo o el gobierno central, quien a través de la ley de presupuesto asigna recursos para los fines de reparación de calles a los Gobiernos Regionales y éstos distribuyen según las solicitudes de los Municipios.

En suma, el tema tiene alguna posibilidad de solución en la medida que el Municipio o el Gobierno Regional destinen recursos.
918-289 JUAN CARLOS SABA SAMUR RECOLETA 06/07/2005 08/07/2005 Junto con saludarlo, expongo a Uds.mis sinceras molestias por perjuicios sufridos a causa del mal estado de Calles y Av. de Recoleta, sabiendo que es una responsabilidad del Serviu mantener las troncales y calles. Me movilizo a diario desde mi hogar hacia a el trabajo y se muy bien que no es un problema de ahora, uno intenta evitar estos frecuentes y peligrosos obstáculos, conozco muy bien la comuna, trabajo hace 9 años en la empresa Coop.Forestal de Prod.y Serv.Ltda., ubicada en Av.Einstein 760. Ayer me dirigía con mi vehículo hacia mi trabajo, y en Av. Perú a las 8:45 AM caí a un hoyo que no sólo me averió la llanta de mi vehículo, también rompió en mil pedazos la tapa del neumático Del-Izq. Lamentablemente nada se podía hacer, el hoyo era muy grande y en pista contigua transitaba otro vehículo, el mal menor era pasar sobre el.Tengo15 años de experiencia como conductor, nunca he chocado y mi vehículo a pesar de sus 163.000 Kms no tiene siquiera un topón.¿Qué solución pueden entregar? Respetado
Don Juan Carlos:
Este servicio no dispone de fondos para realizar la mantencion y conservacion de los pavimentos. Actualmente èstos estan en el Gobierno Regional,que los asigna de acuerdo a los proyectos que se presentan de parte de los Municipios,con el VB previo de Serviu y Mideplan.
En este momento se está realizando las obras de Reparación y Conservación de Av. Recoleta que es parte del programa de redes troncales y alimentadoras del transantiago, me permito comunicar a Ud. que Av. Perú no fue intervenida como ruta alternativa de tránsito de vehículos.


917-288 XIMENA SOTO SANTIAGO 05/07/2005 06/07/2005 quisiera saber donde y como obtener un certificado de no expropiacion solicitado por el Banco del Estado. gracias. Sra.
Ximena Soto

El Certificado de No Expropiación se obtiene en Arturo Prat 48 1º Piso. Sólo debe identificar su propiedad con el rol SII, domicilio, y el nombre del propietario.
El Certificado tiene un valor de $1.850.- y se extiende de inmediato con validez de 45 días. Horario de atención: 9:00 a 14:00 de Lunes a Viernes.
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
916-287 LUIS OYANADER C LA FLORIDA 04/07/2005 05/07/2005 Arreglen los hoyos de una vez por todas. En vic mackenna esta llena de hoyos y algun dia ocurrira un gran accidente. Personalmente me he caido a varios de ellos que aparecen de un dia para otro. Si le pasa algo a mi auto ire personalmente a quemarle el auto a todos los del serviu por incompetentes. Don Luis:

No puedo responder su consulta en los terminos que la hace.
915-286 CARLOS BARRIGA URBINA LO ESPEJO 04/07/2005 26/09/2005 Pueden evaluar la situación de Av. Lo Espejo con Av. La Divisa, ya que diariamente se produce un interminable taco por la gran cantidad de camiones que transitan por ahi. Ademas esa vía tiene la posibilidad de ensanchar para ambos lados. Por favor solicito evaluar la situación ya que yo y gran cantidad de automovilistas nos vemos afectados y hay veces que estamos mas de 20 minutos ahi en el taco. Tambien he detecdo atochamientos en Av. Lo Espejo con Av. Sta Margarita. Señor
Carlos Barriga Urbina

Este Servicio no cuenta con los recursos en el plazo inmediato para ejecutar obras en el sector. Efectivamente existen problemas de tráfico que requieren de una solución a la brevedad, para tal efecto se sugiere que se haga contacto con el Municipio de Lo Espejo, a objeto de verificar si dichas intersecciones contemplan algún tipo de intervención de ensanchamiento, y que las mismas sean postuladas al financiamiento respectivo de las obras requeridas.
La labor del SERVIU sólo es la fiscalización de las obras que se ejecuten, en atención a las disposiciones vigentes.

Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
914-285 HANS ADASME V. LA FLORIDA 04/07/2005 07/07/2005 RUEGO Y CONSIDEREN PAVIMENTAR LA CALLE SANTA BERTA CON EL PANUL YA QUE EL BARRO NO DEJA TRANSITAR A LOS PEATONES Y SE HACE DIFICIL HASERLO EN VEHICULO EN ESTE SECTOR VIVE MUCHO ADULTO MAYOR Y NIÑOS POR LO CUAL COMPRENDERAN QUE A ELLOS LES CUESTA SALIR A CAMINAR POR SER ESTO UN SECTOR RURAL RUEGO Y CONSIDEREN EL VER ESTA POSIBILIDAD ,EN PANUL CON SANTA BERTA SE JUNTA MUCHA AGUA YA QUE EL ALCANTARILLADO ESTA TAPADO POR BARRO Y POR LO GENERAL NO ES MUY GRATO CAMINAR POR EL SECTOR Y HAY MUCHOS OYOS SIN MAS RECLAMOS ESPERO Y SER ATENDIDO ,SOY MEDICO Y SE QUE LA HUMEDAD QUE AQUI SE JUNTA NO ES MUY BUENO PARA LA COMUNIDAD Don Hans, mucho nos gustaría poder atender a la brevedad vuestro requerimiento, pero para poder relizarlo es necesario contar con recursos, dichos recursos pueden provenir directamente del municipio, o bien a través del gobierno central, men este último caso, es posible obtener financiamiento para las obras postulando a un programa gubernamental de financiamiento de pavimentos que se denomina Pavimentos Participativos. Para ello, es necesario acercarse a la Secplac comunal y consultar por los requisitos de postulación , ellos son la ventanilla única de postulación.

Una vez seleccionada la postulación, nosotros actuamocomo unidad ejecutora de las obras.

En suma, le rogamos acercarse al municipio a consultar acerca de este Programa de Pavimentación y seguir los pasos que ellos le indiquen.
913-284 VIRGINIA TORO PUENTE ALTO 04/07/2005 06/07/2005 LA CALLE EYZAGUIRRE QUE UNE LAS COMUNAS DE PUENTE ALTO, SAN BERNARDO Y LA PINTANA REALMENTE ES UN DESASTRE, YA NO SE PUEDE TRANSITAR POR ESA VIA, ES UNA CANTIDAD DE TACOS IMPRESIONANTE Y ADEMÁS ES LA UNICA VIA QUE UNE LAS COMUNAS DE PUENTE ALTO Y SAN BERNARDO DONDE TRANSITAN ADEMÁS UNA CANTIDAD DE VEHÍCULOS POR MILES, CUÁNDO ARREGLARAN ESA CALLE ??? El deterioro de pavimentos es posible solucionarlo a través de la generación de un proyecto a nivel comunal que la municipalidad puede postular a financiamiento del Gobierno Regional. No obstante lo anterior Serviu Metropolitano se encuentra generando una base de datos con todos los reclamos de este tipo a objeto de poder gestionar un proyecto a nivel regional y postular a financiamiento del Gobierno Regional, ya que el Ministerio de la Vivienda no dispone de asignación de recursos para estos efectos según la Ley de Presupuesto 2005
912-283 ROXANA ZAMORANO CAMERON VIÑA DEL MAR 01/07/2005 04/07/2005 Agradeceré a ustedes me indiquen la forma de obtener digitalmente el capítulo I.C del Manual de Pavimentación y aguas lluvias Favor ver en "Serviu.cl/13/pavimentacion" en Normativas y manuales.
911-282 CARLOS GONZALEZ ARAYA MAIPU 30/06/2005 07/10/2005 Mi consulta es la siguiente. Durante los trabajos de Pajaritos nunca se ha cortado la interseccion de Providencia con Pajaritos ¿sera que Lider y Homecenter pagaron para esto? siendo que aun no habilitan los cruces que ya estan terminados, lo que mejoraria los tacos que se producen por esta situacion, ya que para llegar al paradero 8 me demoro 30 minutos, siendo que este recorrido normal es de 3 a 5 minutos desde Alameda. Favor dar urgencia a la habilitacion de las intersecciones que ya estan habilitadas. De antemano Muchas Gracias, y espero una respuesta satisfactoria. Carlos Gonzalez Efectivamente en este sector de Providencia con Pajaritos (donde se encuentran el HomeCenter y el Lider) se dio al tránsito, pero solo media calzada. Esto se debe a facilitar el tránsito de la alta afluencia de público que a estos lugares frecuenta y no al hecho de recibir un pago por esta situación.
Los demás cruces no han sido posible habilitarlos debido que a su alrededor aun se sigue trabajando, aumentando la posibilidad de que ocurra un accidente.

Atte.

Marcos Díaz
910-281 LUIS SILVA MIRANDA TALAGANTE 30/06/2005 01/07/2005 la gobernacion de talagante ha recibido la consulta de si existe un fondo concursable para desarrollar proyectos de mantecion y/o reparacion de pavimentos de vias que son administradas por serviu. de ser asi, les agradecere informarnos de los plazos y el procedimiento para postular al posible fondo concursable. gracias Se postula via EBI al FNDR.

Nosotros podemos apoyarlos tanto en la confeccion de los proyectos ,como en la postulacion misma.
909-280 HUMBERTO MONDACA ORTEGA MAIPU 29/06/2005 29/06/2005 MI CONSULTA ES LA SIGUIENTE, EN AVDA. PAJARITOS SE COBRARA PEAJE POR UTILIZAR VIAS NUEVA EN CONSTRUCCION, Y PARA CUANDO FINALIZARIAN LOS TRABAJOS, Y DONDE PUEDO ENCONTRAR INFORMACION DE ESTOS TRABAJOS, Y QUE VIAS DEBEN USAR LOS PARTICULARES Don Humberto, la Av. Pajaritos es una vía urbana de tuición del Serviu Metropolitano y no estará afecta al cobro de peaje por su uso. Los trabajos terminarán estimativamente a fines del mes de Agosto 2005. Respecto de los desvíos, éstos se van informando a medida que avanzan las obras, resultando muy dinámica la implementación en terreno, razón por la cual le solicitamos estar atento a las condiciones que la señalización va informando.
908-279 JULIO CORTÉS LOBOS PEÑALOLEN 29/06/2005 30/06/2005 agradecere, me infforme como consultar listado de contratistas de pavimentación vigentes. Atentamente, julio cortés, arquitecto Sr.
Julio Cortes Lobos
Todo participante en las Licitaciones Públicas o Privadas de construcción de obras viales debe estar inscrito en el Registro Nacional de Contratistas
Por tanto, sugerimos dirigirse a Av. Bernardo O’Higgins Nº874 piso 9, de la comuna de Santiago, donde se ubica el Registro Nacional de Contratista, y allí solicitar el listado de los contratistas en la región metropolitana.
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
907-278 GUIDO FIGUEROA RAMIREZ PEDRO AGUIRRE CERDA 29/06/2005 30/06/2005 Se me a informado que en la comuna de P.A.C. hay un proyecto de ensanchamiento de avenidas que comprende los ejes Club Hipico , Salesianos, Av. Clotario Blest ex La Feria para lo cual estaria estimado expropiar propiedades en el entorno de las mismas. Quisiera saber que tan efectivo es la información que recibí y de ser asi en cuanto tiempo seria realidad tal proyecto. De antemano agradesco la información que ustedes me entreguen que por cierto será real y fidedigna. Guido Figueroa R. 9.679.389-8. Sr.
Guido Figueroa Ramírez

SERVIU no tiene programa de expropiación en el Sector Club Hípico, Salesianos, Av. Clotario Blest, ex Av.La Feria.
Sugerimos realizar la consulta a la Municipalidad de Pedro Aguirre Cerda, si ese Municipio puede tener en proyecto alguna modificación al Plano Regulador de la Comuna, por un posible ensanche de alguna Avenida.
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
906-277 GUIDO FIGUEROA RAMIREZ PEDRO AGUIRRE CERDA 29/06/2005 30/06/2005 Se me a informado que en la comuna de P.A.C. hay un proyecto de ensanchamiento de avenidas que comprende los ejes Club Hipico , Salesianos, Av. Clotario Blest ex La Feria para lo cual estaria estimado expropiar propiedades en el entorno de las mismas. Quisiera saber que tan efectivo es la información que recibí y de ser asi en cuanto tiempo seria realidad tal proyecto. De antemano agradesco la información que ustedes me entreguen que por cierto será real y fidedigna. Guido Figueroa R. 9.679.389-8. Sr.
Guido Figueroa Ramírez

SERVIU no tiene programa de expropiación en el Sector Club Hípico, Salesianos, Av. Clotario Blest, ex Av.La Feria.
Sugerimos realizar la consulta a la Municipalidad de Pedro Aguirre Cerda, si ese Municipio puede tener en proyecto alguna modificación al Plano Regulador de la Comuna, por un posible ensanche de alguna Avenida.
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
905-276 JUAN OPAZO LA FLORIDA 29/06/2005 29/06/2005 cual es el telefono Estimado Sr. Juan Opazo, nuestros números telefónicos están publicados en el mismo Sitio de Pavimentación, en todo caso el número de mesa central es 782 0900. Si desea ver números por unidad puede verlos en el organigrama de nuestra Subdirección (SERVIU Metropolitano -> Subdirección de Pavimentación).
904-275 CHRISTAIN PLUMMER BUIN 28/06/2005 07/10/2005 Honorables Señores, el motivo de la presente es dar aviso a Ustedes del deplorable estado en que se encuentra la calle FRANCISCO JAVIER KRUGGER, calle la cual une la comuna de Buin y la localidad de Linderos, esta calle es de vital importancia toda vez que por ella necesitan transitar los estudiantes que concurren a buin desde linderos y en general todo el poblado de linderos el cual en su gran mayoria somos ciudadanos muy pobres, que solo tenemos acceso a creer en nuestros organismos publicos pero que tanto nos han pospuesto, la calle esta tan mala que es una verdadera trinchera por lo que incluso los unicos medios de locomocion se niegan a pasar y transportar a nuestros hijos " el futuro de chile ", el transito es muy peligroso pues los vehiculos tarnsitan sigsagueando los inmesos hoyos por lo que ya han habido accidentes, por favor solicitamos una mejora urgente en nuestro postpuesta localidad de linderos. Toda mejora y gestion se les agredecera enormemente. Debiera aclararse previamente que esta calle que une la comuna de Buin y la Localidad de Linderos es una calle rural bajo tuición MOP.
No obstante lo anterior, es necesario establecer que este Servicio no cuenta con los recursos para reparar la calle en cuestión ya que los fondos para reparación y mantención vial los distribuye directamente el Gobierno Regional
Atte.

Leonardo Basaez
900-271 MARCELO LOPEZ PEÑAFLOR 28/06/2005 07/10/2005 Srs. Serviu Metropolitano. Soy estudiante de construcción civil y he buscado estadísticas de pavimentación de región metropolitana y no las encuentro en su pagina, desería si me pueden mandar las estadísticas de de m2 pavimentación en los últimos años. Atte. Marcelo López efectivamente no se encuentrean en nuestra página las estadísticas de m2 pavimentados en los últimos años, con excepción de la cuenta píublica año 2004 donde se señala que la inversión en M$ de 1.694.883 para diferentes proyectos.
No obstante lo anterior los datos requeridos pueden ser obtenidos en la página www.minvu.cl- publicaciones y estadisticas, (estadisticas desde 1990 al 2004).

Atte.

Leonardo Basaez
899-270 ROLANDO INOSTROZA DONAIRE PUDAHUEL 23/06/2005 28/06/2005 HACE MAS DE UN AÑO QUE EL PAVIMENTO DE LAS REJAS CON ECUADOR ESTA EN PESIMAS CONDICIONES Y DE UN NIVEL PELIGROSO PARA CONDUCTORES Y USUARIOS DE LA VIA, CONSIDERANDO QUE EL PLAN TRANSANTIAGO TIENE ESTA VIA COMO PRINCIPAL Y CONSIDERANDO LOS ALTOS NIVELES DE ATOCHAMIENTOS DE ESTA ALTERIA PRODUCTO DE LOS "CRATERES" EN LAS HORAS PUNTA. Este Servicio no cuenta con los recurso en el plazo inmediato para ejecutar obras en el sector, sin embargo se visito el terreno y efectivamente existen anomalias que requieren de una solución a la brevedad, para tal efecto se sugere que se haga contacto con el municipio correspondiente, para que ellos postulen al financiamiento de las obras requeridas.
898-269 IVAN ZAMORANO VALERO SANTIAGO 22/06/2005 22/06/2005 Favor anular consulta 897-268, pues ya fue contestada en el mes de marzo del presente. Gracias.
Gracias a Ud. por avisarnos
897-268 IVAN ZAMORANO VALERO SANTIAGO 22/06/2005 22/06/2005 Necesito saber si existe algun proyecto en estudio que consulte la expropiacion de la calle antofagasta entre las calles bascuñan guerrero y san alfonso,por la vereda norte.
Este Servicio no tiene considerado expropiaciones en la calle señalada durante este y el proximo año.
896-267 JUAN EUGENIO FUENTES SAN MIGUEL 22/06/2005 06/10/2005 He informado a la Direcc. de Obras de la Municipalidad de que en la vereda de la calle Monja Alferez frente al número 3652 y 3664, se ha hecho un hoyo que ha quebrado el pavimento, lo suficiente profundo como para causar un accidente a los transeuntes. La Municipalidad ha informado que vuestro Servicio es el responsable para estos casos. Atentamente, Juan Eugenio Fuentes Existen dos vías de solución: que el Municipio financie directamente la reparación o que esta reparación se realice en convenio con los vecinos. Se deja establecido además que este Servicio no cuenta con los recursos respectivos para este tipo de trabajos ya que estos son distribuidos por el Gobierno Regional.
Atte.
L. Basaez
895-266 EDUARDO LOPEZ PROVIDENCIA 21/06/2005 24/10/2005 Muy buenas tardes, solicito informacion sobre pavimentos delgados, en especial sobre lo aplicado en el tramo de la alameda, y las especificaciones tecnicas que debe tener el mismo, gracias. Eduardo Lopez estudiante de Ingenieria Civil en Obras Civiles Univercidad Central Respecto a la información solicitada, Ud. la puede encontrar en nuestra pagina WEB www.serviu.cl/13/pavimentación, cualquier duda favor comunicarse con el Jefe del Depto. Proyectos de Pavimentación, Sr. Joel Prieto al 7820655.

Atte
JAPV
894-265 BERNARDO HUIDOBRO MAIPU 21/06/2005 07/10/2005 El motivo del presente es reclamar por las malas condiciones en que se estan realizando los trabajos de repavimentación en la avenida Pajaritos, ya que a la fecha no se ha notado ningun avance en estas obras, además de las pesimas condiciones en que se encuentran las " vías utilizables ". Como se puede explicar que un trayecto de la Alameda al parad. 7 de Pajaritos tome 45 minutos, si este tramo no se recorre en más de 10, eso sin olvidar de mencionar que cada vez que transito por esta vía jamas he visto a personal trabajando en la " mejora del Pavimento ", como van a cumplir con los plazos si no se esta trabajando. mi desplazamiento diario en micro es de 1 hora y 15 minutos maximo y ayer el mismo recorrido me tomo 2 horas 40 minutos . Quién fiscaliza estos trabajos ?, si pudieron trabajar 24 horas en la alameda porque no aquí ? ya que no olvidar que maipu tiene solo dos entradas y es mucha la gente que se ve en la obligación de transitar por pajaritos. atte. B. Huidobro En primer lugar las vía utilizables siembre han estado de esta forma y estamos trabajando para mejorarlas. El tiempo de ejecución de los trabajos está dentro de los plazos establecidos en el Contrato, por lo que la demora a la que Ud. hace mención no corresponde
Hay que entender que no es posible comparar los $2.700.000.000 de trabajos de la Alameda a los $9.500.000.000 que cuesta el Proyecto desde Alameda a Av. Américo Vespucio, con la realización de casi 15 proyectos y en una longitud de casi 5 kilómetros.
Por último, los Inspectores de SERVIU Metropolitano estamos fiscalizando estos trabajos con el fin de dar fé a la buena ejecución de las obras y brindar bienestar y seguridad a la ciudadanía

Atte.


Marcos Díaz
893-264 ULISES SALINAS MAIPU 20/06/2005 21/06/2005 Señores Favor necesito puedan visitar las calles de Maipú, av. Sur y Av Nueva San Martin están llenas de hoyos,,,favor tomen el tema en serio; De lo contrario llamare a la prensa y irána golearle la puerta para vuestras explicaciones. Atte Ulises Salinas Altamira 09-8148085 Don Ulises:

Este servicio no dispone de fondos para realizar la mantencion y conservacion de los pavimentos.Actulamente èstos estan en el Gobierno Regional,que los asigna de acuerdo a los proyectos que se presente,de parte de los Municipios,con el VB previo de Serviu y Mideplan.
892-263 JAIME SANTANDER PEÑALOLEN 20/06/2005 20/06/2005 solicito nómina de personas o empresas autorizadas por serviu para realizar proyectos pavimentación. En nuestra pagina WEB,en "servicios de pavimentacion el linea" ,ud encontrarà los proyectos de pavimentacion y aguas lluvias que estan en revision,tambien aparece allì el ingeniero civil que desarrollò dicho proyecto.
891-262 HUGO ARANEDA SANTANDER VITACURA 18/06/2005 20/06/2005 Estimados Señores, agradezco me puedan orientar donde debo solicitar y dirigirme en SERVIU para obtener un Certificado donde conste que la propiedad no esta afecta a remodelación. Yo resido en San Felix 1585 Block N departamento 12 en Vitacura. Agradezco su respuesta. Sr.
Hugo Araneda
El Certificado de No Expropiación se obtiene en Arturo Prat 48 1º Piso. Sólo debe identificar su propiedad con el rol SII, domicilio, y el nombre del propietario.
El Certificado tiene un valor de $1.850.- y se extiende de inmediato con validez de 45 días
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
890-261 SANDRA EUGENIA VARGAS CATALÁN EL MONTE 16/06/2005 17/06/2005 Le envio nuevamente este mail, para quejarme ya que no tengo donde dirigirme por el pavimento en mal estado que se encuentra en el pasaje donde vive mi familia, nosotros postulamos a la pavimentación participativa la cual nos resulto, pero al cabo de 9 años más menos el pavimento se rompio se han hecho unos ollos en los cuales cuando llueve el agua se aposa y los vehiculos no disminullen la velocidad y el agua entra a nuestras casas, ya no se donde dirigirme y ni siquiera he resibido alguna respuesta de ustedes para saber que debo hacer o donde debo dorigirme en este caso espero que esta vez tenga una mejor acogida mi petición y tenga alguna respuesta de ustedes, atentamente gracias Sra. Sandra Vargas

Reiteramos nuestra respuesta dad con fecha 11/03/2005 en que manifestamos que los pavimentos son estructuras que se dañan, y requieren de una mantención para extender la vida útil.
La alternativa debe requerir a la Municipalidad de El Monte. a efecto que realice el catastro no sólo el pavimento del Pasaje 4 poniente de la Población Monte II , sino otros del sector o de la comuna, a fin que prepare un proyecto de reparación y mantención de estas vías viales, y lo postule a financiamiento en el Gobierno Regional a través de los Fondos de Desarrollo Regional.

Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
889-260 LIZETTE NAVARRETE ROCHA P. AGUIRRE CERDA 16/06/2005 29/06/2005 Estimados, Ingeniera Civil Civil Necesito saber ¿Qué tipo de documentación se requiere para inscribirse a las licitaciones de obras viales? y ¿Dónde tengo que presentarlas? Sin otro motivo se despide Lizette desde ya muchas gracias Srta.
Lizette Navarrete
Todo participante en las Licitaciones Públicas o Privadas de construcción de obras viales debe estar inscrito en el Registro nacional de Contratistas, como así también los participantes de las Licitaciones Públicas o Privadas de Consultorías para proyectos de Obras viales deben estar inscritos en el Registro Nacional de Consultores.
La normativa legal que rige el registro Nacional de Contratista es el Decreto Supremo Nº127 del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, cuyo texto lo puede consultar en la WEB www.minvu.cl.
La presentación de los documentos y la respectiva inscripción en el citado Registro se debe efectuar en Av. Bernardo O’Higgins Nº874 piso 9, de la comuna de Santiago.

Saluda atentamente a Ud.
Víctor Abarca González
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
888-259 ELIZABETH NUÑEZ MOLINA MAIPU 15/06/2005 16/06/2005 De acuerdo a lo solicitado por Uds. les envio el siguiente detalle. En la Av. Lo Espejo altura del 4.300 frente a Carnes Darc y a una calle que llega al Plaza Oeste (no se alcanza a divisar el nombre) hay un bandejon el cual me ha tocado presenciar en 3 ocaciones diferentes el casi volcamiento de vehiculos, ya que este no se ve y lo mas probable es que las personas que no conocen el sector no alcanzan a darse cuenta del bandejon el cual no tiene ninguna señal ni sus bordes pintados. Les envio este dato como referencia ya que puede ocurrir algo mucho mas grave. De ante mano, muchas gracias por acoger mi solicitud. Muchas gracias por su advertencia.
887-258 RUTH CARDENAS PUENTE ALTO 15/06/2005 17/06/2005 Estimados Señores: Quisiera hacer la siguiente sugerencia: Revisar hoyos en calle Gabriela, entre el paradero 31 de Vicuña Machenna y Santa Rosa) Ojala que no tengamos que lamentar un inminente accidente de transito, porque al tratar de esquivar los hoyos podemos estrellarnos con otro vehiculo. Estos hoyos no son nuevos, yo transito diariamente por esa calle y ya existen por lo menos mas de un año (algunos) y otros nuevos que se han profundizado ahora con las lluvias. Si no son reparados ahora, ya, creo que nos vamos a quedar sin calle donde transitar, porque literalmente la calle esta que se corta en partes. Ruego tomar esto como una sugerencia constructiva no como un reclamo. Gracias por su atencion Ruth Cárdenas S. Sra Ruth:

Profesionales del Dpto Planta Asfáltica de Serviu Metropolitano visitaron el lugar constantando y dimensionando lo señalado por usted, y se procederá a ejecutar una reparación de emergencia de los hoyos existentes durante la última quincena de Junio, si las condiciones meteorologicas nos acompañan, ya que a futuro se contempla un arreglo de mayor envergadura para esa via.



Atentamente.


Ramón Mallorga Llano
Ingeniero Constructor
Jefe Dpto Planta Asfáltica

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Muchas gracias por su notificacion;haremos los esfuerzos para conseguir financiamiento y corregir fallas.
886-257 JOSE LUIS VALDIVIA LENA PUENTE ALTO 14/06/2005 17/06/2005 De mi consideración: Les escribo como profesional de Urbanización de Brotec-Icafal, Ciudad del Sol, Puente Alto, por mi malestar en el trato y descriterio del personal de seguridad de las oficina de su competencia. No es la primera vez que ocurre que el jefe de seguridad Sr. Maximo Villa niega el acceso de gente como yo, que tramita certificados al depto. de pavimentos particulares, por ingresar con bolso y negarme a entregarselo. En ningún lugar es posible ese trato, donde perfectamente puede revisar su contenido sin necesidad de entregarlo. Por lo demás es descriminatorio pues no se ocupa el mismo criterio para otras personas que si ingresan con bolso o maletín. Es indignante que gente que vela por la seguridad de un depto de estado cumpla un rol descriminatorio, descriteriado y más aún sin el mínimo respeto por funcionarios del mismo depto. de pavimentación que saben de lo que he escrito, aduciendo que no les compete el trato dado por motivos de seguridad. Atte. Don José Valdivia, hemos indagado en el tema y haremos los ajustes necesarios para que no vuelva a ocurrir, sin embargo, es nuestro deber indicarle que lamentablemente y producto de robos que han afectado a nuestro personal dentro de las mismas oficinas SERVIU es que se han tomado una serie de medidas tendientes a minimizar estas situaciones, lo cual inevitablemente afecta a todos. Por las razones antes expuesta solicitamos vuestra comprensión y cooperación.
884-255 MANUEL QUINTEROS LAS CONDES 13/06/2005 29/06/2005 Necesito información acerca de los umbrales de deterioro admisibles para pavimentos de asfalto: IRI, agrietamiento, baches y ahuellamiento; y hormigón: IRI, escalonamiento, grietas y baches. Gracias Don Manuel, la información solicitada por Ud. puede ser requerida a través de una nota simple en la Unidad de Revisión de Proyectos Particulares del Serviu, Serrano 45 primer piso, ala sur. Nosotros nos encargaremos de generar un documento oficial sobre la materia.
883-254 ABEL PIÑA NAVARRO MAIPU 13/06/2005 13/06/2005 escribo por segunda vez, para reiterar mi molestia por una restitucion a medias de la entrada de vehiculos de mi casa la que fue alterada debido a las obras que se realizan en la calzada norte de la nueva avenida pajaritos, aunque lo mas preocupante y el principal motivo del reclamo es que se opto a la entubacion del canal que corre por pajaritos entre losparaderos 8 y 11, pero a la altura del 4700, se encuentra un muro de contencion (70 cm de alto) de aguas de la epoca en que el canal se desbordaba de modo que las aguas no llegaran a las casas, estos muros no se han removido por en un tramo ni siquiera se han puesto las soleras por lo que este muro esta directamente en la avenida a un costado lo que tiene un cierto grado de peligro en el caso de un accidente, ademas de ser esteticamente horribles, espero una pronta respuesta, ademas de una visita de algun inspector, pero prontamente por lo menos antes que terminen los trabajos, porque en este sector ya terminaron. FISCALIZACION Don Abel:
1.Verificarè en terreno restitucion a medias de entrada de vehiculo a su domicilio particular.
2.Efectivamente estamos entubando canal, en tramo señalado.
3.Chequearè peligro de accidente debido a muro existente.
4.Le ruego disculpe no haber respondido oportunamente su primer correo.
5.El suscrito no tiene inconvenientes en aclarar las dudas que Ud. tenga respecto de este proyecto ,u otros que este Servicio ejecute,pero debo pedirle que sus consultas no contengan descalificaciones personales.
882-253 CLAUDIA RANCAGUA 10/06/2005 14/06/2005 Estimados, Necesito saber cuales son los documentos requeridos para solicitar permisos para trabajar en la via publica. Señora Claudia Araya:
Los permisos para trabajar en la vía pública, debe solicitarlo en la Municipalidad correspondiente. En este caso si Ud. requiere trabajar en la Comuna de rancagua, debe acercarse a la Municipalidad de Rancagua.
Saluda atentamente a Ud.
Victor Abarca
Subdirección Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano
881-252 EDUARDO PINO M. QUINTA NORMAL 09/06/2005 10/06/2005 QUISIERA SABER CUAL ES EL PORCENTAJE DE PROCTOR MODIFICADO EXIGIDO PARA LA COMPACTACION EN ACERAS DE HORMIGON EN EL CASO DE ROTURA Y REPOSICION. PORCENTAJE EN LAS CAPAS DE RELLENO Y DE LA BASE ESTABILIZADA. GRACIAS Estimado Señor:
Las exigencias de las compactaciones de Rotura y Reposicion no tenemos diferencias sobre la superficie a romper, todo debe ser repuesto al 98% de la DMCS.
880-251 CAMILO MORI SANTIAGO 08/06/2005 09/06/2005 Estimados señores Mediante la presente quería solicitar me enviaran, en formato electrónico, la versión final de los capítulos 1.C y 2.E del Manual de Pavimentación y Aguas Lluvias, ya que la versión publicada en su pagina web no corresponde al manual entregado en seminario realizado por el Serviu Metropolitano en el Edificio Diego Portales. Agradeciendo su ayuda, saluda atentamente Camilo Mori C. Arquitecto Don Camilo, nosotros estamos preparando un gran evento para la segunda semana de Julio, en dicho evento mostraremos una nueva versión del Manual, mucho mas completa y actualizada, incluso en versión interactiva archivo magnético, además mostraremos los últimos avances en materia de dimensionamiento de sistemas de aguas lluvias a nivel secundario, es decir, a nivel de usuario comun como loteos, condominios, etc., todo a través de software sencillo que hemos creado para tales fines.

E suma, mucho le agradeceríamos que nos esperara hasta esa fecha y allí Ud. podrá tener acceso a la información solicitada en la modalidad que Ud. necesita.
879-250 DAVID CASTILLO MEDINA PROVIDENCIA 01/06/2005 30/06/2005 Estimados les cuento que tengo la siguiente inquietud, estoy postulando a una vivienda de un condominio en la comuna de renca, la constructora me ofreció el subsidio PET (90UF), pero con la siguiente observación, lo que iban hacer conmigo es un reemplazo ya que otra persona renunció al subsidio, según la corredora envió todos los antecedentes a ustedes para el reemplazo, mi consulta es ¿como puedo confirmar si los trámites son legales o se están haciendo? les consulto esto por que les tuve que entregar mi libreta de la vivienda y no me gustaría encontrarme con una desagradable sorpresa. Desde ya muchas gracias y favor de aclararme de las dusdas que tengo David Castillo Medina 09-0861710 Sr.
David Enrique Castillo Medina
De acuerdo a los registros a la fecha Ud tiene un Subsidio otorgado por el Programa Especial de Trabajador PET del Llamado 3 del año 2002.
Es importante si a la fecha aun no tiene aclaración sobre su duda comunicarse con el telefono 7820403 que corresponde a la Unidad PET de este Servicio, y solicitar información respecto de la carpeta presentada por la Entidad Organizadora o la Constructora, (que en su presentación no menciona el nombre),.
Saluda atentamente
Víctor Abarca
Subdirección de Pavimentación y Obras Viales
SERVIU Metropolitano

878-249 MARCO SALINAS VITACURA 01/06/2005 01/06/2005 Sres: Nuevamente algunos vecinos de mi sector me han solicitado como ex secretario de la Junta de Vecinos preguntar respecto a cuándo se habilitará la extensión de escrivá de balaguer. LA pregunta va dirigida a ustedes por cuanto en la municipalidad como gente de la empresa que está limpiando y retocando pinturas y señaléticas en dicha obra ( que se ve terminada) habrían manifestado que Serviu es el que ha demorado el tema. Hay inquietud porque el tráfico y los tacos por las calles alternativas es cada vez mayor (ahora están pasando gran cantidad de camiones por unos edificios que se están haciendo). gracias por su atención Don Marco, le informamos que las obras de pavimentación por ud. aludidas cuentan con proyecto aprobado por el SERVIU, pero la inspección correspondiente no ha sido solicitada a este Servicio, por tanto dichas obras tienen caracter de clandestinas. En consecuencia no podemos recibir dichas obras, hasta que no se cumpla con el procedimiento establecido para la inspección y recepción de obras de pavimentación, de conformidad a la legislación vigente.
877-248 LEYLA DONOSO ACHUPALLAS 01/06/2005 06/06/2005 me guatria saber cuandto se demoran en contestar las preguntas ya que hice un reclamo la semana pasada y todavia no tengo respuesta Estimada Leyla, estamos trabajando para reunir, el maximo de antecedentes y brindarle un respuesta satisfactoria.
876-247Documento Adjunto ENRIQUE PALMA VIERA LA CISTERNA 31/05/2005 03/06/2005 Vivo en la calle Ciencias 8753, Comuna La Cisterna. desde hace mas de 4 meses que esta calle reemplaza a Gran Avenida, por trabajos múltiples en Vespucio Sur, Terminal del Metro y Transantiago. A raiz de los enormes tacos que se producen a diario en las horas puntas, muchos vehículos se devuelven, lo que implica que tengan que subirse a la vereda, resultando la que está al frente de mi casa con considerable nivel de destrucción. ¿ Quién responde por dicho deterioro?. Espero una respuesta, para saber los pasos a seguir. Atte., Sr. Enrique Palma Viera, En relación a su consulta respecto al deterioro del pavimento de la calzada de la calle Ciencias, le informo a Ud. lo siguiente:

Personal técnico de este Servicio visitó el sector de La Gran Avenida Paradero 23, entre las calles Brisas Del Maipú y Av. Américo Vespucio y el sector de calle Ciencias entre calle Brisas del Maipo y Américo Vespucio, constatándose que en dicho sector existe un desvío de tránsito, para la obra del paso bajo nivel que se construye en la intersección de la Gran Avenida con Américo Vespucio. Dicha obra la está ejecutando el Ministerio de Obras Públicas a través de la Concesionaria Necso-Sacyr, por consiguiente, este desvío de tránsito, la forma de operar este desvío y los daños estructurales a los pavimentos no son de responsabilidad de Serviu Metropolitano.

En todo caso, consultado con la Dirección de Obras de la Municipalidad de La Cisterna, los proyectos de desvíos de tránsito para las obras que se están ejecutando en este sector, fueron aprobados e inspeccionados por el Municipio.

Por otro lado, es importante destacar que una vez concluido los desvíos de tránsito, Serviu Metropolitano en conjunto con la Municipalidad de La Cisterna, prepararán y enviará un Informe Técnico al Ministerio de Obras Públicas, informándole de los daños estructurales de todas las vías de tuición de Serviu que han sido afectadas por estos desvíos de tránsito.

Se adjuntan fotos actualizadas del sector.

Atte.

LVB
875-246 LINO CACERES ARAVENA ACHUPALLAS 31/05/2005 06/06/2005 ¿Cual es el peso máximo de vehiculos pesados de carga en zonas urbanas de tuición de Serviu y de tuición de Vialidad?? Quien restringe el paso de vehiculos, cuyo peso maximo es permitido solo en caminos de vialidad, puedan circular por calles de tuición de Serviu?? Donde puedo obtener los reglamentos atingen al tema?? En la web de vialidad, del congreso y de serviu, no se encuentran (ejemplo decreto 158 del 29.01.80 y Resolucion DV Nº159 del 30.07.96 - según Manual de carreteras Vol.3 del MOP). ¿Cual es el peso máximo de vehiculos pesados de carga en zonas urbanas de tuición de Serviu y de tuición de Vialidad??

R: Los Pesos máximos por eje y por vehículos para los caminos públicos (Vialidad) son los dados en el DS N°158 de 1980 del MOP. El DS N°200 de 1993 establece como pesos máximos para las vías urbanas (SERVIU) los fijados en el Art. 2 del DS N°158 de 1980.

Del DS N°158 destacan (se presentan más límites tanto para ejes como para vehículos):

EJE RODADO Peso máx [Ton]
Simple Simple 7
Simple Doble 11
Doble Simple 14

Quien restringe el paso de vehiculos, cuyo peso maximo es permitido solo en caminos de vialidad, puedan circular por calles de tuición de Serviu??

R: Por lo señalado anteriormente los pesos máximos son los mismos para caminos públicos como para vialidad urbana. Según el Art. N°2 del DS N°200 de 1993 los encargados de aplicar la ley de pesos en vías urbanas son las municipalidades (bajos normas establecidas o dadas por el MOP).

Donde puedo obtener los reglamentos atingen al tema??

R: En la siguiente dirección puede obtener el DS N°158 de 1980: http://www.conama.cl/coain/article-15999.html
Según se desprende de los textos del DS N°158 de 1980 y DS N°200 de 1993, ambos son del Ministerio de Obras Públicas.
La Resolución DV Nº159 de 1996 fija las tolerancias para los pesos máximos por eje. Este documento debe ser solicitado a la Dirección de Vialidad del MOP.
874-245 VERONICA FARIAS LAGOS MAIPU 30/05/2005 31/05/2005 Mi consulta es para seber los pasos a seguir para inscribirse como consultor y poder postular a sus trabajos (Tengo una Empresa recien formada), somos dos socios uno Ingeniero Civil y el otro Ingeniero de Ejecución en Geomensura. Necesito saber: Requisitos y papeles para poder presentar. Muchas Gracias VeronicaFarias Srta. Verónica, el Ministerio de Vivienda y Urbanismo posee un Registro de Consultores y Contratistas (RENAC) que es administrado por las Secretarías Ministeriales de Vivienda y Urbanismo de cada Región. En nuestra Región la Seremi se ubica en Alameda 874, octavo piso, allí puede Ud. inscribirse en la categoría y especialidad que Ud. decida.
873-244 LEYLA DONOSO RIVEROS MAIPU 30/05/2005 06/06/2005 Sres. Me dirijo a ustedes para expresar mi molestia respecto a un problema que tengo con mi vivienda. Resulta que me compre mi casa en villa Pehuen 8 maipu especificamente en pasaje daniel 01280 la cual se me inunda el frente de esta cuando llueve o simplemente cuando algun vecino riega o lava la alfombra etc.. Exprese mi molestia a la constructora Pocuro la cual fueron a medir y la persona dijo que efectivamente estaba la cota mas baja. Ahora la constructora me dice que esta todo en orden y que cumple con todo, y que me tengo que reclamarlo con ustedes, ya no se que hacer necesito me soluciones el problema a la brevedad, ya que uno paga con sacrificio su casa no para que tenga que andar nadando es muy molesto. Esperando una pronta respuesta me despido Leyla Donoso Secretaria Esc Administracion de Empresas Universidad Andres Bello Fono 6618366 Doña. Leyla, su reclamo fue atedido por uno de nuestros inspectores quien tomó contacto con su madre y con la empresa constructora Pocuro. Esta se comprometio a realizar trabajos el fin de semana pasado. A la fecha de hoy lunes se nos ha informado que los trabajos estan concluidos y el problema resuelto.
872-243 CARLOS VILLARROEL RAMOS INDEPENDENCIA 30/05/2005 30/05/2005 La página "Mapoteca digital" no me permite ver los planos aunque descargue los programas indicados, ¿Cómo soluciono esto? Carlos, tal como se indica en la nota que se presenta al inicio de la pagina "Mapoteca Digital", para ver los planos debes cargar e instalar en tu equipo los programas indicados. Para el caso de los archivos TIF, debes bajar el visualizador "AlternaTIFF", en el caso de los archivos CAD (DWG), te recomiendo usar ProgeCAD LT 2005.

Dependiendo de la velocidad de conexión y el tamaño de los archivos es lo que se podría demorar en cargar y visualizar los archivos.
871-242 VICTORIA NATHAN LAS CONDES 30/05/2005 30/05/2005 Es necesario reparar las vigas del paso sobre nivel Escuela Militar/Am. Vespuecio. Al circular de Norte a sur por Vespucio por las pistas centrales, sobre la calzada izquierda el hormigón de la viga de soporte de la calzada superior de Apoquindo se ha desprendido dejando a la vista la estructura de acero. Creo que se hace necesario hacer una revisión completa de este paso superior antes que tengamos que lamentar algun accidente de envergadura. Cordialmente. Srta. Victoria, muchas gracias por su dato, nosotros le vamos a informar al Ministerio de Obras Públicas, quien construyó esta estructura, para que tomen las acciones correspondientes.
870-241 LIZBETH SANTIBAÑEZ EST. CENTRAL 27/05/2005 31/05/2005 Señores: Mi consulta es, hay posibilidades de integrar un recolector de aguas lluvias en la esquina de Alameda con las Rejas Sur, pues en estos dias de lluvias, se esta produciendo unas verdaderas piscinas, situacion que antes no ocurria, el unico recolector de agua, esta a media calle, es pequeño y no abarca para la necesidad requerida, favor poner solucion lo antes posible, pues la locomocion que dobla en esa esquina moja a las personas que tenemos que circular por ese sector. Con los arreglos para el proximo Transantiago, no mejoro, todo lo contrario, ha empeorado el sector produciendo incomodidad en estos dias de lluvia, como ya lo mencione, son piscinas de agua que tienen que tener una solucion lo antes posible, objeto no tener problemas mayores. Desde ya les agradezco Atte. Lizbeth Santibañez Señora Lizbeth:

Efectivamente, en la zona que usted describe se producen problemas de acumulación de agua lluvia. Esto se debe a que el proyecto ejecutado modificó los bandejones pero no incluía modificar las calzadas. La combinación de estos dos hechos hizo que se acumule agua en un lugar que antes no presentaba mayores problemas. Este servicio se percató de esta contingencia con las primeras lluvias de este año y se encuentra preparando una solución definitiva mediante la habilitación de un sumidero. Para ello se está terminando un estudio del sistema de colectores del lugar, a fin de solucionar el problema en forma definitiva.
Desde ya agradecemos su preocupación y participación y la invitamos a seguir en contacto para aclarar las inquietudes que tenga.
869-240 MIREYA SILVA VALENZUELA PEÑALOLEN 26/05/2005 06/06/2005 cual es mi situacion para postular a una vivienda en el programa de Patio de Fondo Señora Mireya Silva Valenzuela:


Por medio de este correo electrónico y de acuerdo a la duda planteada por usted en correo electrónico anterior, enviado el 26 de Mayo del presente, informo a usted lo siguiente:

Actualmente su inscripción en el Registro Único de Inscritos, RUI, es de
cancelada, debido a que su Ficha CAS se encuentra vencida desde el 24 de Marzo de 1999, lo que le impide postular a cualquier beneficio que otorgue el SERVIU Metropolitano.

Ante esta situación, le sugerimos se acerque a nuestra oficina de
informaciones, ubicada en Serrano 23, Santiago, en donde podrá regularizar su situación y recibir información respecto a las formas de postulación a los diversos programas para el acceso a la vivienda
Saluda atentamente a Ud.
Claudia Vargas
Asistente Social
Fondo Solidario de Vivienda
Fono 7820 870
868-239 ALVARO NEIRA FLORES SAN JOAQUIN 25/05/2005 26/05/2005 LES ESCRIBO PARA INFORMARLES DE UN CASO DETECTADO EN LA VILLA ESMERALDA DE LA COMUNA DE SAN JOAQUÍN, DONDE EXISTE UN HOYO EN PLENA CALLE, DE RESPONSABILIDAD SERVIU, QUE YA FUE INSPECCIONADO Y QUE AUN NO ENCUENTRA SOLUCIÓN. LA SRA. IDILIA MANSILLA, ME PIDIO PODER ENVIAR ESTE E-MAIL PARA BUSCAR UNA SOLUCIÓN OPORTUNA. EL HOYO EN CUESTIÓN SE UBICA EN CALLE CONCEPCIÓN FRENTE AL Nº 4165, EL FONO DE LA AFECTADA ES 553-9044. RUEGO DAR RESPUESTA OPORTUNA. Don Alvaro, en primer lugar, le aclaramos que Ud. está en un error al señalar que el hoyo "es de responsabilidad del Serviu", toda vez que, nuestra responsabilidad respecto de la conservación de las vías urbanas es eminentemente técnica, esto quiere decir que el Serviu es el único órgano del estado que posee la competencia técnica en materia de vías urbanas de esa comuna, pero como comprenderá, para realizar la reparación del defecto señalado se